Guía Aulas Acccesibles Enero 2020

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA
DE MÉXICO
FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA
LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA DEL SISTEMA DE UNIVERSIDAD ABIERTA
Y EDUCACIÓN A DISTANCIA
GUÍA PARA AULAS VIRTUALES

ACCESIBLES
Coordinadoras
MELÉNDEZ CAMPOS JULIETA
LEÓN JURADO BÁRBARA BRENDA
FLORES ELVIRA ALICIA IVET
OCTUBRE 2020
Créditos
I. ACCESIBILIDAD
Elaborado por: León Jurado Bárbara Brenda,
Meléndez Campos Julieta,
Flores Elvira Alicia Ivet.
II. ASPECTOS NORMATIVOS Y DIVERSIDAD

Elaborado por: Canales Cuevas María Cristina,
Gómez Rodríguez Jessica,
González Morales Talía Rebeca,
Meléndez Campos Julieta,
Islas Molina Martín,
Vázquez Sánchez Mario Fabián,
Zuvirie Hernández Rosa Margarita.
III. AULAS ACCESIBLES

Elaborado por: González de la O Vanessa del Carmen,
García Vásquez Elizabeth,
García Yedra Giovanni,
León Jurado Bárbara Brenda,
Montalvo Martínez Gustavo,
Naffate Ballesteros Brenda Elena,
Reveles Quezada Liliana Patricia,
Trejo Díaz Efraín.
IV. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA AULAS ACCESIBLES

Elaborado por: Castro Albarrán Tulia Gertrudis,
Flores Elvira Alicia Ivet,
López Romero, Luis Jesús,
Rivera Baños Judith,
Sánchez Martínez Gabriela Leticia,
Sandoval Martínez Rosalinda,
Tabares Arellano Alba Nubia,
Velázquez Ortiz Miriam.
DISEÑO EDITORIAL: MONTALVO MARTÍNEZ GUSTAVO

EL PRESENTE TEXTO, ADOPTA UNA LICENCIA DE CREATIVE COMMONS, SE
AUTORIZA COPIAR, COMPARTIR Y REDISTRIBUIR EL MATERIAL MIENTRAS SE CUBRAN
LOS TÉRMINOS SIGUIENTES:
ATRIBUCIÓN: SE DEBE DAR CRÉDITO A LAS AUTORAS Y AUTORES ORIGINALES DE

LA OBRA, INDICANDO SI SE REALIZÓ ALGÚN CAMBIO Y
DISTINGUIENDO ESTAS MODIFICACIONES DE LA VERSIÓN ORIGINAL
NO COMERCIAL: NO ESTÁ AUTORIZADO HACER USO DEL PRESENTE MATERIAL CON
PROPÓSITOS COMERCIALES
SIN DERIVADAS: SI SE REALIZAN TRANSFORMACIONES AL MATERIAL, TENDRÍA QUE
CONTACTAR A LAS AUTORAS Y AUTORES DEL TEXTO.
Contenido
PRESENTACIÓN ............................................................................................................................. 1
1. ACCESIBILIDAD ...................................................................................................................... 2
1.1 Accesibilidad Web......................................................................................................... 2
1.2. Principios y pautas para garantizar la accesibilidad Web ........................................ 3
2. ASPECTOS NORMATIVOS Y DIVERSIDAD .................................................................................. 5
2.1 Atención a la discapacidad a nivel superior ............................................................... 5
2.1.1 Causas de la escasa atención a la discapacidad ............................................................. 5
2.1.2 Educación a distancia mediada por tecnología.............................................................. 6
2.2 Normas Internacionales ................................................................................................ 6
2.2.1 Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad ................................. 7
2.2.2 Declaración de Yucatán sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad en las
Universidades .............................................................................................................. 8
2.2.3 Declaración de la Conferencia Regional de Educación Superior en América Latina y el
Caribe ........................................................................................................................ 9
2.3 Normas Nacionales ..................................................................................................... 10
2.3.1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos............................................... 10
2.3.2 Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación ............................................. 11
2.3.3 Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad ................................. 11
2.4 La Universidad Nacional Autónoma de México ante la discapacidad .................... 12
2.5 Estándares internacionales para la accesibilidad web ............................................ 13
3. AULAS ACCESIBLES ............................................................................................................. 14
3.1 Diseño Instruccional Universal .................................................................................. 15
3.2. Consideraciones campo visual ................................................................................. 19
3.2.1 Consideraciones Generales ....................................................................................... 20
3.2.2 Consideraciones para Material de Autor .................................................................... 22
3.2.3 Sugerencias para Power Point ................................................................................... 27
3.2.4 Sugerencias para Materiales Audiovisuales ................................................................ 29
3.2.5 Consideraciones para Moodle ................................................................................... 30
3.3 Consideraciones al Campo Auditivo ......................................................................... 35
3.3.1 Recomendaciones para Apoyar las Limitaciones en el Campo Auditivo ........................ 35
3.3.2 Consideraciones al Campo Motor .............................................................................. 37
3.3.3 Lista de Recomendaciones Generales en el Diseño ...................................................... 38
4. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA AULAS ACCESIBLES ................................................... 41
4.1 Área Visual................................................................................................................... 41
4.2 Área Auditiva ............................................................................................................... 50
4.3 Área Motora ................................................................................................................. 51
CONSIDERACIONES FINALES .................................................................................................... 55
REFERENCIAS .......................................................................................................................... 57
Licenciatura en Psicología del Sistema de Universidad Abierta y Educación a Distancia
PRESENTACIÓN
El presente documento es el resultado del trabajo llevado a cabo por docentes del Sistema
Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED) Psicología, quienes participaron en
el “Seminario Aulas Accesibles” durante agosto del 2020, que tenía entre otros objetivos:
integrar la información compartida durante el seminario en una guía que se pudiera compartir
con la plantilla docente.
La “Guía para Aulas Virtuales Accesibles” contempla las siguientes secciones:

 En primer lugar se abordará el tema de la Accesibilidad Web en el que se hace
referencia a qué es y por qué esta es importante dentro de la educación en línea, se
explican brevemente los principios y pautas para garantizar la accesibilidad Web
 En un segundo apartado se expone la atención a las personas con discapacidad y la
normativa que rige al acceso a la educación para todas las personas, a nivel
internacional, nacional y dentro de la misma UNAM
 En el tercer apartado se presenta el tema de diseño universal y los principios que se ligan
a la docencia. En esta misma sección se incluyen además algunas consideraciones para
los campos visual, auditivo y motor; al finalizar cada uno de estos subtemas se
proporciona una lista de cotejo sobre criterios de accesibilidad, para apoyar a las y los
Guía para Aulas Virtuales Accesibles

docentes en un ejercicio de autorreflexión sobre los recursos que instrumentan en sus
aulas virtuales
 Para finalizar esta guía, el cuarto y último apartado está conformado por un catálogo
de herramientas tecnológicas que se pueden ocupar para el apoyo en cada uno de los
campos planteados en la guía, este catálogo contiene tanto herramientas de apoyo a
la docencia como también otras que puede utilizar la población estudiantil con alguna
barrera para el aprendizaje en los campos visual, auditivo o motor.
En resumen, la “Guía para Aulas Virtuales Accesibles” tiene como objetivo proponer a la
plantilla docente del SUAyED una serie de recomendaciones o lineamientos que se
requieren tomar en cuenta al momento de desarrollar recursos didácticos, pedagógicos.
Para concluir con este primer apartado, conviene mencionar que en aras de favorecer
una visión inclusiva, en el presente documento se procurará el uso de expresiones bajo
perspectiva de género, acompañando los esfuerzos por un lenguaje no sexista, neutro e
incluyente en escenarios educativos.
No hay que olvidar que el proceso de la inclusión implica corresponsabilidad, en este
sentido, vale señalar lo que Camacho Real y arela Navarro (2011) argumentan al respecto,
ya que mencionan que el camino de la inclusión educativa es complejo y gradual, por lo que
se requiere de la colaboración de aquellos quienes tienen esta responsabilidad y estar en
posibilidades de generar redes de participación colectiva en la que se empodere al
estudiante y así asuma un papel activo. Para llevar a cabo este proceso sugieren tres
categorías: (1) Subjetiva, se refiere a la capacidad de reconocer la realidad social, educativa
y personal de la población atendida; (2) Social, que hace alusión al involucramiento de los
interesados como un acto de compromiso hacia su propio proceso de inclusión; y (3)
Estructural, que es el reconocimiento de las limitantes que pudieran estar frenando los
procesos de inclusión de la comunidad, para así encontrar alternativas.
1
1. ACCESIBILIDAD
Hablar de accesibilidad puede ser muy común en los tiempos actuales debido a que es
parte de la vida cotidiana de las personas. Existen diferentes definiciones sobre ésta, en
el presente documento se retomó la expresada por la Convención sobre los Derechos de
las Personas con Discapacidad (CDPD), (s/f), que explica que la accesibilidad es:
Un requisito previo para que las personas con discapacidad logren vivir en forma
independiente y participar plena y equitativamente en la sociedad. Sin acceso al
entorno físico, al transporte; a la información y las comunicaciones, en particular a los
sistemas y tecnologías de la información, así como a otras instalaciones y servicios
abiertos o brindados al público; las personas con discapacidad no tendrían igualdad de
oportunidades para la participación en sus respectivas sociedades (p.1).
Uno de los aspectos más relevantes en el que hace énfasis la CDPD es que la accesibilidad
es un derecho, sin embargo, este no es exclusivo de quienes presentan una discapacidad,
sino que se hace extensivo para todos los individuos independientemente de su condición.

A la fecha, no se cuentan con datos estadísticos exactos o registrados formalmente
sobre necesidades o requerimientos que las alumnas y los alumnos de SUAyED presentan,
sin embargo, con base en la experiencia docente de quienes elaboran esta guía, se han
encontrado casos de deficiencia visual moderada y grave, operaciones de cataratas,
degeneración macular; deficiencia auditiva moderada; parálisis cerebral y esclerosis
múltiple. De ahí que resulta necesario brindar en la medida de lo posible, las condiciones
básicas para que la comunidad universitaria pueda acercarse de manera accesible a los
contenidos necesarios para su labor, sobre todo cuando nuestra educación es en línea.
1.1 Accesibilidad Web
De manera general en cualquier práctica que involucre el uso de la tecnología, se

recomienda tomar en cuenta la experiencia de las y los usuarios, en ese sentido, se
podría valorar si experimenta satisfacción o desagrado al momento de usar las
herramientas propuestas (García, 2007). El conjunto de medidas que favorecen una
experiencia satisfactoria en la población meta se le denomina usabilidad.
El Centro Nacional de Información y Comunicación Educativa (CNICE, 2006, como se

citó en García, 2007), recomienda que se consideren los siguientes elementos, para conseguir
que los contenidos digitales cumplan en un nivel óptimo en relación a la usabilidad:
2
 Los componentes que se muestran por ejemplo en una página web, se deben
presentar en la misma ubicación y bajo la misma denominación para que la
estructura entre diferentes secciones de la herramienta se mantenga constante
 La presentación de texto y recursos gráficos sea equilibrada, permitiendo claridad
entre fondo y figura
 La redacción de cualquier texto debe utilizar un lenguaje sencillo y concreto,
evitando sobrecargar las pantallas
 La organización de la herramienta debe llevar una lógica intuitiva, que se requiera
el mínimo de conocimiento previo sobre la misma para vislumbrar que se presenta
en cada sección o pantalla
 En lo posible, evitar el uso de frames o tablas html.
Cuando se agregan a la noción de usabilidad, las necesidades asociadas a la presencia de una

discapacidad, abordamos de forma más directa la accesibilidad y el cumplimiento del llamado
diseño para todos o diseño universal, que se revisará en el apartado X del presente documento.

De acuerdo con la Web Accesibility Initiative (WAI) (por sus siglas en inglés),
(2020) del World Wide Web Consortium (W3C) (por sus siglas en inglés), la accesibilidad
web tiene que ver con aquellos sitios web, herramientas y tecnologías que pueden ser
usadas por personas con y sin discapacidad, ya que han sido diseñadas y desarrolladas
para ello, de tal forma que sea posible percibir, comprender, navegar e interactuar con la
web, así como contribuir en la misma.
Entre las discapacidades que pueden tener acceso a la web se encuentran:

auditivas, cognitivas, neurológicas, físicas, del habla y visuales. Pero tal como ya antes
se había mencionado, no sólo las personas con discapacidad se ven beneficiadas de las
bondades de la accesibilidad web, sino también personas de la tercera edad quienes
pueden presentar pérdida paulatina de diferentes capacidades; personas con alguna
discapacidad “temporal”; usuarios con dificultades derivadas del entorno como baja
iluminación, ambientes ruidosos, espacios reducidos, etc.; personas que no cuentan con
servicio de internet óptimo, conexión lenta o que tienen un ancho de banda limitado o
costosa; así como todos aquellos que hacen uso de diferentes dispositivos con algún
requerimiento especial (pantalla pequeña, distintas entradas, etc.).
1.2. Principios y pautas para garantizar la accesibilidad Web
Como parte del trabajo que realiza de forma permanente la WAI, se desarrollaron los principios
y pautas para garantizar la accesibilidad Web, que reitera en que su principal función es ser
una guía para el diseño de páginas Web con un diseño accesible, esto ayudará de forma
paulatina a ir eliminando las barreras del acceso a la información (Saldarriaga, 2014).
3
Las pautas nos ofrecen una serie de recomendaciones, aunado con buenas
prácticas para instrumentar en los sitios web. ESVIAL (2013) señalan que estas pautas
constituyen el estándar internacional desde el 2012, esto como ya se mencionó
proporciona las bases para que cualquier persona pueda acceder a los contenidos en la
web, además de que mejora la usabilidad. Lo anterior resalta la importancia de que
nuestro sistema también las retome y las ponga en práctica en el momento del diseño de
nuestras programaciones y de la presentación de los materiales que se proporciona a los
alumnos y las alumnas de SUAyED (WAI, 2020).
Las recomendaciones de la WAI de acuerdo con Mogollón de Lugo, Medina y

Correa, (2017), constan de 4 principios que todo sitio web debería considerar, estos
principios tienen que ver con que el contenido presentado pueda ser perceptible,
operable comprensible y robusto, hay que mencionar que cada uno de estos principios
contienen a su vez ciertas pautas que se explicarán a continuación:
1. Perceptible: La información y los componentes de la interfaz de usuario deben ser

presentados a las y los usuarios de modo que puedan percibirlos
Pautas

 Alternativas textuales: proporcionar alternativas textuales para que el contenido no
textual, pueda consultarse bajo otros formatos
 Medios tempodependientes: proporcionar alternativas de consulta asincrónica
para los contenidos presentados sincrónicamente
 Adaptable: diseñar contenido en diferentes tipos de presentación
 Distinguible: marcar la diferencia entre figura y fondo para que el contenido sea
claro
2. Operable: Los componentes de la interfaz de usuario y la navegación deben ser operables.
Pautas
 Teclado accesible: mediante el teclado se realiza toda la funcionalidad del
dispositivo
 Contenido: evitar el uso de contenido que podría provocar ataques, espasmos o
convulsiones
 Navegable: proporcionar medios para ayudar a los usuarios a navegar, encontrar
contenido y determinar dónde se encuentran
3. Comprensible: Tanto la información que se presenta como el manejo de la interfaz
Pautas
 Legible: el contenido textual debe ser legible y comprensible
 Predecible: que la página web aparezca y opere de manera predecible
4. Robusto: El contenido debe ser suficientemente robusto para poder ser interpretado
correctamente por diferentes aplicaciones, esto incluye las ayudas técnicas
Pauta
 Compatible: que sea compatible con las aplicaciones actuales y futuras, incluyendo
las ayudas técnicas. Garantizar que los agentes de usuario, incluidas las
tecnologías de asistencia, puedan interpretar y analizar con precisión el contenido.
4
Al conocer estos principios de accesibilidad, hay que tener en cuenta como comenta Luna
(2013), que esto no quiere decir que hay que cambiar todo el diseño sino hacer que este sea
flexible, incorporando también que nuestro diseño tenga en la medida de lo posible la
capacidad de poder personalizarse, es decir que este pueda contar con adaptabilidad, en
función de las necesidades de las diferentes personas que ingresen a nuestro contenido.
2. ASPECTOS NORMATIVOS Y DIVERSIDAD
Una de las ventajas de la accesibilidad web se refiere a que tiene un carácter universal, de
ahí que exista una reglamentación que ha sido elaborada por diversos organismos y
empresas de todo el mundo, con la única finalidad de favorecer la igualdad de oportunidades
para todos, es decir, donde se sienten las bases para propiciar la atención a la diversidad y
evitar algún tipo de discriminación. Dado que la “Guía para aulas accesibles” está enfocada
a una población en particular, conviene revisar primeramente, el panorama en la educación
del nivel superior sobre la accesibilidad y posteriormente conocer los aspectos normativos
internacionales y nacionales sobre dicho tema.

2.1 Atención a la discapacidad a nivel superior
La atención destinada a sortear las dificultades de las alumnas y los alumnos con
discapacidad para que se incorporen a la educación de manera adecuada, hace ver la
necesidad de instrumentar cambios para poder incluirlos, acorde a su discapacidad
recordando que no hay personas o discapacidades iguales, por lo que sus necesidades
son también diferentes. Estas se adecuarán según las leyes del país en donde se
apliquen, así como de las instancias o escuelas en donde se presente esta situación para
poder actuar según el contexto de la discapacidad (Palmeros y Gairín, 2016).
2.1.1 Causas de la escasa atención a la discapacidad
La escasa atención para resolver las situaciones que obstaculizan el desarrollo adecuado
de las actividades académicas de las alumnas y los alumnos con alguna o más
discapacidades, proviene de la instrumentación errónea que se le da a las políticas
establecidas; aunque en México hay diversas leyes a favor de las personas con
discapacidad (como más adelante se revisará), las principales causas que propician su
exclusión de la educación en el nivel superior, se pueden englobar de acuerdo con
Brogna y Rosales (2016) en:
 Pocos recursos para el mantenimiento de instancias de educación especial

 Sistemas educativos poco flexibles y universidades no preparadas para responder
a las necesidades de los estudiantes con discapacidad
5
 Falta de planeación para poder apoyar e integrar a la población estudiantil con

diversas discapacidades a sus actividades
 Falta de previsión, ya que la mayoría de las acciones se llevan a cabo después de
la identificación de los problemas.
Existen varias propuestas o soluciones para poder cambiar y encaminar esta mirada
hacia una más incluyente y que permita reconocer las necesidades educativas de las
personas con discapacidad, pero es necesario identificar las causas y dinámicas que
obstaculizan su inclusión al ámbito de la educación superior.
2.1.2 Educación a distancia mediada por tecnología
La Educación a Distancia (ED) es una gran herramienta que posibilita la inclusión educativa
proporcionando educación para todas las personas sin excluir a nadie, solucionando
problemas de acceso, calidad y equidad en la educación mediante el uso de las Tecnologías
de la información (TIC), las cuales se han vuelto indispensables en la realización de varias

actividades permitiendo el uso de más instrucciones, la instrumentación de más programas
y cursos, facilita la interacción entre las personas que ejercen docencia e investigación con
las y los estudiantes manteniendo una calidad relativamente similar comparada a la
educación presencial, con la intención de convertirles en los protagonistas del proceso
enseñanza-aprendizaje acercando la mayor cantidad de elementos posibles para que lleve
a cabo esta actividad (Cabero-Almerana, 2016).
Mediante la ED se pueden incluir a varias personas con diversas discapacidades
al proceso de enseñanza, sorteando algunas de las limitantes antes mencionadas,
proporcionando los medios para: auxiliar la escolarización de población marginada, llevar
una educación de calidad a zonas rurales, atención a poblaciones vulnerables o en
situaciones de riesgo, llevar a cabo la formación de personas privadas de su libertad,
grupos dirigidos a mujeres, poblaciones trabajadoras, personas que se encuentran en el
extranjero y personas en situaciones hospitalarias, entre otras.
Lo que no hay que olvidar es que, dependiendo de las TIC, el uso que se le brinde
a las mismas y el tipo de discapacidad de las personas que las usen, puede resultar en
un elemento excluyente al no permitir la interacción esperada entre la alumna o el alumno
y los materiales.
2.2 Normas Internacionales
La accesibilidad web ha sido un tema que ha llamado la atención a nivel mundial de

diversas personas expertas de distintas disciplinas; a continuación se señalan las
propuestas más relevantes que a nivel internacional han favorecido avances en el tema
que nos ocupa.
6
En nuestro país, el Programa Nacional para el Desarrollo y la Inclusión de las

Personas con Discapacidad publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el 30 de
abril del 2014, abarca cuáles son los derechos internacionales de acuerdo con los Derechos
Humanos para las personas con discapacidad establecidos por la Organización de las
Naciones Unidas (ONU). En este contexto, se revisarán tres documentos estrechamente
relacionados con la accesibilidad web: la “Convención de los Derechos de las Personas con
Discapacidad” de 2016; la “Declaración de Yucatán sobre los Derechos de las Personas con
Discapacidad en las Universidades” y la “Declaración de la Conferencia Regional de
Educación Superior en América Latina y el Caribe”.
2.2.1 Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad
La Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CDPD) o

Convention on the Rights of Persons with Disabilities (CRPD) (por sus siglas en inglés),
es un instrumento internacional destinado a proteger los derechos y la dignidad de las
personas con discapacidad, aprobado por la Asamblea General de las Naciones Unidas
el 13 de diciembre de 2006 que entró en vigor el 3 de mayo de 2008.

La Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad está por encima
de todas las leyes de nuestro país excepto de la Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos (Comisión Nacional de los Derechos Humanos, (CNDH) 2018). Enseguida se
mencionan aquellos artículos más relevantes para el presente trabajo:
Dentro del segundo párrafo del Artículo 1 “Propósito”, se indica que

Las personas con discapacidad son aquellas que incluyen deficiencias físicas,
mentales, intelectuales o sensoriales permanentes y que al interactuar con diversos
tipos de barreras, se ven afectadas en su participación plena y efectiva dentro de la
sociedad tanto con sus iguales como con los demás (CNDH, 2018, p.13).
En el Artículo 2 “Definiciones” de la CDPD, se hace referencia a que

La “comunicación” incluye los lenguajes, la visualización de textos, el Braille, la
comunicación táctil, los macrotipos, los dispositivos multimedia de fácil acceso,
así como el lenguaje escrito, los sistemas auditivos, el lenguaje sencillo, los
medios de voz digitalizada y otros modos, medios y formatos aumentativos o
alternativos de comunicación, incluida la tecnología de la información y las
comunicaciones de fácil acceso (CNDH, 2018, p.13).
En el mismo Artículo 2, otra definición que es de gran relevancia para este trabajo tiene
que ver con el de “diseño universal”, entendiéndolo como
El diseño de productos, entornos, programas y servicios que puedan utilizar todas las
personas, en la mayor medida posible, sin necesidad de adaptación ni diseño
especializado. El “diseño universal” no excluirá las ayudas técnicas para grupos
particulares de personas con discapacidad, cuando se necesiten (CNDH, 2018, p.14).
7
En el Artículo 4 “Obligaciones generales”, se menciona que “los Estados Partes

se comprometen a asegurar y promover el pleno ejercicio de todos los derechos humanos
y las libertades fundamentales de las personas con discapacidad sin discriminación
alguna por motivos de discapacidad” (CNDH, 2018, p.15), para el logro de ello, algunos
de los compromisos son:
 Llevar a cabo acciones a favor de la investigación y el desarrollo de bienes,

servicios, equipo e instalaciones de diseño universal, aun cuando requieran la
menor adaptación para las personas con discapacidad; así como promover el
diseño universal en la elaboración de normas y directrices
 Fomentar la disponibilidad y el uso de nuevas tecnologías como las TIC
dispositivos técnicos y tecnologías de apoyo, particularmente las de precios
asequibles
 Proporcionar a la población con discapacidad, información accesible sobre temas
de: ayudas a la movilidad, dispositivos técnicos, tecnologías de apoyo, otras
formas de asistencia y servicios e instalaciones de apoyo.

En el Artículo 9 sobre la Accesibilidad, la CDPD refiere que los Estados Partes llevarán a cabo
Medidas pertinentes para asegurar el acceso de las personas con
discapacidad, en igualdad de condiciones con las demás, al entorno físico, el
transporte, la información y las comunicaciones, incluidos los sistemas y las
tecnologías de la información y las comunicaciones, y a otros servicios e
instalaciones abiertos al público o de uso público, tanto en zonas urbanas
como rurales (CNDH, 2018, p.19).
Para ello, se realizará la identificación y la eliminación de obstáculos y barreras de acceso.
Finalmente, en el Artículo 24 “Educación”, la CDPD señala que los Estados Partes

requieren asegurar que “las personas con discapacidad tengan acceso general a la
educación superior, la formación profesional, la educación para adultos y el aprendizaje
durante toda la vida sin discriminación y en igualdad de condiciones con las demás”
(CNDH, 2018, p.31).
2.2.2 Declaración de Yucatán sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad en
las Universidades
La segunda reunión binacional México-España sobre los derechos de las personas con
discapacidad se celebró en 2008 en México en el estado de Yucatán. Esta reunión dio
paso a la Declaración de Yucatán sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad
en las Universidades señalando entre otros principios, los siguientes:
8
 El respeto por la diferencia y aceptación de las personas con discapacidad

 Igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad
 Hacer efectivos sus derechos
 Propiciar que las universidades establezcan políticas y programas de prevención,
protección y defensa de los derechos humanos de las personas con discapacidad
 Promover la formación de profesionales, en las universidades, que trabajen con
personas con discapacidad a fin de prestar mejor asistencia y servicios que
garanticen sus derechos (Segunda Reunión Binacional México‐España sobre los
Derechos de las Personas con Discapacidad en las Universidades, 2008).
2.2.3 Declaración de la Conferencia Regional de Educación Superior en América Latina

y el Caribe
En 2008, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la

Cultura (UNESCO) para la Educación Superior en América Latina y el Caribe (IESALC),
así como el Ministerio de Educación Nacional de Colombia, organizaron la Conferencia

Regional de Educación Superior (CRES).
Sobre la Cobertura y modelos educativos e institucionales, se declara con respecto a la

Educación Superior que: las instituciones deben crecer en diversidad, flexibilidad y articulación,
para garantizar el acceso y permanencia en condiciones equitativas y con calidad para todos y
todas. Con respecto al Plan de acción, se propone instrumentar políticas de inclusión, así como
planes institucionales, acciones afirmativas para la inclusión y permanencia de minorías,
personas con discapacidad, etnias, personas con escasos recursos, trabajadores(as),
refugiados(as) y otras poblaciones vulnerables (Conferencia Regional de la Educación Superior
en América Latina y el Caribe, 2009)
En lo referente a la legislación sobre temas de accesibilidad, es fundamental

reconocer el esfuerzo realizado por la ONU y las diversas reuniones que han integrado
documentos para abordar temas de la accesibilidad y no discriminación a las personas
con discapacidad. Como vimos, el propósito de la Convención sobre los Derechos de las
Personas con Discapacidad fue promover, proteger y asegurar el goce pleno y en
condiciones de igualdad de todos los derechos humanos y libertades fundamentales para
todas las personas con discapacidad, y promover el respeto de su dignidad inherente. La
Declaración de Yucatán se firmó para fortalecer el compromiso de las universidades con
los derechos de las personas con discapacidad y garantizar sus derechos, a través del
desarrollo de la investigación, de cambios en la normatividad y la administración, la
formación de profesionales y de personal especializado. Mientras que la declaración de
la Conferencia Regional de Educación Superior en América Latina y el Caribe reunió a
las y los participantes de la educación, así como a representantes de organizaciones
gubernamentales y no gubernamentales para analizar y debatir sobre la situación del
sistema educativo en la región y delinear un plan de acción.
9
2.3 Normas Nacionales

México, en respuesta a la normatividad internacional señalada, ha hecho algunos cambios
sustanciales como los establecidos en la Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos en los últimos meses, así como los promulgados en distintas leyes, de ahí que
conviene revisar algunas de las más relevantes, entre estas la Ley Federal para Prevenir y
Eliminar la Discriminación y Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad.
2.3.1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
En la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (1917), en su última reforma

divulgada en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el 08 de mayo de 2020, en el artículo
tercero en su parte principal se afirma que
Artículo 3º. Toda persona tiene derecho a la educación. El Estado -Federación,

Estados, Ciudad de México y Municipios- impartirá y garantizará la educación
inicial, preescolar, primaria, secundaria, media superior y superior. La educación
inicial, preescolar, primaria y secundaria, conforman la educación básica; ésta y la
media superior serán obligatorias, la educación superior lo será en términos de la

fracción X del presente artículo… Fe de erratas al párrafo DOF 09-03-1993.
Reformado DOF 12-11-2002, 09-02-2012, 29-01-2016, 15-05-2019. (Art. 3).
Según lo que dicta el anterior artículo, y haciendo énfasis en la educación superior, es

necesario garantizar que las personas tengan acceso a este nivel educativo, que se
vuelve obligatorio según la fracción X, que dice:
La obligatoriedad de la educación superior corresponde al Estado. Las autoridades

federales y locales establecerán políticas para fomentar la inclusión, permanencia y
continuidad, en términos que la ley señale. Asimismo, proporcionarán medios de
acceso a este tipo educativo para las personas que cumplan con los requisitos
dispuestos por las instituciones públicas. Fracción adicionada DOF 15-05-2019 Artículo
reformado DOF 13-12-1934, 30-12-1946, 09- 06-1980, 28-01-1992, 05-03-1993.
(Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, 1917, Art. 3, fr. X).
Con esta fracción adicionada, se enfatiza la importancia de que las personas por derecho,
puedan acceder a este nivel educativo, y que las autoridades, desde el Estado, hasta las
locales, como lo serían las instituciones educativas, se encarguen de la inclusión,
permanencia y continuidad de sus estudiantes, así como proporcionar los medios de
acceso para lograr escalar a estudios universitarios.
A partir de esta norma fundamental, se han creado leyes que especifican las
formas en que deberán ser esos derechos a la educación en materia de la accesibilidad,
tales como la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación y la Ley general para
la Inclusión de las Personas con Discapacidad.
10
2.3.2 Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación
A partir del 11 de junio del 2003, México cuenta con una ley que tiene por objetivo prevenir
y eliminar todas las formas de discriminación, así como promover la igualdad de
oportunidades y trato que se ejerzan contra cualquier persona, en términos del artículo 1° de
la Constitución de los Estados Unidos Mexicanos. Nos referimos a la Ley Federal para
Prevenir y Eliminar la Discriminación (2007), en su reforma publicada en DOF el 27 de
noviembre del 2007, en el artículo 13°, Capítulo III, que se refiere a las medidas positivas y
compensatorias a favor de la igualdad de oportunidades, en su inciso II, hablando de las
personas con derecho a la educación, se escribe: “Procurar su incorporación, permanencia
y participación en las actividades educativas regulares en todos los niveles”. Se continúa en
la sección III “Promover el otorgamiento, en los niveles de educación obligatoria, las ayudas
técnicas necesarias para cada discapacidad” (p.6).
Además del derecho a la educación, con esta Ley se especifica la necesidad de que
las instituciones educativas de nivel superior, creen medidas en pro de la igualdad de
oportunidad, trabajen en las ayudas técnicas para atender las discapacidades de sus

estudiantes, sin dejar en claro a qué se refiere con esas ayudas, pero sí especifica la intención,
que es incorporarles, ayudarles a permanecer y participar en las actividades educativas.
2.3.3 Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad
De forma más específica el 30 de mayo del 2011 se estableció la Ley General para la Inclusión
de las Personas con Discapacidad, en la que se establecen las formas en que el Estado
deberá asegurar los derechos humanos y libertades de estas personas. En su capítulo III sobre
la educación, artículo 12, se establece que las estancias de educación pública serán agentes
de promoción al derecho de la educación de las personas con discapacidad, prohibiendo
desde diferentes ejes la discriminación bajo acciones específicas, que enlista en sus diferentes
secciones. De manera particular en la sección II dice
Impulsar la inclusión de las personas con discapacidad en todos los niveles del
Sistema Educativo Nacional, desarrollando y aplicando normas y reglamentos que
eviten su discriminación y las condiciones de accesibilidad en instalaciones
educativas, proporcionen los apoyos didácticos, materiales, técnicos y cuenten
con personal docente capacitado (Ley General para la Inclusión de las Personas
con Discapacidad, 2018, p. 9)
Al referirse a todos los niveles del Sistema Educativo Nacional incluye al superior, decreto
que invita y obliga a las estancias Universitarias de nuestro país, a tomar acción para
evitar la discriminación por medio de la creación de normas y reglamentos, dictar
condiciones de accesibilidad, propiciar a la creación de materiales inclusivos y contar con
personal capacitado.
11
Más allá del derecho constitucional que tienen las personas a la educación superior, se
hace evidente por medio de las leyes antes mencionadas, que también forma parte de
sus derechos que las instituciones educativas de nivel superior tomen acción para
atender y visibilizar las discapacidades, con la intención de crear escenarios donde el
acceso al conocimiento sea una realidad para sus estudiantes.
2.4 La Universidad Nacional Autónoma de México ante la discapacidad
Siendo consciente de los acuerdos y legislaciones nacionales e internacionales con

respecto a la educación y la discapacidad, así como la propia legislación universitaria
que en el artículo 3º del Estatuto General de la Universidad Nacional Autónoma de
México (UNAM) menciona: “El propósito esencial de la Universidad será estar
íntegramente al servicio del país y de la humanidad con un sentido ético y de servicio
social”, la UNAM también asumió una serie de compromisos y acciones con respecto a
la discapacidad, y de acuerdo a Brogna y Rosales (2016); Rueda y Álvarez (2018); Lopez
(2012) podemos enlistar las siguientes:

1959.- La Biblioteca Nacional de México crea una Sala Especial de Tiflológico.
1972.- Inicia el deporte en silla de ruedas, promovido por la Dirección General de
Actividades Deportivas y Recreativas.
1980.- A través de la materia de prácticas escolares “Atención a la diversidad”, se
promueve el conocimiento y trabajo cotidiano en favor de los derechos de las
personas con discapacidad.
2000.- La Dirección General de Servicios Generales pone en marcha un servicio de
transporte con la finalidad de atender a la comunidad universitaria con
capacidades diferentes.
También genera un padrón de personas con capacidades diferentes, integrado
primordialmente por académicos, estudiantes y trabajadores, mismo que cada
ciclo escolar se actualiza.
2003.- Se establece el Acuerdo de los Lineamientos para la Atención con Calidad a las
Personas con Capacidades Diferentes.
2004.- Se firmó la Carta de Intención 1371856813‐VI03, con fin de “Coadyuvar a la
incorporación social y cultural, sin discriminación alguna de las personas con
discapacidad”.
En esta misma fecha, se establece el Convenio general y 8 específicos con el
Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación.
Además, surge oficialmente el Comité de Atención a las Personas con
Discapacidad en la Facultad de Filosofía y Letras.
2005.- Se ofrece servicio para personas con discapacidad visual y motriz en la Biblioteca
Central.
2007.- Se firma el Convenio de colaboración con Libre acceso A.C., así como la
Declaración de Yucatán sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad
en las Universidades.
12
2008.- Conformación del Comité de Atención a la Discapacidad (CAD), cuyo objetivo fue
“Promover la inclusión y equiparación de oportunidades de las personas con
discapacidad, reivindicando sus derechos así como la dignificación de su
persona en la Universidad Nacional Autónoma de México”.
2010.- Se inaugura el Aula laboratorio de cómputo con tecnología para personas con
discapacidad.
2012.- Como parte del Plan Maestro de Accesibilidad acordado en el Informe de
Actividades (2008-2011) de la Coordinación de la Facultad de Ingeniería, se
realizó la adecuación para el fácil acceso a las instalaciones en silla de ruedas.
2013.- La Dirección General de Orientación y Servicios Educativos, lleva a cabo el Censo
sobre personas con discapacidad.
En este mismo año, se crea la Unidad de Atención para personas con
discapacidad, bajo la batuta de la Dirección General de Orientación y Servicios
Educativos.
2019.- Se lleva a cabo el Primer Encuentro Internacional “Políticas Universitarias sobre
Discapacidad”, organizado por el Seminario Permanente Sobre Discapacidad.

Aun cuando en nuestra Universidad existen distintas acciones en pro de las personas
con discapacidad, estas están pensadas para quienes transitan en las instalaciones de
las distintas escuelas o facultades, sin embargo, poco o nada, se habla sobre aquella
población de educación en línea. Se espera que la presente Guía sea una de las primeras
acciones que den pie a un largo camino por recorrer en relación con la accesibilidad web.
2.5 Estándares internacionales para la accesibilidad web
Así como existen convenios internacionales y nacionales que dictan las normas a favor
de que las personas con discapacidad tengan derecho a la educación y a la accesibilidad,
hablando específicamente de la Web, también existen comunidades de distintas partes
del mundo y de distintos sectores (industria, organizaciones de discapacidad, gobierno,
organizaciones de investigación de accesibilidad, entre otros), que se han congregado y
organizado para el desarrollo de la web, tal es el caso del World Wide Consortium (W3C),
quienes a partir de la Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) (por sus siglas en inglés), han
desarrollado pautas y/o estándares que garanticen a nivel internacional, el crecimiento a
largo plazo de la Web, es decir, explican qué acciones se deben de poner en práctica
para que exista la accesibilidad web(WAI, 2020).
Algunas de sus recomendaciones se centran en:
 Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) (por sus siglas en inglés):
el contenido web tiene que ver con imágenes, formularios, textos, multimedia,
alojado en una página web o en una aplicación web, así como códigos o marcados
que definen estructura, presentación, etc., del contenido
13
 Estas pautas además de aplicarse en contenido dinámico, multimedia, móvil,

también son eficaces en las TIC no relacionadas con la Web como se hace
referencia en la WCAG2ICT (por sus siglas en inglés)
 Pautas de Accesibilidad para las herramientas de creación de contenido (ATAG) (por
sus siglas en inglés): cuando se habla de “herramientas de creación de contenido” se
hace referencia a aquellos software o servicios que expertos y expertas (desarrolladores
web, diseñadores, redactores, entre otros), utilizan para crear contenidos web
accesibles, favoreciendo así que las personas puedan elaborar contenidos web, así
como ayudar a que otros(as) autores(as) desarrollen contenidos más accesibles
 Pautas de Accesibilidad para Agentes de Usuario (UAAG) (por sus siglas en
inglés): un “agente de usuario” tiene que ver con los navegadores, extensiones de
los navegadores, reproductores multimedias, lectores y otras aplicaciones para
obtener contenido e interactuar con los mismo (WAI, 2020).
Además de las anteriores pautas, el W3C también desarrolla otras especificaciones

técnicas que abordan directamente la accesibilidad, como la Accessible Rich Internet
Applications Suite (ARIA) (por sus siglas en inglés), que favorece el contenido dinámico

y controles avanzados de interfaz de usuario desarrollados con Ajax, HTML, JavaScript
y tecnologías relacionadas (WAI, 2020).
A partir de lo señalado hasta el momento, es posible mencionar que la educación
en línea ha permitido a todas las personas acercarse a la educación y les ha ofrecido la
oportunidad de estudiar sin tener que salir de casa, sin embargo, en muy pocas
ocasiones hemos pensado en las necesidades de los usuarios en general, no solamente
hablando de Educación Especial sino también en personas de la tercera edad o incluso
nuestros propios docentes y su desgaste físico tras años de laborar en un sistema de
educación en línea, es aquí donde hablar de accesibilidad web nos educa en torno a
estas necesidades y nos muestra que a pesar de ser un sistema que ofrece grandes
ventajas, aún tenemos mucho trabajo por hacer.
Hay elementos que como docentes no podemos diseñar o adaptar por nuestra cuenta,
por lo tanto, es necesario capacitarnos para enfrentar los retos que implica tener una web
accesible, la clave es la compatibilidad y accesibilidad que garantiza una mejor navegación a
los usuarios web.
3. AULAS ACCESIBLES
Para poder estar en condiciones de comenzar a desarrollar aulas accesibles, primeramente es

necesario conocer algunos de los criterios o principios que se establecen como parte del Diseño
Instruccional Universal; dicha información, a su vez es el preámbulo para la exposición de
ciertas consideraciones al momento de desarrollar materiales y recursos didácticos,
específicamente para población con dificultades visuales, auditivas o motoras, información que
seguramente será de gran utilidad para las y los docentes, ya que se proponen listas de cotejo
que les facilitará el desarrollo de aulas.
14
3.1 Diseño Instruccional Universal
Para Broderick (2001), el concepto básico de Diseño Instruccional tiene que ver con el
proceso organizado, estructurado y sustentado teóricamente, que permite llevar al
individuo del estado de incapacidad para completar una tarea, o utilizar alguna habilidad,
al estado de capacidad independiente para realizar dicha actividad. Con el tiempo,
utilizando esta idea básica, se han desarrollado e instrumentado distintas propuestas de
Diseño Instruccional, como el modelo GAGNE (nombrado así por el apellido del autor
que lo propuso) y el modelo ASSURE (analizar audiencia, sintetizar objetivos, seleccionar
elementos, utilizar medios, requerir participación y evaluar desempeño), (Belloch, s/f).
Sin embargo, tal y como mencionan Dalmau et al. (s/f) existía, y sigue existiendo,
inquietud sobre establecer un proceso educativo que contemple a todas las personas
que participen de él, ya que en ocasiones el Diseño Instruccional pudiera enfocarse
únicamente en los objetivos finales del proceso educativo, sin considerar demasiado la
población estudiantil y la diversidad que presenta.
Alba, Sánchez, y Zubillaga (2013), abordan algo todavía más importante: el
concepto de “diversidad”, el cual no incluye únicamente aspectos físicos, sino que integra

elementos muy variados tales como lengua materna, antecedentes familiares, situación
laboral y contexto socioeconómico, entre otros. De esta consideración surge el
paradigma de Diseño Instruccional Universal, buscando ofrecer un enfoque más
incluyente y amigable para cualquier persona interesada en completar su proceso
educativo. Si a esto añadimos la cada vez mayor diversidad presente en las aulas
universitarias, nos encontramos ante algo que ya no es una opción, sino una necesidad
(Alba, Sánchez, y Zubillaga 2015).
De acuerdo con Palmer (2003), el concepto de “Diseño Universal” se origina en el
campo de la arquitectura, al considerar que un espacio físico correctamente diseñado
para que una persona con discapacidad física pueda utilizarlo adecuadamente, dicho
espacio de hecho resulta útil para cualquier individuo, sin necesidad de modificaciones
posteriores, mientras que si se procede de forma opuesta el resultado no es el mismo.
Más adelante, dicho concepto fue adaptado al entorno pedagógico, sugiriendo
que debería ser posible diseñar un entorno educativo que resulte funcional para
cualquier ser humano, independientemente de aspectos como contexto social y
cultural o estilos de aprendizaje.
Como mencionan Sala et al. (2013), con el paso del tiempo han surgido distintos
enfoques relativamente similares, con nombres distintos basados en el mismo
paradigma. Puede afirmarse que todos estos enfoques persiguen una meta en común:
lograr una participación plena y beneficiosa en la población meta, independientemente
de la situación individual. Por lo tanto, en el presente documento se ha optado por
explorar los conceptos básicos del Diseño Instruccional Universal tal y como lo presenta
Palmer (2003), más allá de intentar ahondar en cada uno de los distintos enfoques
desarrollados hasta el momento.
15
Bajo esta premisa, se presentan a continuación algunos de los elementos más

importantes a considerar cuando se habla de Diseño Instruccional Universal,
específicamente enfocados en el diseño de materiales didácticos accesibles y basados
en lo propuesto originalmente por Palmer.
Principio 1. Accesible y equitativo

Entre los aspectos a considerar para que un material didáctico sea accesible,
encontramos:
 Fácil de comprender
 Fácil de conseguir
 Provee un sentido de seguridad y confianza
Entre los aspectos a considerar para que un material didáctico sea equitativo,
encontramos:
 Consistente, ya sea con los contenidos presentados, las reglas preestablecidas,
algún sistema lógico o ético

 Libre de prejuicios y favoritismos
 Amigable con el público objetivo
Principio 2. Directo y Consistente

Entre los aspectos a considerar para que un material didáctico sea directo, encontramos:
 Organizado
 Completo
 En secuencia, con los contenidos previos y posteriores
Entre los aspectos a considerar para que un material didáctico sea consistente,
encontramos:
 Coherencia interna
 Confiable
 Compatible con el resto de materiales presentados
Principio 3. Flexible para usar, participar o presentar

Entre los aspectos a considerar para que un material didáctico sea flexible para usar,
participar o presentar, encontramos los siguientes:
 Fomenta la innovación
 Adaptable
 Fomenta la creatividad
 Permite el uso de diferentes medios/equipos
16
Principio 4. Explícito y Perceptible

Entre los aspectos a considerar para que un material didáctico sea explícito,
encontramos:
 Claro y comprensible.
 Sin dejar espacio para malentendidos.
 Fácil de diferenciar.
Entre los aspectos a considerar para que un material didáctico sea perceptible,
encontramos:
 Dirigido hacia alguno de los sentidos.
 Exacto, sin espacio para ambigüedades.
 Adaptable a diferentes estilos de aprendizaje.
Principio 5. Apoyo en un contexto de aprendizaje

Entre los aspectos a considerar para que el material didáctico funcione como un apoyo
efectivo en un contexto de aprendizaje, encontramos los siguientes:
 Empático

 No busca debilitar o dividir
 Disponible
Principio 6. Minimiza esfuerzos innecesarios

Entre los aspectos a considerar para analizar si el material didáctico reduce los esfuerzos
innecesarios, encontramos los siguientes:
 Busca la máxima eficiencia posible
 Obtiene una recompensa equivalente al esfuerzo necesario
 Considera la cantidad de energía necesaria para utilizarlo, de forma física y mental
Principio 7. Asegura un ambiente de aprendizaje compatible con ambas partes

(docentes y alumnado) y con las metodologías de enseñanza
Entre los aspectos a considerar para que el material didáctico asegure un ambiente de
aprendizaje compatible, encontramos los siguientes:
 Reconcilia
 Considera
 Acomoda
Haciendo referencia al Diseño Instruccional Universal como medio de reflexión docente

(aun cuando no exista alguna necesidad específica al momento), se propone la siguiente
lista de cotejo para que cualquier persona interesada pueda autoevaluar sus materiales
didácticos.
17
Instrucciones
Identificar si las actividades analizadas cumplen con los indicadores señalados, en caso
de no hacerlo, se sugiere proponer acciones a realizar para modificar la planeación y
posterior adecuación de las actividades.
ACCIONES A REALIZAR
INDICADOR RESPECTO AL MATERIAL DIDÁCTICO SÍ NO PARA EL DESEMPEÑO
DOCENTE
1. Provee un sentido de seguridad y confianza a
quienes integran el grupo.
2. Es consistente con los contenidos del curso, ya
sea de acuerdo con las reglas preestablecidas,
algún sistema lógico o ético.
3. Está libre de prejuicios y favoritismos.

4. Es amigable con la comunidad escolar.
5. Es organizado.
6. Está completo.
7. Sigue una secuencia, con los contenidos previos
y posteriores.
8. Tiene coherencia interna.
9. Es confiable.
10. Es compatible con el resto de materiales
presentados.
11. Fomenta la innovación y la creatividad.
12. Permite el uso de diferentes medios/equipos.

13. Es claro y comprensible, sin espacio para
ambigüedades.
14. Es fácil de diferenciar y adaptar.
15. Está dirigido hacia más de un canal perceptivo
(auditivo, motor, visual).
16. Es adaptable a diferentes estilos de aprendizaje.
17. Es empático y se encuentra disponible.
18
18. Busca la máxima eficiencia posible.

19. Considera una recompensa equivalente al
esfuerzo necesario.
20. Considera la cantidad de energía necesaria para
utilizarlo, tanto de forma física como mental.
Elaborado exprofeso por Nafatte y Trejo (2020).
Si bien como se ha expuesto, el diseño universal está pensado para tener en cuenta
todas las áreas que podrían representar una barrera para el acceso al contenido que se
presenta en la web, hay algunas consideraciones puntuales respecto a cada una.
Para efectos de este manuscrito, y haciendo alusión a las dificultades de las que
se tiene conocimiento entre nuestra comunidad estudiantil, los siguientes apartados
harán mención de los aspectos más relevantes a tomar en cuenta en personas con
dificultades en el campo visual, auditivo y/o motor, al momento de desarrollar materiales

y recursos didácticos, y algunas sugerencias para su implementación.
3.2. Consideraciones campo visual
Habitualmente las personas recaban información del entorno, en gran medida con el
sentido de la vista mediante la identificación de estímulos, tales como: el color, el
movimiento de los objetos, las distancias entre estos, el tamaño de un estímulo incluso
los detalles específicos de los estímulos por mencionar algunos, y que se complementan
con otras modalidades sensoriales. Por tanto, la percepción visual es la capacidad de
interpretar dichos estímulos visuales para comprender toda la información recibida a
través de la vista (Pérez y Corvalán, 2007).
Las personas con discapacidad visual utilizarán principalmente la información

auditiva, táctil y propioceptiva para adaptarse al entorno (Gragera, et. al., 2016). Las
personas con este tipo de dificultad presentan diferentes grados de visión y distintos tipos
de problemas visuales, por ejemplo: dificultades que se relacionan con la pérdida o
disminución de la agudeza visual, referida a la distancia en la que la persona puede
discriminar objetos, figuras o caracteres impresos, cobrando importancia la claridad con
que es capaz de percibir lo que ve; o déficits en relación con la pérdida o disminución
del campo visual, es decir el contorno que abarca la visión, o bien la disminución o
ausencia de ambos. Los campos visuales de cada ojo se sobreponen y permiten una
visión binocular. Hacia las regiones más laterales, la visión es monocular. Cabe señalar
que tanto la agudeza como el campo visual son dos parámetros fundamentales para
evaluar la visión en una persona (Pérez y Corvalán, 2007).
19
Además, Pérez y Corvalán (2007) señalan que las enfermedades oculares más frecuentes se
deben a distintas alteraciones: en la posición o movilidad del globo ocular (estrabismo,
nistagmus), en las córneas, en el iris, en el cristalino, en la retina. Asimismo, dentro de la
diversidad funcional relacionada a la percepción visual se considera el daltonismo, que se
refiere a la visión cromática limitada que dificulta la diferenciación y categorización de colores
(Lillo, Moreira y Melnikova, 2019); y también existen discapacidades relacionadas con la edad
(por ejemplo, presbicio o presbiopia) (Angelino y Pavón, 2018).
Por último, es importante considerar la epilepsia fotosensitiva. Es una enfermedad

neurológica en la cual ciertos patrones de luz o sonido pueden provocar crisis o focos
epilépticos en algunas personas susceptibles de padecerlos. El problema con quien la
padece está en los destellos o parpadeos con altas frecuencias que pueden provocar
ataques de epilepsia (Angelino y Pavón, 2018).
Por tanto, las siguientes consideraciones responden especialmente a la necesidad

de crear y presentar contenido visual accesible a personas con alguna discapacidad o

condición visual, pero también pueden ser útiles cuando los contenidos visuales no se
han podido descargar en la página, si la persona está realizando multitareas y no
mantiene la visión en el contenido o para personas cuyo estilo de aprendizaje no es
principalmente visual.
3.2.1 Consideraciones Generales
Para que un contenido web visual sea accesible, Rodríguez (2000) y Allan, Kirkpatrick y
Lawton (2019) consideran los siguientes puntos indispensables que cubren las
necesidades del usuario/a: brillo y color, rastreo, percepción del texto, espaciado de
lectura, elementos identificativos, punto de mirada y proximidad, elementos no textuales
y revisión del trabajo.
Brillo y color
El brillo está relacionado con la luminancia1 y luminosidad2. Las personas con distintas
alteraciones o discapacidades visuales suelen ajustarlo para poder percibir mejor la
información.
1
La luminancia de un objeto viene determinada básicamente por la incidencia de la luz en él, el reflejo de
su superficie y la transmisión del espacio (por ejemplo, si hay niebla o un filtro) entre el observador y el
2
objeto (Gazzaniga, p38., 2012)
La luminosidad es un atributo característico de la percepción visual, en el cual un área nos parece que
20
emite una cantidad mayor o menor de luz en relación con otra área que se percibe como “blanca”
(Monedero, 2015, p. 28).
En este sentido, el contraste del texto y el fondo es importante, las combinaciones

de colores óptimos y legibles difieren enormemente entre las personas e incluso pueden
variar para una persona dependiendo de condiciones como la fatiga y la iluminación.
Rastreo
El rastreo o seguimiento visual consiste en seguir las líneas de texto, incluido el
desplazamiento desde el final de una línea hasta el principio de la siguiente. El rastreo
se ve afectado por el interlineado, la justificación y los márgenes y bordes, especialmente
cuando los bloques de texto están en columnas o cerca de otro texto.
Para tener una lectura eficaz, se sugiere el ajuste del texto en una sola columna
continua, que permita que las/os usuaria/os puedan establecer la longitud de la línea para
bloques de texto, y que se empleen guiones si es necesario separar las palabras.
Percepción de la información en la pantalla de la computadora
El percibir frente a la computadora incluye poder reconocer letras individuales en

función de sus características y ver información no textual y elementos de la interfaz. En

este sentido se deben considerar el tamaño de la fuente, la tipografía, el estilo, el uso de
letras mayúsculas y el tamaño de todos los elementos (Allan, Kirkpatrick & Lawton, 2019).
Espaciado de lectura
El espaciado, como el espacio entre líneas y el espacio entre palabras, afecta la
legibilidad. Este punto considera el interlineado, el espaciado entre letras, el espaciado
entre palabras, la justificación o alineación, los márgenes y bordes, y el espaciado entre
elementos (Allan, Kirkpatrick & Lawton, 2019).
Elementos identificativos
Rodríguez (2000) señala que es importante otorgar estructura a los documentos, pues
permite al lector de pantalla distinguir la información de forma lógica para que la/el
usuaria/o pueda elegir fácilmente la sección solicitada; esto se logra colocando
ordenadamente títulos, subtítulos, parágrafos e imágenes. Asimismo, Allan, Kirkpatrick &
Lawton (2019) señalan que algunas personas cambian la forma en que se muestran
ciertos elementos para que sea más fácil distinguir tipos de texto, como los títulos.
Punto de mirada y proximidad

El punto de mirada es el área que está viendo la/el usuaria/o, para mantenerlo se debe
procurar que todo el contenido continúe visible al cambiar el tamaño o formato.
En la interfaz general de un usuario, la proximidad se trata de usar el espacio para

agrupar contenido relacionado y separar contenido no relacionado. En la mayoría de los
casos de usuarias/os con discapacidad visual, es mejor si se emplea la proximidad para
que accedan a la información relacionada.
21
Elementos no textuales
Rodríguez (2000) establece como una regla de accesibilidad visual que todos los
elementos no textuales (imágenes, botones, gráficas, tablas, diagramas, formularios,
vídeos), deben incluir una descripción de la función del elemento para la comprensión
del tema expuesto o desarrollar el contenido escrito de forma secuencial para poder ser
reproducido correctamente por los lectores de pantalla.
Revisión del trabajo

Finalmente, como resalta Rodríguez (2000) es indispensable examinar la accesibilidad
de los materiales o contenidos web, para analizar que el proceso de desarrollo y
presentación cumpla en mayor medida las especificaciones del Diseño Universal.
3.2.2 Consideraciones para Material de Autor

Con material de autor nos referimos a todo aquel contenido elaborado por la/el docente.
A continuación, se desarrollan una serie de recomendaciones e instrucciones a seguir
para crear documentos de Word, presentaciones de Power Point y materiales
audiovisuales accesibles.

Sugerencias para Word
De acuerdo con Preciado, Quintanilla y Águila (2015), los aspectos a tomar en cuenta
para asegurar la comprensión de un material textual son el contenido, la estructura y el
formato. A continuación, se desglosan las recomendaciones que diversos autores y
autoras (Tafur, 2011; Preciado, Quintanilla y Águila, 2015) han hecho para crear
contenidos visuales accesibles:
 Texto claro: La información debe ser sencilla, concreta y directa, evitando saturar
el documento de términos abstractos o frases redundantes
 Idioma del documento: Establecer el idioma facilita que los lectores de pantalla
identifiquen y transmitan correctamente el contenido
 Para revisar o modificar la preferencia del idioma se puede acceder en la Cinta de
opciones > Pestaña Revisión > Opción Idioma > Establecer idioma de corrección.
Imagen. Captura de pantalla de la interfaz de usuario

para abrir la revisión de Idioma.
22
También es posible abrir esta configuración en la barra de estado, que es la cinta de

opciones en la parte inferior del documento, dando clic en el idioma que ha sido
identificado automáticamente por el programa.

de la barra de estado
Con teclado se puede abrir con “Alt+R” (abre la Pestaña de Revisión), presionar las teclas
“ID” (abre a opción Idioma) y después presionar “D” (para seleccionar Establecer idioma
de corrección).
En caso de utilizar palabras en otro idioma, es necesario seleccionarla y establecer

el idioma específico para dicha palabra. Excepto para nombres propios, términos
técnicos, o expresiones populares.
 Características de la fuente: La recomendación general es el uso de fuentes tipo

sans serif (por ejemplo, Arial y Verdana), tamaño 12, evitando en lo posible el

formato de cursiva y con uso moderado del formato negritas. El tamaño mínimo
de letra debe ser 10
 Títulos y párrafos: Como se mencionó anteriormente, colocar títulos permite una
fácil navegación cuando se está ocupando un lector de texto, por tanto, para
colocarlos en el documento se puede elegir en la Cinta de opciones > Pestaña
Inicio > Sección Estilos (donde se selecciona la opción deseada). Los comandos
para el teclado son “Atl+O”, después presionar “BS”.
Imagen. Captura de pantalla la interfaz de usuario

de las opciones de Estilo de texto
En cuanto a la presentación de los párrafos, se recomienda la alineación a la izquierda

para facilitar la lectura, pues en algunas ocasiones los textos justificados pueden crear
espacios irregulares en blanco entre palabras o acercar las palabras de forma exagerada.
Para configurar la alineación se encuentra en Cinta de opciones > Pestaña Inicio >
Sección Párrafo > Opción Alinear a la izquierda. El comando del teclado a presionar
después de seleccionar el texto a alinear es “Ctrl+Q”.
23

de Alinear a la izquierda
Asimismo, sugieren la separación de párrafos por líneas en blanco para facilitar su

distinción. Esta configuración se realiza en Cinta de opciones > Pestaña Inicio > Sección
Párrafo > Opción Espaciado entre líneas y párrafos.

de Espaciado entre líneas y párrafos
Con teclado se selecciona el texto y si se desea un espaciado doble se presiona “Ctrl+2”;

para un espaciado de 1,5 entre líneas “Ctrl+5”; y para agregar o quitar el espacio de una
línea antes del párrafo “Ctrl+0”.
 Listas, enumeraciones y viñetas: Las listas deben realizarse con las opciones que
ofrece Word, no mediante asteriscos o guiones para que la transmisión del
contenido por parte del lector de pantalla sea correcta. Se colocan en Cinta de
opciones > Pestaña Inicio > Sección Párrafo > Opción viñetas o numeración. Con
el teclado, se puede colocar un asterisco o el número 1 y después presionar la
barra espaciadora o Tab y automáticamente inicia la lista.
24

de Viñetas y Numeración.
 Tablas: Se recomienda incluir un resumen del contenido de la tabla, realizar tablas

sencillas que sean comprensibles al leerse de izquierda a derecha (para permitir
la compresión del lector de pantalla) o si es posible omitir su uso.

Imagen. Orden en que transmite la información un lector de pantalla
 Números de página: Su inclusión permite al usuario/a desplazarse por el

documento de acuerdo su tema de interés. Esta opción se encuentra en Cinta de
opciones > Pestaña Insertar > Sección Encabezado y pie de página > Opción
Número de página. Desde el teclado se selecciona con “Alt+B2” y después
presionando “L”.

de Encabezado y pie de página.
 Textos alternativos: Se refiere a la descripción que deben tener los elementos no

textuales (imágenes, fórmulas matemáticas, diagramas o esquemas) insertados
en el documento para que el lector de pantalla pueda informar al usuario/a su
contenido. Se colocan seleccionando la imagen y después en la Cinta de opciones
> Pestaña Formato > Sección Accesibilidad > Opción Texto Alternativo.
25

de Accesibilidad.

 Elementos parpadeantes: En medida de lo posible, evitar las animaciones
parpadeantes para prevenir ataques en usuarias/os que sufren epilepsia fotosensitiva
 Uso del color: Es importante cuidar el uso de los grupos de colores para que sean
distintos y cualquiera (aun teniendo una visión cromática limitada) puedan percibirlos.
Es necesario cuidar el contraste entre el texto y el fondo para que se puedan distinguir
sencillamente
 Conversión de documento a PDF: Al guardar el archivo de Word en formato PDF, se
pueden mantener las modificaciones de accesibilidad dando clic en la Cinta de
opciones > Pestaña Archivo > Guardar como > PDF (*.pdf) > Más opciones… >
Opciones… > Activar “Etiquetas de la estructura del documento para accesibilidad”.
Imagen. Captura de pantalla de la interfaz de usuario de

Opciones para guardar la estructura del documento para accesibilidad
26
3.2.3 Sugerencias para Power Point

En cuanto al desarrollo de presentaciones en Power Point, Hilera y Campo (2015) y la
Digital Library Federation (2016) sugieren tomar las siguientes pautas de elaboración:
 Estructura: No saturar la presentación con diapositivas innecesarias, y jerarquizar la

información con títulos, subtítulos y listas. Asimismo, es importante crear un índice para
visualizar el contenido y enumerar las diapositivas para facilitar la navegación
 Tamaño y fuente: El tamaño de letra debe mantenerse grande (24-32 pts), y, al igual
que los documentos de Word, es recomendable una fuente sans serif (Arial, Verdana)
 Texto: Brindar información breve y concisa mediante viñetas o frases cortas. No saturar
de texto las diapositivas
 Colores: No centrar la expresión de la información mediante colores, pues quienes
padecen limitación cromática podrían perder su significado. Específicamente los
colores a tratar de evitar son el rojo, el naranja y el verde. Asimismo, es necesario
utilizar colores de alto contraste entre figuras/texto y fondo para que el contenido sea
fácilmente perceptible
 Plantillas: Utilizar los diseños predefinidos de Power Point ahorra el trabajo para la
identificación de títulos y contenido por los lectores de pantalla. Si se diseña una plantilla

nueva, es necesario verificar su accesibilidad para guardarla y usarla en cada ocasión
 Esta configuración se encuentra en Cinta de opciones > Pestaña Diseño > Sección
Temas > Seleccionar la opción deseada o dar clic en Guardar tema actual… si la
plantilla es de elaboración propia.
Imagen. Captura de pantalla de la interfaz de usuario de Diseño.
 Elementos no textuales: Es necesario añadir texto alternativo para describir el

contenido de las ilustraciones, gráficos SmartArt, esquemas, tablas o archivos de
audiovisuales que se incluyan en la presentación. Para colocarlo, se selecciona el
elemento y se ingresa a Cinta de opciones > Pestaña Formato > Sección
Accesibilidad > Opción Texto Alternativo. El comando para el teclado es “Alt+JP”
y después presionar “T3”.
27

de Accesibilidad.
Otra opción es añadir un resumen de los elementos no visuales para que las/los usuarios
comprendan estos contenidos.
 Organización del contenido: Para verificar la coherencia del orden en que un lector
de pantalla transmite la información, puede checarse en Cinta de opciones >
Pestaña Inicio > Sección Dibujo > Opción Organizar > Panel de Selección. O el
comando del teclado es “Alt+O”, presionar “G1”, presionar “N”.

de Organizar.
Se abre un cuadro de lado derecho donde se enlistan los contenidos en orden inverso,
lo que se leerá primero es el último elemento de la lista. Si la organización no corresponde
a la deseada, puede seleccionar el elemento a mover y con las flechas hacia arriba o
abajo (localizadas del lado derecho del botón “Ocultar todo”), se intercambian.
28

de un ejemplo de Panel de Selección
(se modifica de acuerdo con el contenido)
 Transiciones y animaciones: Es preferente evitar ambas, pues las transiciones

automáticas podrían cambiar la diapositiva antes del tiempo requerido por la/el
usuaria/o; y por otro lado, las animaciones parpadeantes podrían producir un
ataque de epilepsia fotosensitiva a algunas/os usuarias/os.

3.2.4 Sugerencias para Materiales Audiovisuales
Respecto a los materiales audiovisuales, Cabrera y Bengochea (2015) señalan las
siguientes opciones para que el contenido visual sea accesible para todas/os las/os
usuarias/os:
 Locución: Hablar de forma clara, concisa y que se escuche con claridad. Es
importante verificar que el audio se perciba correctamente
 Colores: Utilizar colores que contrasten y cuidar el uso de los grupos cromáticos
si se quiere mostrar información distinta
 Calidad de imagen: Procurar que el vídeo cuente con calidad de imagen, permitirá
que las/os usuarias/os con problemas de agudeza visual puedan percibirlos
correctamente en modo de pantalla completa
 Subtítulos: Si los vídeos se encuentran subtitulados, utilizar fuentes sans serif y
tamaño mayor a 21 puntos
 Animaciones: No utilizar animaciones parpadeantes para prevenir ataques en
usuarias/os que sufren epilepsia fotosensitiva
 Transcripción en formato texto: Es necesario realizar un documento textual extra
donde se desarrolle la transcripción de las imágenes, acciones, personas,
escenarios, y los textos que aparezcan escritos
 Audiodescripción: Esta opción se refiere a la inclusión, en los espacios sin diálogo
del vídeo, de una grabación extra donde se narra el contenido visual. Para lo cual
se requiere: 1) Analizar e identificar los espacios donde se puede incluir la
descripción, 2) Crear un guión para especificar los elementos a narrar (imágenes,
acciones, personas, escenarios y textos escritos), 3) Locución de la narración en
tono neutral, 4) Montaje del audio en el vídeo
29
3.2.5 Consideraciones para Moodle

La página web de Moodle (2020), destaca el compromiso de la plataforma de mejora
continua para cumplir con las normas de accesibilidad y usabilidad, y remarca su
complejidad por ser un sistema configurable para sus usuarias/os. En esta guía nos
enfocaremos en las sugerencias para las personas que se encarguen del diseño de
contenido.
En conformidad con los principios del Diseño Universal, Hilera y Campo (2015), describen
varias recomendaciones para la creación de páginas web accesibles. A continuación, se
mencionan aquellas que pueden ser implementadas para la plataforma Moodle, junto con
las que recomienda la misma página de Moodle (2019) para el diseño accesible de los
cursos:
 Contenido estructurado: Presentar cada unidad en bloques consecutivos con
nombres claros y concisos, utilizar encabezados para los títulos y, si es necesario,
incluir etiquetas para describir los contenidos
 Para configurar los encabezados, se debe Seleccionar el texto > Botón Estilos del
Editor de texto > Elegir el tipo de encabezado deseado

Ejemplo de Estilos en el Editor de texto.
 Presentación: Que sea coherente, consistente y homogénea en los elementos de

navegación
 Texto: Fuente sans serif (Arial, Verdana). La información que se desea enfatizar
debe incluirse en un párrafo separado señalado como “Importante”, “Notas” o con
un asterisco, pues las negritas, cursivas, subrayados u otro color no son percibidos
por los lectores de pantalla
 Color: Debe haber un contraste adecuado entre fondo y texto, y no debe utilizarse
el color como único medio para transmitir información
 Tamaño: Comprobar que al utilizar el zoom del navegador al 200% todos los
contenidos y la funcionalidad de la página sigan disponibles
30
 Interacción con la página: Establecer un límite de tiempo en la interacción de la

página puede dificultar la lectura del contenido y la solución de las preguntas. Se
recomienda evitar su uso cuando sea posible. En el caso de los cuestionarios para
los exámenes, hay que tomar en cuenta a las/os usuarias/os con alguna
discapacidad visual de modo que se flexibilice el tiempo de respuesta
 Imágenes: Es necesario incluir una descripción a todas las imágenes que se
presenten. Esto se realiza en el Cuadro de Propiedades de la imagen > Campo
Describe esta imagen para alguien que no pudiera verla.

Ejemplo de Propiedades de imagen.
 Formularios o cuestionarios: Se deben colocar instrucciones claras, las etiquetas

o preguntas deben ir inmediatamente antes del campo a llenar, tratar de evitar los
formatos de arrastrar y soltar, configurar el aviso de errores en la entrada de datos,
y el contenido debe poder manejarse por teclado
 Enlaces de hipervínculo: Se debe describir el recurso al que se accede, no colocar
nombres genéricos como “Haga clic aquí”
 Todos los hipervínculos deben configurarse de forma similar, Moodle recomienda
que los enlaces que dirigen a una página dentro del curso se abran en la misma
ventana y aquellos que dirigen a sitios externos se abran en una ventana nueva.
Para colocar enlaces descriptivos se debe Señalar el texto del enlace > Botón enlace en
el Editor de texto > Escribir la URL > Elegir si es apropiado o no “Abrir una ventana
nueva”.
31

Ejemplo de Creación de enlace para sitio externo.

Ejemplo de Creación de enlace para sitio externo.
Tomando en cuenta lo desarrollado en el presente apartado, se ofrece una lista con los
indicadores para que el o la docente, realice autoevaluación, al igual que con las opciones
para instrumentarlo.
32
Instrucciones
Identificar si los materiales analizados cumplen con los indicadores señalados, en caso
de no hacerlo, se sugieren acciones a realizar.
INDICADOR RESPECTO AL MATERIAL ACCIONES A REALIZAR PARA

SÍ NO
DIDÁCTICO EL DESEMPEÑO DOCENTE
Incluir títulos y subtítulos,

1. Tienen una estructura coherente: se diferenciados de los párrafos,
encuentran ordenados los títulos, pues esto les permite a las
subtítulos, párrafos e imágenes. personas ubicar los contenidos
más fácilmente.
2. Hay contraste entre el texto y el fondo: Establecer colores distintos para
claro y oscuro el texto y el fondo.
Cambiar la fuente a sans serif,
3. Las fuentes empleadas son sans serif (por
pues las serifas/remates de las
ejemplo: Arial, Verdana, Calibri).
letras complican la lectura.

Establecer un tamaño de 12
4. El tamaño del texto en documentos es de puntos para el contenido general
12 puntos, mínimo de 10. y 10 puntos para descripción de
imágenes y tablas.
5. El tamaño del texto en presentaciones es Establecer un tamaño de 24-32
entre 24-32 puntos. puntos para el contenido general.
6. Los hipervínculos tienen una descripción Colocar descripción al
clara y precisa del contenido al que hipervínculo en vez de nombres
redirigen. genéricos como “Haz clic aquí”.
Las viñetas y numeración de
7. Se utilizan las viñetas y numeración de Office permiten que el lector de
Office en lugar de guiones o asteriscos. pantalla transmita correctamente
la lista elaborada.
Comprobar el idioma permite que
8. El idioma de los documentos se encuentra los lectores de pantalla
configurado. identifiquen y transmitan
correctamente el contenido.
Los lectores de pantalla
9. Si se incluyen tablas, es comprensible su transmiten la información de
lectura de izquierda a derecha. izquierda a derecha, por ello debe
organizarse de esa manera.
Numerar las páginas o
diapositivas, porque esto permite
10. Contiene número de página o diapositiva.
un mejor desplazamiento por el
material.
No incluir animaciones
11. Se restringe el uso de animaciones
parpadeantes para prevenir
parpadeantes.
ataques de epilepsia.
12. El material de estudio o recurso didáctico Ofrezca una versión del material
permite que el usuario establezca bloques presentado en bloques de texto o
33
o párrafos de texto continuo, en lugar de párrafos para que el usuario al

columnas. emplear una herramienta
tecnológica le sea fácil regresar a
una columna.
Ofrezca una versión del material
presentado para que el usuario al
13. El material de estudio o recurso didáctico
emplear una herramienta
permite que el usuario cambie el tamaño
tecnológica pueda cambiar el
de las áreas del texto y este se vuelva
tamaño de áreas del texto y se
ajustar para cambiar la longitud de la línea.
vuelva ajustar para cambiar la
longitud en la línea.
permite que el usuario pueda cambiar el
estilo del texto (p.e. subrayado, cursiva,
tecnológica pueda cambiar el
negrita).
estilo del texto.
15. El material de estudio o recurso didáctico presentado para que el usuario al
permite que el usuario. pueda cambiar el emplear una herramienta
interlineado en los bloques de texto. tecnológica pueda cambiar el

interlineado.
permite que el usuario pueda modificar la
tecnológica pueda modificar la
justificación y/o alineación del texto.
justificación y/o alineación del
texto.
permite que el punto de mirada
permanezca visible dentro de la ventana
tecnológica mantenga el punto de
gráfica aun cuando se amplifica el
mirada visible aun cuando se
contenido o se modifica el formato del
amplifica el contenido o se
contenido.
modifica el formato del contenido.
presentado emplea el principio de
emplea el principio de proximidad para que
proximidad para que el usuario
el usuario conozca y pueda encontrar
conozca y pueda encontrar
información relacionada.
información relacionada.
es posible presentarlos en distintos
formatos (documentos de texto, audio,
video, etc.). Todos los elementos no
Ofrezca al menos dos versiones
textuales (imágenes, botones, tablas,
del material presentado.
gráficas, diagramas, formularios, vídeos)
cuentan con un texto alternativo,
narración, transcripción o un resumen
extra que describe su contenido.
Elaborado exprofeso por García y González (2020).
34
3.3 Consideraciones al Campo Auditivo
Al respecto de las herramientas tecnológicas para incluir a las personas con discapacidad
auditiva, Luna (2013), señala que se deben incluir a todas las personas con o sin discapacidad
o con algún problema auditivo. Para trabajar con el aspecto auditivo, y en relación con las
aulas virtuales accesibles, propone los aspectos que se presentan a continuación:
 Los dispositivos tecnológicos como computadoras, celulares y tabletas han sido
de gran ayuda para las personas con discapacidad auditiva; han colaborado en el
incremento de la disponibilidad de información visual, la mejora de la competencia
de lenguaje y comunicación, el acceso a la información y la posibilidad de la
apertura hacia la inclusión
 En cuanto a otros ámbitos como el video, cine, teatro y televisión, para que las
personas con discapacidad auditiva puedan disfrutar de estas tecnologías, se
recomienda el uso de subtítulos y el Closed Caption (abreviado CC), que significa
subtítulo oculto o no incrustado, o bien, subtitulado enriquecido.
Finalmente, propone que para incluir a las personas con discapacidad auditiva, se
requiere de apoyos adicionales tales como audífonos, implantes, guantes que traducen

la voz a lengua de señas, imágenes, videos subtitulados, alarmas visuales, mensajes en
texto y en video adjunto, el uso de tableros de comunicación, así como promover el uso
de la Lengua de Señas Mexicana (LSM).
Por otro lado, Cabero (2008), destaca que una parte importante de la
comunicación realizada a través de internet se lleva a cabo de manera escrita, y esta
puede ser asincrónica o sincrónica; en el caso del campo auditivo, la parte escrita, así
como la parte visual son las formas que contrarrestan para apoyar el campo auditivo. El
autor puntualiza que herramientas de multimedia proporcionan posibilidades para
presentar imágenes reales o animadas, palabras y textos para facilitar su asociación.
3.3.1 Recomendaciones para Apoyar las Limitaciones en el Campo Auditivo
 Dentro de la comunicación asincrónica se encuentran los recursos de chat, foros,

blogs, entre otros, los cuales se recomienda estén presentes en la planeación e
implementación de aulas virtuales (Cabero 2008)
 Proveer transcripciones de texto para la información de audio, que pueda ser
presentada en un formato accesible
 En el caso de la inclusión de videos, los subtítulos deben ser colocados en el lugar
correcto, buscando proveer una experiencia equivalente para las personas que no
pueden escuchar el audio. (Valverde et. al. 2011, como se citó en Hilera et. al. (2011)
 Ante el contenido multimedia, se deberá́ proporcionar una descripción que sea
suficientemente definitoria y aclaratoria del contenido no textual
 Si se trata de un ejercicio o prueba de tipo test que no se pueda presentar como texto,
se deberá́ proporcionar una descripción clara y que defina el contenido no textual
35
 Los recursos complejos que incluyen aplicaciones o contenido interactivo deben

contener cada una de las mejores prácticas de accesibilidad para cada tipo de
contenido. (Hilera y Campo, 2015)
 Utilizar descripciones alternativas para las imágenes, animaciones y mapas de
imágenes
 Agregar una descripción alternativa a cada recurso que sea independiente del
contexto específico en que se vaya a utilizar
 Lenguaje simple y claro (Saldarriaga, 2014).
De forma adicional, para el trabajo con el campo auditivo se tiene que identificar qué tipo
de sordera presenta el o la usuaria, ya que en el caso de un sordo hablante, se puede
interactuar a través de la lectura y escritura en español mediante el uso de algún
dispositivo o de manera escrita de puño y letra. En el caso de tratar con una persona
señante, será necesaria una comunicación a través de la lengua de señas en su lengua
materna o lengua nativa y mediante el apoyo de un intérprete de lengua de señas. Para
una persona semilingüe, se requieren de otro tipo de ayudas, como por ejemplo de otra
persona que pueda comunicarse de manera visual-gestual.

Con base en las recomendaciones aquí expuestas se elaboró la siguiente lista de
cotejo para ser un apoyo para que el o la docente pueda (si es necesario) hacer un
ejercicio de reflexión.
Instrucciones
INDICADOR RESPECTO AL MATERIAL ACCIONES A REALIZAR PARA EL

SÍ NO
DIDÁCTICO DESEMPEÑO DOCENTE
Dentro de la comunicación
asincrónica, se consideran recursos
1. La comunicación realizada a través de de chat, foros, blogs, entre otros, los
internet se lleva a cabo de manera cuáles se recomienda estén
escrita; sincrónica o asincrónica. presentes en la planeación e
implementación de aulas virtuales
apoyando al campo auditivo.
2. Las herramientas multimedia Ante el contenido multimedia, se
proporcionan posibilidades para deberá proporcionar una descripción
presentar imágenes reales o animadas, que sea suficientemente definitoria y
palabras y textos para facilitar su aclaratoria del contenido no textual.
asociación.
Los videos deberán incluir subtítulos
3. Si se usa material en video, éste cuenta
o mensajes de texto y adicionar
con subtítulos, contiene alarmas
alarmas visuales, y enlace con el uso
visuales o mensajes de texto y/o el uso
de tableros de comunicación.
36
de tableros de comunicación. Uso de

material de videos.
Se deberán incluir transcripciones de
4. En el uso de material de audio se debe
texto para la información de audio,
tener descripciones en texto que
vigilando que el formato sea
definan claramente el contenido.
accesible.
5. Considerar otros dispositivos Promover el uso de otros dispositivos
tecnológicos además de la y herramientas que favorezcan la
computadora, como celulares y mejora de la competencia de
tabletas. lenguaje y comunicación.
Interactuar a través de lectura y
escritura.
6. Para el trabajo con el campo auditivo,
Promover el uso de la Lengua de
se tiene que identificar con qué tipo de
Señas Mexicana.
sordo se está interactuando.
Hacer uso de comunicación visual-
gestual.
Elaborado exprofeso por Reveles y Montalvo (2020).

3.3.2 Consideraciones al Campo Motor
Las personas con discapacidad motriz son aquellas que presentan dificultades de movilidad
física, entre las que se incluyen el caminar, manipular objetos y coordinar movimientos para
actividades cotidianas. Estas dificultades pueden ser consecuencia de accidentes,
enfermedades o tener motivos genéticos, por lo que su intensidad y perdurabilidad son
variables según las condiciones de cada caso
El Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informática [INEGI] (s/f) distingue
tres subgrupos de discapacidades motoras:
1) Discapacidades de las extremidades inferiores, tronco, cuello y cabeza. Ejemplos
de este subgrupo son: la amputación de piernas y pies, daño en la médula espinal,
distrofia muscular, escoliosis, etc. Así mismo, se incluyen a aquellas personas que
“tienen limitaciones para doblarse, estirarse, agacharse para recoger objetos y todas
aquellas discapacidades de movimiento de tronco, cuello, y cabeza (excepto parálisis
facial); así mismo incluye a las deficiencias músculo-esqueléticas que afectan la
postura y el equilibrio del cuerpo” (INEGI, 2001, p. 22).
2) Discapacidades de las extremidades superiores. Algunos ejemplos son: amputación
o ausencia de brazos y manos, dedos unidos de manos (de forma discapacitante),
secuela de poliomielitis, uso de prótesis, espina bífida, distrofia muscular progresiva,
ataxia (dificultades para mantener el equilibrio), etc.
3) Insuficientemente especificadas del grupo discapacidades motrices. Este subgrupo
hace referencia a casos que no son claramente clasificables en alguno de los subgrupos
anteriores o que su descripción va acompañada de términos ambiguos, por ejemplo:
desgaste de la columna, desviación de cadera, parálisis, fiebre reumática invalidante,
problema psicomotor, etc.
37
Finalmente, se considera dentro de este grupo a personas que han sufrido la pérdida parcial
o total de uno o más dedos, tanto de los pies como de las manos, y se excluyen los casos
donde hay una deformación física, pero esta no implica la dificultad de movimiento.
Sobre este tema, Sánchez Álvarez (2015) señala que ha resultado complejo
estudiar y evaluar el impacto que tienen las discapacidades motrices en el uso de
ordenadores debido a la gran variedad de formas en las que estas se presentan y los
diversos efectos que generan a la movilidad de los individuos que las padecen, sin
embargo, como lo establece Camacho Real y Varela Navarro (2011), cada día se ha
vuelto más relevante encontrar maneras de incluir a estas personas al entorno educativo
(considerando por supuesto la educación mediada por tecnología), ya que con esto se
busca disminuir la brecha social que se presenta actualmente en esta área.
El no tener en cuenta los elementos antes señalados podría conllevar a la
exclusión de personas con discapacidad motriz de su proceso educativo; al respecto
Serna Berná (2012), señala que entre los obstáculos que suelen encontrar estas
personas en el trabajo con herramientas de cómputo se encuentran:
 Los elementos de interacción (íconos, atajos, botones, links, etc.) suelen ser
demasiado pequeños y requieren de motricidad fina que impide su uso para

poblaciones con discapacidad
 Falta de compatibilidad de los servicios web con los teclados de pantalla
 Falta de independencia de los dispositivos que no permiten servicios web
únicamente con teclado
 Tiempos de respuesta limitados que establecen algunas páginas para interactuar
con el contenido (como en el caso de cuestionarios de evaluación).
A estas dificultades hay que agregar que esta población requiere de dispositivos
de entrada que les faciliten el poder interactuar con la computadora, ya que en ocasiones
las limitantes físicas no permiten a las personas el uso de herramientas tradicionales, por
lo que se deben adquirir ratones especiales, teclados alternativos, asistencia táctil del
móvil, software para reconocimiento de voz y seguimiento de ojos.
3.3.3 Lista de Recomendaciones Generales en el Diseño
Para facilitar la inclusión de alumnos con discapacidades motrices es necesario tener

en cuenta las siguientes consideraciones generales (ESVIAL, 2013):
 Contar con un “Mapa de sitio” que facilite la navegación

 Acceso completo por medio de teclado
 Tener habilitados atajos y accesos directos
 Dar posibilidad de corregir errores generados por presionar accidentalmente
teclas; posibilidad de deshacer, regresar al estado anterior, retroceder, etc.
 Existencia de enlaces para salto de contenido
 Posibilidad de simplificar la configuración de páginas para minimizar contenido
secundario y menús
 Disponer de actividades por medio de zoom.
38
A partir de las ideas expuestas se presenta la siguiente lista de cotejo divida en

dos partes, la primera diseñada a partir de las ideas de Camacho Real y Varela Navarro
(2011) enfocadas hacia la detección y manejo del caso, y la segunda, pensada desde la
propuesta de Barrera, Vásquez y González (2017), como una herramienta para
corroborar que los materiales didácticos usados durante el curso sean accesibles para
personas con discapacidad motora.
Instrucciones
Elementos basados en el modelo de Camacho Real y Varela Navarro (2011).
INDICADOR RESPECTO AL MATERIAL ACCIONES A REALIZAR PARA EL

SÍ NO
DIDÁCTICO DESEMPEÑO DOCENTE

Si: Pase a siguiente pregunta.
1. Establezca contacto con los alumnos y No: Termina la evaluación. No hay
pregunte si hay alguien que presenta necesidades relacionadas a
alguna discapacidad discapacidad motriz por atender.
¿Alguno respondió que sí?
Si: Pase a la siguiente pregunta.

2. ¿La discapacidad del alumno está No: Termina la evaluación.
relacionada con aspectos motores? Identifique el material relacionado a
la discapacidad reportada.
Si: A partir de esta información,
identifique las necesidades del
3. ¿La persona cuenta con herramientas
alumno o alumnos y acuerden un
tecnológicas enfocadas para el trabajo
plan de acción durante el semestre.
ante la discapacidad motriz?
**En caso de ser necesario,
direccionar a algún servicio.
Elaborado exprofeso por García (2020).
39
Elementos basados en el modelo de Barrera, Vásquez, y González (2017)
INDICADOR RESPECTO AL MATERIAL

SÍ NO NOTAS
DIDÁCTICO
1. Adaptabilidad, ¿El contenido

propuesto es flexible? (puede ser
presentado de diversas maneras, sin
perder parte de la información o su
estructura)
¿El contenido propuesto se mantendría
igual si fuera presentado en un recurso
tecnológico diferente al que fue
originalmente pensado? (celular,
tableta, ipad, lector de texto, etc.)
Acceso por medio del teclado
2. ¿Todas las acciones de la actividad
pueden ser realizadas con el uso del
tablero?

Tiempo suficiente,
3. ¿Se permite al usuario permanecer en el
recurso sin necesidad de usar el teclado
continuamente?
Desarrollo de páginas Web que
aparezcan y se manejen de manera
predecible
4. ¿La actividad realizada permite la
adecuada incorporación de
herramientas que usan las personas
como discapacidad motriz? (Lectores de
texto, teclados, mouse, etc.)
Ayuda a los usuarios para evitar y
corregir los errores
5. ¿Se envía un aviso de confirmación que
permita al alumno corroborar sus
acciones?
Ayuda a los usuarios para evitar y
corregir los errores
6. ¿Se establece algún mecanismo que
permita corroborar al alumno sus
respuestas antes de concluir la
actividad?
Compatibilidad
7. ¿El material presentado está libre de
restricciones de uso?
Elaborado exprofeso por García (2020).
40
4. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA AULAS ACCESIBLES
En la actualidad el impacto de las TIC en el ámbito educativo es evidente, a tal grado que ya
no es necesario justificar su uso, para así dedicar nuestra atención a describir las estrategias
que permitan obtener los mayores beneficios por su instrumentación (Cabero, 2008).
Cuando la propuesta educativa busca atender las necesidades o disminuir las barreras que
se pueden presentar en alumnos o alumnas que presentan discapacidad, debemos tener
presente que la selección de TIC puede favorecer aspectos referentes con la comunicación,
comprensión o navegación (Mogollón, Medina y Correa, 2017).
Hay una gran variedad de dispositivos o equipos físicos (Hardware), además de

programas o aplicaciones informáticas (Software), que apoyan las experiencias
mediadas por tecnología cuando son utilizadas por personas con discapacidad o, alguna
condición que dificulta el acceso a información de índole visual, auditiva o bien cuando
se requieren de acciones de motricidad fina. En este apartado se describirán las
principales características de algunas opciones disponibles, con la finalidad de invitar a
familiarizarse con estas herramientas, ya sea para valorarlas y potencialmente

recomendar con la población estudiantil, o bien para su aplicación directa en la labor
docente.
4.1 Área Visual
Las herramientas tecnológicas que pueden emplearse como apoyo para las personas
que presentan alguna dificultad o discapacidad visual, tienen que ver con el aspecto físico
y el informático o de programación. Con respecto al primero, es importante que los
dispositivos electrónicos se identifiquen con alguna marca en relieve (teclados, mouse
con indicaciones en braille), o bien permitan la reproducción de materiales codificados en
braille (impresoras, máquinas de escribir, máquinas contadoras). Desde el aspecto
informático o de programación, se puede considerar software que modifiquen la
visualización de la pantalla, agreguen la reproducción de voz o permitan la grabación de
mensajes para que la comunicación no dependa de estímulos visuales (Restrepo, et al.,
2012). A continuación, algunos ejemplos:
Lupas Electrónicas
Existen diferentes tipos de lupas electrónicas, que permiten aumentar el tamaño de
textos, imágenes, videos, etc.
Son auxiliares que pueden adquirirse de forma independiente.
Los costos y características varían con relación a la marca, hay gran variedad de ellas
en el mercado.
41
Zoomtext
https://www.zoomtext.com/
Población a la que va dirigida: Débiles visuales

Costo: Gratuito
Permite ampliar imágenes y textos. Incluye diferentes niveles de zoom, cambios de

contraste, además de un sistema de voz artificial como ayuda en la navegación. Requiere
monitores de al menos 19”.
Requisitos de uso: Windows® 10, Windows 8.1, Windows 7 Service Pack 1. Procesador 2.0
GHz i3 dual core o superior. Memoria RAM de 4 a 8 GB. 1.3 GB de espacio en Disco Duro.
Magic Zoom Plus

https://www.magictoolbox.com/magiczoomplus/integration/
Población a la que va dirigida: Personas con problemas de visión.

Costo: Cuenta con un periodo de prueba sin costo; pasado el periodo de prueba, el costo
varía dependiendo de la aplicación de descarga.

Permite ampliar imágenes y textos. Incluye diferentes niveles de zoom, cambios de
contraste. Fue creado para ampliar las fotografías de productos en venta; sin embargo,
su uso está recomendado para ampliar imágenes y texto en general.
Recomendaciones de uso: En la siguiente liga se encontrará más información sobre la

herramienta https://apps.shopify.com/magic-zoom-plus/reviews?locale=es
Requisitos de uso: No se mencionan requisitos especiales de instalación.
NVDA (Non Visual Desktop Access)

https://nvda.es/
Población a la que va dirigida: Personas ciegas y con problemas de visión

Costo: Gratuito
Se trata de un lector de pantalla, de código abierto, que permite navegar por Internet
utilizando Internet Explorer o Firefox.
NVDA lee el texto que se muestra en pantalla mediante una voz sintética. Para controlar
lo que lee, se debe mover el cursor al área relevante que contiene el texto, tanto poniendo
el ratón encima como usando las flechas del teclado.
También puede convertir el texto en braille si el usuario del ordenador posee un
dispositivo llamado “pantalla braille”.
Recomendaciones de uso: Para mayor información sobre la aplicación de esta herramienta,

se recomienda consultar la Guía del usuario https://nvda.es/documentacion/guia-de-usuario-
de-nvda/
42
De manera adicional la página de NVDA ofrece otros documentos de apoyo

https://nvda.es/documentacion/guias-y-tutoriales/
Requisitos de uso: NVDA funciona en versiones de 32 y 64 bits de Microsoft Windows

7 y versiones posteriores. Consume alrededor de 50 MB de espacio en disco, y no
necesita requisitos de hardware especiales más allá de los del sistema.
Se puede descargar e instalar directamente en el dispositivo o bien en una unidad USB.
RoboBraille.org
https://www.robobraille.org/es
Población a la que va dirigida: Personas con limitación en la visión y lectura

Costo: Gratis para todos los usuarios individuales y no comerciales, quienes no
requieren registrarse para utilizar el servicio.
Con cargo de subscripción para uso institucional.
RoboBraille es un servicio que funciona a través del correo electrónico; está disponible
24/7
Ofrece los siguientes servicios:

Servicios de braille. Transcripción de documentos a y desde braille contraído y no
contraído según los códigos de braille (se manejan distintos idiomas,
incluyendo el español)
Servicios de audio. Conversión a archivos mp3 simples, así como a libros parlantes (se
manejan distintos idiomas, incluyendo el español)
Servicios de accesibilidad. Documentos que de otra forma serían inaccesibles (por
ejemplo archivos de imagen en distintos formatos, archivos pdf y
documentos de Microsoft Office se pueden convertir a formatos más
accesibles).
Recomendaciones de uso:
Para convertir un texto se deben seguir 4 pasos que se indican en la página, al final el
texto convertido se recibe en el correo electrónico del usuario.
El objetivo es apoyar y promover la autosuficiencia de las personas con
necesidades especiales, tanto en el sistema educacional como en el campo laboral.
La interfaz se encuentra disponible en versiones personalizadas para instituciones
académicas y organizaciones que deseen incluirlo en sus sitios Web, ya que se puede
incluir en sistemas de bibliotecas y plataformas de cursos (para mayor información
contactar a Sensus mediante el correo electrónico contact@robobraille.org para
gestionar un acuerdo de servicio).
Requisitos de uso:
El proceso de conversión de documentos RoboBraille es automatizado. Los documentos
fuente se reciben en el correo electrónico del servidor de RoboBraille, son procesados
por uno o más agentes de RoboBraille, y el resultado se le envía al usuario en un correo
electrónico. El documento fuente luego es eliminado de los servidores.
43
QuickBraille
https://www.compartolid.es/quick-braille/
Población a la que va dirigida: Debilidad Visual Severa o discapacidad visual

Costo: 107 euros
Se trata de un programa de edición de textos a Braille, se puede teclear directamente el

texto. Transcribe textos a Braille (incluso puede convertir textos escritos a mano). Emplea
reglas de conversión del Inglés, Francés, Español, Gallego, Euskera y Catalán.
Recomendaciones de uso: Se emplea ampliamente en el ámbito académico.
Requisitos de uso: Windows (presenta algunos problemas con Windows 10 de 64 bits)
Lecto Text
compartolid.es/lectotext/

Costo: Gratuito

Permite crear archivos de voz en formato Daisy, MP3 o WAV, partiendo de un documento
TXT o DOC.
Requisitos de uso: Windows (presenta algunos problemas con Windows 7 de 64 bits).
Jaws
https://jaws.softonic.com/
Población a la que va dirigida: Debilidad visual o discapacidad visual

Costo: Gratuito
Transforma el contenido visual en una pantalla, en voz; suele emplearse junto con líneas
Braille. También puede leer palabra por palabra mientras se está escribiendo.
Recomendaciones de uso: https://asociaciondoce.com/2015/08/03/conoces-jaws/

https://nvda.es/2019/06/17/opinion-el-desconocimiento-sobre-los-lectores-de-pantalla-y-
su-repercusion-en-la-sociedad/
Requisitos de uso: Windows
Narrador. Lector de pantalla interno de Windows

https://support.microsoft.com/es-mx/help/14234/windows-hear-text-read-aloud-with-
narrator
Población a la que va dirigida: Personas con problemas visuales y ceguera

Costo: Se incluye desde las versiones de Windows 7
44
Se trata de un lector de pantalla que describe lo que en esta aparece, para que se
navegue con el dispositivo; se puede controlar mediante el teclado, función táctil y mouse.
Permite un primer acercamiento con un lector de pantalla sencillo para los usuarios que
no dependen exclusivamente de una herramienta de este tipo.
Se facilita la navegación mediante algunas teclas y comandos.
Recomendaciones de uso: Puede utilizarse para acceder a la pantalla general del

equipo de cómputo, consultar información y dar seguimiento a los caracteres que escribe
el usuario.
Requisitos de uso: Se encuentra preinstalado en dispositivos con versiones desde

Windows 7.
Mobile Speak
http://www.sta-mexico.com/doctos/26_mobilespeak.pdf
https://codefactoryglobal.com/app-store/mobile-speak/
Población a la que va dirigida: Debilidad o discapacidad visual

Costo: Gratuito

Transforma el contenido visual que se presenta en pantalla, en una narración audible y
suele emplearse junto con líneas Braille. Cuenta con diferentes voces en distintos
idiomas.
Requisitos de uso: Smatphones con Andoid y Windows Mobile.
VoiceOver
https://www.apple.com/mx/accessibility/iphone/vision/
Población a la que va dirigida: Debilidad visual severa o discapacidad visual

Costo: Incluido en el dispositivo
Es el equivalente a un lector de pantalla. Está instalado de fábrica en los productos Apple.

Brinda información sonora, además de que puede ser manejado mediante gestos.
Requisitos de uso: Iphone, Mac y numerosas líneas Braille.
Oratlas
http://www.oratlas.com/lector-online-de-texto
http://www.oratlas.com/biblioteca
Población a la que va dirigida: Discapacidad visual o debilidad visual severa.

Costo: Sin Costo
Lector Online.
45
Lee textos en voz alta, mediante un programa sintetizador de voz que habla diciendo las
palabras y frases en cualquier idioma. También puede ser utilizado como dictador,
simulador de locutor, o simplemente como narrador virtual o reproductor de textos.
Sólo se ingresa el texto dentro del área de texto principal o la página web cuyo texto se
quiere leer.
Biblioteca.
Cuenta con una biblioteca con diferentes textos de la literatura universal que se pueden
leer en línea o emplear como audiolibro.
Requisitos de uso: Funciona en todos los navegadores.
Balabolka
https://balabolka.uptodown.com/windows

Costo: Gratuito
Sintetiza voz a partir de multitud de textos, los archivos pueden guardarse. Cuenta con

múltiples idiomas.
Recomendaciones de uso: En la siguiente liga se puede consultar un ejemplo de uso

de esta herramienta http://josean66.blogspot.com/2013/11/c-laroread-tipo-de-
aplicacion.html
Requisitos de uso: Microsoft Speech API.
Claroread
https://integratek.es/claroread/
https://www.clarosoftware.com/help/help_files/manuals/ClaroReadMac-6.0-es.pdf

Costo: Prueba gratuita de 15 días.
Sintetiza voz a partir de multitud de textos, los archivos pueden guardarse. Cuenta con
múltiples idiomas.
Recomendaciones de uso: En las siguientes ligas se puede encontrar más información sobre
esta herramienta http://josean66.blogspot.com/2013/11/c-laroread-tipo-de-aplicacion.html
https://chrome.google.com/webstore/detail/claroread-
chrome/ifgehbglgmidafhhdcopacejknmcmhcd?hl=es
Requisitos de uso: Windows 10, 8.1, 7 Sp1, Vista SP2, 1GB RAM, 500MB de disco
duro, 150-500MB por voz instalada, Microsoft Word 2010, 2013, 2016
46
OpenBook
https://openbook.mx.aptoide.com/app
https://www.pratp.upr.edu/servicios/informacion/tecnologias/guias-de-uso-y-
comandos/guia-basica-de-uso-y-comandos-de-openbook
Población a la que va dirigida: Debilidad visual severa o discapacidad visual.

Costo: Varía dependiendo del país y el vendedor.
Permite leer mediante síntesis de voz contenidos; habitualmente incluyen un disco duro
para almacenar los archivos que se van generando.
Recomendaciones de uso: En las siguientes ligas se puede consultar más información

sobre esta herramienta https://www.muycomputer.com/2020/01/27/open-book-lector-
libros-electronicos-open-source/
http://tecnoayudas.com.ar/software-de-lectura-de-textos-open-book/
Plextalk
http://www.plextalk.com/americas/top/products/prs/

https://plextalk-recording-software.software.informer.com/
Población a la que va dirigida: Deficiencia visual severa o discapacidad visual.

Costo: Gratuito
Permite leer mediante síntesis de voz contenidos; habitualmente incluyen un disco duro
para almacenar los archivos que se van generando.
Recomendaciones de uso: En la siguiente liga se puede encontrar más información

sobre la herramienta http://www.plextalk.com/americas/1404/
Talking Tactile Tablet (TTT)

http://touchgraphics.com/portfolio/ttt/
Población a la que va dirigida: Debilidad Visual grave o discapacidad visual

Costo: 799 dolares
Consiste en un dispositivo periférico que muestra materiales audiotáctiles (p.ej. gráficas

que pueden tocarse con retroalimentación auditiva sobre lo que se toca)
Recomendaciones de uso: En las siguientes ligas se puede encontrar más información

https://www.youtube.com/watch?v=0tm_RnEp5K0
https://www.youtube.com/watch?v=6UVGm3aW-2A
Requisitos de uso: Windows 98 o superior.
47
BraillePad
https://www.f6s.com/braillepad
Población a la que va dirigida: Debilidad Visual Severa o Discapacidad Visual.

Costo: Varía dependiendo marca, modelos y características
Es una tableta que puede emplearse para escribir y enviar mensajes de texto, correo
electrónico utilizando el sistema Braille.

sobre la herramienta https://4blind.com/about/our-solutions/braille-pad/
Requisitos de uso: Es un dispositivo independiente.
MBraille
https://apps.apple.com/us/app/mbraille/id639199558
https://www.compartolid.es/mbraille/

Costo: MBraille Teclado 9.99 dólares, MBraille completo 39.99 dólares, MBraille
Documentos y teclado 14.99 dólares
Requiere un teclado Braille. Permite escribir, editar y enviar tweets y mensajes de texto.
Está diseñado para el idioma inglés, aunque viene en varios idiomas.

sobre la herramienta https://mpaja.com/
Requisitos de uso: Requiere iOS 13.0 o superior. Compatible con iPhone, iPad, iPod
touch y dispositivos Android.
Visual Brailler
https://apps.apple.com/us/app/visual-brailler/id888739587
Población a la que va dirigida: debilidad visual severa o discapacidad visual.

Costo: Gratuito
Escritura Braille de 6 puntos para el iPad. Incluye funciones como cortar y pegar.
Recomendaciones de uso: En la siguiente liga se puede consultar más información

sobre la herramienta https://tech.aph.org/vbrl_info.htm
Requisitos de uso: Requiere iOS 8.0 o superior. Compatible con iPhone, iPad y iPod
touch.
48
QuickTac
https://www.duxburysystems.com/product2.asp?product=QuickTac&level=free&action=up

Costo: Gratuito.
Permite crear gráficos para ser impresos en Braille; así como guardarlos en un archivo.
Recomendaciones de uso: En la siguiente liga puede encontrarse más información sobre

esta herramienta
http://www.tsbvi.edu/attachments/article/3189/Using%20QuickTac%20and%20Duxbury.pdf
Brailliac: Braille Tutor

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lukeneedham.brailletutor&hl=es_MX
Población a la que va dirigida: Personas con debilidad visual severa o discapacidad

visual que quieren aprender lectura y escritura Braille.

Costo: Gratuito
Permite el aprendizaje de la lectura y escritura Braille mediante una guía práctica. Cuenta
con un modo de traducción automática. El aprendizaje se realiza a través de diferentes
ejercicios y desafíos.
Requisitos de uso: Android 4.0.3 o superior. Mide 23 M.
Elten (antes Klango)

https://actualidadaccesible.wordpress.com/2020/02/19/presentando-elten-el-sucesor-
de-klango/
Red social enfocadas a personas con debilidad o discapacidad visual. Basada en voz y
compatible con NMDA.
Bliwoo (antes Blindworld)

https://www.tecnoariadna.org/noticias/la-red-social-blindworlds-evoluciona-y-se-
convierte-en-bliwoo
Red social enfocadas a personas con debilidad o discapacidad visual. Diseñada bajo
criterios de accesibilidad.
49
4.2 Área Auditiva
En materia de audición, es indispensable la consideración de sistemas alternativos y

aumentativos de comunicación al utilizar materiales de audio o audiovisuales con fines
pedagógicos. Tomando como referente la experiencia de la persona con deficiencia,
dificultad o discapacidad auditiva se puede utilizar software que traslada información
audible a texto y viceversa; además para favorecer la inclusión se puede hacer uso de
aplicaciones que fomentan el uso de lengua de señas tanto en comunidad sorda como
en comunidad de oyentes (Restrepo, et al., 2012). Al respecto de ambas alusiones, se
presentan los siguientes ejemplos:
SordoAyuda
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yeho.tuvoz&hl=es_MX
Población a la que va dirigida: Personas con discapacidad auditiva.

Costo: Gratis con anuncios, version pro 99 pesos
Es una aplicación que ofrece ayuda para personas sordas, integra reconocimiento de voz

y traduce a texto para que el sordo pueda leer.
Recomendaciones de uso: Facilita la comunicación oyente-sordo
Se recomienda consultar el siguiente video para familiarizarse con la utilidad de
Sordoayuda https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yeho.tuvoz&hl=es_MX
Requisitos de uso: Es para teléfono celular, requiere Android 3.2 y versiones

posteriores.
Dilo en señas
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jaguarlabs.lsm&hl=es_MX
Población a la que va dirigida: Personas que quieran aprender lo básico de la lengua
de señas mexicana.
Costo: sin costo
“Dilo en señas” es un juego para aprender Lengua de Señas Mexicanas (LSM). Esta
herramienta contempla 89 palabras organizadas en siete categorías: Familia, Alimentos,
Juguetes, Animales, Colores, Números y Abecedario. Para presentar cada seña se hace
uso de videos, imágenes que permiten representar cada una de las 89 palabras.
Recomendaciones de uso: Para explorar más información sobre esta herramienta se
recomienda visitar su página de Facebook https://www.facebook.com/DiloEnSenas/
Requisitos de uso: Requiere Android 4.0.3 y versiones posteriores
50
Live Transcribe
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.audio.hearing.visualization.ac
cessibility.scribe&hl=es_MX
Población a la que va dirigida: personas sordas y con problemas de audición
Costo: Gratis
Es una app que proporciona transcripciones gratuitas de voz a texto en tiempo real a fin
de volver más accesibles las conversaciones cotidianas para personas sordas y con
hipoacusia; solo se necesita un teléfono Android. Gracias a la tecnología de
reconocimiento de voz automático de vanguardia que desarrolló Google,
Transcripción instantánea muestra en la pantalla transcripciones de voz y sonido
para que pueda participar fácilmente en las conversaciones que tienen lugar en su
entorno. Además, puede escribir respuestas en la pantalla, recibir alertas cuando se
menciona su nombre y hacer búsquedas en las transcripciones.
Recomendaciones de uso: Contribuye a la comunicación sincrónica, tanto para
transcribir mensajes emitidos en audio a texto que puede consultar la persona con

discapacidad auditiva en su teléfono, como para que se escriban respuestas y el
dispositivo reproduzca con sonido.
Requisitos de uso: Android 5.0 (Lollipop) y versiones posteriores.
4.3 Área Motora
Como ya se ha comentado, las TIC son una herramienta de trabajo pedagógica, en el

caso de personas con discapacidad motora, supone grandes ventajas como la mejora
del rendimiento escolar y el incremento de las posibilidades de comunicación, de relación
e interacción con su entorno.
Luna (2013), presenta un listado de recursos tecnológicos para las personas con
discapacidad motora. Con respecto al hardware nos dice que se han desarrollado: teclados
extendidos con láminas intercambiables, ratones, diademas, cámaras web, micrófonos,
tableros de comunicación portátiles, ratones adaptados e interruptores, mientras que hay
software, como teclados en pantalla, tableros de comunicación impresos e interactivos o
sistemas con barrido de pantalla para controlar con voz, audio o con interruptores
accionados por el movimiento voluntario predominante que realice la persona con
discapacidad motora.
A continuación, se presentan algunas herramientas que pueden ser de utilidad:
HEADMOUSE
https://www.tecnologiasaccesibles.com/es/catedras/headmouse
Población a la que va dirigida: Personas con movilidad reducida o problemas de

apuntamiento que no puedan utilizar un ratón ordinario.
51
Costo: Descarga gratuita
Desarrollado por la Universidad de Lleida, Brasil, se trata de un ratón virtual que se mueve
con movimientos de cabeza. Mediante mecanismos de visión artificial, estos movimientos
de cabeza del usuario son convertidos en movimientos en pantalla.
Recomendaciones de uso: Para usar de manera eficiente el Headmouse, se recomienda

revisar el siguiente Manual
https://www.tecnologiasaccesibles.com/sites/tecnologiasaccesibles/files/Descargas/es/head
mouse44esp.pdf
También se encuentra información en los siguientes videos:
http://www.youtube.com/watch?v=vFRVxh1TigQ
http://www.youtube.com/watch?v=9OeeX8csfUI
Requisitos de uso: HeadMouse ha sido diseñado para ser utilizado en Windows XP,
Windows Vista, Windows 7 y Windows 8.
Para su uso se requiere una webcam USB convencional que pueda capturar videos a
una resolución 640x480 píxeles a 30 imágenes por segundo y que envíe los datos al
ordenador en formato RGB, YUV420 o YUV422.

No está disponible para MacOS, Linux, iPad, ni Android.
VirtualKeyboard
https://www.tecnologiasaccesibles.com/content/virtualkeyboard
Población a la que va dirigida: Pensado para personas con movilidad reducida o

problemas en la utilización de teclados convencionales, el VirtualKeyboard se integra
perfectamente con el HeadMouse.
Costo: Descarga gratuita
Desarrollado por la Universidad de Lleida, Brasil, el objetivo de este proyecto es permitir

la escritura de textos mediante cualquier dispositivo capaz de controlar el cursor en
pantalla (ratón, joystick, touchpad).
El teclado virtual funciona como una aplicación en pantalla optimizada para ser
utilizada por personas con discapacidad motriz. Así, se ha desarrollado un teclado virtual
que ofrece 5 diccionarios que incorporan las palabras más comunes en 4 idiomas:
castellano, inglés, francés e italiano. Mediante mecanismos de aprendizaje automático el
sistema aprende nuevas palabras y es capaz de adaptarse al estilo de escritura del
usuario optimizando la predicción de palabras a utilizar en diferentes contextos: escritura
de correos electrónicos, escritura técnica, literaria etc.
Recomendaciones de uso: Para usar de manera eficiente el VirtualKeyboard, se

recomienda revisar el siguiente Manual
Manual de uso https://www.tecnologiasaccesibles.com/es/catedras/virtualkeyboard
También se encuentra información en los siguientes videos
http://www.youtube.com/watch?v=ahPHn3Lnl94
http://www.youtube.com/watch?v=S4hWL_ttuvs
52
http://www.youtube.com/watch?v=SsihCggEwss
Requisitos de uso: Se requiere disponer de un ratón informático u otro dispositivo

alternativo (como por ejemplo HeadMouse) para controlar el desplazamiento del cursor
en la pantalla del ordenador.
VirtualKeyboard ha sido diseñado para ser utilizado en Windows XP, Windows Vista,
Windows 7 y Windows 8.
No está disponible para MacOS, Linux, iPhad, ni Android.
Funciones de reconocimiento y comandos de voz Windows 10, Google Docs y

Cortana .
Windows 10: https://support.microsoft.com/es-mx/help/14198/windows-7-dictate-text-
using-speech-recognition
Google Docs:
https://www.youtube.com/watch?v=pA9KsCmzJ1w
Cortana:
https://edu.gcfglobal.org/es/como-usar-windows-10/que-es-y-como-funciona-cortana/1/
Población a la que va dirigida: Personas con dificultades de motricidad manual

relacionadas con el uso del teclado y mouse para crear o editar archivos de texto.
Costo: Gratuito. Se requiere solo seguir las instrucciones incluidas en los programas
básicos del dispositivo empleado para activar estas funciones.
Son asistentes virtuales que ayudan a acceder a las funciones de diversos sistemas
operativos y comandos de voz sin necesidad del teclado o ratón. Con solo hablar se
puede solicitar recordar fechas y tareas importantes, realizar búsquedas en internet,
editar y dictar texto, gestionar archivos, principalmente.
Recomendaciones de uso: Estos asistentes virtuales pueden utilizar para: a) Acceder

rápidamente al dispositivo; b) Ejecutar comandos que favorezcan los cambios entre
aplicaciones; c) Realizar dictado y edición de texto; d) Buscar información en internet. En
el siguiente video se presentan algunas características de esos asistentes, además de
que se mencionan recursos similares que se utilizan con otros sistemas operativos: Siri
vs Alexa vs Google asssitant https://www.youtube.com/watch?v=Pk2IQWitZx4
Requisitos de uso: Ejecutar comandos del sistema operativo que permitan realizar
transiciones entre aplicaciones y trabajar en procesadores de texto para su creación o
edición.
VirtualTEC
https://www.discapnet.es/areas-tematicas/tecnologia-inclusiva/aplicaciones-
moviles/apps-accesibles-utilidades/comunicacion
Población a la que va dirigida: Personas con gran discapacidad motora.

Costo: Gratuito
53
Se trata de un teclado virtual para que puedan comunicarse y de esta forma mejorar su
calidad de vida. Emplea como método de entrada la pulsación en cualquier punto de la
pantalla para poder acceder al campo o ítem que en determinado momento se encuentre
sobre la zona naranja. El acceso a los diferentes campos o ítems se realiza mediante
barrido lineal. Dispone también de un sintetizador de voz para la lectura de los mensajes.
Requisitos de uso: Requiere Android 4.0 y versiones posteriores
El Mouse Especial Panda

http://www.sta-mexico.com/doctos/mouse_panda.pdf
Población a la que va dirigida: Personas con discapacidad motora
Costo: Es necesario contactar a la empresa http://www.sta-mexico.com/
La empresa propone un mouse grande y de fácil manejo para el usuario o la usuaria, ya

que podrá usarlo como cualquier mouse, ya sea con la mano, el antebrazo o incluso en
el piso con los pies. Esto es debido a que el Trackball es lo suficientemente grande para
ser manipulado a través de movimientos no necesariamente finos. Tiene un botón
izquierdo y uno derecho para tecleo del ratón situados detrás del TrackBall para evitar
tecleos indeseados.

Recomendaciones de uso: www.sta-mexico.com
Requisitos de uso: Windows o Macintosh que tenga USB o PS/2. Es una herramienta
de tipo “Plug and play”, es decir, basta con conectarla al dispositivo con el que se vaya a
utilizar, sin que requiera de más elementos de instalación.
EL DISCOVER PRO
http://www.sta-
mexico.com/doctos/01_FICHA%20TECNICA%20DISCOVER%20KENX_150ppp_2.pdf
Población a la que va dirigida: Personas con problemas motrices.

Costo: Es necesario contactar a la empresa http://www.sta-mexico.com
Software especializado para crear sus propias láminas y funcionar con el teclado digital
para dar resultado de un tablero de comunicación con voz.
Recomendaciones de uso: Es importante visitar la página principal de la empresa que

provee de esta herramienta http://www.sta-mexico.com
Requisitos de uso: Compatible con Windows o Macintosh que tenga USB o PS/2.
Es una herramienta de tipo “Plug and play”, es decir, basta con conectarla al dispositivo
con el que se vaya a utilizar, sin que requiera de más elementos de instalación.
54
CONSIDERACIONES FINALES
La educación mediada por tecnología ha dejado de ser una propuesta para explorar a futuro,
ya que en la actualidad representa un encuadre de trabajo que supera las dificultades de
encuentro físico y síncrono entre los participantes de un proceso educativo, sin demeritar la
calidad de la enseñanza. Requiere para conseguir estos fines, que quienes educan y
quienes se interesan en aprender, se familiaricen con el uso de herramientas específicas y
hagan uso de ellas de forma eficiente.
A partir de los eventos que a nivel mundial se han vivido durante el año 2020 por
la pandemia de la COVID-19, el apoyo de recursos tecnológicos en el ámbito educativo
se ha vuelto una medida imprescindible desde contextos institucionales hasta el estudio
independiente. Quienes ya estábamos inmersos en este tipo de modalidad educativa,
confirmamos sus beneficios y reiteramos nuestro compromiso para atender de manera
profesional nuestras funciones como docentes en línea.
Durante los 15 años que se ha mantenido activa la Licenciatura en Psicología del

SUAYED, se ha puesto a disposición de la plantilla docente, además de alumnas y alumnos,
diferentes cursos y talleres para promover la capacitación sobre el uso de herramientas
tecnológicas. Como probablemente ha pasado en otros programas similares, la aproximación
a estos contenidos suele rebasar el abordaje técnico de estas herramientas, para valorar y
compartir puntos de vista sobre el mérito pedagógico, impacto social y ético de dichas
herramientas.
Para elaborar el presente documento, se convocó en agosto de 2020 a las profesoras

y profesores de la carrera al seminario “Aulas virtuales accesibles”, consiguiendo el registro
de 41 docentes. El seminario consistió en realizar sesiones sincrónicas, así como tareas
asincrónicas centradas en el desarrollo de los capítulos que conformaron la Guía,
reconociendo primeramente las condiciones mínimas necesarias que permiten que las aulas
virtuales cubran con el criterio de accesibilidad; además se exploraron los principales
recursos educativos digitales que se suelen utilizar en sistemas educativos mediados por
tecnología, distinguiendo el factor de usabilidad en el caso de que la población estudiantil
presente dificultades de percepción visual y/o auditiva, o en materia de motricidad fina. Para
el cierre del seminario, se abordaron algunas herramientas digitales de acceso libre que
pudieran servir como recurso de apoyo en procesos de enseñanza-aprendizaje.
Ante cada tema se dedicó tiempo en las sesiones sincrónicas para compartir
experiencias respecto al uso de tecnología y su aplicación durante el ejercicio docente.
A la par, se exploró también el tema de inclusión, lo que dio como resultado algunas
reflexiones por parte de los docentes, entre otras, el reconocimiento de las necesidades
de la población estudiantil, ubicando de forma clara las medidas que desde el rol docente,
55
nos corresponde instrumentar para no crear más barreras que dificulten a las alumnas y
alumnos, su formación como profesionales en Psicología; en este mismo sentido,
también se identificó la necesidad de continuar formándonos como docentes en materia
de accesibilidad.
Es así que la “Guía para Aulas Virtuales Accesibles” pretendió solo ser el inicio de
un compromiso que como docentes de la UNAM adquirimos con toda la plantilla
estudiantil, independientemente de sus requerimientos académicos, sociales, culturales,
de género, etc. Quienes contribuimos a la elaboración de este documento confiamos en
que la información aquí vertida será de interés para cada participante del sistema.
56
REFERENCIAS
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sucesor-de-klango/
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la formación del profesorado. Revista Latinoamericana de Tecnología Educativa.
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64

Guía Aulas Acccesibles Enero 2020

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA

GUÍA PARA AULAS VIRTUALES

II. ASPECTOS NORMATIVOS Y DIVERSIDAD

III. AULAS ACCESIBLES

IV. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA AULAS ACCESIBLES

DISEÑO EDITORIAL: MONTALVO MARTÍNEZ GUSTAVO

ATRIBUCIÓN: SE DEBE DAR CRÉDITO A LAS AUTORAS Y AUTORES ORIGINALES DE

La “Guía para Aulas Virtuales Accesibles” contempla las siguientes secciones:

Guía para Aulas Virtuales Accesibles

Guía para Aulas Virtuales Accesibles

1.1 Accesibilidad Web

De manera general en cualquier práctica que involucre el uso de la tecnología, se

El Centro Nacional de Información y Comunicación Educativa (CNICE, 2006, como se

Cuando se agregan a la noción de usabilidad, las necesidades asociadas a la presencia de una

Guía para Aulas Virtuales Accesibles

Entre las discapacidades que pueden tener acceso a la web se encuentran:

1.2. Principios y pautas para garantizar la accesibilidad Web

Las recomendaciones de la WAI de acuerdo con Mogollón de Lugo, Medina y

1. Perceptible: La información y los componentes de la interfaz de usuario deben ser

Guía para Aulas Virtuales Accesibles

2. ASPECTOS NORMATIVOS Y DIVERSIDAD

Guía para Aulas Virtuales Accesibles

2.1.1 Causas de la escasa atención a la discapacidad

 Pocos recursos para el mantenimiento de instancias de educación especial

 Falta de planeación para poder apoyar e integrar a la población estudiantil con

2.1.2 Educación a distancia mediada por tecnología

Guía para Aulas Virtuales Accesibles

2.2 Normas Internacionales

La accesibilidad web ha sido un tema que ha llamado la atención a nivel mundial de

En nuestro país, el Programa Nacional para el Desarrollo y la Inclusión de las

2.2.1 Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad

La Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CDPD) o

Guía para Aulas Virtuales Accesibles

Dentro del segundo párrafo del Artículo 1 “Propósito”, se indica que

En el Artículo 2 “Definiciones” de la CDPD, se hace referencia a que

En el Artículo 4 “Obligaciones generales”, se menciona que “los Estados Partes

 Llevar a cabo acciones a favor de la investigación y el desarrollo de bienes,

Guía para Aulas Virtuales Accesibles

Para ello, se realizará la identificación y la eliminación de obstáculos y barreras de acceso.

Finalmente, en el Artículo 24 “Educación”, la CDPD señala que los Estados Partes

 El respeto por la diferencia y aceptación de las personas con discapacidad

2.2.3 Declaración de la Conferencia Regional de Educación Superior en América Latina

En 2008, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la

Guía para Aulas Virtuales Accesibles

Sobre la Cobertura y modelos educativos e institucionales, se declara con respecto a la

En lo referente a la legislación sobre temas de accesibilidad, es fundamental

2.3 Normas Nacionales

2.3.1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

En la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (1917), en su última reforma

Artículo 3º. Toda persona tiene derecho a la educación. El Estado -Federación,

Guía para Aulas Virtuales Accesibles

Según lo que dicta el anterior artículo, y haciendo énfasis en la educación superior, es

La obligatoriedad de la educación superior corresponde al Estado. Las autoridades

2.3.2 Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación

Guía para Aulas Virtuales Accesibles

2.3.3 Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad

2.4 La Universidad Nacional Autónoma de México ante la discapacidad

Siendo consciente de los acuerdos y legislaciones nacionales e internacionales con

Guía para Aulas Virtuales Accesibles

Guía para Aulas Virtuales Accesibles

2.5 Estándares internacionales para la accesibilidad web

 Estas pautas además de aplicarse en contenido dinámico, multimedia, móvil,

Además de las anteriores pautas, el W3C también desarrolla otras especificaciones