EMG - PNP

FE B RE RO
L I M A

DIRECTIVA PNP N° 03-25-2010 DIRGEN-PNP/EMG-B.

RD - Nº 398-2010-DIRGEN/PNP
Lima, 24 ABR 2010

I. OBJETO

Establecer normas y procedimientos para guiar el accionar policial en los

Puestos de Auxilio Rápido (PAR) de las Comisarías PNP a nivel nacional.

II. FINALIDAD

A. Implementar acciones y procedimientos adecuados que permita a la

Policía Nacional del Perú, desempeñarse en forma profesional para
garantizar la seguridad, paz y tranquilidad ciudadana.

B. Otorgar a la ciudadanía mayor seguridad ante el incremento del

accionar delincuencial

C. Establecer los procedimientos para lograr un estado de paz social para

preservar la vida, la libertad y el patrimonio ciudadano

III. ALCANCE

La presente directiva rige para todo el personal de la PNP.

IV. BASE LEGAL

A. Constitución Políticas del Perú del 1993

B. Ley N° 27238 del 21DIC1999 Ley de la Policía Nacional del Perú.

C. DS N°008-2000-IN del 04OCT2000, Reglamento del la Ley de la PNP.

D. Ley N° 27933, Ley del Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana y

su reglamento.
V. SITUACION

A. Se han creado en algunos Distritos a nivel nacional, los PAR, ante el

incremento de la delincuencia y el crecimiento demográfico en las
Ciudad de Lima Metropolitana diversas Urbanizaciones, Centro Poblados
y AA HH están alejados de las Comisarías donde su accionar policial no
resulta oportuno para cubrir las necesidades urgentes de la población,
considerando que accionar delictivo viene incrementándose en sus
diferentes modalidades (pandillaje, Delitos Contra el Patrimonio,
Arrebatos, Micro comercialización de drogas, entre otros); donde la
necesidad de contar con PAR es factible para enfrentar y neutralizar el
accionar delictivo.

B. La actual escasez de personal Policial y vehículos para el Patrullaje a

Pie y Motorizado, y la necesidad de implementar mejores políticas de
trabajo para lograr el acercamiento a la ciudadanía y disminuir la
incidencia delictiva, son factores que han propiciado establecer
alcances estratégicos con las Municipalidades y las Juntas Vecinales
para buscar adecuados niveles de seguridad ciudadana y paz social.

C. Asimismo, es conveniente señalar que la delincuencia común

actualmente ha sufrido cambios, los jóvenes y/o adolescentes desde
temprana edad incursionan en el mundo delictivo, se vienen
incrementando las pandillas juveniles, los robos menores (arrebatos y
hurtos); el incremento alarmante los secuestros y robos agravados y
la nueva modalidad del homicidio por encargo ejecutado por sicarios.

D. Así también, se debe considerar la explosión demográfica en las

ciudades capital originada por las migraciones de los pobladores del
interior del país hacia Lima y otras urbes de la costa en especial,
quienes por intereses particulares, culturales, económicas y
educativas abandonan su tierra natal, lo que conlleva a las
invasiones, aumento de los PP JJ, AA HH y Centros Poblados en
diferentes zonas del país.

E. También se debe indicar que actualmente las Comisarías PNP en

todo el territorio nacional cuentan con un número reducido del
personal PNP; así como mínimos recursos logísticos, lo que
imposibilita muchas veces la potenciación de las operaciones
policiales de patrullaje a pie y/o motorizado, falta de equipos de
comunicación y vehículos policiales.

F. En la actualidad las Comisarías PNP a nivel nacional vienen

ejecutando en forma conjunta con los Gobiernos Locales el Patrullaje
Local Integrado, sistema por el cual se apoya con un efectivo PNP a
 las unidades móviles de Serenazgo; asimismo, con la conformación
de la JJ VV se busca la participación activa de la población, situación
que puede ser extensiva en otras ciudades capitales de
Departamentos y Regiones.

VI. DISPOSICIONES GENERALES

A. MISIÓN Y FUNCIONES.

1. MISIÓN

La Policía Nacional del Perú a nivel nacional, a través de las

DIRTEPOLES PNP, implementará y ampliará los servicios
policiales de las Comisarías PNP, con la instalación de los
Puestos de Auxilio Rápido (PAR), en zonas donde existe
limitada presencia policial, para desarrollar una labor preventiva
que genere condiciones de seguridad y tranquilidad pública en
todo el territorio nacional, permitiendo el ejercicio de las
libertades y derechos fundamentales de las personas.

2. FUNCIONES

a. Brindar protección y garantizar la tranquilidad en lugares de

mayor incidencia delictiva.

b. Mantener el libre tránsito de los ciudadanos garantizando

su integridad y patrimonio.

c. Mantener el orden y coordinar con autoridades y personas

representativas de lugares de prestación de servicios PAR.

d. Realizar labor eminentemente preventiva y no represiva,

orientado el acercamiento con la población.

B. CONSIDERACIONES PARA EL PLANEAMIENTO Y EJECUCIÓN

DE LOS PUESTOS DE AUXILIO RAPIDO (PAR)

1. La instalación del servicio policial de los Puestos de Auxilio

Rápido, será con personal policial en grupos de a Dos (02)
como mínimo, abarcando las áreas de mayor incidencia
delictiva, donde no exista presencia policial, siguiendo una ruta
previamente establecida en el Plan de Operaciones elaborado
para dicho fin, con la finalidad de efectuar una labor
eminentemente preventiva y cumplimiento de las funciones
fundamentales de la Policía Nacional del Perú.
 2. Es necesario establecer el contacto con las autoridades y
personas representativas de los lugares de mayor incidencia
delictiva, para conocer su situación con respecto a la seguridad,
comisión de delitos y faltas, y otras infracciones a la ley;
organizarán a la población en Juntas Vecinales, e impartirán
instrucciones y desarrollarán actividades de acercamiento a la
población.

3. Los Puestos de Auxilio Rápido, estará compuesto por personal

Policial Operativo de la Unidad Policial (Comisaría) de la
jurisdicción ubicada dentro de la zona o territorio donde se
requiere este servicio.

4. Las Órdenes de Operaciones respectivas deberán contener

información sobre lugares de incidencia delictiva que se
instalará el Puesto de Auxilio Rápido, previa apreciación y
entrevista con las autoridades, para conocer situaciones de
riesgo que se pudieran presentar y las intervenciones a ejecutar
conforme a las modalidades delictivas que se identifiquen.

5. El personal policial para el cumplimiento de su misión deberá

estar premunido del equipo de comunicación radial, equipo de
campaña y el armamento reglamentario.

C. LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO EN LOS PUESTOS DE AUXILIO

RÁPIDO, SE ENMARCARÁ EN LOS LINEAMIENTOS
SIGUIENTES:

1. Priorización de áreas críticas.- Los servicios de los Puestos

de Auxilio Rápido (PAR), se realizarán teniendo en
consideración las zonas de influencia delictiva, requerimientos
comunales, de centros poblados y donde exista limitada
presencia de organismos del Estado.

2. Interacción activa con la comunidad.- El personal policial

debe aproximarse al ciudadano para generar confianza y
explotar las informaciones que disponga para contrarrestar la
criminalidad y accionar delictivo.

3. Instrucción permanente.- Se trasmitirá al personal los cambios

dinámicos, riesgos, así como los protocolos de operación y de
relación con la comunidad.

4. Supervisión y control permanente.- Mediante inspecciones

continuos para la corrección inmediata y oportuna de infracciones,
desajustes o incumplimiento de las normas y procedimientos
establecidos.
 5. Evaluación de resultados.- La implementación y ejecución de
los Puestos de Auxilio Rápido, tendrán como referentes metas
e indicadores que permitan determinar el nivel de logro, así
como las deficiencias, carencias y limitaciones que se
presenten, para la adopción de medidas de corrección.

VII. DISPOSICIONES ESPECÍFICAS

A. INSPECTORIA GENERAL

1. Verificar los servicios de los Puestos de Auxilio Rápido referidos

en la presente Directiva, disponiendo que sus dependencias
descentralizadas repliquen tales medidas a nivel nacional.

2. Adoptar las medidas correctivas y formular los documentos que

correspondan a su campo funcional de acción.

2. Recomendar al Comando Institucional los planteamientos que

estime pertinentes para elevar la efectividad de los servicios
policiales bajo esta modalidad.

B. EMG-PNP

1. Proponer las acciones que correspondan para superar las

carencias, deficiencias y limitaciones detectadas, así como la
implementación de medidas proactivas basadas en las
modalidades delictivas actuales.

2. Gestionar los recursos necesarios para la implementación de

los “Puestos de Auxilio Rápido” de las DIRTEPOLES PNP a
nivel nacional.

C. DIRECCIÓN EJECUTIVA DE OPERACIONES

1. Formular un Plan General que sustente las órdenes de

Operaciones de sus Unidades Subordinadas.

2. Aprobar las Órdenes de Operaciones que formulen las

Direcciones Territoriales y Frentes Policiales.

3. Dictar disposiciones de detalle complementarios que permitan

la adaptación del Plan a los cambios que se presenten en la
lucha contra la criminalidad en zonas mayor incidencia
delictiva.
 4. Supervisar el cumplimiento de las responsabilidades asignadas
a los órganos a su mando.

5. Emitir Informes Trimestrales respecto a los avances de

implementación y nivel de efectividad del Plan en relación al
funcionamiento del servicio de los Puestos de Auxilio Rápido.

6. Formular recomendaciones al Comando Institucional para

optimizar el funcionamiento del servicio.

D. DIRECCIONES TERRITORIAL

1. Formular las Órdenes de Operaciones correspondientes para la

ejecución de los servicios en Puestos de Auxilio Rápido, en su
jurisdicción.

2. Asumir la función de Comando Operativo en el Plan General de

la DIREOP y como Comando General para las Órdenes de
Operaciones que formulen las Regiones Policiales, Divisiones
Territoriales y Divisiones Policiales.

3. Disponer y verificar que las Regiones Policiales, Divisiones

Territoriales y Divisiones Policiales, formulen sus respectivas
Órdenes de Operaciones para la implementación progresiva en
los “Puestos de Auxilio Rápido” en sus jurisdicciones.

5. Aprobar las Órdenes de Operaciones que formulen las

Regiones Policiales, Divisiones Territoriales o Divisiones
Policiales.

6. Supervisar el cumplimiento de las responsabilidades asignadas

a los órganos bajo su mando.

7. Emitir Informe Trimestral respecto a los avances de

implementación y nivel de efectividad de los Puestos de Auxilio
Rápido en su jurisdicción.

8. Formular recomendaciones al Comando Institucional para

optimizar el funcionamiento del servicio.

E. REGIONES POLICIALES, DIVISIONES TERRITORIALES Y

DIVISIONES POLICIALES

1. Formular la Orden de Operaciones respectiva,, para la

implementación de los “Puestos de Auxilio Rápido” en su
jurisdicción.
 2. Asumir el Comando General en las Órdenes de Operaciones
que se formulen para los servicios que se implementen en su
jurisdicción.

3. Formular Apreciaciones de Situación permanentes para

actualizar los niveles de riesgo en lugares de mayor incidencia
delictiva, detallando las actividades ilícitas que se presentan.
Esta actividad tendrá la variabilidad y dinamismo que demanden
las circunstancias.

4. Disponer y verificar que los vehículos mayores y medios de

comunicación de la jurisdicción, sean comprometidos en las
respectivas Órdenes de Detalle.

5. Disponer que la Comisarías PNP de sus jurisdicciones organice

grupos de personal policial destinado a prestar servicios en los
Puestos de Auxilio Rápido, para su relevo en forma rotativa y
racional, conforme a un programa formulado por la respectiva
Jefatura REGIONAL, DIVTER y DIVPOL..

6. Organizar cursillos de entrenamiento para prestar servicios en

los Puestos de Auxilio Rápido, a fin de disponer de personal
para implementar las diferentes etapas que prevé la Orden de
Operaciones respectiva.

7. Evaluar los servicios en los Puestos de Auxilio Rápido,

ejecutados por personal Policial operativo, de sus respectivas
jurisdicciones.

8. Emitir Informe Trimestral respecto a nivel de efectividad de los

Puestos de Auxilio Rápido.

F. COMISARÍAS PNP DE LAS REGIONES POLICIALES, DIVTERS y

DIVPOLS

1. Asumir el Comando Operativo y designar los Jefes Operativos

de los servicios en referencia.

2. Impartir instrucción al personal sobre la problemática de la

jurisdicción y respecto al objetivo del Puesto de Auxilio Rápido,
considerando lo siguiente:

a. Procedimiento Operativo Policial

b. Trato al público
c. Acercamiento a la población
d. Acción cívica
e. Protocolos de actuación con otras unidades PNP.
f. Responsabilidades del servicio
 3. Verificar que el personal policial de servicio en los Puestos de
Auxilio Rápido, se encuentren premunido de medios logísticos y
comunicación, armamento apropiado y asistencia médica.

4. Efectuar acercamientos y coordinaciones con las autoridades o

pobladores más representativos, para conocer situación
respecto a seguridad y trasgresión a la Ley.

5. Impartir instrucciones mediante Charlas y Reuniones de

Coordinación, con personal OPC-PNP, con las Juntas
Vecinales, y desarrollar actividades de acercamiento y ayuda a
la población.

6. Ejecutar las intervenciones que se requieran, con prontitud, en

el marco irrestricto de los DDHH, en apoyo al servicio policial de
los Puesto de Auxilio Rápido.

7. Mantener permanente comunicación con el Escalón superior del

cual depende a través de una red de comunicaciones con
frecuencias comunes.

8. Presentar recomendaciones o sugerencia a la Superioridad,

para mejorar la efectividad del servicio.

G. PUESTOS DE AUXILIO RAPIDO.

1. FUNCIONES GENERALES

a. Garantizar, mantener y restablecer el orden y seguridad

ciudadana en la zona o espacio signado por la Comisaría
PNP.

b. Prestar ayuda y protección a las personas

c. Atender los requerimientos de emergencia de la población

de acuerdo a su competencia y disposiciones vigentes.

d. Cumplir con las demás funciones que le sean asignadas

por el Comando Institucional y el Comisario PNP.

e. Prevenir y combatir la delincuencia a fin de garantizar la

seguridad ciudadana dentro del marco de respeto irrestricto
a los DD.HH.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS

a. Atender al público que acude al PAR, orientándolo hacia la

Comisaría PNP, indicándole que Departamento o Sección
atenderá su problema.

b. Prestar auxilio inmediato en situaciones de emergencia que

requieran los pobladores, dentro del marco de sus
funciones, atribuciones y facultades.

c. Prestar los primeros auxilios cuando el caso lo amerite, o

en su defecto coordinar para el apoyo asistencial
respectivo (Cia, de Bomberos-Paramédicos y Hospitales
y/o Centros de Salud).

d. Mantener las instalaciones del PAR abiertas y enseres en

óptimas condiciones de presentación.

e. Mantener informado al Comisario de la jurisdicción, sobre

las novedades del servicio.

f. Atender las llamadas de emergencia, coordinando

inmediatamente con la Comisaría PNP y el patrullero del
sector, para el apoyo policial.

g. Cumplir con las disposiciones y Ordenes del Comisario de

la jurisdicción.

h. Ejecutar el control y registro diario de llamadas telefónicas

y atenciones efectuadas de las personas que acuden al
PAR.

i. Mantener una actitud de alerta permanente y constante

vigilancia, y que su postura y comportamiento sea la mas
correcta en todo el momento del servicio y en las
intervenciones policiales, dejando evidencia del principio de
autoridad en concordancia con el irrestricto respeto a los
DD.HH.

j. Realizar patrullaje constante a inmediaciones del PAR, a fin

de prevenir, neutralizar o contrarrestar posibles acciones
saboterroristas, por parte de DD.TT y/o DD.CC, Así como
la violencia de cualquier índole contra el PAR.

k. Mantener y/o restablecer el orden público, haciendo uso de

la persuasión o medios disuasivos en forma racional,
salvaguardando la vida y la integridad física de las
personas y las propiedades públicas y privadas.
 l. Apoyar en caso necesario a la regulación del tránsito
vehicular.

m. Proteger y orientar a los turistas nacionales y extranjeros,

cuando el caso lo requiera.

n. Establecer las máximas medidas de seguridad con el local,

del personal policial, armamento y demás enseres, con las
condiciones de habitabilidad y salubridad.

3. DEPENDENCIA

a. Dependen orgánica, administrativa y funcionalmente de la

Comisaría del Sector o jurisdicción.

b. Coordina permanentemente con el Oficial de Guardia, Jefe

de Permanencia, Oficial de Patrullaje Motorizado y a Pie;
así como con dirigentes vecinales para el cumplimiento de
su misión.

4. MODALIDADES DEL SERVICIO

Los servicios en los Puestos de Auxilio Rápido (PAR) se

cubrirían durante las 24 horas del día, con un mínimo de TRES
(03) efectivos PNP y UN (01) vehículo Patrullero o motocicleta, y
conforme a la disponibilidad de los recursos humanos y medios
logísticos a cargo de la Comisaría PNP de la jurisdicción.

5. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS-ADMINISTRATIVOS

El personal policial que presta servicios en los Puestos de

Auxilio Rápido deberá tener presente los siguientes
procedimientos:

ATENCIÓN AL PÚBLICO

Comprende tres (03) tareas: ayuda, colaboración e información;

teniendo en cuenta siempre con un trato cortés, adecuado y
amable, que provoquen una reacción positiva en el solicitante,
así como la sensación de seguridad; se puede clasificar en razón
a quien va dirigida la intervención:

1) Ayuda y colaboración al niño

- Atención preferente con niños abandonados.

- En caso de niños extraviados los calmará e inspirará
confianza y tranquilidad.
 - En caso de niños vagando en horario escolar, averiguar
sus itinerarios y en caso necesario solicitar un patrullero
para la conducción a la Comisaría y el Comisario resuelva.
- Especial atención en adultos que conducen niños, sobre
todo si son de apariencia dudosa o actitud sospechosa.
- Ayudará a los niños que deseen cruzar vías de tránsito
fluido, deteniendo en la intersección los vehículos.
- Instruirá a los niños sobre su Seguridad Vial y otros
aspectos.
- De verificar la asistencia de niños y/o adolescentes de
apariencia provinciana y/o desorientada, los interrogará
procurando determinar la ubicación de su domicilio y
familiares, tratará de brindarle solución a sus problemas.

2) Ayuda y colaboración a mujeres y ancianos

- Ayuda en caso de desplazamiento con paquetes, niños o

estado de gestación.
- Orientación a los que se encuentren confundidos.
- Conducirá a los ancianos que se encuentren perdidos a la
Comisaría para su identificación y conducción a su
domicilio.

3) Ayuda y colaboración con enfermos y necesitados

- Personas enfermas o en crisis, tratar de brindar primeros

auxilios, conducirlos al centro médico más cercano.
- En todos los casos se prestará la ayuda requerida.
- Personas tendidas en las calles se identificará su estado y
se procederá de inmediato a solicitar una ambulancia.
- Frente a orates, actuar con tino, criterio e inteligencia
procurando no violentarlo y en caso necesario ayudarlo en
su traslado a su domicilio o centro asistencial.

4) Ayuda y colaboración en general

- Trato en forma cortés y amable.

- Proporcionar la información requerida.
- Cuidar que sus derechos no sean vulnerados.
- Portar guías de calles y ubicación de dependencias
públicas y establecimientos comerciales

5) Problemas de tránsito

- Colaborar en los casos de congestión vehicular.

- Colaborar en la regulación del tránsito, en caso de
incendio, trabajos y por cualquier motivo que se haya
bloqueado la vía.
 - En caso de accidente verificar el estado de los heridos y
procurar su evacuación inmediata al centro médico más
cercano, proceder luego a tomar nota de los datos y
documentos necesarios, poniendo a disposición de la
Comisaría, vehículos y conductores, en caso corresponda.

PATRULLAJE MOTORIZADO. (OPCIONAL)

Tiene la misma finalidad que el patrullaje a pie, la diferencia radica

en el uso del vehículo asignado; por lo tanto la prevención de la
comisión de delitos y faltas es el motivo fundamental de su
existencia, tiene la finalidad de cubrir un radio de acción mucho
más amplio con facilidad y rapidez, por la comunicación con que
cuenta, su tripulación consta de dos efectivos, un chofer y un
operador; el patrullaje en motocicletas se realiza en parejas. Se
debe tener en cuenta todas las recomendaciones de las
señaladas en las del patrullaje a píe, además de las siguientes:

a. Antes del servicio verificar el estado de conservación y

operatividad de la unidad vehicular y sus equipos.
b. Conocer las variaciones y novedades registradas en el área
de su responsabilidad.
c. Durante su desplazamiento observará una velocidad lenta
para una mayor y mejor observación.
d. En todas las intervenciones el operador actuará
directamente y el chofer adoptará una actitud vigilante ante
cualquier imprevisto.
e. Observará en todo momento las reglas de tránsito.
f. En caso de detenciones solicitará apoyo y en la conducción
de los mismos los transportará en el asiento posterior con
la compañía del operador para evitar fugas.
g. En persecuciones y otras comunicará inmediatamente a su
central de operaciones, vía radio o telefonía celular, así
como de la ruta que realiza.
h. Tener el cuidado adecuado en la conducción del vehículo y
su mantenimiento.
i. Al interceptar e intervenir vehículos sospechosos adoptará
medidas necesarias para no congestionar el tráfico
vehicular, compromiso de seguridad de transeúntes y
curiosos, adoptando las medidas adecuadas para la
intervención de los ocupantes del otro vehículo.
j. Utilizar en forma correcta los equipos y la radio asignados.
 k. El patrullaje es el método más adecuado para intervención
de actividades ilegales y para ello el efectivo policial que lo
realiza debe adoptar la actitud más vigilante y
concentración extremada para no dejar pasar por alto
hechos o actos que sean de responsabilidad policial.

DETENCIONES Y CAPTURAS

En la calle o lugar público.

- En caso de flagrante delito u orden judicial.

- Observar detenidamente la actitud de la persona por
detener.
- Fijar rápidamente sus características y vestimenta.
- Evaluar el lugar de la intervención y las posibles vías de
fuga que adoptará.
- Actuar con autoridad y firmeza.
- De existir personas hostiles y que dificulten la acción
solicitar ayuda.
- Hacer conocer el motivo de la detención, salvo el caso de
flagrante delito.
- De ofrecer resistencia o tratar de agredir al policía, utilizar
la fuerza estrictamente necesaria se hará uso del arma de
reglamento si el caso lo amerita, por legitima defensa.
- Efectuar el registro luego de la detención.
- Dar cuenta a la Comisaría con el parte de Ocurrencia.

En una casa o edificio.

- Se tendrá en cuenta que la detención de una persona sólo

procede en caso de flagrante delito o por mandato judicial.
- Efectuar una rápida apreciación para determinar el lugar de
la intervención, posible rutas de escape y de ingreso.
- De ser necesario solicitar ayuda antes de la intervención.
- Ingresar adoptando las medidas de seguridad del caso,
arma desenfundada.
- Movilizarse rápidamente, parapetándose en muros
escaleras, postes, etc.
- Para ingresar a un domicilio deberá contar con autorización
judicial.
- Abstenerse ingresar en lugares donde sepa se encuentran
familiares, amigos o personas que vayan a oponer a la
intervención.
- Producida la detención, efectuar el registro, incautando
pruebas, armas evidencias y otros.
- De ser el caso, formularse acta de la intervención.
- Formular el Parte de Ocurrencia.
Intervención a mujeres.

- En caso de flagrante delito u orden judicial.

- Actuar con serenidad, ponderación y cortesía.
- No dejarse influenciar por atributos físicos, vestimenta y
otros signos de opulencia.
- Intervenir con serenidad y cautela.
- Procurar obtener cooperación de la misma, hágale
entender que es su trabajo.
- El registro lo debe realizar una PF, o con ayuda de una
mujer que colabore en la intervención.
- Formular los documentos que corresponden.

Intervención a Diplomáticos.

- Sólo se consideran diplomáticos a los miembros del cuerpo

diplomático (embajadores, familiares directos, misiones
extranjeras con status de diplomáticos)
- Se les identificará convenientemente.
- No detenerlo, gozan de inmunidad.
- Informarles que no están obligados a concurrir a la
Comisaría, si desean hacerlo voluntariamente brindarles
las facilidades del caso.
- Formular el parte detalladamente, cuidando los detalles
que puedan incriminar y/o comprometer al interviniente.
- Dar cuenta a la Comisaría con la documentación
respectiva.

Intervención a miembros de la PNP, o FF.AA.

- Intervenir de inmediato e identificarlo plenamente.

- Identificar a agresores y/o partes comprometidas
- Tomar nota de los testigos del hecho
- Someter a los peritajes del caso (D.E, Ectestocópico, etc.)
- Formular el parte de ocurrencia reservado.

Intervención en vehículos.

- Solamente cuando el caso lo amerita o justifica.

- Adoptar las medidas de seguridad apropiadas para no
comprometer la integridad física de otras personas.
- Evitar daños y molestias a los demás pasajeros u
ocupantes.
- Tomar nota del vehículo y de su conductor.
- Proceder a Formular el parte de Ocurrencia en caso de
constatarse la comisión de un delito flagrante (hallazgo de
armas, drogas, explosivos etc.) y solicitar la presencia de
un vehículo patrullero.
VIII. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Y FINALES

La presente Directiva entra en vigencia en forma inmediata a su

publicación.
 APROBANDO DIRECTIVA SOBRE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS PARA GUIAR EL ACCIONAR
POLICIAL EN LOS PUESTOS DE AUXILIO RAPIDO
EN LAS COMISARIAS DE LA POLICIA NACIONAL
DEL PERU A NIVEL NACIONAL.---------------------------

(FIRMADO)_____________ ________ (FIRMADO___________

OP-144677 CIP-142838
PERCY ALFONSO RIVERA PAIVAO ARTURO DAVILA VEGA
GENERAL PNP GENERAL PNP
DIRECTOR DE ASESORAMIENTO OPERATIVO JEFE DEL ESTADO MAYOR GENERAL PNP
ESTADO MAYOR GENERAL PNP

RESOLUCION DIRECTORL
N°- 398-2010-DIRGEN /EMG Lima, 24 de Abril del 2010

Visto, la Hoja de Estudio y Opinión Nº

065-2009-EMG-PNP/DIRASOPE-DIVSCOP del 13 de agosto de 2009, formulada por
la Dirección de Asesoramiento Operativo del Estado Mayor General de la Policía
Nacional del Perú, considerando que la Dirección Ejecutiva de Operaciones Policiales,
formule la Directiva que establezca normas y procedimientos para la prestación de
servicios en los Puestos de Auxilio Rápido de las Comisarías de la Policía Nacional del
Perú a nivel nacional.

CONSIDERANDO:

Que, mediante Resolución Ministerial Nº 004-2009-IN/PNP del 8 de

enero de 2009, se aprobó la nueva estructura orgánica de la VII Dirección Territorial de
Policía - Lima, cuya finalidad es fortalecer los sistemas de prevención policial e
investigación criminal y racionalizar los recursos para elevar el nivel de eficiencia y
eficacia operativa en la preservación del Orden Público y la Seguridad Ciudadana. Y
como Gran Unidad elite de las demás Direcciones Territoriales de Policía, y bajo el
marco de la política dispuesta por el Comando Institucional, la VII Dirección Territorial
de Policía - Lima en consideración a la problemática policial existente, viene
racionalizando convenientemente el potencial humano y los recursos logísticos con
que cuenta para optimizar sus diferentes servicios policiales que realizan en sus
Unidades Ejecutivas (Unidades Especializadas, Divisiones Territoriales, Divisiones
Policiales y Comisarías).

Que, con la finalidad de optimizar y elevar los niveles de eficiencia y

eficacia de los servicios policiales a nivel nacional dentro del marco de la política y
estrategia del Comando Institucional, que esta supeditada al cumplimiento de lo
establecido en la Ley Nº 27238, las Direcciones Territoriales de Policía y Frentes
Policiales, como órganos ejecutivos integrantes de la Policía Nacional del Perú, que
como Institución del Estado, tiene la finalidad de garantizar, mantener y restablecer el
Orden Interno; prestar protección y ayuda a las personas y a la comunidad; garantiza
el cumplimiento de las leyes y la seguridad del patrimonio público y privado; prevenir,
investigar y combatir la delincuencia; y en el Artículo Nº 171 de la Constitución Política
del Estado establece que la Policía Nacional del Perú participa en el desarrollo
económico y social del país.
 Que, como extensión y ampliación del campo de acción operativa de las
Comisarías de la VII Dirección Territorial de Policía - Lima, se han creado los Puestos
de Auxilio Rápido, como consecuencia del incremento delincuencial y del crecimiento
demográfico de la ciudad de Lima Metropolitana, con diversas Urbanizaciones,
Centros Poblados, y Asentamientos Humanos alejados de las Comisarías, donde su
accionar, en tiempo y espacio, no resulta oportuno para cubrir las necesidades
urgentes de la población, ante el incremento delictivo en sus diferentes modalidades
(Pandillaje, Delitos Contra el Patrimonio, Arrebatos, Micro Comercialización de Drogas,
etc.); y que con el funcionamiento de los Puestos de Auxilio Rápido se puede irradiar a
las demás Direcciones Territoriales y Frentes Policiales, para su implementación a
nivel nacional.

Que, los Puestos de Auxilio Rápido, para su funcionamiento requieren

de una Directiva, que como instrumento normativo servirá para regular la operatoria
policial de la prestación de servicios y que esta sea concordante con la normatividad
constitucional y legal, a fin de dotar al personal de las herramientas funcionales para
asegurar y fortalecer la seguridad ciudadana.

Lo dictaminado por la Oficina de Asesoría Jurídica del Estado Mayor

General de la Policía Nacional del Perú, mediante Dictamen Nº 076-2010-EMG-
OFIASJUR del 17de Febrero del 202010.

Lo propuesto por el General de la Policía Nacional del Perú, Director de

Asesoramiento Operativo del Estado Mayor General de la Policía Nacional del Perú.

Lo opinado por el Teniente General de la Policía Nacional del Perú, Jefe

del Estado Mayor General de la Policía Nacional del Perú.

SE RESUELVE:

Articulo 1ª.- Aprobar la Directiva sobre acciones y procedimientos para

Guiar el accionar policial en los Puestos de Auxilio Rápido de las Comisarías de la
Policía Nacional del Perú a nivel nacional.

Artículo 2ª.- El Estado Mayor General de la Policía Nacional del Perú,

por intermedio de la Dirección Ejecutiva de Operaciones Policiales, difundirá la
indicada Directiva entre las Direcciones Territoriales de Policía y Frentes policiales.

Regístrese, comuníquese y archívese.

FIRMADO__________
E . MIGUEL HIDALGO MEDINA
GENERAL DE POLICÍA
DIRECTOR GENERAL DE LA
POLICIA NACIONAL DEL PERU