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Funciones Generales

Atender al cliente de manera personalizada, cordial, amable y eficiente ofreciendo los


mejores productos con ética y otorgando un servicio de excelencia.

Funciones Específicas

-Ayudar a los comensales a ordenar respondiendo a las preguntas del menú o haciendo
recomendaciones.

-Tomar los pedidos de los clientes, y comunicárselo al cocinero.

-Informar a los clientes acerca de las ofertas o promociones.

-Ofrecer productos adicionales en el momento indicado.

-Servir la comida y las bebidas inmediatamente para que no se enfríen (o calienten).

-Mantenerse al tanto de cualquier cambio en el menú y de las ofertas del día.

-Revisar el estado de los platos y utensilios servidos.

-Asegurarse que los comensales estén disfrutando de sus comidas.

-En caso de quejas, tratar de solucionarlas de forma atenta y cortés.

-Recibir el pago de los clientes, así como también, entregar boletas y facturas.

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