PLAN DE CLASE 22-10-22

DEFINICION DE COMUNICACIÓN. – es un circuito donde dos partes o más tienes aspectos en relación y su fin es tramitir
sentimientos, pensamientos ideas.

Cuando dos enamorados se encuentra y se cuentan todo

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN.- Son 6 elementos EMISOR (ES EL INDIVIDUO grupo o institución QUE ELABORA EL
MENSAJE llamando también codificador) RECEPTOR ( individui gr o inst que INTERPRETA el mensaje llamado también
codificador) MENSAJE ( ES TODA INFORMACION idea pensamientos todo lo que el emisor quiera comunicar al receptor.
Esta contituido por sintagmas ( palabara o conjunto de palabra) y signos) CODIGO (sistema de signos utilizado para
trasmitir el mensaje como el idioma ) el referente o contexto es el tema del que se trata de comunicar. CANAL l el medio
por el cual se transfier el mensaje. RETROALIMENTACION ( es el proceso de la comunicación se contesta el mensaje y el
receptor se vuelve el emisor.

TIPOS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN VERBAL – tono de voz, palabras esta dividida en dos tipos:

 Comunicación oral .- es la transmisión de información entre dos o más individuos a través del habla y del código
contemplado en un idioma. Una llama por celular, un debate, potcast, conferencia.
 Comunicación escrita .- es aquella que se establece a través de las palabras o de cualquier otro código escrito.
Cuentos, recetas, cartel, periódico, cartitas.

COMUNICACIÓN NO VERBAL – hace refencia a un gran número de canales en los que podrían ser el contacto visual,
gestos movientos de mano, distancia.

BARRERAS DE COMUNICACIÓN

Barreras semánticas. ... por ejemplo hablar en un idioma que no dominamos o emplear una terminología muy técnica
que desconocemos

Barreras psicológicas. La actitud, el carácter y el estado de ánimo de los interlocutores. No saber

escuchar. Los prejuicios. Por ejemplo: Un dolor de cabeza. Problemas visuales. Problemas auditivo
Barreras fisiológicas. ... Alteración de aquellos órganos que constituyen los sentidos, deficiencia en la escritura, lectura,
escuchar a través de la música o sonidos fuertes.

Barreras físicas. e se genera la comunicación; ruidos, falta de iluminación, problemas con la línea telefónica,

Barreras administrativas a sobrecarga y pérdida de información, las deficiencias en la atención al cliente y la falta de
planificación.

FACTORES QUE INFLUYEN