FORMATO DEL TRABAJO DE INTEGRACIÓN CURRICULAR

CARRERA: CONTABILIDAD Y AUDITORIA

TITULO DEL PROYECTO: LA COMUNICACIÓN INTERNA COMO
FACTOR DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL EN LA
CORPORACIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD EMPRESA PÚBLICA DE
LA PROVINCIA DE ESMERALDAS.
AUTORES: Marquínez Caicedo Karla Nahomy
FECHA:
INTRODUCCIÓN
La comunicación interna es aquella que pretende resaltar los mecanismos y canales para
llevar a cabo una buena comunicación y la información precisa a todos los trabajadores
que forman parte de la empresa o institución, en esta investigación nos enfocamos en la
empresa eléctrica de la provincia de Esmeraldas CNEL-EP para poder analizar como los
directivos de la empresa manejan la comunicación interna y como pretenden que éste
forme parte del comportamiento de la organización.
La presente investigación busca analizar las diferentes situaciones que se pueden
presentar cuando se tiene una comunicación interna deficiente o no está bien
estructurada el sistema para que lleve a cabo una excelente comunicación.
(Condor, 2018) dice que la gestión de toda entidad pública debe responder a cómo
avanza el mundo actual ya que es cambiante y competitivo con sus niveles de
comunicación sistemática e interactiva y que la comunicación oficial debe ser siempre
la primera en llegar a los trabajadores.
Invertir en la comunicación de tal manera es invertir en el capital humano ya que se
pueden lograr beneficios intangibles de largo plazo siendo así que la empresa pueda
sobresalir en el campo en el que se desenvuelve de tal manera mejorando cada una de
sus áreas.
Entonces podríamos decir que en base a lo que es la comunicación interna existe forma
de que esta influya en el comportamiento organizacional de la empresa.
Teniendo esta investigación un diseño no experimental de tipo cuantitativo-
correlacional con su enfoque positivista, tomando como población a los trabajadores de
la empresa eléctrica CNEL-EP con un tipo de muestreo probabilístico aleatorio simple.
La importancia del conocimiento del comportamiento organizacional se basa en la
influencia que este ejerce sobre los trabajadores, siendo fundamental su diagnóstico para
el diseño de instrumentos de gestión pública.
La investigación se conforma por un marco teórico, metodología, resultados, discusión,
conclusiones, recomendaciones y anexos.