Santiago González Carvajal

Matricula 144965

Grupo DM61

Docente Mtra. Sandra Elena Flores Flores

Actividad 3. Captar nuevos clientes

Apizaco, Tlaxcala. A 24 de Octubre del 2022

Objetivo:
Identificar las estrategias para captar nuevos clientes y la oferta de valor a
través de un reporte con la finalidad de comprender mejor los temas vistos.

Tipo de actividad:
Reporte de caso de estudio

Instrucciones:
Una vez que has revisado tus apuntes y lectura clave, lleva a cabo lo que se
solicita a continuación:

1. Lee el caso de FedEX y da respuesta a los siguientes puntos lo

siguiente:
2. -¿Cuáles consideras que son las estrategias que utilizaron para captar
nuevos clientes?
3. -¿Describe el valor que ofrecieron a sus servicios?
 
Finaliza la actividad argumentando como conclusión ¿Cuál fue el resultado de
implementar su estrategia de incluir valor?