Muy buenas Licenciado y Compañeros (a)

Principalmente por qué los servicios de transporte de productos se pueden comercializar, el

transporte hace que el producto o la mercancía en cuestión llegué a tiempo y en buen estado
hasta los consumidores lo cual no daba entonces económicas y en el ámbito competitivo da un
mayor incremento a darle importancia a estos factores los cuáles son

Ventajas con el nivel elevado de atención al cliente

1. Aumento de seguridad,
2. Incremento de la competitividad y
3. Mejoría de la rentabilidad a la compañía,
4. Incremento significativo de clientes costos reducidos y
5. Una mejor reputación
6.
Desventajas con un nivel bajo de atención al cliente
1. Disminución considerable de clientes
2. Pérdida de reputación o competitividad
3. Pérdida del control de la cadena logística
En general el servicio de transporte tiene que ser económico y eficiente para poder contribuir
mucho más a la competencia que hay actualmente en el mercado un servicio de alta calidad
puede llegar a sobrepasar las grandes expectativas que pueden tener los clientes que viven la
experiencia usando este servicio.

Bibliografía:
CEUTEC. (Agosto de 2022). CEUTEC.
https://uv.unitec.edu/LogisticaIILOG403/articulate/S301/player.html