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Ojeda Aaron Actividad20
Ojeda Aaron Actividad20
a) Dos clientes
b) Más de dos clientes?
3. El gerente de operaciones de una fábrica de montaje de automóviles se
interesa en estudiar el proceso para montar una pieza específica de un
automóvil, con el fin de
reducir el tiempo
requerido. Para ello,
forma un equipo de
individuos, que participan
en el proceso. Uno de los
primeros pasos
necesarios para mejorar
un proceso es determinar
el tiempo requerido para el
montaje de la pieza en el proceso actual, para el que los trabajadores
están capacitados con un enfoque de aprendizaje individual. Después de
estudiar el proceso y recopilar los datos, el equipo determina que el
tiempo de montaje se aproxima a una distribución normal con una media
aritmética de 75 segundos y una desviación estándar de 6 segundos.
a) ¿Cómo puede el equipo aprovechar esta información para responder
preguntas acerca del proceso actual?
b) ¿Qué proporción de las piezas se montará en menos de 62
segundos?
c) ¿Cuántos segundos tardaran en el montaje del 10 % de las piezas?