NOM-035-STPS-2018

Es un reglamento establecido por la Secretaría del trabajo y Prevención social, cuya función es
identificar, analizar y prevenir los diversos Factores de Riesgos Psicosociales (FRP) que podrían
presentarse a lo largo de llevar a cabo las distintas labores en el área laboral de cada individuo. Dicha
norma se aplica de diferentes formas según la necesidad de la empresa u organización dentro del
territorio nacional y con más de 15 trabajadores. Cabe aclarar, esto no quiere decir que los
establecimientos con menor recurso humano no deben llevar a cabo el reglamento.

Antes de continuar, ¿qué son los Factores de Riesgo Psicosociales? Son aquellas características de las
condiciones del trabajo, que impactan de manera negativa en el trabajador, esto a través de los
llamados “estresores”. Entre ellos podría ser:

 Condiciones del ambiente laboral.

 Exigencias más allá de las capacidades.
 Nivel de responsabilidad y carga mental.
 Falta de autonomía sobre el trabajo.
 Tiempo, ritmo y organización del trabajo.
 Mala definición del rol y contenido de tareas.
 Conflictos en la relación familia-trabajo.
 Estilos de mando y comunicación.
 Acoso, hostigamiento, discriminación y violencia.

Algunos ejemplos de lo anterior son los conflictos y peleas recurrentes que entorpecen el ambiente
laboral, así como, exigir a los vacantes trabajar bajo presión como un requisito para ser contratados.

Por otra parte, los Riesgos Psicosociales (RP) son las consecuencias psicológicas, físicas y sociales
negativas que se derivan de deficiencias en el diseño, organización y gestión del trabajo. Si bien, no
existe una lista con absolutamente todos las posibles RP, a continuación, se mostrarás los resultados
más frecuentes:

 Estrés laboral agudo y/o crónico.

 Ausentismo.
 Síndrome del superviviente.
 Síndrome de burnout/boreout (Síndrome de desgaste profesional).
 Adicción al trabajo.
 Mobbing (acoso laboral).
 Violencia, Hostigamiento y Discriminación.
 Angustia, Depresión, Somatización.
 Descenso en la calidad de vida.
 Suicidio.
 Divorcio.
 Estrés postraumático (PTSD).