Reglamento Estatal del Servicio Social de Carreras de la

Salud
(Medicina, Odontología, Enfermería, Nutrición, Terapia Física, Fisioterapia y
Kinesiología)

A. DERECHOS DE LOS PASANTES:

1. Recibir curso de inducción al servicio social y su reglamentación por autoridades de
enseñanza a nivel jurisdiccional.
2. Recibir información acerca de las generalidades del servicio social, el tipo, horario y
ubicación de los campos clínicos en el Acto Público de Reparto de Plazas, así como su
Carta de Adscripción y presentación a la unidad dónde realizará su servicio. En caso de
que el pasante no cuente con beca, sólo recibirá Carta de Presentación.
3. Asistir a asesorías y programas de capacitación ofrecidos por su institución educativa, a
petición por escrito de la misma y previa autorización del Director del Área de
Enseñanza, Capacitación, Investigación y Calidad (DECIC).
4. Solicitar una permuta de su plaza con otro pasante, siempre y cuando ambos estén de
acuerdo, pertenezcan a la misma generación de pasantes y la solicitud se haga por
escrito a la Dirección del Área de Enseñanza, Capacitación, Investigación y Calidad
(DECIC). Sólo podrá realizarse una permuta durante la duración del servicio.
5. A que no sea cambiado de plaza, a menos que su cambio sean de mutuo acuerdo entre
él y su titular de enseñanza, y sea por necesidades del servicio debidamente
comprobadas por la Secretaría. En caso de que se pacte dicho cambio, sólo podrá
realizarse uno durante el año de servicio-
6. Contar con un seguro médico por la duración de su servicio.
7. Recibir un gafete de identificación de la Dirección del Área de Capital Humano.
8. Recibir la Constancia de Liberación del Servicio Social al término del mismo, conforme a
lo estipulado en el inciso “D” del presente Reglamento, en los 15 días posteriores a la
culminación de su servicio.
9. Ser tratados en forma atenta y respetuosa por sus superiores, iguales y subalternos, así
como ser escuchados por las autoridades respectivas.
10. Disfrutar de dos períodos vacacionales de diez días hábiles cada uno. Dichos períodos
no podrán ser consecutivos, fraccionarse o usarse para faltas injustificadas, y deberán
solicitarse, por escrito, al menos con 5 días hábiles de anticipación.
11. Que le sea otorgado un permiso especial único de hasta 5 días naturales en los
siguientes casos:
1. matrimonio del pasante,
2. defunción de algún familiar en primer grado (padres, hermanos, cónyuge e
hijos).
 12. Que le sean otorgados permisos académicos para la asistencia a Jornadas de Salud,
Congresos, Seminarios, Cursos o Talleres de hasta 5 días hábiles al año previa
valoración y autorización del responsable de enseñanza jurisdiccional u hospitalario,
debiendo hacer la petición por escrito con una anticipación mínima de 15 días hábiles,
con la ficha de inscripción y tríptico del programa, en el que señale fecha, sede, lugar y
horario.
13. En caso de enfermedad grave, y comprobada mediante documento expedido por el
Instituto Mexicano del Seguro Social, o ISSSTE o ISSEA, según sea el caso, tendrá
derecho a que se le extienda una incapacidad médica, por la duración de su
padecimiento. En caso de tratarse de una enfermedad crónica preexistente al periodo
de Servicio Social y de conocimiento del pasante, ésta deberá constar en el estudio
médico que se entrega antes del Evento Público de selección de plazas; caso contrario,
el alumno será dado de baja por los motivos a que hace alusión la Fracción o de la
Sección 2 del Inciso D de este documento.
14. Que se le otorgue licencia por gravidez previa validación por Especialista en
Ginecología y Obstetricia de los hospitales del ISSEA que conste por escrito en su
expediente, la cual debe iniciar 30 días naturales antes de su fecha probable de parto,
más 60 días naturales de puerperio completando un total de 90 días naturales de
licencia. En caso de que el pasante sea el padre del neonato, tendrá derecho a 30 días
de descanso, posteriores al nacimiento. Para gozar de este derecho, deberá comprobar
la relación filial con la madre (de matrimonio o concubinato).
15. En caso de ser dado de baja del servicio social, el pasante podrá apelar la resolución
hasta 3 días hábiles posteriores a la fecha de baja, elaborando un escrito relatoría
dirigido a la Dirección del Área de Enseñanza, Capacitación, Investigación y Calidad del
ISSEA, para su análisis y resolución.
16. Cuando se trata de pasantes de tipo Federal, recibir, en tiempo y forma la beca que la
propia federación establece para su carrera y plaza.

B. OBLIGACIONES DE LOS PASANTES.

17. No tener otros compromisos laborales o personales en otras áreas en horario de

servicio social.
18. Cumplir con las normas y reglamentos del ISSEA y de las unidades médicas por las que
rotan.
19. Firma y recepción de la Constancia de Aceptación y Adscripción al inicio del Servicio
Social.
20. Cumplir con los temas incluidos en la oferta de la plataforma EDUC@DS para la
promoción correspondiente. Se deberá entregar copia de cada constancia en formato
PDF de acuerdo a como se indique por parte de la Coordinación de Enseñanza
correspondiente para la liberación del servicio social.
http://www.educads.salud.gob.mx/sitio/vRes/index.php
 21. Acudir, participar y aprobar las capacitaciones que le sean asignadas por sus
superiores.
22. Asistir a las reuniones que convoquen sus jefes inmediatos.
23. Comunicar por escrito inmediatamente a sus superiores, de acuerdo con la cadena de
mando, cualquier irregularidad o problema que observen o se suscite en el servicio.
24. Tratar y dirigirse con respeto a sus superiores, iguales y subalternos, así como a los
pacientes y personas que concurran al establecimiento donde presten el servicio.
25. Ser responsables del manejo de documentos, valores y efectos que tengan bajo su
custodia durante el año de servicio social.
26. Permanecer en la unidad médica por la que rota durante el total de su jornada.
27. Cumplir con las actividades inherentes a su servicio. En el ámbito asistencial, brindar
atención a la población que acude a las unidades médicas. En el ámbito académico,
participar en todas las actividades académicas señaladas por el encargado de
enseñanza jurisdiccional u hospitalario.
28. Justificar su ausentismo no programado ante la autoridad inmediata superior en un
plazo no mayor de tres días hábiles.
29. Cumplir con el horario de servicio que señale su Constancia de Adscripción y
Aceptación conforme a la plaza que haya sido elegida en el acto público y de las
rotaciones autorizadas por la Jurisdicción correspondiente. El horario matutino será de
8:00 a 15:30, mientras que el vespertino, de 12:00 a 19:30; ambos, de lunes a viernes.
Cualquier otra asignación horaria deberá ser pactada con el pasante y deberá constar
por escrito. En caso de los pasantes de medicina con plaza tipo C, además de su
horario, deberá tener disponibilidad para atender urgencias las 24 horas del día, de
lunes a sábado.
30. Realizar y cumplir con el programa anual de trabajo de servicio social derivado de los
programas Académico y Operativo. Diagnóstico Situacional y de Salud y/o Plan de
Mejora Continua de la Calidad en Salud, basándose en los lineamientos establecidos y
asesorado por el plantel educativo y la institución de salud.

C. MEDIDAS DISCIPLINARIAS:

31. Amonestación Verbal. Las harán los Directores o Responsables de las Instituciones de Servicio;
siempre se harán en privado y tendrán lugar cuando los pasantes:
1. Realice dentro de su horario de servicio otras actividades distintas a las que se
le asignaron;
2. Aproveche los servicios o el personal en asuntos particulares o ajenos a los de
la Institución donde estén adscritos;
3. Falte a las reuniones de trabajo sin causa justificada; y
32. Extrañamiento. Se emite por escrito, por la autoridad de la Unidad Médica por la que
rota marcando copia a la Dirección del Área de Enseñanza, Capacitación, Investigación
y Calidad del ISSEA y al resto de las unidades por las que realizará su rotación durante
su servicio social. Procederá por los siguientes motivos:
 1. Realizar u omitir acciones que afecten negativamente las actividades que
se realizan en la Unidad Médica, pero que no ponen en peligro la calidad
de los servicios ni la integridad de los usuarios, familiares y personal de
los servicios del ISSEA.
2. Distraer su atención durante el horario de servicio, para realizar otras
actividades distintas a las que se le asignaron.
3. Omitir comunicar en forma escrita y oportuna, cualquier irregularidad o
problema que observen o se suscite en el servicio, respetando el orden
jerárquico.
4. Realizar actividades de campo, sin avisar a su responsable donde se
encuentra.
5. Propiciar y celebrar en el establecimiento donde esté adscrito, cualquier
reunión ajena a los intereses de la Institución.
6. Faltar a las reuniones convocadas sin causa justificada.
7. Aprovechar los servicios o personal del ISSEA en asuntos personales.
8. Tratar y dirigirse irrespetuosamente a sus superiores, iguales y
subalternos, así como a los pacientes y familiares de los mismos que
acudan a la unidad médica.
33. Cancelación. Es la baja del Pasante en Servicio Social por la(s) falta(s) incurrida(s)
que lo amerite(n), es expedida por la autoridad de la Unidad Médica por la que rota
marcando copia a la Dirección del Área de Enseñanza, Capacitación, Investigación y
Calidad del ISSEA y a las otras unidades por las que realizará rotaciones en su año
de Servicio Social, anexando los documentos que la fundamenten. Procederá por
cualquiera de los siguientes motivos:
1. Sustraer documentos y/o usar inadecuadamente información exclusiva
del ISSEA.
2. Sustraer de la unidad de salud materiales o medicamentos
pertenecientes al ISSEA.
3. Negarse a brindar atención médica, a participar en actividades
académicas, de promoción/prevención, asistenciales, administrativas y
las que le asignen.
4. Obtener remuneración económica directa o indirectamente por cualquier
servicio que esté incluido en sus actividades, así como aprovechar la
Institución para ofrecer atención privada o venta de medicamentos,
equipo, material, prótesis, etc.
5. Vender medicamentos para beneficio personal a particulares o
derechohabientes dentro del horario señalado y en los establecimientos
donde prestan sus servicios;
6. Alterar los recibos de ingreso, utilizar fondo fijo para beneficio personal
y/o cobrar cantidad diferente a la establecida por el ISSEA.
7. Alterar los registros de asistencia y permanencia.
 8. Incurrir en actos de violencia, amagos, injurias o malos tratos contra sus
jefes, compañeros, pacientes y/o contra los familiares de los mismos o
habitantes de la comunidad en general, ya sea durante o fuera de las
horas de servicio.
9. Consumir en las unidades médicas bebidas embriagantes o drogas no
prescritas, o presentarse al servicio bajo los efectos de las mismas.
10. Realizar u omitir acciones que afecten negativamente y que pongan en
peligro la calidad de los servicios de salud, a los usuarios, familiares y
personal del ISSEA.
11. Comprometer con su imprudencia, descuido o negligencia, la seguridad
del lugar donde realiza su servicio social o la de las personas que ahí se
encuentran, así como causar daños o destruir intencionalmente edificios,
instalaciones, documentos, obras, maquinaria, instrumentos, muebles,
útiles de trabajo, materiales y demás objetos que estén al servicio del
ISSEA.
12. Comprometer con su imprudencia, descuido o negligencia la salud de los
pacientes.
13. Acumular dos extrañamientos durante su servicio social.
14. Acumular tres o más faltas injustificadas en un periodo de treinta días
consecutivos, u ocho durante todo su servicio.
15. Por actos deshonestos que lo pongan en peligro a él, los pacientes, sus
subalternos, superiores o la integridad del Instituto.

D. CRITERIOS DE LIBERACIÓN DEL PASANTE DE SERVICIO SOCIAL.

34. El pasante deberá entregar en la Dirección del Área de Enseñanza, Capacitación,

Investigación y Calidad:
1. Comprobante de no adeudo de firmas de nómina, que otorga el Área de
Capital Humano de las oficinas centrales del ISSEA.
2. Entregar copia de las Constancias de los Cursos EDUC@DS, conforme
se describió en el numeral 3 del inciso “B” de este reglamento.
3. Entregar constancia de Término de su Servicio, emitida por el
responsable de enseñanza de la unidad a la que fue adscrito.

Cualquier asunto no previsto en el presente Reglamento será determinado por la Dirección del
Área de Enseñanza, Capacitación, Investigación y Calidad del ISSEA.
Actualizado Julio de 2020