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Fundación para la Actualización tecnológica de Latinoamericana Programa de Expertos en Procesos Learning.

Módulo 5 - Metodología Pacie - Capacitación

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DE DOCENTES EN EL USO DE LAS TICS EN LA UNIVERSIDAD BETA – POSGRADO: PANAMA

Innovadores de la educación... de la vieja guardia" INTEGRANTE DE GRUPO: NELLY CORTEZ YANALY DALESSIO GALO JACOME MOYA NAYIMILETH COLOMBO SOSA ELIZABETH POMMIER GALLO

Introducción Durante las últimas tres décadas han surgido fuertes cambios y transformaciones a las teorías de la organización, tradiciones y modernas, ante el surgimiento de nuevos factores y términos, tales como las tecnologías de información y comunicación (TIC’s), la globalización, la virtualidad, el teletrabajo, la inclusión social, el conocimiento y la información como propulsores de ventajas competitivas, entre otros, en fin ha emergido una nueva sociedad, que algunos autores han bautizado como la sociedad de la información, informacional o del conocimiento. El ámbito educativo no está exento de lo anteriormente planteado, pues los avances tecnológicos van en ascensos y los mismos deben ir a la par de la formación y capacitación del hombre, es allí donde se centra gran parte del rol que debe asumir los actores principales de la educación a distancia, por su parte, el docente es considerado desde el inicio como un experto de contenido, lo único novedoso es el empleo adecuado de las Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC´s), pues están sustituyen radicalmente el uso del pizarrón y la tiza, por otra parte el participante también asume un nuevo rol, deja de ser pasivo y se convierte en un ser activo que auto-gestiona su aprendizaje. Por lo tanto, el docente debe saber utilizar una amplia gama de recursos, pero en cada caso concreto tiene que elegir los más adecuados, sin olvidar los diversos canales de comunicación que poseen los participantes (visualesauditivos-kinestesicos), por ello debe familiarizarse con los sistemas telemáticos, para elegir el medio o instrumento mas eficaces y precisos, esto es, que incentiven a la participación activa de los estudiantes, pues ahora el docente asume un rol de promotor de la interacción. Se quiere decir entonces, que el rol del docente de educación a distancia, se centra primeramente en estar dispuesto a asumir retos, pues todo cambio implica resistencia a lo desconocido; y solo con capacitación y formación, se pueden desarrollar las competencias pedagógicas necesarias que exige este nuevo perfil, adicionalmente dicha capacitación debe ser

constante, tanto a nivel de contenidos, como en telemática, pues así como lo dio a conocer la Unesco (1999) en “Declaración Mundial de la Educación Superior para el siglo XXI. Visión y Acción”, el docente debe ser capaz de comprender los 4 pilares de la educación de la era actual, saber conocer, saber hacer, saber ser y saber aprender, lo cual sin duda alguna, lo que busca en esencia es, que el facilitador pueda desarrollar en los participantes el pensamiento crítico y de reflexión. Ante esta situación el Ingeniero Pedro Camacho propone una metodología denominada PACIE, con sus 5 fases (Presencia, alcance, capacitación, interacción, Elearning) la cual será tomada como modelo a seguir, en La Universidad Beta ubicada en Panamá, dicha casa de estudio para estar a la vanguardia educativa hace necesario que su plantilla de docente se actualice y capacite en el uso correcto de las TIC, para con ello adquirir las destrezas y competencias necesarias para innovar en las aulas virtuales y logara aprendizajes significativos en el futuro profesional que hoy se encuentra matriculado en dicha universidad, dado la modalidad a distancia. Planteamiento del Problema. El mundo evoluciona a medida que transcurre el tiempo en pro de mejorar la calidad de vida de la sociedad y por ello se mejoran los procesos funcionales de los empleos y actividades de los cargos y funciones los cuales son cada vez más conspicuas, para prestar un mejor servicio, que sea de calidad y cubriendo las necesidades y requerimientos que los individuos demanda. Pues bien, dichos procesos también afectan a la educación que va evolucionando, dejando a un lado una educación tradicional donde el estudiante es una esponjita que va al aula a adsorber toda una teoría explicada por el profesor, donde no se practican metodologías especificas enfocadas hacia el estudiante, solo se aprendía de manera estricta sin aplicar un pensamiento crítico, ahora, pasa a ser una educación innovadora llevada de la mano de nuevas herramientas tecnológicas, informáticas y de comunicación (Tic´s), enfocada al estudiante, permitiendo que el estudiante tome las riendas

de su educación, siendo un aprendizaje constructivo y colaborativo con las nuevas formas de transmitir el conocimiento. Es así, como nace la educación a distancia observando las necesidades y nuevos requerimientos que la sociedad posee en querer acceder a instituciones de formación, y esta nueva forma de educación les brinda la oportunidad de acceder sin mayores exigencias, adaptándose a las necesidades de cada individuo, contribuyendo al mejor manejo de su tiempo. De tal manera, la educación a distancia es una combinación del uso adecuado de la tecnología de la información y comunicación, docentes formados y capacitados en el uso de dicha tecnologías; son elementos indispensables para el proceso educativo, considerándose paralelamente el factor tiempo, espacio, compromisos laborales, familiares y donde la edad de los participantes no se convierte en una limitante, por el contrario la educación a distancia brinda un abanico de oportunidades con la particularidad de que los participantes desarrollan un alto sentido crítico. En el texto denominado autonomía no menciona que: La evolución de las nuevas tecnologías y el acceso cada vez más fácil a las fuentes de información están cambiando el rol del docente. Podría afirmarse que en la educación presencial es tan fuerte la atención y la presión que tienen lo profesores para que se cumplan ciertos protocolos, que su atención se centra más en la metodología de enseñanza que en la metodología de aprendizaje. [Disponible df] De este modo, el docente de la era digital, debe estar dispuesto a desarrollar una serie de habilidades y destrezas, que no se limitan al uso de las TiC, sino debe estructurar los contenidos pertinentes, adecuarlos a la comprensión del lenguaje, dando realimentación y cumpliendo con los objetivos que se planificaron, conllevando entonces a un nuevo docente, con un nuevo perfil o rol, pasando a ser orientador, facilitador, consejero, diseñador, administrador, tutor, asesor, tecnológico e investigador, promotor del en http://www.fatla.org/phoenix10/file.php/31/bloque1/Autoaprendizaje.p

aprendizaje independiente; cambiando las clases presenciales por aulas virtuales, deja de ser transmisor de información y pasa a ser formador de alumnos críticos, deja de ser conductista, para ser constructivista. Siguiendo con el mismo orden de ideas, el alumno, por su parte también cambian de rol, pues la motivación, la autogestión, la responsabilidad y la actitud de compromiso ingredientes básicos de estos nuevos alumnos virtuales, pues es falso el mito de creer que la educación a distancia es más fácil, todo lo contrario la complejidad radica en la disciplina que el participante debe poseer para cumplir exitosamente con las exigencias de esta modalidad, que requiere de más tiempo que una clase limitativa a los 90 minutos semanales bajo la modalidad presencial; este alumno virtual deja de ser obediente para ser autónomo, deja el refuerzo por el interés, deja la coerción por la cooperación, deja de ser pasivo para convertirse en un estudiante activo. Este cambio de roles en que el docente ahora es facilitador del proceso y el alumno es autónomo de su aprendizaje, esta modalidad de estudio, se centra más el aprendizaje que en la enseñanza pero sin dejar esta a un lado y es responsabilidad del docente, emplear con el uso de las TIC, la metodología acertada, que despierte el pensamiento crítico de cada estudiante y que se traduzca en aprendizajes significativos. Quiere decir entonces, que todos los hombres deben capacitarse para poder asumir con eficiencia y eficacia los cambios que el fenómeno de la globalización exige, para esto debe existir un diagnostico real de las necesidades de capacitación que requiere cada persona pues de lo contrario la capacitación seria en vano, tal como lo cometan Alles (2010) La formación, lamentablemente, es con frecuencia considerada un gasto y lamentablemente aun, muchas veces realmente lo es, cuando se imparten actividades sobre temáticas que nada tienen que ver con los planes de la organización y con las necesidades de las personas que trabajan en ella. El enfoque ganar-ganar, pensando en el beneficio de los colaboradores y de las organizaciones al mismo tiempo, parte de un concepto que en primera

instancia es muy simple y que en la práctica no se verifica, no al menos como debería: relacionar la formación con la estrategia organizacional. (p. 137). Por otro lado, Dolan (2004) afirma que el desarrollo de personal ¨obedece a la impostergable necesidad de mantener una fuerza laboral eficiente y capacitada, de acuerdo a los cambios tecnológicos, a los nuevos requerimientos de cada cargo y a las presiones cambiantes de las nuevas actividades modernas¨ (p. 73). Ambos autores coinciden que la capacitación, es un proceso continuo y organizado que se lleva a cabo dentro de una organización con la finalidad de desarrollar el talento humano que la integra, si traspalamos esto a nivel educativo, cada casa de estudios requiere emplear capacitación y formación en su plantilla de docentes, considerando la proyección que deseen alcanzar estas instituciones, adicionalmente este proceso a su vez necesita de un seguimiento o monitoreo, para determinar la efectividad, pues para ser considerado una inversión, dicha capacitación y formación debe estar acorde a las necesidades reales de cada docente, donde se le garanticen las herramientas, conocimientos y aptitudes necesarias para realizar un desempeño óptimo. Por otro lado, para lograr este cambio de roles que debe asumir actualmente un docente, nace la metodología PACIE, que está centrada en el uso correcto de las TIC´s en los procesos de aprendizajes actuales, la cual consta de 5 fases ((Presencia, alcance, capacitación, interacción, elearning) que garantizan adquirir conocimientos en forma progresiva y con sentido crítico, invitando al desarrollo del juicio crítico y la reflexión, lo cual será traducido en aprendizaje significativo y de provecho para la vida cotidiana. Leoni (2010) sostiene “PACIE es sinónimo de aprender, aprender y disfrutar aprendiendo, con amor, con respeto, con dignidad, mediante una serie de actividades que fomentan la participación y la solidaridad, mediante la utilización de todas aquellos recursos tecnológicos que sirvan para mejorar el proceso educativo” [Disponible en http://www.eumed.net/rev/ced/11/slh.htm ] Esto se trae a colación, debido a que el capacitar al personal docente en la metodología PACIE, permitirá aumentar el rendimiento efectivo de los

actores del proceso educativo, permitirá que las casa de estudios cuente con una plantilla docente vanguardista e innovadora, siendo esto un hecho importante por las grandes exigencias y demandas de estudiantes virtuales existente actualmente, en propensión al crecimiento. Es así como se llega a La Universidad Beta, ubicada en Panamá con tres sedes de las cuales dos sedes cuenta con plataformas Moldee pero las cuales no han sido utilizadas por no presentar docentes capacitados para ponerlas en uso, por lo tanto presenta una ausencia de nuevas formas de aprendizajes a distancia por no poseer docentes capacitados y con adiestramiento a las nuevas herramientas tecnológicas. Ante este escenario, la problemática que se presenta es consecuencia de las deficiencias en el proceso de capacitación y formación del personal docente sobre el uso adecuado de las TIC´s, lo cual hace necesario un estudio orientado a capacitar al personal docente que labora en la universidad Beta ubicada en Panamá, basado en la metodología PACIE para la optimización de la interactividad y el uso de las Tic´s en el ámbito educativo. Sobre las bases de las consideraciones anteriores se plantean las siguientes interrogantes: ¿Qué conocimiento poseen actualmente los profesores acerca del uso de las TIC´s en la educación, en La Universidad Beta ubicada en Panamá? ¿Las fases de la metodología PACIE ayudaran a despertar el interés de los profesores hacia el uso adecuado de las tics en La Universidad Beta ubicada en Panamá? ¿Será oportuno implementar lineamientos de capacitación al personal docente que labora en La Universidad Beta ubicada en Panamá, basado en la metodología PACIE sobre la interactividad y el uso de las TIC´s en el ámbito educativo. Para dar respuesta a las interrogantes antes mencionadas, surgen los siguientes objetivos.

Objetivos de la investigación Objetivo general Proponer un programa de capacitación al personal docente que labora en La Universidad Beta ubicada en Panamá basado en la metodología PACIE para la optimización de la interactividad y el uso de las TIC´s en el ámbito educativo. Objetivo específicos • Diagnosticar la situación actual del conocimiento de los profesores acerca del uso de las TIC´s en la educación, en La Universidad Beta ubicada en Panamá. • • Determinar la factibilidad de implementación de la capacitación en TIC´s. Caracterizar las fases de la metodología PACIE para despertar el interés de los profesores hacia el uso adecuado de las tics en La Universidad Beta ubicada en Panamá. • Diseñar los lineamientos de capacitación al personal docente que labora en La Universidad Beta ubicada en Panamá, basado en la metodología PACIE sobre la interactividad y el uso de las TIC´s en el ámbito educativo. Justificación e importancia. El advenimiento de la sociedad y de la información o del conocimiento, ha traído consigo un conjunto de factores que demandan cambios y transformaciones en los individuos, en las organizaciones y en la sociedad misma, en cuanto a la forma de comunicarse e interactuar, a la manera de observar las fronteras geográficas (globalización), ante la eliminación de la barrera de espacio y tiempo (virtualidad), a las maneras de trabajar, todo esto gracias a la incorporación de las tecnologías de información y comunicación, a la importancia del conocimiento en todo y cada unos de los contextos organizacionales y sociales. Ante tal circunstancias, las organizaciones de educación, se ven fuertemente impactadas, como consecuencia que su principal insumo-producto es el conocimiento, y por otra parte a la necesidad obligada de que los

docentes asuman un nuevo rol y brindar un mejor servicio al colectivo estudiantil, como a la sociedad en general desde cualquier lugar del mundo, que quiera beneficiarse con la educación a distancia. Por esto, el presente constructo teórico es importante porque nos permite tener un amplio conocimiento de cual la situación actual de las instituciones educativas en cuanto al empleo y desarrollo de las nuevas TIC´s, además que nos permite brindarles apoyo en cuanto asesoramiento técnico y de capacitación que requiere el personal que se encuentra laborando en dichas instituciones. De igual forma, la importancia e impacto de este trabajo grupal e investigativo procura prescribir que solamente a través de la capacitación, se alcanzan altos niveles de efectividad, debido a que al asistir técnica y pedagógicamente a la plantilla profesoral de La Universidad Beta ubicada en Panamá, se promueve el empleo y uso de las tics no solo a los docentes sino a la comunidad estudiantil, permitiendo que se adentre con mayor afluencia a estos nuevos cambios, mejorando poco a poco la resistencia que tare consigo todo cambio Y por ultimo pero no menos importante es transcendental dicho proyecto para la sociedad porque les permite adentrarse a los nuevos cambios generados por la globalización, permitiendo estar en la vanguardia, y al mismo tiempo permitirá que la institución oferte un servicio de calidad formando individuos capaces de desenvolverse eficientemente en sus ámbitos laborales, profesionales y personales. Operatividad de las variables
OBJETIVOS Diagnosticar la necesidad de la implementación del programa de capacitación en La Universidad Beta ubicada en Panamá. DIMENSIÓN INDICADOR

-N° de docentes Condiciones actuales

Diagnosticar la situación actual del conocimiento de los profesores acerca del uso de las TIC´s en la educación, en La Universidad Beta ubicada en Panamá Determinar si es factible la implementación de la capacitación en TIC´s (técnica).

Condiciones actuales

-N° docentes ya capacitados en el uso de las Tic.

Recursos Humanos Recursos Técnicos

-Docentes capacitados -Equipos de computación - Internet - Laboratorios - Plataforma Moodle - Material de apoyo

Diseñar las fases de la metodología PACIE para despertar el interés de los profesores hacia el uso adecuado de las tics en La Universidad Beta ubicada en Panamá Diseñar los lineamientos de capacitación al personal docente que labora en La Universidad Beta ubicada en Panamá, basado en la metodología PACIE sobre la interactividad y el uso de las TIC´s en el ámbito educativo

Metodología PACIE

- Presencia - Alcance

Metodología PACIE

- Capacitación - Elerning

Análisis FODA Para determinar la situación actual en la cual se encuentra La Universidad Beta ubicada en Panamá, los asesores tecnopedagogidos Casi Genios, procedieron a clasificar la información suministrada sobre la institución, para lo cual se empleo parte de la herramienta Matriz FODA, realizando el debido análisis situación interno y el análisis situacional externo. Cabe destacar que según Arrondo y Merinos (s/f) existen dos pasos para diseñar una Matriz FODA el primero elaborar el diagnostico en listado, considerando las fortalezas, las debilidades, las oportunidades y las amenazas, y el segundo paso consiste en formar la matriz, indicando las cuarto estrategias alternativas conceptualmente distintas, [Disponible en la web http://www.slideshare.net/jcfdezmxestra/anlisis-foda-1050037]

Tal y como lo señalan los autores mencionados, solo se aplico el primer paso de matriz FODA, es decir se analizo los factores internos (Fortalezas y debilidades) así como los factores externos (oportunidades y amenzaas) que afectan actualmente a la La Universidad Beta ubicada en Panamá y que dara inicio a la creación de programa de al personal docente que labora en La Universidad Beta ubicada en Panamá basado en la metodología PACIE para la optimización de la interactividad y el uso de las TIC´s en el ámbito educativo.

La imagen representa el análisis situacional Interno y externo de la Universidad Beta y sirvió de inicio para capacitar al 100% de los docentes de la Universidad de la siguiente manera: 1. el 70% de los docentes con recursos tecnológicos y de los cuales forman parten 40% poseen destrezas formaran parte de la asesoría del proceso PAICE, para profundizar y convertirse en expertos e-learning, lo cual se efectuara en varias fases consecutivas. 2. el 40% con destrezas y estando en el proyecto llevar a la practicar lo adquirido en el desarrollo del programa de capacitación de docentes por

medio de la metodología PACIE. Mientras el 60% restante adquieren más destrezas. 3. el 30% que no cuenta con recursos tecnológicos propios orientarlos con apoyo de las instalaciones de la universidad. 4. el 60% de los docentes sin destrezas y cuentan con equipo harward y sofward asistirlo para mejorar su eficiencia. Diseño de la Propuesta Los asesores de casi Genio, para implementar el programa de la capacitación deben primeramente realizar pruebas de hardware y software de la plataforma, que garantice efectividad en la creación de aulas virtuales de la metodología PACIE y apegarse posteriormente a una planificación, considerando el contenido o temario a desarrollar atendiendo a las necesidades reales de los docentes de la Universidad Beta, el tiempo y por último los recursos (físicos, humanos y financieros) La propuesta dispone de 12 meses para su ejecución y la temática de los módulos gira en torno a: herramientas informáticas elementales del office, plataforma Moodle, La educación virtual, aprendizaje colaborativo, multimedia, redes sociales: E-m, Messenger, facebook, skype, twitter entre otros, Canales de TV, y la WEB 2.0, conociendo la web semántica, creación de aulas virtuales, metodología PACIE, diseño de evaluaciones, Auto-aprendizaje. Casi genios basara la formación en actividades netamente prácticas que incentiven con la praxis el uso efectivo de las TIC,s para que cada docente logre asumir el nuevo rol que exige actualmente la sociedad y que va en ascenso, pues ya se debe ir incursionado en la web 3.0 Es así como por cada modulo con su estándar y patrón previamente establecido, se podrá valorar las competencias que debe desarrollar el participante, para lo cual se aplicarán evaluaciones practicas de diagnostico, formativas y sumativas. Una vez que las tres sedes culminen los módulos, los docentes de la Universidad Beta en Panamá, en un acto protocolar celebrado en sede principal obtendrán la acreditación y la certificación. Durante todo el proceso de capacitación, los asesores tecnopedogicos Casi Genios responsables de la ejecución de este proyecto, serán evaluados virtualmente en un blog denominado Innovadores de la educación… de la Vieja Guardia, ambiente destinado para que tanto los participantes de la universidad

Beta así los usuarios suscritos hagan sus comentarios y poder internamente emplear los correctivo necesarios, en pro de mejorar. El empleo de este recurso tiene como fin que cada participante internalice que los docentes o instructores también se deben someter a evaluaciones por parte de sus alumnos, lo cual va mucho más allá que decir si les gustó un programa o no; tal vez aporten información sobre el contenido y qué técnicas consideran más útiles, pueden criticar a los instructores o hacer sugerencias sobre la interacción de los participantes, la realimentación brindada y cuestiones similares. Conclusiones y Recomendaciones Actualmente se ha dejado a un lado la educación monótona y aburrida, se ha cambiando a una conectividad e interactividad, es aquí donde se centra esta trabajo de la fase Investigación, de el ciclo de diseño basado en la metodología PACIE, donde con el aprender haciendo y el trabajo grupal colaborativo se logre a) utilizar el refuerzo positivo, b) minimizar castigos, c) ser flexible, d) hacer que los participantes establezcan metas personales y comunes, e) diseñar una instrucción interesante y d) eliminar obstáculos físicos y psicológicos de aprendizaje. Todo esto con la finalidad unánime de ser catalogados como docentes virtuales de gran calidad humana Bibliografía Alles, Martha, (2010) Codesarrollo una nueva forma de aprendizaje para alcanzar la estrategia organizacional. Argentina. Ediciones Granica. Arrondo y Merinos. FODA-PEFEA, http://www.slideshare.net/jcfdezmxestra/anlisis-foda-1050037 (consultado Julio 2011) Dolan, Simón (1999) La Gestión de los Recursos Humanos. Mc Graw-Hill Interamericana de España Unesco(1998) Declaración Mundial sobre la Educación Superior en el Siglo XXI: Visión y Acción. http://www.unesco.org/education/educprog/wche/declaration_spa.Htmd (consultado Julio 2011)

Leoni, S. (2011) Metodología PACIE: un cambio revolucionario en la educación virtual. Vol 2, Nº 11 http://www.eumed.net/rev/ced/11/slh.htm (consultado Julio 2011) FATLA:http://www.fatla.org/phoenix10/file.php/31/bloque1/Autoaprendizaje.pdf (consultado julio 2011) http://www.monografias.com/trabajos/elabproyec/elabproyec.shtml http://www.ram-wan.net/restrepo/documentos/elaboracion-proyecto.pdf http://es.kaizen.com/fileadmin/DATA/kaizen_es/Biograf%C3%ADa%20Masaaki %20Imai.pdf http://redalyc.uaemex.mx/pdf/440/44029204.pdf http://www.slideshare.net/cfcarras/insercin-curricular-de-las-tics http://www.me.gov.ar/curriform/publica/tic.pdf http://www.mined.gob.ni/MARCO%20LEGAL/MANUALES/M_TIC.pdf http://www.docente.mendoza.edu.ar/documentos/tics_aula.pdf http://www.eduinnova.es/oct09/USOTIC_aula.pdf http://www.scielo.br/pdf/rbedu/v15n44/v15n44a02.pdf