Y

Variables culturales
India.

Integrantes : Paola Cárcamo.

Almendra Campos.

Francisca Salinas.

Nicole Moraga.

Profesor : José Yañez Morales.

Sección : 003D

1
 Índice.

Portada…………………………………………………………………………………..1

Índice………………………………………………………………………………….....2

Introducción……………………………………………………………………………..3

Desarrollo……………………………………………………………………………….4 al 10

Conclusión………………………………………………………………………..…….11

Bibliografía…………………………………………………………………………...…12

Anexos………………………………………………………………………………….13 al 15

2
 Introducción

La diversidad cultural es la existencia de diferentes culturas que existen dentro de la

humanidad, esto permite que cada país sea único y diferente , lo que hace que podamos
encontrar diferentes formas de hacer negocios , diversas normas, regímenes políticos y
económicos, por lo que hacer negocios en Europa es diferente que hacerlo en Asia , lo
que resulta de gran importancia conocer al país que se desea llegar.

El país elegido en este trabajo de investigación es la India , donde daremos a conocer las
principales variables que debe tener una empresa si desea internacionalizarse a ‘La
cultura de los mil colores’. Por lo que se tomarán en consideración los aspectos
demográficos , socioculturales, políticos y económicos, como también nombraremos
algunos rasgos importantes a considerar a la hora de hacer negocios con este país.

3
 INDIA.

La India es una República Federal

compuesta por 28 Estados. Es una de las
civilizaciones más antiguas, con una rica
herencia cultural, es considerada una nación
en vías de desarrollo.

Este país ocupa la mayor parte del sur de

Asia, tiene un terreno diverso y muy
extenso.

La India limita con China, Nepal y Bután al

Norte, al Oeste con Pakistán y mar Arábigo,
al Sur con el océano Índico, con las islas de
Sri Lanka, Maldivas e Indonesia y finalmente
al Este con Bangladés y Birmania.

Su capital es Nueva Delhi que fue

construida en el siglo XX, en esta ciudad la
sede del poder ejecutivo, judicial y legislativo
del gobierno.

Cabe mencionar que la India es el segundo país más poblado de todo el mundo,por debajo
de China, con una población total de 1.380.004.385 personas.

Cuenta con una superficie de 3.287 millones de Km2

India es una república democrática parlamentaria de corte federal con una clara separación
de poderes. El actual jefe de estado es Ram Nath Kovind, quien asumió el cargo desde el
25 de julio del año 2017

Tiene una politica restrictiva al derecho de libertad religiosa y la homosexualidad es

considerada como un delito federal.

4
LA INDIA SE CARACTERIZA POR SU DIVERSIDAD DE ETNIAS, LAS PRINCIPALES
SON:

➢ Drávidas: se cree que fueron uno de los primeros visitantes de la India y actualmente
se establecieron en el sur del país, se distinguen de los demás habitantes de la India
por su físico , ya que son de baja estatura y piel marrón oscura.Su principal lengua
es el Telugu.
➢ Mongoloides: caracterizados por
tener una tez amarilla, piel pálida y
ojos pequeños.
➢ Negros: se cree que proceden de
África y hasta hoy conservan su
modo de vida.
➢ Arios: se les puede atribuir a la
mayor población del país.
➢ Proto: Llegaron al país después de
los Negros y se caracterizan por ser
robustos.
➢ Occidental Brachycephals: incluye
varios grupos étnicos
(Alpinoids,Dinarics, Parsis y Kodavas)

ECONOMÍA

La economía es de libre mercado. La India se encuentra entre las 10 economías más

importantes del mundo por volumen PIB, este desarrollo económico se debe principalmente
a la agricultura , a la manufactura y a los servicios .
Durante el año 2020 el PIB per cápita fue de 1.691
€.

Este país es uno de los principales exportadores de

trabajadores calificados para el sector financiero y la
ingeniería del Software.

La Rupia es la moneda oficial de la República de la

India, su emisión está controlada por el Banco de la
Reserva de la India que fue fundado en 1935 , una
rupia corresponde a 0.013 dólares estadounidenses.

RELIGIÓN Y CREENCIAS

Gran parte de la población de la India es creyente , aunque hay una gran variedad de
religiones , unas de las que más sobresale es el Hinduismo con un 78,9%, se caracteriza
por prescribir la honestidad , tolerancia, autocontrol y compasión , además de creer en la
reencarnación , es una de las religiones más antiguas.Otras religiones que sobresalen es el

5
Islam (15,4%), el Cristianismo (2,4%), el Budismo (0,7%), otras religiones (2,6%)
aproximadamente.

Los hindúes veneran a las vacas ya que para ellos son símbolo de la naturaleza, la fertilidad
y la abundancia , ya que también encarna valores como el altruismo y la no violencia, es la
madre de la vida. Su consumo es penalizado.

PRINCIPALES VALORES DE LA CULTURA INDIA

Son muchos los valores reflejados en la población como por ejemplo: la dignidad, respeto,
tolerancia, bondad, solidaridad, espíritu de servicio, amabilidad, autocontrol, compasión, no
dañar otros seres vivientes.

NORMAS Y SANCIONES

Normas de convivencia:

Cubrir el cuerpo en las visitas sagradas:

En edificios y lugares sagrados no es recomendable el uso de minifaldas, pantalones cortos

y camisetas escotadas o con hombros descubiertos. Lo mejor es adaptar el vestuario a su
cultura.

Al entrar en los templos religiosos y lugares históricos, las personas deben quitarse los
zapatos.

En las ceremonias religiosas especiales de India,no se debe utilizar un lenguaje de

desprecio o criticarlas ya que puede causar problemas.

No señalar con el dedo:

Este gesto se toma como un signo ofensivo grave. Ellos suelen utilizar la barbilla para
indicar lo que quiere pero nunca otras extremidades.

No usar la mano izquierda para entregar cosas:

La mano izquierda se considera impura en la India porque está es la mano reservada para
las abluciones (lavarse) mientras que la mano derecha se usa para comer. Por eso se evita
entregar dinero, alimentos e incluso objetos. Algunas personas pueden negarse a aceptar
algo dado con la mano izquierda y otras pueden no hacer un escándalo pero de igual
manera lo encuentran desagradable.

Sanciones

Está prohibido el uso de carnes de res, toda persona que no cumpla está ley será
sancionada con multas o hasta 5 años de cárcel. Esto se debe a que los hindúes
representan al 80% de la población india considera a las vacas sagradas.

IDIOMA

La constitución de la India identifica como sus idiomas oficiales el Hindi y el Inglés, además
de otros 22 idiomas oficiales locales.

6
SÍMBOLOS MÁS IMPORTANTES

➢ La bandera está compuesta por

un pabellón tricolor, conocido
como trianga: naranja, blanco y
verde. En el centro hay una
rueda color azul marino con
veinticuatro picos, conocida
como ashoka chakrá. Fue
adoptada en 1947, cuando se
obtuvo la independencia de la
Corona Británica.

➢ El emblema. Se trata de la figura del León de Sarnath,

erigido en el siglo III a.C. por el emperador Ashoka,
para señalar el sitio en el que Buda predicó por
primera vez. Son cuatro leones que representan el
poder, coraje y confianza, de pie sobre un ábaco
circular, en el que se ven cuatro animales pequeños
que representan los puntos cardinales.

➢ El himno. El himno de India se titula Jana-Gana-Mana

(“El espíritu de todo el pueblo”), escrito en bengalí por
Rabindranath Tagore, Premio Nobel de Literatura.

REQUISITOS DE ENTRADA AL PAÍS

Es necesaria una visa especial también presentar los pasajes de ida y vuelta, además un
ticket del hotel y un seguro para viajar a India.

Restricciones por Covid-19 de chile a India :

➢ Los viajeros no vacunados procedentes de Chile pueden entrar a India si presentan

el resultado negativo de una prueba de COVID-19.
➢ Los viajeros totalmente vacunados procedentes de Chile podrán entrar a India sin
restricciones.

7
DÍAS Y HORARIO LABORAL

En la India la jornada laboral tiene una duración de 48 horas laborales divididas de lunes a
sábado hasta medio día. Aunque en algunos estados de este país la jornada laboral
asciende a 72 horas semanales, todo esto porque su economía se vio afectada por el
COVID-19 y su forma de recuperarla es aumentando sus horas laborales.

DÍAS FESTIVOS

➢ 10/04 Ram Navami en el cual se celebra el nacimiento del Dios Rama (rama es la
reencarnación del Dios Vishnú).
➢ 14/04 Mahavir Jayanti celebración importante para los jainistas. Mahavir fue el último
Tirthankara, estos, son seres que alcanzaron la trascendencia y liberación ( Moksha)
➢ 15/04 viernes santo
➢ 15/08 día de la independencia

TABÚES QUE TIENE LA POBLACIÓN DE LA INDIA.

➢ En los corazones de los hinduistas, la vaca es el monte de dios Shiva, por lo que se
prohíben usar cosas hechas de cuero de vaca. Los musulmanes en India no comen
cerdo, por lo tanto, los visitantes deben comer carne de pollo o de carnero.

➢ En India, no se utiliza la mano izquierda para entregar cosas a los demás, ya que la
mano izquierda se considera impura o sucia.

➢ Los hombres no pueden estrechar las manos de las mujeres. Muchas amas de casa
son tabúes para encontrarse con hombres extraños.

➢ La menstruación es un tema tabú , ya que se considera algo sucio, vulgar y

reprochable.

CONCIENCIA DEL TIEMPO

En India el espacio y el tiempo son tres tradiciones de pensamiento: védica, samkhya y

budista. A través de ellas observamos la manera en que, desde la Antigüedad, los indios
ponderaban el entorno cósmico. El universo como un organismo cuyos procesos cíclicos de
creación y disolución se desarrollan en paralelo a la evolución espiritual de los seres que lo
habitan. Tanto la literatura filosófica como la épica y la devocional darán cuenta de esta
situación, es decir, de las pérdidas y recuperaciones de los valores morales en un cosmos
autorregulado por la vida consciente.

8
FORMA DE VESTIR

El vestuario típico que usan las mujeres se llama Sari, es una vestimenta colorida y se trata
de una tela que enrolla el cuerpo por la cintura, como una blusa o enagua, cubriendo
piernas y cabeza. Es una vestimenta que ha perdurado desde la antigüedad.

En los hombre el Dhoti, Consiste en una prenda rectangular de algodón que puede llegar a
medir 5 m de largo por 1,20 de ancho.

Aspectos que se deben considerar para negociar con el país India:

➢ No admiten la violencia de ningún tipo, un empujón o puñetazo no será perdonado

jamás. Si se comete esta acción hay que dar por seguro que ya no tienen nada más
que hacer con ellos.
➢ Al primer ofrecimiento de cualquier tipo lo mejor es tratar de rechazarlo para
aceptarlo posteriormente. Es una norma de cortesía no aceptar las cosas en el
primer ofrecimiento.
➢ Es importante que para que los negocios funcionen se debe establecer una buena
relación personal con las personas implicadas en el proceso de negociación. La
mayor parte de los negocios en la India son familiares y por lo tanto suele trabajar
gran parte de la familia en ellos. Es habitual encontrarse con hijos, sobrinos,
etcétera. Por eso hay que tener cuidado de no hacer ningún tipo de comentario
sobre algún empleado de la empresa.

9
 ➢ El idioma para los negocios en India es el inglés, el correo electrónico es el método
de comunicación preferido y más convenientes para establecer reuniones,
comúnmente en las comunicaciones iniciales se hable de Sr o Sra, pero una vez
establecido contacto la formalidad disminuye.
➢ Es normal que las reuniones comiencen unos minutos más tarde, con varias pausas,
o pequeños descansos para sus oraciones por lo que no debe considerarse como
falta de respeto

El saludo tradicional es el “Námaste”, que se hace juntando las palmas de las manos
delante del pecho y con los dedos apuntando hacia arriba y se añade una ligera inclinación
con la cabeza, este es un gesto de cortesía y es una forma de mostrar respeto hacia la otra
persona.

En el entorno de los negocios, es costumbre saludar estrechando la mano si es un colega

masculino, pero estrechar la mano de las mujeres es menos común y por respeto es mejor
esperar la iniciativa de la mujer para el apretón de manos. En ausencia de éste, se puede
realizar el saludo Námaste.

GÉNERO Y NEGOCIOS

En el tema de los negocios las mujeres a lo largo del tiempo se han ido incorporando cada
vez más en el ámbito laboral , aunque cabe mencionar que aún sigue existiendo una brecha
entre mujeres y hombres , ocupando este último una mayor participación y una mayor
oportunidad a acceder a un puesto de trabajo . La pandemia ha afectado
desproporcionadamente a las trabajadoras de este país .

POSIBLES ACCIONES PARA INICIAR UNA NEGOCIACIÓN

Algunas acciones a considerar para iniciar una buena negociación con este país :

➢ Conocer su cultura: tener los conocimientos

previos de la cultura , ya que esto puede
brindar oportunidades de negocio y buenas
relaciones.
➢ El factor precio: Para negociar el factor precio
es de gran importancia. Debido a la cantidad
de industrias y de su oferta, buscan la
eficiencia en los costos y precios en los
negocios con los que van a involucrarse. Es
preciso tener en cuenta que el regateo sigue
siendo un factor importante .
➢ Continuidad en las relaciones: Para el empresario hindú el contacto continuo y
personal es muy importante. Asimismo, son muy abiertos a recibir a otros
empresarios para generar oportunidades de negocios, por esa razón están en busca
de socios y es eso lo que les ha traído una gran experiencia profesional y de
negocios en el extranjero.
➢ Contar con socios locales: Es importante contar con socios locales con el objetivo de
conocer y evaluar los ámbitos legales y administrativos antes de realizar negocios en

10
 la India. No obstante, a nivel general la India mantiene una política accesible para
realizar negocios.

ALGUNOS DATOS RELEVANTES

● Sistema social: La población de la India está formada por un sistema de castas, se

ordenan según una estructura jerárquica basada en la pureza e impureza de las
personas. Es así, como cada casta tiene asociada una profesión, costumbres y
territorio delimitado, las castas mayores tienen más derechos y pueden acceder a
mejores empleos. Con la constitución de 1949 se abolió la discriminación por las
castas lo que permitió a los de casta más baja acceder a mejores empleos.

● Esto nació de la creencia Hinduista en el diios Brahma, dios de la creación, es por

esto que la población se divide en 4 castas:

Brahamanes son maestros intelectuales, que se dice que provienen de la cabeza de

Brahma.

Kshatriyas: formado por soldados y guerreros provenientes de los brazos de

Brahma.

Vaishyas formado por campesinos y comerciantes proveniente de los muslos de

Brahma.

Shudras: personas que realizan todos los trabajos "más bajos" sirvientes de la casta
anterior, ellos provienen de los pies de Brahma.

Y por último están aquellos que no tienen casta, los Dalits o intocables, que se dice
son el polvo que hay a los pies del dios.

● El principal puerto de la India y más grande es Jawaharlal Nehru.

● Otros puertos de importancia: Kandla que es un puerto franco, puerto
Mumbai pieza clave en la economía y en las operaciones comerciales.

11
 Conclusión

Al realizar este trabajo podemos destacar que para poder establecer un negocio en este
país y que este tenga éxito a lo largo del tiempo , es importante considerar algunos
factores culturales como el idioma que es sumamente necesario para poder comunicarse
con el consumidor y distribuidores, tener especial respeto hacia sus creencias , como
también hacia sus valores que sobresalen entre ellos la amabilidad , bondad y solidaridad .
Cabe señalar que al momento de negociar con este país el factor precio es primordial y que
el desarrollo de la economía puede beneficiar a la empresa , como también el avance
tecnológico que ha tenido en el último tiempo.

12
 Bibliografía.

Página web o artículo online

➢ Oficina de informacion Diplomatica - República de la India , recuperado de

https://www.exteriores.gob.es/Documents/FichasPais/INDIA_FICHA%20PAIS.pdf

➢ Normas básicas de la India, recuperado de https://grandvoyage.com/guia/que-ver-

en-india/consejos-para-viajar-india/normas-basicas-convivencia-india/

➢ PIB de India, recuperado de https://datosmacro.expansion.com/pib/india

➢ Recomendaciones para hacer negocios con India, recuperado de

https://revistaganamas.com.pe/ccl-cinco-recomendaciones-para-hacer-negocios-
con-india/

➢ India , recuperado de https://www.britannica.com/place/India

➢ información y características Índia , recuperado de

https://www.caracteristicas.co/india/#:~:text=De%20nombre%20oficial%20Rep
%C3%BAblica%20de,rige%20por%20una%20democracia%20parlamentaria

➢ Cultura y etiqueta de negocio en India , recuperado de https://www.india-

briefing.com/news/cultura-y-etiqueta-de-negocios-en-india-16040.html/
#:~:text=Saludos%20en%20India&text=En%20el%20entorno%20de%20los,se
%20puede%20realizar%20el%20N%C3%A1maste.

➢ Republica de la India , recuperado de

https://www.exteriores.gob.es/Documents/FichasPais/INDIA_FICHA%20PAIS.pdf

➢ Etiqueta y Tabú en India, recuperado de http://es.topasiatour.com/india/etiqueta-y-

tabu-en-india.html

13
 ➢ Idiomas de la India - lenguas y dialectos, recuperado de
https://laindiaincreible.com/idiomas-de-la-india-lenguas-y-dialectos/

➢ Cosmología de la India, recuperado de

https://www.elboomeran.com/obras/cosmologia-de-la-india/

Anexos.
Otros idiomas oficiales de la India son:

➢ Asamés (idioma oficial de Assam).

➢ Bengalí (Tripura y Bengala Occidental).
➢ Bodo (idioma oficial de Assam).
➢ Cachemiro
➢ Dogri (idioma oficial de Jammu y Cachemira).
➢ Guyaratí (idioma oficial de Dadra y Nagar Haveli, Damán y Diu y Guyarat).
➢ Hindi (idioma oficial de Islas Andamán y Nicobar, Bijar, Chandigarh, Chhattisgarh,
Delhi, Jariana, Himachal Pradesh, Jharkhand, Madhya Pradesh, Rayastán, Uttar
Pradesh y Uttaranchal)
➢ Canarés (Karnataka).
➢ Konkaní (Goa).
➢ Maijilí (idioma oficial de Bihar).
➢ Malabar (idioma oficial de Kerala y Lakshadweep).
➢ Manipurí o (Meitei) (Manipur).
➢ Maratí (idioma oficial de Maharashtra).
➢ Nepalí (Sikkim).
➢ Oriya (Orissa).
➢ Panyabí oriental (idioma oficial de Panyab).
➢ Sánscrito (idioma clásico), se usa actualmente como lengua litúrgica en el
hinduismo, el budismo y el jainismo.
➢ Santalí (hablado en Jharkhand, Assam, Bihar, Orissa, Tripura y Bengala Occidental)
➢ Sindi (más hablado en la provincia pakistaní de Sind).
➢ Tamil (idioma oficial de Tamil Nadu y Pondicherry).
➢ Télugu (idioma oficial de Andhra Pradesh).
➢ Urdu (idioma oficial de Jammu y Cachemira).

14
Los 28 Estados de la India son:

1. Andhra Pradesh
2. Arunachal Pradesh
3. Assam
4. Bengala Occidental
5. Bihar
6. Chhattisgarh
7. Goa
8. Gujarat
9. Haryana
10. Himachal Pradesh
11. Jammu y Cachemira
12. Jharkhand
13. Karnataka
14. Kerala
15. Madhya Pradesh
16. Maharashtra,
17. Manipur
18. Meghalaya
19. Mizoram
20. Nagaland
21. Orissa
22. Punjab
23. Rajastán
24. Sikkim
25. Tamil Nadu

15
 26. Tripura
27. Uttar Pradesh
28. Uttaranchal.

Clima de la India

El territorio de la India obedece a la temporada de monzones que son vientos que producen
lluvias torrenciales y grandes inundaciones , esto se debe a que el desierto de Thar atrae
los vientos cargados de humedad del suroeste.

Se divide en cuatro grandes regiones climáticas:

➢ Tropical húmeda
➢ Tropical seca
➢ Subtropical húmeda
➢ Montañosa

Jawaharlal Nehru Port Trust es el puerto principal más grande de la India, mientras que
Mudra es el puerto privado más grande.

16
es el puerto más activo en el sur de Asia, que moviliza carga a granel, líquida y
contenedorizada, hoy por hoy en este puerto transita alrededor del 60% del comercio de
India el puerto de Jawaharal Nehru tiene conexión con el transporte ferroviario.

17