Buenas tardes

Yo tuve la oportunidad de gerenciar el Área de Logística de una empresa importadora y

comercializadora de productos de acero para ferretería industrial y otros, posicionada en el
mercado a través de una amplia gama de productos de calidad competitiva en stocks y precios.
La empresa se llama HG IMPORT EXPORT SAC y tiene una experiencia en el mercado peruano
de más de 30 años. Abastece a los sectores de manufacturas, construcción, minería, petróleo,
alimentos, cerveceras, cementeras, transportes, gas y demás servicios.

Dentro de las FORTALEZAS que la empresa tenía, estaban las siguientes:

- Solidez financiera
- Amplia red de clientes y proveedores (nacionales e internacionales).
- Contaba con más de 5 almacenes ubicados estratégicamente en Lima, lo que le daba
mayor cobertura para atender a sus clientes zonalmente de manera rápida y continua.
- Gran variedad y volumen de productos disponibles para entrega inmediata. Contaba
con más de 10,000 ítems y con stocks disponibles de los productos más comerciales.
- Contaba con una flota propia para los despachos, lo que le permitía tener un mayor
control en lo referente a los costos de transporte.
- Experiencia de más de 30 años en el mercado lo que le daba un buen posicionamiento
y confiabilidad en la oferta de sus productos.

Entre sus DEBILIDADES se podría mencionas las siguientes:

- Poca preparación y especialización de los colaboradores en las áreas operativas de

almacén, debido a la alta rotación de personal que existía.
- Reducida competitividad en ciertas líneas de productos debido a la dependencia con el
proveedor.
- Poca presencia en el interior del país. La concentración del mercado estaba
centralizada en la capital.

Entre las OPORTUNIDADES que el mercado ofrece, se pueden mencionar las siguientes:

- Baja presencia de la empresa en provincias. La empresa podría expandir su red de

distribución con el tiempo.
- Baja presencia en algunas líneas de productos. Se podría potenciar más las mismas
para generar mayor rentabilidad a la empresa.
- Escaso aprovechamiento de las actuales y posibles alianzas estratégicas con
proveedores, clientes o entidades. Esto podría mejorar los procesos de compra y venta
de la empresa en términos de plazos, costos y calidad.
- Existen grandes proyectos de infraestructura en el corto y mediando plazo que
incrementarían la demanda de acero.

Las posibles AMENAZAS, a considerar, que podrían afectar a la empresa serían:

- La tendencia al alza en los precios del acero y de los fletes marítimos, generados por la
pandemia, que podrían seguir afectando las operaciones de la empresa.
- Potencial penetración en el mercado de productores chinos, con los que sería difícil
competir en precios.
- Nuevas regulaciones medioambientales que podrían condicionar o minimizar los flujos
operativos de la empresa.
- Fuga de información relevante a la competencia.
 - Proveedores poco fiables en el mercado internacional en la búsqueda de nuevas
fuentes de suministro.

Es muy importante analizar cada uno de estos factores para planificar correctamente el
crecimiento de las organizaciones.

Saludos cordiales,

Patricio Kahn