U.N.M.S.M.

ESTADÍSTICA APLICADA A LAS CIENCIAS SOCIALES

Guía de Problemas N° 1

INTRODUCCIÓN A LA ESTADÍSTICA

1. Identificar la población, la muestra, la unidad estadística, la variable de interés, el

parámetro y el estadígrafo (estadística), en cada uno de los siguientes casos.
a) Una empresa ha realizado un estudio para determinar si las amas de casa del
distrito de Breña prefieren la marca de detergente A. Se entrevistaron a 120
amas de casa, y 85 de ellas prefieren el detergente A.
b) El departamento sanitario del Municipio de Barranco quiere estimar la
proporción de bodegas de su jurisdicción que funcionan bajo un estado
sanitario defectuoso.
c) La telefónica desea diseñar nuevos planes de tarifa en el servicio de telefonía
móvil, en la ciudad de Lima. Se eligen 50 usuarios de telefonía móvil, y se
observa sus gastos en tráfico telefónico.
d) Se quiere conocer la opinión de los habitantes de Lima Metropolitana, sobre la
política económica implementada por el gobierno. Se entrevistaron a 1450
personas.
e) Se estima que aproximadamente el 65 % de los estudiantes de una universidad
utilizan el transporte público para trasladarse a sus clases. En una encuesta a
225 estudiantes, 160 dijeron que utilizaban el transporte público,
f) Una empresa industrial produce tornillos para los cuales existen estrechos
márgenes de tolerancia con respecto a su longitud. Se selecciona
aleatoriamente 300 tornillos producidos en un determinado día y se mide
cuidadosamente su longitud.
g) La compañía AB utiliza una máquina para llenar latas con pasta de tomate. La
etiqueta de la lata indica que el peso promedio es de 18,5 onzas. La compañía
acepta un error de más o menos 0,5 onzas. El responsable de control de
calidad decide tomar una caja de 80 latas al azar para verificar si el llenado
esta dentro de las especificaciones, obteniendo un peso promedio de 18,2
onzas.
h) En la ciudad M, tradicionalmente el 13% de los conductores de fin de semana
conducen bajo los efectos del alcohol. El último fin de semana fueron
intervenidos 500 conductores y 80 de ellos estaban bajo los efectos del
alcohol.
i) De una lista de 2000 clientes de un banco comercial se seleccionó a un
conjunto de clientes para obtener opinión acerca del servicio. En el conjunto se
halló que 215 no tienen quejas del servicio, 25 tienen quejas y 10 no opinan al
respecto. Tradicionalmente el 5% tenían quejas al servicio.

2. Para cada uno de los casos siguientes, diga cuales de ellas corresponderían a la
estadística descriptiva o la estadística inferencial. Justificar.
a) Sobre una producción de 10 000 tubos eléctricos, se desea investigar su
calidad, observando su tiempo de duración en horas.
b) Supongamos que estamos interesados en conocer los gastos en esparcimiento
de los habitantes de Lima Metropolitana.
c) Hacer un estudio por provincias del Perú de acuerdo a su densidad
poblacional.
d) Se desea averiguar la producción de café en el Perú en el año 2011.
e) Averiguar cuál vacuna A o B es más efectiva contra el sarampión.
3. En cada uno de los siguientes ejemplos de recopilación de datos establezca si se
debe realizar un censo completo o tomar una muestra. Explique por qué en cada
caso.
a) Una asociación de vendedores al menudeo desea estudiar la distribución de
los gastos de operación de sus 61 miembros.
b) Una agencia de investigaciones de mercado desea averiguar si los propietarios
de cierta clase de refrigeradora desean comprar de nuevo la misma marca.
c) El presidente de una corporación desea información, para saber cuántos de
sus 15400 empleados son propietarios de sus casas, el valor de éstas, el
monto de las hipotecas, la tasa de interés pagada y el monto del pago mensual
de las hipotecas.

4. Determinar si cada una de las siguientes variables es cualitativa (nominal u ordinal)

o cuantitativa (discreta o continua).
a) Número de teléfonos por casa.
b) Duración (en minutos) de la llamada de larga distancia.
c) Color de automóvil.
d) Cantidad de dinero empleado en la librería.
e) Distribución de personas por profesión, en Lima.
f) Número de facturas con error de cada mes.
g) Tipo principal de transporte usado al asistir a la universidad.
h) Descuento mensual por quinta categoría en el sueldo de un empleado.
i) Número de trabajadores de una empresa que emiten recibos de honorarios.
j) Grado de instrucción de un trabajador.

5. Se ha indicado que el porcentaje de varones mayores de 20 años que no tienen

empleo en una ciudad de 5 millones de habitantes es 6%. Los resultados fueron
obtenidos a partir de un cuestionario aplicado a 2 000 personas de la ciudad,
elegidas de entre las personas mayores de 20 años.
a) ¿Sobre qué población se ha realizado la encuesta? ¿Cuáles son las unidades
de estudio?
b) ¿Cuál ha sido la muestra utilizada?

6. Suponga que el gerente de división de servicio de cliente de SAMSUNG está

interesado principalmente en determinar si los clientes que han comprado una
videograbadora durante los últimos doce meses quedarían satisfechos con el
producto. Usando las tarjetas de garantía entregadas después de la compra, el
gerente desea planeaba encuestar a 1 425 de estos clientes;
a) Describa tanto la población como la muestra de interés para el gerente.
b) Describa el tipo de datos que el gerente desea recolectar principalmente.

7. Explique si las siguientes muestras son representativas;

a) El editor de una revista desea predecir el resultado de las próximas elecciones
generales y con esta finalidad entrevista a 500 suscriptores de su revista para
determinar sus preferencias al votar.
b) Se entrevista los estudiantes de una clase de Estadística –I acerca de sus
opiniones sobre un nuevo Plan Curricular a implementarse próximamente y sus
respuestas se utilizarán para predecir la opinión de la comunidad universitaria
en lo referente a este problema.