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Williwonk's Chocolates necesita un software para gestionar las ventas en sus tres tiendas y pedidos telefónicos. El software debe permitir anulaciones y devoluciones. La empresa también quiere vender en línea para que los clientes puedan ver el catálogo, hacer pedidos y anularlos. Se requieren informes de ventas y tendencias para administrar el inventario. Se pide implementar un diagrama de comunicación empresarial en Power Designer y modelar la organización, usuarios, requisitos funcionales y no funcionales en REM.
Williwonk's Chocolates necesita un software para gestionar las ventas en sus tres tiendas y pedidos telefónicos. El software debe permitir anulaciones y devoluciones. La empresa también quiere vender en línea para que los clientes puedan ver el catálogo, hacer pedidos y anularlos. Se requieren informes de ventas y tendencias para administrar el inventario. Se pide implementar un diagrama de comunicación empresarial en Power Designer y modelar la organización, usuarios, requisitos funcionales y no funcionales en REM.
Williwonk's Chocolates necesita un software para gestionar las ventas en sus tres tiendas y pedidos telefónicos. El software debe permitir anulaciones y devoluciones. La empresa también quiere vender en línea para que los clientes puedan ver el catálogo, hacer pedidos y anularlos. Se requieren informes de ventas y tendencias para administrar el inventario. Se pide implementar un diagrama de comunicación empresarial en Power Designer y modelar la organización, usuarios, requisitos funcionales y no funcionales en REM.
INSTRUCCIONES: Analice el Caso y desarrolle los ejercicios solicitados. Entregar en un
solo archivo PDF.
CASO: “Williwonk’s Chocolates”
Williwonk’s Chocolates, vende varios tipos de dulces y novedades de chocolate.
La empresa tiene tres tiendas en la ciudad: dos en los principales centros comerciales y una pequeña sucursal de pedidos telefónicos (delivery). Williwonk’s requiere un software para la gestión de las ventas presenciales y para las ventas vía telefónica (delivery). El software debe soportar también las anulaciones de ventas y devoluciones de productos. La gerencia requiere también que la empresa venda productos a través de la web. Para ello, los clientes accederán al sitio web de la empresa, pudiendo revisar el catálogo de productos, hacer pedidos y anular pedidos. Asimismo, es importante disponer de reportes de ventas realizadas y de tendencias de ventas por diferentes temporadas, que podrían ayudar a Williwonk’s a mantener el stock de productos de forma adecuada y poder satisfacer los pedidos de todos sus clientes.
1. Implementar en Power Designer (versión de prueba), el diagrama de comunicación
empresarial (análisis de negocio).
2. Implementar en la herramienta REM (versión libre) la organización (con su
respectivo requerimiento de negocio), el(los) usuario(s) con su respectivo requerimiento de usuario, los requerimientos funcionales de sistema por cada usuario y los requerimientos no funcionales en general que existan en el caso.