CLIE

NTE RECEPCIONISTA MECÁNICO ADMINISTRACIÓN

INICIO

Llega con su auto para la Ingresa el auto al sistema y lo

revisión del problema registra

Lo envía con el mecánico para Revisa el auto e identifica el Cotiza el precio de la

cotizar el problema. problema reparación del problema.

Revisa almacén para verificar

que tenga la pieza

Analiza la información y el Avisa al cliente el problema y Si La

costo de reparación el costo de la reparación
tenemos

No

Compra la pieza que necesita

Si Registra el auto en el sistema
Acepta

No Manda el auto con el mecánico Solicita la pieza a Busca en almacén la pieza

para la reparación administración para el trabajo solicitada por el mecánico
 Cambia la pieza necesaria y Le da la pieza al mecánico
Busca otro taller mecánico termina la reparación para la reparación
para arreglar su auto

Realiza una prueba para

2 verificar que se haya
solucionado el problema

Verifica su auto y realiza el Informa al cliente y realiza el Si

pago cobro Funciona

No

Vuelve a revisar el auto para

arreglar el fallo

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FIN