FALCULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS ASIGNATURA: SISTEMAS EXPERTOS TALLER ADQUISICION DEL CONOCIMIENTOS 01 DE JULIO DE 2011 DOCENTE: BERNARDO CAON

SALAZAR ALUMNOS: ELIZABETH MUO MUOZ

ANDRES CASTILLO ORJUELA 1. Definir que es conocimiento?

Saber que se consigue mediante la experiencia personal, la observacin o el estudio. El conocimiento es una coleccin integrada de hechos y relaciones que cuando se utilizan, generan un comportamiento competente. El conocimiento es, por una parte, el estado de qui en conoce o sabe algo, y por otro lado, los contenidos sabidos o conocidos que forman parte del patrimonio cultural del Homo sapiens. 2. Cules con las caractersticas relevantes del conocimiento y

explquelas?
Es voluminoso: ya que el conocimiento est dado por la experiencia y por

todos los factores que rodean a la persona o al sistema, se entiende que es afectado por una cantidad en ocasiones ilimitada de informacin.
Difcil de caracterizar con precisin : como el conocimiento es personal es

difcil lograr que una caracterizacin cumpla con las expectativas de todos los que entienden de un determinado tema, ya que su conocimiento aun cuando sea del mismo tema es particular para cada individuo.
Est en constante cambio : como el conocimiento es basado en las

experiencias, la observacin o el estudio evoluciona con la cotidianidad de las personas y/o los sistemas expertos.

No tiene una organizacin esttica, sino que vara segn como se lo utilice : un mismo conocimiento puede ser utilizado en diferentes actividades y

cumplir con objetivos que apliquen para cada actividad. 3. En qu consiste la adquisicin del conocimiento y para qu sirve?

La adquisicin del conocimiento es inherentemente un proceso cclico. Sigue las tareas de recoleccin del conocimiento, su interpretacin y anlisis, y el diseo de mtodos para recolectar conocimiento adicional. La recoleccin es la tarea de adquirir conocimiento del experto. Este esfuerzo requiere entrenamiento en tcnicas de entrev istas. Adems requiere buenas habilidades de comunicacin interpersonal y la habilidad para obtener la cooperacin del experto. Sirve para poder transmitir de forma correcta el conocimiento, para hacer un correcto uso del mismo en los sistemas expertos y para lograr la evolucin del conocimiento. 4. Enumere y explique las fases del conocimiento de un ejemplo de cada

una de ellas.
Fase inicial de conceptualizacin :Primero se produce un dilogo similar al de

un analista y especialista cuando se comienza un sistema tradicional.Se nombran los conceptos relevantes y se explicitan las relaciones entre ellos. Ejemplo: Reuniones iniciales de un experto y un ingeniero del conocimiento, con el fin de intercambiar conceptos sobre un tema especfico.
Fase de desarrollo: Se procede a detallar las cadenas de razonamiento y a

desarrollar el conjunto de las reglas principales. Aumenta el vocabulario del dominio, expresado como contexto, parmetros y valores.

Se explica una gran cantidad de conocimiento para descri bir un nmero importante de casos tpicos. Se codifican reglas de produccin individuales y el experto puede examinarlas y criticarlas. Se realiza un prototipo que el experto prueba, al detectar fallas, se agrega ms conocimiento. Ejemplo: Cuando el experto determina que herramientas utilizar para el desarrollo de un sistema, realiza un primer prototipo y el experto lo prueba, critica y aporta ms conocimiento con el fin de mejorar lo obtenido.
Fase final:

La mayor parte de la estructura de la Base de C onocimientos est O.K. y lasinteracciones con el experto producen cambios ms bien pequeos. El proceso de definicin y refinamiento de reglas que se produce en esta etapa puede resumirse en los siguientes pasos:
Experto le indica a Ingeniero que regla agregar o modificar Ingeniero hace los cambios a la base de conocimientos Ingeniero ejecuta algunos casos antiguos para chequear consistencia

Si hay problemas, se discute con Experto y vuelve al paso 1

Experto ejecuta el sistema modificado en busca de pr oblemas

Si est O.K., se aprueba la regla, si no, vuelve al paso 1 Ejemplo: Cuando un sistema de diagnstico mdico es entregado a los especialistas para una revisin final y para su implementacin. 5. En que cosiste la clasificacin del conocimiento.

Debe distinguirse entre DATO y CONOCIMIENTO

DATO: es una observacin por ej. soplo al corazn se puede representar por

una descripcin, una medicin (38), una grabacin (el ruido del soplo), etc.
CONOCIMIENTO: es la interpretacin de los datos o los mt odos para

interpretarlos (dato: soplo al corazn, conocimiento: defecto en la vlvula). Un conocimiento puede ser un dato para un nivel ms alto

La INFORMACIN incluye tanto dato como conocimiento 6. Defina que es representacin del conocimiento y cules son los

mecanismos ms utilizados. Explique dos de ellos y de ejemplos diferentes a los del texto de consulta. Una representacin del conocimiento es un esquema o dispositivo utilizado para capturar los elementos esenciales del dominio de un problema. Una representacin manipulable es aquella que facilita la computacin. En representaciones manipulables, la informacin es accesible a otras entidades que usan la representacin como parte de una computacin. El conocimiento que se desea representar y almacena r en la Base deConocimientos incluye los hechos y las relaciones que existen entreestos hechos, que resumen el conocimiento del experto. Los mecanismos de representacin ms utilizados son: - Las redes semnticas - Las triplas objeto-atributo-valor - Las reglas - Los marcos - Las expresiones lgicas.
REDES SEMNTICAS

Una red semntica es una coleccin de objetos llamados nodos conectados por arcos o enlaces.  Los nodos se utilizan para representar objetos y descriptores. Los objetos pueden ser objetos fsicos visibles o tangibles, o bien entes conceptuales como actos, acontecimientos o categoras abstractas. Los descriptores proporcionan informaciones sobre los objetos.  Los enlaces relacionan objetos y descriptores.

Ejemplo:

VEHICULOS

Terrestre

Aereo

Acuatico

Automovil

Moto

bicicleta

Avin

Helicptero

Dirigible

Lancha

Yate

Carco

Marca

Marca

Marca

Marca

Marca

Marca

Marca

Marca

Marca

Color

Color

Color

Color

Color

Color

Color

Color

Color

TRIPLAS OBJETO-ATRIBUTO-VALOR  Los atributos son caractersticas generales o propiedades asociadas a los objetos.  El valor especifica la naturaleza concreta del atributo en una situacin determinada.

Ejemplo: Objeto: Vehculo Atributo: terrestre Valor: color rojo, marca Chevrolet 7. Cules son los componentes de un sistema experto, explique cada uno

de ellos?
BASE DEL CONOCIMIENTO - EXPERTO: Contiene el conocimiento

especializado extrado del experto en el dominio. Es decir, contiene conocimiento general sobre el dominio en el que se trabaja. El mtodo ms comn para representar el conocimiento es mediante reglas de produccin. El dominio de conocimiento representado se divide, pues, en pequeas frac ciones de conocimiento o reglas. Persona que posee un conocimiento avanzado en algn rea especfica. Ejemplo: un onclogo.

LA BASE DE DATOS O BASE DE HECHOS: es una parte de la memoria del

ordenador que se utiliza para almacenar los datos recibidos inicialmente para la resolucin de un problema. Contiene conocimiento sobre el caso concreto en que se trabaja. Tambin se registrarn en ella las conclusiones intermedias y los datos generados en el proceso de inferencia.
MOTOR DE INFERENCIAS: Esel que realiza dos tareas principales:

1. Examina los hechos y las reglas, y si es posible, aade nuevos hechos. 2. Decide el orden en que se hacen las inferencias. Para realizar estas tareas utiliza estrategias de inferencia y estrategias de control. Las estrategias de inferencia que ms se emplean en sistemas expertos estn basadas en la aplicacin de las reglas lgicas denominadas modus ponens y modus tollens. Modus ponens: Si existe una regla SI A ENTONCES B, y A es verdadero, se puede concluir que B es verdadero. Modus tollens: Si existe una regla SI A ENTONCES B, y B es falso, se puede concluir que A es falso.
ESTRATEGIAS DE CONTROL: Son las herramientas que debe utilizar el

motor de inferencia para resolver problemas, desde el punto de vista del control, el Motor de Inferencias debe resolver dos problemas:  Cmo iniciar el proceso de razonamiento, considerando las reglas y los hechos existentes en la Base de Conocimiento.  Cmo seleccionar qu regla procesar, cuando existen varias alternativas. Las estrategias de control presentan diversas clasificaciones: - Encadenamiento hacia adelante y encadenamiento hacia atrs - Bsqueda en profundidad y bsqueda en extensin - Razonamiento monotnico y razonamiento no monotnico.
MODULO EXPLICATIVO:Una caracterstica de los sistemas expertos es su

habilidad para explicar su razonamiento. Usando el mdulo del subsistema de explicacin, un sistema experto puede proporcionar una explicacin al usuario de por qu est haciendo una pregunta y cmo ha lle gado a una conclusin.
INTERFACE DE USUARIO: parte grfica del sistema experto con la cual el

usuario final tendr contacto directo.

La interaccin entre un sistema experto y un usuario se realiza en lenguaje natural. Tambin es altamente interactiva y sigue el patrn de la conversacin entre seres humanos. Un requerimiento bsico del interfaz es la habilidad de hacer preguntas. Para obtener informacin fiable del usuario hay que poner especial cuidado en el diseo de las cuestiones. Esto puede requerir disear el interfaz usando mens o grficos.
USUARIO: Quien har uso del sistema experto.

8.

Explique en que consiste las etapas de desarrollo de un sistema experto.

El desarrollo de un sistema experto comprende las siguientes etapas (si bien en casos especiales algunas pueden no considerarse): - Identificacin: El (los) experto(s) determinan cuales son los problemas que se busca solucionar con el sistema, formulan los objetivos y definen las necesidades fsicas (Hardware) y Software. - Conceptualizacin:A partir de su interaccin con el experto, eldesarrollador define los objetos y sus interrelaciones, los mecanismos desolucin de problemas y los datos que el experto utiliza en dichassoluciones. -Formalizacin:Los conceptos y relaciones identificados se expresanformalmente utilizando algn mecanismo de representacin dado por lasherramientas disponibles y las caractersticas propias del problema . (Representacin del conocimiento) - Implementacin:El conocimiento formalizado se incorpora al sistemaexperto, utilizando alguna herramienta de desarrollo, para convertir elconjunto de reglas en un programa computacional. El conocimientoalmacenado se organiza de forma de reflejar el mecanismo derazonamiento del experto. El resultado de esta etapa es un programafactible de ser probado. - Prueba : Se evala el desempeo del sistema experto, revisando sucapacidad para plantear soluciones a problemas y cumplir los requisitosimpuestos por los expertos. La evaluacin la llevan a cabo los expertosquienes sug ieren aspectos en que el sistema debe ser mejorado. En estaetapa se inicia el desarrollo

incremental. Dependiendo del resultado delas pruebas, ser necesario volver a la Implementacin o inclusive aetapas anteriores. - Integracin: Una vez terminado el desarrollo del sistema expertocomercial, ste se integrar a su entorno de trabajo, lo cual incluye laconexin a bases de datos, equipos e instrumentos, y la capacitacin delos usuarios. Mantenimiento:Esta

etapa

considera

la

modificacin

de

la

Base

deConocimientos, lo que dependiendo del sistema puede ser realizado porun usuario experto o el desarrollador . 9. pasos:
y

Que es la manipulacin y evaluacin del conocimiento de un ejemplo.

La manipulacin y evaluacin de conocimiento comprende los siguientes La recoleccin es la tarea de adquirir conocimiento del experto. Este esfuerzo requiere entrenamiento en tcnicas de entrevistas. Adems requiere buenas habilidades de comunicacin interpersonal y la habilidad para obtener la cooperacin del experto.
y

La

interpretacin

de

la

informacin

recolectada

envuelve

la

identificacin de piezas clave de conocimiento, como conceptos, reglas, estrategias, etc. El anlisis envuelve el estudio de las piezas clave del conocimiento destapado durante la tarea de interpretac in. Este esfuerzo proporciona la visin de formar las teoras en la organizacin del conocimiento y estrategias de solucin de problemas.

10.

Definir en que consiste en la adquisicin del conocimiento de un experto

la entrevista. Realice un modelo como ejemp lo.

Tcnica de entrevista:

La tcnica de obtencin del conocimiento ms comn utilizada hoy en da en el diseo de sistemas expertos es el mtodo de la entrevista. Esta tcnica envuelve una interaccin directa entre el experto y el ingeniero del conocimiento, donde las preguntas son dadas para destapar el conocimiento.

Para hacer este productivo esfuerzo, la entrevista debe ser efectivamente manejada. El manejo de la entrevista propiamente requiere que varios puntos sean dirigidos. Algunos de los bsicos relacionan a los artculos como preparar la agenda, horario de la sesin, y preparar una lista de materiales. Otros problemas son ms intangibles, pero importantes para el esfuerzo. Saber cmo empezar, conducir y terminar efectivamente la entrevista son consideraciones importantes para adquirir la informacin deseada y para mantener la cooperacin de los miembros del equipo. Tambin es importante saber cmo hacer las preguntas de una manera que proporcionar la informacin deseada. Existen diferentes tcnicas de entrevistas extraccin del conocimiento. para ganar tipos ciertos de conocimiento y para evitar algunos problemas tpicos asociados con la

EJEMPLO DE ENTREVISTA:

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Cul es la esencia del trabajo que realiza? Cules son las pautas ms importantes frente al desarrollo diario del trabajo? Cul es la visin del usuario frente a su trabajo? Cules son las mayores falencias del trabajo? Cules son las mayores ventajas del trabajo? Que representa el mayor reto en el trabajo? Qu cree que se podra mejorar con respecto a lo que realiza actualmente? Considera los sistemas podrn alcanzar un alto grado de soluciones frente a los diferentes casos? Por qu?