Santo Domingo Norte, 26 de mayo de 2021

Estimados obradores de Amazon:

Asunto: Reclamo por recepción de mercancía dañada.

Me dirijo a usted para informarle que atendiendo a una promoción ofrecida en su web el día 12 de
mayo del presente, compré una batería metálica. Sin embargo, al momento de recibir el producto
varios de los tambores venían rotos tal como se evidencia en la foto que anexo a la presente de
justo cuando abrí el empaque donde venía la mercancía.

Considerando la seriedad de su empresa me veo motivado a solicitar un cambio de equipo o

devolución de dinero para resolver este problema.

Quedo a la espera de su pronta respuesta y una resolución para mi problema, para concluir esta
situación de manera amistosa.

Atentamente
Leo Mercedes

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