Las

REDES SOCIALES
Características:
o n ? Las redes sociales son plataformas
Conectividad
és
que permiten la interacción social

¿Qu
entre varios usuarios. Estos pueden
ser tanto personas como organi-
Tiempo real
zaciones de diversa índole.
Interacción
Viralidad
Personalización

TIPOS DE REDES
Son el tipo de redes sociales generales,

Horizontales donde cualquier tipo de usuario puede

entrar y participar de ellas, sin tener a
priori características comunes. Son, por
ejemplo, Facebook, Instagram o Twitter.

Facebook es una red muy personal, en la que el principal

Facebook objetivo es mantenerse en contacto con gente conocida y
compartir información sobre la vida o intereses personales.
La red social más grande del ecosistema actual es también
La popularidad de Facebook tiene varias causas, una de las más importantes en cuanto a la inversión en
algunas son las siguientes: publicidad digital.
La facilidad de compartir contenido, ya sea
este links, fotos o videos.
La posibilidad casi sin límites de subir las fotos.
La interface sencilla, aun para el usuario no
Recomendaciones de uso:
experimentado en la navegación web.
La facilidad de convertirse en miembro y crear una cuenta. 1. Seguir las pautas de edad para el uso de la red
La facilidad que agrega el chat, nunca vista, que hace 2. No aceptar solicitudes de amistad de desconocidos
que no sea necesario una
herramienta de terceros para comunicarse en tiempo real.
3. Familiarizarse con Facebook y sus herramientas
La integración de mensajes y correos electrónicos. 4. Analizar juntos la conguración de seguridad
Las recomendaciones de nuevos amigos, muchas 5. Utilizar la sección"¿Quiénes pueden conectarse conmigo?"
veces acertadas.
Las exitosas páginas de fans beneciosas para negocios,
6. Utilizar la sección "¿Quién puede ver mis cosas?" y la sección "Privacidad"
empresas y marcas. 7. Utilizar la sección"Aplicaciones y sitios"
La posibilidad de los desarrolladores de crear aplicaciones 8. Conocer y utilizar las "Listas de bloqueados"
para integrarlas y ganar dinero por ello.
9. Utilizar criterios similares al mundo off-line y algunos criterios más
Distribución porcentual de los usuarios de Facebook 10. Conocer cómo informar y denunciar contenido o comportamiento abusivo
en México en junio de 2021, por grupo de edad.

Según datos de junio de 2021, la mayor parte de los usuarios

de Facebook (55,9%) en México tenía entre 18 y 34 años de
edad durante el periodo analizado. Las generaciones mayores
mostraron un nivel inferior de uso de Facebook, ya que
solo un 8,9% de las personas que usaban esta red social tenían
55 años o más. (Statista 2021).

Distribución porcentual de los usuarios de Facebook en México en junio de 2021, por grupo de edad. (Julio 2021). Statista.
https://es.statista.com/estadisticas/1173474/facebook-usuarios-mexico-edad/

Principales características de Facebook, Twitter y Instagram. (18 de abril de 2017). Marketing Surfero.
https://marketingsurfero.wordpress.com/2017/04/18/principales-caracteristicas-de-facebook-twitter-y-instagram/

Los 10 consejos para el uso seguro de Facebook. (11 de julio de 2013). Infobae.
https://www.infobae.com/2013/07/11/719699-los-10-consejos-el-uso-seguro-facebook/

Redes Sociales: denición y características. (6 de mayo de 2019).

https://www.mpmsoftware.com/es/blog/redes-sociales-denicion-y-caracteristicas/
 ?
Instagram Verticales
es
ué La historia de Instagram empieza en el 2010 y desde ese momento
¿Q se ha convertido en una de las redes sociales más usadas en el mundo. Las redes sociales verticales son aquellas que giran en torno a un
Es usada mayormente para subir fotos y vídeos por sus usuarios, que la
prefieren por su gran cantidad de filtros y efectos. Desde entonces ha tema o especialización con la finalidad de satisfacer los gustos o
llegado a contar con más de 1221 millones de usuarios alrededor del mundo. necesidades de los usuarios, que buscan un espacio de intercambio
Dire s de un tipo de información muy específico. Estas redes sociales
ct ines
Bus
Stories verticales responden a intereses particulares, por lo que puedes
Características Crear ti Servicios y
endas
herramientas clasificarse en diferentes criterios.
de Instagram virtuales

Bidireccional Crear rio Live

álbun
es ito
cr
es
Masividad Interactiva Dinamismo Pa
ra Publicar fotos

Accesibilidad Vivencialidad Plataforma visual

y videos POR TEMÁTICA:
Conectividad
PROFESIONALES VIAJES
Salinas, A. (s.f.).
Se enfocan a los negocios y actividades Ofrecen facilidades para organizar

i t t e r comerciales, permitiendo compartir viajes y conectar a viajeros para

Tw
experiencias entre grupos, empresas compartir sus experiencias. Son
y usuarios interesados en la colaboración interesantísimas para el sector turístico
¿Qué es twitter? laboral. Las más conocidas son:
LinkedIn y Xing
y hotelero. Ejemplos:
Wayn y Minube
Twitter es el nombre de una plataforma de microblogging que permite
comunicarse y compartir contenidos en tiempo real desde cualquier lugar
en el mundo a través de internet. Fue creado en marzo de 2006, actualmente, AFICIONES IDENTIDAD MOVIMIENTOS
cuenta con más de 500 millones de usuarios en todo el mundo, sirve para
difundir noticias e informaciones para mantenerse informado del acontecer
CULTURAL SOCIALES
Se dirigen a los amantes
local o mundial, para comunicarse con otros usuarios, debatir, polemizar, de alguna actividad de ocio Son aquellas redes sociales verticales Giran en torno a alguna
intercambiar puntos de vista, o simplemente para compartir contenidos de interés. en las que se ensalza el origen de sus
o tiempo libre. Ejemplos: preocupación social.
usuarios creando redes donde puedes
Terminología Características esenciales
SmartSea y Moterus
compartir experiencias. Ejemplos:
Por ejemplo:
Change.org y SocialVibe
Spaniards y Asianave
Multiplataforma
Inmediatez

Twittero Lista Sencillez Gratuidad

Tweet IM Ilimitado
Universalidad

Time line Me gusta

Retweet
Brevedad POR ACTIVIDAD:
Hashtag Asimría
Follower Accesible
Trending Topic
Following Multiformato GEOLOCALIZACIÓN
MICROBLOGGING
Webempresa. (1 de marzo de 2021
Ofrecen un servicio de envió Permiten mostrar el posicionamiento con el que
y publicación de mensajes de texto se define una ubicación en concreto. De esta forma,
Entrando en materia: Sobre Google+ breves y la posibilidad de eguir a otros
usuarios. La más importante es: Twitter
permiten localizar el contenido digital que comparten
los usuarios. La más popular de todas es: Tripadvisor
Google+ es un servicio que pertenece al entramado de Google Inc y como tal, es una red
social que fue lanzada en junio del 2011. Google+ propone que sus usuarios sean mayores
de 13 años de edad. Hoy en día tiene alrededor de 570 millones de usuarios activos y se JUEGOS MARCADORES SOCIALES
posiciona como una de las redes sociales con más seguidores no por su popularidad, sino En ellas se concentran usuarios para Permiten almacenar y clasificar enlaces para
porque está enlazada con YouTube y Gmail. jugar y relacionarse con otros ser compartidos con otros usuarios. Ofrecen
Características usuarios mediante los servicios que ofrecen, la oportunidad de comentar y votar los
generando vínculos fuertes y dinámicos. contenidos de los miembros, enviar mensajes y
Cuenta personal Estos son algunos ejemplos: crear grupos. Los más conocidos son:
Página empresarial Lol y World of Warcraft Flipboard y Delicious
Fotos y
Círculos videos
Edición de contenido
Botón +1 Hangouts
Intereses Tipos de cuentas Por contenido compartido:
Giraldo, V. (4 de enero de 2017)

FOTOS VIDEOS MÚSICA

Permiten almacenar compartir, Son sitios web que permiten Se utilizan para crear listas de
Es una aplicación móvil que permite a los producir o buscar fotografías. producir, editar, almacenar y contactos y conocer las
Las más populares son: compartir videos. El más preferencias musicales de
usuarios enviar y recibir fotos y vídeos
efímeros, que desaparecen poco después
de haber sido publicados. La aplicación
¿Qué es Snapchat? Instagram y Pinterest amoso es: Youtube otros miembros. El más popular
en la actualidad es: Spotify

permite al remitente dibujar o insertar

texto en lo que se envía y determinar Buda. (2021).
durante cuántos segundos (de 1 a 10)
el destinatario puede ver el archivo antes
de que desaparezca.
¿Qué es YouTube?
Es un sitio Web que permite a sus usuarios subir vídeos para
Mostrar fragmentos
de la vida diaria que otros puedan consumirlos en cualquier momento y de
manera Online. Todo el mundo puede crear una cuenta en ella
y ofrecer sus propios vídeos al resto del mundo. Además, desde
Enseñar
Chat hace unos pocos años, también permite emitir en directo.
fotos feas

Usos Se calcula que recibe más de 1.900 millones de visitas al mes a nivel mundial,
con una cifra de +/- 5000 millones de reproducciones diarias de vídeos.
Selfies Sexting

Benecios y Oportunidades:
Video
llamadas Usos:
1) Mayor engagement que otras
redes sociales. Crear un canal
propio.
Arimetrics (2021).
Estar al tanto de la
2) Oportunidad de salir de la zona actividad de otros
de confort. profesionales.

Generar interacción
3) Menor competencia que en blogs. con tus seguidores.

Salinas, A. (s.f.). Historia de Instagram : Servicios y características. Mott. Organizar eventos y

https://mott.marketing/informacion-sobre-la-historia-servicios-caracteristicas-de-la-red-social-instagram/ congresos.

¿Qué es twitter? ¿Cómo funciona?¿Cómo puedo usarlo para mi organización?. (1 de marzo de 2019. Monetizar tus
emisiones.
Webempresa. https://www.webempresa.com/blog/que-es-twitter-como-funciona-2.html
Webescuela. (2018).
Giraldo, V. (4 de enero de 2017). Google+: La red social del posicionamiento en línea. Rockcontent.
https://rockcontent.com/es/blog/red-social-google/

Qué es Snapchat. (2021). Arimetrics. https://www.arimetrics.com/glosario-digital/snapchat Redes sociales horizontales o generalistas. (2021). Buda. https://budamarketing.es/redes-sociales-verticales/
¿Qué es YouTube y para qué sirve?. (2018). Webescuela. https://webescuela.com/youtube-que-es-como-funciona/
 ¿Qué es LinkedIn?
Actualmente la red profesional tiene:
LinkedIn es una red social que nació para poner en contacto a profesionales
empresas, que buscan sinergias laborales y nuevas oportunidades de negocio. Más de 720 millones de usuarios registrados.
Esta plataforma que, en la actualidad es propiedad de Microsoft, es la más Más de 12 millones de estos usuarios están en España.
utilizada en el mundo para relacionarte e interactuar con otros profesionales. Más de 370 millones de usuarios activos cada mes.
En denitiva, es la red social profesional en la que buscas, ofreces y encuentras
oportunidades de negocio.

¿Como funciona? Usos:

Red de contactos
1. Buscar clientes Ventajas de
2. Buscar proveedores
Grados de conexión
Los grupos
3. Optar a nuevas LinkedIn
oportunidades de negocio
Las recomendaciones 1. Mejora de tu marca personal
4. Colegas de tu sector
Las páginas de empresa en LinkedIn 2. Amplías tu red de Networking
5. Encontrar trabajo
Mensajes 3. Aumentas tu visibilidad
Buscador de LinkedIn 4. Los reclutadores te ven
5. Atraes visitas de calidad a
Duro, S. (2018). tu web o blog

Redes sociales con el mayor porcentaje de usuarios en México en enero de 2021

Una encuesta realizada en enero de 2021 reveló que Facebook
es la red social con el mayor porcentaje de usuarios en México.
Un 97% de los usuarios de redes sociales encuestados dijo tener
acceso a Facebook. WhatsApp fue la segunda plataforma más
usada por los mexicanos, obteniendo un 95% de los encuestados.
En tercer lugar se ubicó Instagram, con un 73%. (Statista 2021).

¿Cuál o cuáles son las redes sociales más adecuadas para una comunicación
profesional?
R= LinkedIn y Xing porque están enfocadas a los negocios y actividades comerciales, pudiendo
ser utilizadas por empresas y usuarios interesados en la colaboración laboral. Favoreciendo el B2B
y B2C.

¿Qué benecios aporta tener presencia en múltiples redes sociales para una
organización?
R= Aporta el benecio de poder tener bien segmentado tu mercado de acuerdo al buyer
persona, cliente o clientes potenciales, ya que despendiendo de estos y de los objetivos y necesidades
de la empresa, se podrá hacer la selección más adecuada y ecaz.

¿Cuál de las redes sociales estudiadas tiene un perl más amigable para el consumo de
multimedia por parte del usuario nal que consume las publicaciones de una organización?
R= YouTube, ya que te permite compartir contenido como audio y video, y te brinda la posibilidad
de distribuir y visualizar a través de las redes sociales.

Carina Juliana Caballero Navarro

Duro, S. (2018). ¿Qué es LinkedIn y para qué sirve esta red social profesional?. Webescuela.
https://webescuela.com/que-es-linkedin-para-que-sirve/