Nombre: Joaquin Torrez Chacón

Materia: Comportamiento Organizacional (ADM-223)

Paralelo: 1.
Docente: Lic. Jorge Eduardo Jung Mariscal.

Ayudantes: Rebeca Gascón, Alejandra Arauco, Ariel Almaraz, Valeria Escalante, Cristina Márquez, Valeria Rojas,
Lesley Mamani
Tema: Motivación mediante el establecimiento de metas y sistemas de recompensa (Capitulo 6)
Fecha: 19/09/2022

MOTIVACIÓN MEDIANTE EL ESTABLECIMIENTO DE METAS Y SISTEMAS DE RECOMPENSA

CAPÍTULO Nº 6

INTRODUCCIÓN.

En el siguiente documento se desarrollarán diferentes conceptos sobre la motivación dentro de la empresa por
medio de establecer metas en el desempeño, analizar los efectos que generan este establecimiento de metas
para generar satisfacción de los empleados y también analizar los diferentes programas de recompensa para
mejorar el desempeño de los empleados dentro de la empresa.

LO QUE UNO VA APRENDER

• Analizar la influencia de establecer metas para el desempeño.

• Determinar los efectos del establecimiento de metas en la satisfacción en el puesto y el desempeño.
• Describir cuatro programas de recompensa para mejorar el desempeño.
MODELO PARA EL ESTABLECIMIENTO DE METAS Y • Regular el esfuerzo, que es lo que nos
EL DESEMPEÑO motiva a actuar
• Aumentar la persistencia, es decir, el
El establecimiento de metas es el proceso por medio esfuerzo que se emplea en una tarea
• Alentar al desarrollo de las estrategias y
del cual se especifica los resultados que se desea
alcance de las metas o programas de acción
que las personas, equipos, departamentos y
organizaciones luchen por obtener y su propósito es Las metas sirven como motivadores dado que,

incrementar la eficiencia y la eficacia de la permite a las personas comparar su desempeño

organización. Este proceso puede afectar el actual con el que quieren tener en un futuro.

desempeño de los empleados. Las metas motivan a

A su vez, Gary P. Latham realizó un conjunto
las personas a:
de estudios que apoyaban la teoría de

• Dirigir la atención a lo que es realmente Locke. Encontró que, efectivamente, existe

importante
una fuerte relación entre el establecimiento instrumentalidad. Es necesario para mayor
de metas claras y el rendimiento laboral. conocimiento del proceso de
establecimiento de metas, expectativas e
intenciones para determinar sus efectos
Importancia del establecimiento de metas motivacionales sobre el comportamiento
humano.
• Atención Directa a las metas, es decir
enfocan la atención de un empleado en lo
que es pertinente e importante. • Mediadores: Son la dirección, esfuerzo,

• Las metas regulan el esfuerzo, no solo las persistencia y la estrategia de las tareas.

metas dirigen nuestra atención, nos motivan • Desempeño: Es bueno cuando las metas

a actuar establecidas son desafiantes, existen los

• Las metas aumentan la persistencia, la moderadores y operan los mediadores.

persistencia representa el esfuerzo • Recompensas: Cuando un empleado tiene

empleado en una tarea durante un periodo un nivel alto de desempeño es justo que se

extendido. le otorgue una recompensa ya sea externa o

• Las Metas fomentan programas de interna, pero esta manera de pensar variara

estrategias y de acción. Las metas alientan a en cada empresa o país.

las personas a desarrollar estrategias y • Satisfacción: Existen diferentes factores que

programas de acción que les permiten influyen en la satisfacción de los empleados

alcanzar sus metas. desde el ambiente laboral hasta los

compañeros de trabajo.
El modelo del establecimiento de metas está
compuesto por desafío, mediadores, desempeño, EFECTOS DEL ESTABLECIMIENTO DE METAS

recompensas, satisfacción, consecuencias y para

Existen 5 condiciones que ayudan a que los
finalizar están los moderadores los cuales están en
programas de establecimiento de metas generen
medio del desafío y los mediadores.
beneficios para la empresa.

• Desafío: Esto es la dificultad de la meta.

• Los empleados deben tener la capacidad y
• Moderadores: Es la capacidad de los conocimientos necesarios para poder
compromiso que existe con la meta. llegar a la meta establecida.

Yukl y Latham (1978) señalan la importancia • Los empleados deben estar comprometidos

de una serie de variables moderadores que con el cumplimiento de la meta.

intervienen en el proceso. Entre ellas: el • Los empleados necesitan que exista

grado de participación las diferencias retroalimentación a lo largo del

individuales, la dificultad de los objetivos, la cumplimiento de la meta.

 • Si existen tareas complejas para cumplir con
la meta, estas deben ser divididas para que
le empleado pueda llegar a la meta de una
manera más eficiente.
• Las limitaciones pueden afectar
cumplimiento de la meta, por lo cual el líder
debe garantizar a los empleados que no les
faltaran los recursos para poder cumplir la
meta. Por me dio de a organizaciond de
conocimiento esta representada por el
comportamiento del consumidor pero por la
estructura organizacional
Impacto en el desempeño
El establecimiento de metas por lo general
influye en que los empleados aumenten el nivel
de desempeño. Esto ocurre por la dificultad de
las metas, dado que al ser difíciles pero
alcanzables las personas se proponen cumplirlas,
por otro lado, las metas difíciles motivan a los
empleados a invertir más tiempo
alcanzarlas.
Objetivos Inteligentes (SMART)
En el marco del establecimiento de metas,
Locke y Latham propusieron un esquema de
cinco puntos para establecer objetivos
“inteligentes” (SMART). Gracias a este
esquema, usted conseguirá formular
objetivos de modo adecuado, motivando a
las personas a su cargo.
Limitaciones para el establecimiento de metas
Existen varias limitaciones a la hora de
el
establecer las metas dentro de la empresa,
algunas de las limitaciones son que los
empleados carecen de ciertas habilidades y
capacidades para cumplir con las metas, otra
limitación es que al querer realizar un
establecimiento de metas exitoso esta llevara
más tiempo de lo habitual, también puede llevar
a generar un problema al momento de
recompensar a los empleados que tienen
conductas equivocadas al momento de realizar
las tareas para cumplir con las metas.
PROGRAMAS DE RECOMPENSA PARA MEJORAR EL
DESEMPEÑO
La capacidad para motivar a los empleados a tener
un nivel alto de desempeño depende de ciertos
para
factores.
• Disponibilidad
• Oportunidad
• Contingencia del desempeño
• Duración
• Equidad
• Visibilidad
Existen diferentes programas de recompensa que las
empresas pueden utilizar para mejorar el
desempeño de los empleados.
 • Programas de Gainsharing: Son programas es efectivo, puesto que muestra el nivel de
que están diseñados para compartir con los desempeño aceptable que cada uno de los
empleados los ahorros resultado de la empleados puede tener. Las metas específicas son
productividad. El punto fundamental del críticas para el efecto de la meta individual porque
gainsharing es que los empleados y el establecen un nivel mínimo de desempeño
empleador tienen metas similares y, por lo aceptable; por otro lado, las metas ambiguas o bien
tanto, deben compartir las ganancias no aclaran el nivel de desempeño adecuado o
económicas que están generaran. indican a los individuos que hay un rango aceptable
• Programas de participación de utilidades: de niveles de desempeño.
Este programa propone que se debe
entregar a los empleados una parte de las
utilidades generadas por la empresa. Es poco
probable que este tenga en efecto en el
desempeño de los empleados.
• Programas de compensación basada en las
habilidades: Este programa reconoce el
número y el nivel de las habilidades
relacionadas que deben existir en el puesto
que un empleado ha aprendido. Dicha
compensación remunera a los empleados
por las habilidades que puedan utilizar en la
organización y no por los trabajos específicos
del puesto, es decir, por hacer algo más de lo
que se les pide inicialmente.
• Planes de beneficios flexibles: Estos planes
tiene como objetivo que los empleados
puedan elegir los beneficios que quieren, en
lugar de que la gerencia las elija por ellos.

CONCLUSION

El establecimiento de metas sugiere que las mismas

están asociadas con un desempeño mejorado pues
influyen en el esfuerzo, dirigen la atención y
estimulan la persistencia y el desarrollo de las
estrategias. El establecimiento de metas individuales
BIBLIOGRAFÍA.

• HELLRIEGEL, SLOCUM, “Comportamiento organizacional”, doceava edición, México, 2009, (Capítulo 6 Solo
lectura) (Revisado el 20/09/2020 de 13:30 a 14:30) Artículos
• Definición de Objetivos y Método SMART. (s. f.). Recuperado de
https://www.aiteco.com/definicionobjetivos/ (Revisado el 20/09/2020 de 15:30 a 16:00)
• Gallardo, C. P. (2018, 28 mayo). Teoría del establecimiento de metas u objetivos de Locke. Recuperado de
https://www.psicologia-online.com/teoria-del-establecimiento-de-metas-u-objetivos-de-locke-2156.html
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• Teoría del Establecimiento de Metas. (s. f.). Recuperado de https://www.aiteco.com/establecimiento-
demetas/ (Revisado el 20/09/2020 de 14:30 a 15:00)
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