LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA MODALIDAD VIRTUAL

Nombre de la materia: DIRECCIÓN DE MERCADOTECNIA

Nombre del Alumno: EMMANUEL RAMÍREZ RAMOS

Nombre del Docente: LEM Julio Arturo Vargas Gómez

Nombre de la Actividad: Ensayo Estrategias de Empresas

Mexicanas (COL)

Unidad: I Fecha: 25 /09/2022

 Estrategias de Empresas Mexicanas (COL)

Uno de los desafíos del marketing en México es generar tráfico, por lo que la

directora creativa del Hellow Festival señaló que una forma de producirlo es
conociendo lo que quiere el consumidor.

Es ponerse en los zapatos de nuestros usuarios, no hay nada mejor que

saber lo que tu cliente quiere y lo que necesita. Buscar cómo hacer más
atractiva la experiencia para nuestros usuarios y estar constantemente en
comunicación y hallar más estrategias.

De acuerdo a los expertos, para lograr una mercadotecnia efectiva es

necesario conocer el comportamiento del consumidor para posteriormente
diseñar las estrategias más convenientes.

El no entender al consumidor y olvidar su necesidad es uno de los retos

que Hugo Martínez ha enfrentado dentro de su marca Acapella.
Uno de los errores más grandes de una empresa es lanzar categorías de
productos o cosas que nosotros pensamos que le van a gustar a la gente sin
verdaderamente estar seguros o no. Se debe tener en la cuenta que lo que
está haciendo no es solo para ti, sino es para un grupo de gente que tiene
una necesidad y tú se la intentas cumplir.

Al presentarse la pandemia ha sido todo un reto, en Innvictus las estrategias

de marketing tuvieron que cambiar hacia acciones de más empatía y apoyo al
consumidor ante la situación.

Marketing es entender al consumidor, el reto más complicado, pero que una

vez que se entiende al consumidor y se ubica la forma de aportarle valor es
relativamente sencillo comunicar esa parte.
 
Target: esta es la estrategia de las empresas mexicanas

Cuando una empresa o marca se dirige a diferentes targets; debe priorizar a

un solo cliente o encontrar un hilo entre estos.
El perfil demográfico del target, donde lo generalicemos por rango de edad,
nos permitirá construir un plan que cubra con sus necesidades.
Marcas mexicanas como Bimbo y Alpura han aprendido a conocer su target y
han logrado expandir su mercado.

Lograr una correcta definición del target es fundamental para que una marca
alcance el éxito, pues este es el tipo de persona al que va dirigido su
producto o servicio, es el futuro consumidor.
A veces las empresas van dirigidas a diferentes clientes y solo tienen un
servicio o inician dirigidos a un consumidor en específico y conforme crece
este negocio se empiezan a expandir a diferentes sectores.
De acuerdo con la publicista, Susana Torralbo, se tienen dos opciones
cuando una empresa o marca se dirige a diferentes targets; el primero
priorizar a un solo cliente, es recomendable ubicar al consumidor potencial y
separarlo del resto.

La importancia de conocer a mis clientes:

El realizar un perfil demográfico del target, donde lo generalicemos por rango
de edad, nos permitirá construir un plan que cubra con sus necesidades de
manera más rápida. Esto lo podemos ejemplificar con el mercado de la leche,
la industria de Alpura comenzó en 1970 con el proceso y comercio de la
leche solo en México y para 1990 inició su exportación a otros países.
Actualmente esta marca ya es responsable del consumo en tres diferentes
naciones que son México, Estados Unidos y Venezuela.
Y dentro de sus productos se encuentra una gran variedad de cremas,
yogures, leche en polvo y todos estos divididos en diferentes segmentos para
diferentes clientes; leche clásica, leche ligth, leche deslactosada, leche kids.

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Antes de continuar es importante considerar que cuando una empresa o
marca se quiere referir a dos clientes diferentes se necesitará mucho tiempo,
dedicación y sobre todo inversión para poder cubrir las expectativas de cada
cliente.

Retomando el ejemplo de Alpura ellos lanzaron en 1978 su primera crema

acidificada, 8 años después de que este producto incursionó en el mercado,
lo que nos demuestra que no es tan fácil o rápido abarcar un nuevo
segmento. Pero en 1980 tan sólo dos años después, dieron a conocer su
primera leche en polvo, esta vez con mayor velocidad.

En el caso de esta marca se inició con un solo cliente, el consumidor de

leche, y conforme fue creciendo la empresa buscaron cubrir la necesidad de
diferentes clientes, pero todos conectados por el mismo hilo.

Pero, sí existen dos clientes potenciales o más, Torralbo señala que se les
debe dar la misma importancia a todos, separarlos y estudiarlos por igual. El
ubicar un hilo conductor este estos consideres facilitará el punto de partida
para comunicarse con ellos.

Haz crecer tu mercado sin perder tu esencia:

Esta situación la podemos ejemplificar con el método de distribución de
Grupo Bimbo, que, aunque su objetivo primordial es la distribución de pan y
derivados, conforme a su expansión se han tenido que adaptar las
necesidades de diferentes clientes.

Bimbo distribuye sus productos en Estados Unidos, México, Centroamérica,

Sudamérica, China, Canadá, Brasil, Europa, Asia e incluso África. Y para
cumplir con las expectativas de cada país se ha visto en la necesidad de
dividir cada cliente y estudiarlos por separado.

Esto lo ha logrado con un estudio socio cultural del target, de acuerdo a su

nacionalidad y hábitos. Los productos que Bimbo distribuye para México, no

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son los mismos que distribuye en China, esto porque busca cubrir las
expectativas de consumidores totalmente diferentes.
El tener diferentes targets siempre será un reto, por esto resaltamos la
importancia de estructurar lo más completo y claro posible los perfiles de los
clientes potenciales y buscar un hilo conductor entre ellos, para partir de aquí.

Bibliografía:
Tec de Monterrey / Conecta El sitio de noticias del Tec.
https://conecta.tec.mx/es/noticias/monterrey/educacion/como-hacer-buen-
marketing-en-mexico-expertos-te-lo-dicen
Revista digital Merca2.0 Mercadotecnia publicidad y medios.
https://www.merca20.com/target-esta-es-la-estrategia-de-las-empresas-
mexicanas/