AEROLINA - EMPRESA

FUENTE 1
Mala atención
- la señorita de la ventanilla llamaba la atención de mala manera a los que nos
acercábamos a preguntar

falta de organización
- perdí una cita médica

ENGAÑOS
- Viajes de bajos costos
- reprogramar el viaje, nos dijeron que se debía al mal clima, pero en ese instante
había un sol radiante en la ciudad y todas las otras empresas operaban con
normalidad.
- La perdida de clientes
- ( reembolso ) del dinero a causa de la cancelación del vuelo

-
IRRESPONSABILIDAD
- Perdidas de equipajes
- No hacerse responsable de los problemas

FUENTE 2

- reportes y quejas de clientes que no han recibido tal

reembolso
- no están recibiendo respuestas satisfactorias a sus
reclamos por teléfono
FUENTE 3

-problemas de disponibilidad de persona

-se llegaron a contagiar de covID
FUENTE 4
- Capacitacion en el personal
FUENTE 5

FUENTE 6
- Se aumentara mas aerolinas para un precio bajo
- La geografía de la aerolina para un vuelo rápido