Manual Instalación VSAT Gilat II-c México

Manual de Instalación VSAT
Plataforma Gilat II-c México Ka

Servicios Gestionados Hispasat
Manual Instalación VSAT
Plataforma Gilat II-c México Ka Servicios Gestionados Hispasat
Tabla de contenido
1. Introducción ................................................................................................................................. 3
2. Flujo completo del proceso de Instalación .................................................................................. 4
3. Ensamblaje de la Antena .............................................................................................................. 5
4. Apuntamiento GRUESO................................................................................................................ 5
5. Conexionado Modem ................................................................................................................... 7
Conexionado Antena – Modem: .................................................................................................. 7
Conexionado Modem-PC ............................................................................................................. 7
6. Ajuste fino e Instalación del modem ........................................................................................... 9
Step 1/3 Enter installation Parameters:......................................................................................... 10
Step 2/3 Dish Pointing:................................................................................................................... 14
Step 3/3 Modem Installation: ........................................................................................................ 16
7. Valores mínimos de apuntamiento exigidos por HISPASAT ...................................................... 18
8. Modem conectado a la red de Hispasat. ................................................................................... 22
9. Troubleshooting del proceso de Instalación mediante revisión LED modem ........................... 23
2
1. Introducción
Este documento contiene la información necesaria para la instalación y configuración de los VSAT
de la red de HISPASAT sobre la plataforma Gilat SkyEdge II-c.
En la siguiente figura puede observarse el esquema final de montaje de una instalación estándar.
Figura 1. Vista general de la instalación
Una vez que la instalación esté correctamente apuntada y configurada, ésta será capaz de proveer
de servicio de internet por satélite a través de la HUB de Hispasat.
El proceso de Instalación es extremadamente importante, por favor, preste atención a todas las
informaciones que se describen en este documento.
3
2. Flujo completo del proceso de Instalación
Figura 2. Diagrama de flujo
4
3. Ensamblaje de la Antena
El Ensamblaje de la antena y el resto de componentes asociados a ella (transceiver, cableado,
mástil, etc) es el primer paso para la instalación de una VSAT Gilat. Hispasat dispone de un manual
específico que detalla paso por paso el ensamblaje de una antena Gilat. Por favor, si no dispone
del manual de montaje de la antena, solicítelo a Hispasat.
4. Apuntamiento GRUESO
Una vez que la antena está perfectamente ensamblada el siguiente paso es realizar un
Apuntamiento Grueso de la misma al satélite AMZ-5 (ubicado en 61ºW)
Desde la siguiente web se puede obtener la información (valores de azimuth y elevación)

necesaria para la realización de un apuntamiento grueso en cualquiera de las ubicaciones donde
se encuentre la VSAT:
https://www.hispasat.com/es/informacion-util/apunta-tu-antena-a-hispasat
Conocidos los valores de azimuth y elevación se podrán configurar en la propia antena a través de
las métricas disponibles:
Figura 3. Angulo de elevación
5
En este paso es importante también fijar adecuadamente la configuración de Polarización del

transceiver a través del switch mecánico disponible y siguiendo las indicaciones de la siguiente
tabla:
Posición en
SPOT
Transceiver
Ka-34 B
Ka-35 B
Ka-36 A
Ka-37 A
Ka-38 B
Ka-39 B
Ka-40 B
Figura 4. Configuración polarización
El Apuntamiento Grueso debería permitir ver ya la señal del satélite AMZ-5 de Hispasat.
6
5. Conexionado Modem
Conexionado Antena – Modem:

En cuanto a los componentes interiores, solo es necesario conectar al VSAT los cables de recepción
y transmisión procedentes del Transceiver y tras esto encender el modem conectándolo a la red
eléctrica mediante la fuente de alimentación correspondiente.
Figura 5. Conexión de cables al VSAT
Conexionado Modem-PC
Para ello es necesario conectar un PC al Modem y acceder a la dirección http://sky.manage
Para ello es necesario un cable Ethernet que conecta el puerto Ethernet del modem a la tarjeta de
red del PC. Si la conexión es correcta, se encenderá el Led verde del puerto del VSAT.
Los Sistemas Operativos y navegadores soportados son:
• Windows XP o superior (32 o 64 bits)

• Internet Explorer 7 o superior
• FireFox 10 o superior
• Chrome 18 o superior
• iOS 5.1
• Safari
Es necesario que el PC tenga habilitado el DHCP y esperar a que esto obtenga IP del VSAT.
7
Si el PC no fuera capaz de obtener la IP por DHCP por sí mismo, sería necesario acceder a las
propiedades de red del PC para configurar dicha IP manualmente y así conseguir la conexión con el
VSAT.
• IP Default GW (modem): 192.168.1.1

• Mascar de Subred: 255.255.255.0
• IP del PC: 192.168.1.5
• Acceso por http://192.168.1.1
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6. Ajuste fino e Instalación del modem
Para finalizar el apuntamiento fino de la antena y conseguir un ajuste fino es necesario acceder a
la interface web del modem http://sky.manage
La interface del modem funciona de guía (Wizard) para completar la instalación
Desde el interface gráfico se puede medir la intensidad de la señal en recepción y de esta manera
maximizar dicha señal (ajuste fino) para conseguir los valores nominales de señal requeridos por
Hispasat.
La primera página que muestra el terminal al acceder a él es la siguiente:
Figura 6. Pantalla de inicio de la configuración de un VSAT
9
A continuación se detallan los Parámetros de configuración del Modem en cada uno de los Steps
del mismo:
Step 1/3 Enter installation Parameters:

El primer paso es cargar el fichero de actualización de la tabla de RF Cluster. Este fichero se
encuentra disponible en el Portal de clientes de Hispasat para ser descargado.
Dependiendo de la versión del VSAT, la opción para cargar la tabla de RF Cluster se encontrará en
un lugar de la primera pantalla o en otro.
El icono de Settings puede encontrarse en la parte superior derecha de la pantalla, y habrá que
pinchar sobre él y después en la opción Load RF Cluster Table.
Figura 7. Settings
En otras versiones, aparecerá directamente la opción Load RF Cluster Table directamente en la

parte inferior izquierda de la pantalla.
Figura 8. Opción Load RF Cluster Table
En ambos casos habrá que seleccionar el fichero descargado del Portal de Clientes de Hispasat y
después hacer clic sobre el botón Load.
Si el fichero se ha cargado correctamente aparecerá una nueva ventana de confirmación, en la que

habrá que hacer clic sobre OK.
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Tras esta primera operación, ya se puede comenzar con la configuración propia de del VSAT para
cada satélite y servicio.
Configuración de Location Code y RF Cluster Code:

En la pantalla de inicio de configuración del modem habrá que introducir los siguientes
parámetros que será diferentes según el SOPT de Amzonas 5 al que se conecte:
SPOT Transceiver Location Code RF Cluster

AN8024 0078 009A
Ka-34
AN8017 00A3 009B
Ka-35 AN8022 004E 007A
Ka-36 AN8022 005C 008A
AN8024 003G 006A
Ka-37
AN8017 00B1 006B
AN8024 0093 010B
Ka-38
AN8017 006A 010A
Ka-39 AN8022 0086 011A
AN8024 001K 005A
Ka-40
AN8017 002I 005B
Configuración del resto de parámetros:

En la siguiente pantalla de configuración se deberán introducir todos los parámetros del Modem
de acuerdo a las indicaciones a continuación:
11
Figura 9. Opción 2 Modem Configuration
12
Los parámetros a configurar son:
▪ Managed Group ID: Depende del Servicio en el que el VSAT se encuentre provisionado. El
ISP debe conocer este valor dado que le será proporcionado vía mail en las
especificaciones del servicio al finalizarse la provisión de éste.
▪ Terminal ID: es un valor numérico asociado a la MAC del VSAT que podrá ser consultado en
el Portal de Clientes de Hispasat (https://broadband.hispasat.es)
▪ Parametros RF:
Diseq
DL SR LNB LO BUC LO Diseq 22khz
SPOT DL Freq (Khz) Transceiver Diseq Voltage
(Ksym/s) (GHz) (GHz) Signalling
Signal (v)
AN8017 16.85 27.6
Ka-34 18898450 45000 Enable 13 Disable
AN8024 16.75 27.6
Ka-35 AN8022 16.75 26.7 Enable 13 Disable
Ka-36 18486850 67000 AN8022 16.75 26.7 Enable 13 Disable
AN8017 16.85 27.6
AN8024 16.75 27.6
AN8017 18.05 27,6 Enable 18 Continuous Tone
Ka-38 19810950 45000
AN8024 18.05 27,6 Enable 18 Disable
Ka-39 18586850 67000 AN8022 16.75 26.7 Enable 13 Disable
AN8017 16.85 27.6
AN8024 16.75 27.6
▪ RF Cluster Group: 1
▪ BUC Frequency Offset Search: Off
▪ 10 MHz BUC Reference: On
▪ Audio Pointing: On
▪ Operation Mode: Hi-Fly
▪ Redundancy Support: Off
▪ DC Out for LNB: On
▪ DC Out for BUC: On
▪ Manual coordinates: Enable
▪ VSAT Latitude: Introducir coordenadas latitud
▪ VSAT Longitude: Introducir coordenadas longitud
Una vez introducidos todos los parámetros anteriores, se ha de pasar a la siguiente pantalla
clicando sobre Next, lo que dará comienzo al proceso de apuntamiento de la instalación.
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Step 2/3 Dish Pointing:

El ajuste final del apuntamiento se realizará utilizando la propia interface del modem como
medidor de la intensidad de la señal de recepción.
Siguiendo el proceso, tras haber clicado sobre el botón Next de la figura 10, la pantalla que
aparecerá será la siguiente:
Figura 10. Pantalla inicial de apuntamiento
Clicar sobre el botón Start Pointing para acceder al valor de apuntamiento de la instalación en
tiempo real y poder comenzar con el apuntamiento.
14
Aparece la siguiente pantalla:
Figura 11. Pantalla con valores de EsN0 en tiempo real
Es en aquí donde se debe comprobar que el valor current de EsN0 de la instalación se encuentra
por encima del exigido para el satélite al que se está apuntando y la zona geográfica en la que se
está instalando (ver sección “Valores mínimos da apuntamiento exigidos por Hispasat)
En ningún caso pulsar sobre el botón Finish Pointing sin haber alcanzado el valor de apuntamiento
exigido o la instalación no será dada por válida.
NOTA IMPORTANTE: es de vital importancia para la estabilidad de la red que todos los nuevos
VSAT que se instalen cumplan los valores mínimos de EsN0 exigidos. Es por ello por lo que se
monitorizan continuamente estos nuevos VSAT instalados, y por lo que Hispasat se reserva el
derecho a bloquear cualquiera que no cumpla estos requisitos mínimos de apuntamiento hasta
que el problema fuera solucionado.
En este momento y con esta pantalla a la vista, se debe realizar un ajuste de apuntamiento sobre
la antena para alcanzar el valor mínimo de EsN0 exigido si fuera necesario. Para ello, se
recomienda hacer pequeños movimientos tanto en acimut, como elevación, en busca del mejor
valor posible.
Lo más recomendable es comenzar con acimut, aflojar las tuercas, buscar la mejor posición y fijar
la antena en ella. Tras esto hacer lo mismo para la elevación.
15
De esta forma, se asegura encontrar el mejor punto de apuntamiento de la antena.
Una vez alcanzado el valor mínimo exigido y observada estabilidad en él, clicar sobre Finish
Pointing, lo que dará paso a la finalización del proceso de instalación.
Step 3/3 Modem Installation:

En este caso, al haber pulsado sobre Finish Pointing, nos aparece la siguiente pantalla:
Figura 12. Progreso del proceso de instalación del VSAT
16
El VSAT comenzará a realizar una serie de operaciones internas transparentes para el instalador
cuya duración puede llegar a 5 minutos. Llegado el momento, éste deberá asegurarse de que los 3
valores que aparecen en las barras inferiores estén por encima de los límites marcados en las
propias barras.
Para ello, puede ser necesario volver a ajustar el apuntamiento de la antena, lo cual se realizaría
de forma idéntica a como se ha realizado en el punto anterior.
Si todo está correcto, en el campo Current antenna alignment status aparecerá el valor PASS.
Mientras que el alineamiento no esté en estado PASS, el modem no permitirá pulsar sobre Finish
Installation, instando a seguir mejorando el apuntamiento hasta conseguirlo.
Una vez conseguido, permitirá clicar sobre Finish Installation, y la instalación del VSAT estará
completada.
Figura 13. Instalación completada
En este punto ya se debería tener acceso a navegación en Internet.
17
7. Valores mínimos de apuntamiento exigidos por

HISPASAT
Hispasat exige unos valores mínimos de calidad de enlace de la VSAT. Alcanzar estos valores
mínimos de C/N son obligatorias para toda instalación.El satélite AMZ-5 se encuentra en la
posición orbital 61° Oeste y da cobertura a México mediante varios spots diferentes.
Los valores de EsN0 mínimo exigidos dependerán del spot al que se conecte el VSAT y de la zona
geográfica dentro del SPOT.
▪ Spot Ka-34:
Figura 14. Mapa de valores de EsN0 mínimo exigidos para el spot Ka-34
▪ Spot Ka-35:
18
▪ Spot Ka-36:
▪ Spot Ka-37:
19
▪ Spot Ka-38:
20
▪ Spot Ka-39:
▪ Spot Ka-40:
21
8. Modem conectado a la red de Hispasat.
Se considerará que un modem Gilat está correctamente enganchado a la red Hispasat cuando:
• El terminal ha finalizado la instalación con los valores de EsNo indicados en la sección 7.
• El terminal aparece activo en el Portal de Banda ancha de Hispasat.
• Los Leds del modem se encuentran activados con esta configuración:
Tráfico en transmisión y recepción On On On Parpadeo Parpadeo
• El terminal tiene Internet.
• Se ha verificado que no hay obstáculos en la línea de visión de la antena con el satélite, en

especial árboles que puedan crecer o edificios.
• El terminal alcanza las prestaciones esperadas dentro del servicio configurado (VoIP,
priorizaciones, etc)
22
9. Troubleshooting del proceso de Instalación

mediante revisión LED modem
Los LED de información, de izquierda a derecha son:
▪ Power
▪ Satellite Network
▪ Link Status
▪ Tx
▪ Rx
Los LED del VSAT Gemini únicamente se iluminan en color azul.
El patrón de iluminación de estos LEDs nos indica el estado del VSAT, según lo indicado en la
siguiente tabla:
ESTADO COMPORTAMIENTO LED

POWER SATELLITE LINK STATUS TX RX
NETWORK
Apagado Off Off Off Off Off
Encendido On Off Off Off Off
Recibiendo señal de Forward On Parpadeo Off Off Off
Sincronizado On On Off Off Off
Estableciendo enlace On On Off Parpadeo Off
Enlace activo, sin conexión WAN On On Parpadeo Off Off
Enlace activo, estableciendo conexión WAN On On Parpadeo Parpadeo Off
Enlace activo, conexión WAN establecida On On On Off Off
Tráfico en recepción On On On On Parpadeo
Tráfico en transmisión On On On Parpadeo On
Tráfico en transmisión y recepción On On On Parpadeo Parpadeo
Donde los LED individualmente indican:
▪ Power
• Off: VSAT apagado
• On: VSAT encendido
▪ Satellite Network
• Off: sin señal Rx
• Parpadeo: señal recibida, VSAT no sincronizado
• On: Señal recibida, VSAT sincronizado
▪ Link Status
• Off: sin enlace
• Parpadeo: enlace activo, servicio limitado
23
• On: enlace activo, servicio completo

▪ Tx
• Off: sin tráfico de transmisión
• Parpadeo: transmitiendo tráfico
▪ Rx
• Off: sin tráfico de recepción
• Parpadeo: recibiendo tráfico
24

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Figura 1. Vista general de la instalación

2. Flujo completo del proceso de Instalación

Figura 2. Diagrama de flujo

Desde la siguiente web se puede obtener la información (valores de azimuth y elevación)

Figura 3. Angulo de elevación

En este paso es importante también fijar adecuadamente la configuración de Polarización del

Figura 4. Configuración polarización

Conexionado Antena – Modem:

Figura 5. Conexión de cables al VSAT

Los Sistemas Operativos y navegadores soportados son:

• Windows XP o superior (32 o 64 bits)

• IP Default GW (modem): 192.168.1.1

6. Ajuste fino e Instalación del modem

La interface del modem funciona de guía (Wizard) para completar la instalación

La primera página que muestra el terminal al acceder a él es la siguiente:

Figura 6. Pantalla de inicio de la configuración de un VSAT

Step 1/3 Enter installation Parameters:

En otras versiones, aparecerá directamente la opción Load RF Cluster Table directamente en la

Figura 8. Opción Load RF Cluster Table

Si el fichero se ha cargado correctamente aparecerá una nueva ventana de confirmación, en la que

Configuración de Location Code y RF Cluster Code:

SPOT Transceiver Location Code RF Cluster

Configuración del resto de parámetros:

Figura 9. Opción 2 Modem Configuration

Los parámetros a configurar son:

Step 2/3 Dish Pointing:

Figura 10. Pantalla inicial de apuntamiento

Aparece la siguiente pantalla:

Figura 11. Pantalla con valores de EsN0 en tiempo real

De esta forma, se asegura encontrar el mejor punto de apuntamiento de la antena.

Step 3/3 Modem Installation:

Figura 12. Progreso del proceso de instalación del VSAT

Figura 13. Instalación completada

En este punto ya se debería tener acceso a navegación en Internet.

7. Valores mínimos de apuntamiento exigidos por

8. Modem conectado a la red de Hispasat.

• El terminal ha finalizado la instalación con los valores de EsNo indicados en la sección 7.

• El terminal aparece activo en el Portal de Banda ancha de Hispasat.

• Los Leds del modem se encuentran activados con esta configuración:

Tráfico en transmisión y recepción On On On Parpadeo Parpadeo

• El terminal tiene Internet.

• Se ha verificado que no hay obstáculos en la línea de visión de la antena con el satélite, en

9. Troubleshooting del proceso de Instalación

Los LED del VSAT Gemini únicamente se iluminan en color azul.

ESTADO COMPORTAMIENTO LED

Donde los LED individualmente indican:

• On: enlace activo, servicio completo

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