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Estimado Cliente,
GE Multilin está comprometido con la atención al cliente y el soporte de nuestros productos. Como
parte de este compromiso, nos esforzamos por diseñar productos de alta calidad, brindar soporte basado
en el conocimiento y comunicar la disponibilidad de las características y productos que ofrecemos.
Esta carta es para informarle que después de más de 25 años de fabricación continua, GE emitirá una
última fecha para compra de nuestra familia de relés de protección SR hasta del 31 de diciembre de
2021. Esto incluye todas las variaciones de los siguientes productos:
La provisión de garantía de 10 años de GE Multilin en sus relés SR no se ve afectada por este fin de
fabricación, y las reparaciones y reemplazos de garantía aún se ofrecen sin costo alguno. Una vez que
expira el período de garantía, se ofrece un servicio de reparación sujeto a la disponibilidad del material
que incluye la reparación de componentes o módulos defectuosos.
Para facilitar el proceso de migración y planificación, GE ha diseñado una nueva generación de relés
de protección: la Serie 8. Con más de 5 años de historial comprobado en el mercado, la Serie 8 ofrece
un diseño de reemplazo similar que coincide con el tamaño, la profundidad, el software y la
configuración del recorte del panel del SR, incluido un kit de actualización que une el cableado
existente de su producto SR. GE también ofrece servicios para ayudarlo con la planificación y
ejecución de la migración.
Si necesita información adicional o busca más información, comuníquese con nosotros al (800) 547-
8629 o visítenos en www.gegridsolutions.com
Tenga en cuenta que GE está preparado para trabajar las veinticuatro horas del día para servirle y
apoyarle.
Cordialmente,
Marco Consoli
Protection Growth Leader
M +55 11 94199.9375
marco.consoli@ge.com