Bogotá, Colombia

16 de septiembre de 2022

Señores
SUFI Bancolombia

Cordial saludo.
Asusto: Solicitud corrección reporte de deuda.
Solicito amablemente corregir el reporte realizado en el cual se indica una mora de 59 días en el
pago del crédito #12731485. Este pago fue realizado a través de débito automático de la cuenta
#89500000325 así:

● 11/01/2022 por un valor de 2.711.517,82. Este fue el pago la penúltima cuota del crédito.
● 09/02/2022 por valor de 2.710.474,74. Este fue el pago la última cuota del crédito.

Posteriormente el día 03/04/2022 llega un comunicado por parte de SUFI indicando mora en dicha
obligación. Al contactarnos telefónicamente con SUFI, nos indicaron que la obligación ya estaba
previamente a paz y salvo (desde 09/02/2022 y se debía a un error interno la comunicación enviada),
como evidencia de esto envían desde SUFI una certificación con fecha 20/04/2022 en donde consta
el paz y salvo del crédito #12731485.

Sin embargo, se observa en el datacrédito que SUFI realizó un reporte de mora de 59 días, lo cual
es incorrecto.

Solicito amablemente se solucione de manera inmediata este reporte, ya que directamente nos está
generando perjuicios a nivel crediticio y sobrecostos derivados de esta situación.

Anexo 1. Evidencia del pago realizado el 09/02/2022

Anexo 2. Último extracto realizado

Anexo 3. Evidencia de paz y salvo

Cordialmente.

SAMUEL ALEJANDRO LÓPEZ MORA

CC: 80.726.660
REPRESENTANTE LEGAL
GRUPO CUBO LTDA.
Print evidencia de desembolso cuenta corriente 89500000325 a nombre de Grupo Cubo Ltda.

Extracto Enero

Extracto Febrero
Medellín, 20 de abril del 2022

Señores:
GRUPO CUBO LTDA
NIT: 830129409
SANTAFE DE BOGOTA D.C. - BOGOTA

Cordial saludo,

Atendiendo su solicitud nos permitimos informarle que se encuentra paz y salvo

con la siguiente obligación No 12731485.

Cualquier información adicional con gusto la atenderemos en nuestra línea de

Servicio al Cliente Audiosufi: Medellín 5107880, Bogotá 4446600, Cali 5540585,
Resto del país 018000517834.

Atentamente,

_________________________________
Diego Moreno P.
Gerencia Estrategia de Canales Sufi
Sufi una marca de Grupo Bancolombia

Medellín, Avenida los Industriales Carrera 48 No. 26 – 85 Torre Norte Mezan Tel: 404 00 00
Bogotá, Calle 30A No. 6 – 38 Piso 16 Tel: 327 57 16
Cali, Calle 11 No. 6 – 24 Piso 9 Tel: 651 80 70

LÍNEA AUDIOSUFI
BOGOTÁ: 444 66 00 – MEDELLÍN: 510 78 80 – CALI: 554 05 85 - LÍNEA GRATUITA NACIONAL: 01 8000 517 834
 BOLETÍN

GRUPO CUBO LTDA

CL 19 350 OF 2102
BR LAS AGUAS Fecha de Corte Fecha de Pago
SANTAFE DE BOGOTA D.C. - 2022 01 14 2022 02 01

Fecha de desembolso Crédito o Contrato N° Valor Inicial Plazo Valor Cuota o Canon Pagar antes de:
(Estimado para cuota fija
2017/03/30 12731485 80,000,000.00 con tasa variable) 2,698,435.87 2022/02/01
63

FECHA DE CORTE BOLETÍN 2022/01/14 CONCEPTO PAGO MES ANTERIOR VALOR PRÓXIMA CUOTA

Tipo de obligación COMERCIAL Abono a capital 2,450,385.70 2,493,045.67

Cuotas o cánones pagados 57 Intereses remuneratorios 96,762.30 49,301.70

Cuotas o cánones pendientes 6
Intereses mora 16,681.10 00.00
Saldo a capital (sin intereses ni cargos fijos) 2,493,045.67
Saldo en mora 00.00
Tasa de interés remuneratoria E.A. 26.49 %
Seguros y cargos adicionales 154,374.22 156,088.50
Tasa interés mora E.A. 26.49 %
Forma de pago seleccionada PAGO AUTOMÁTICO Pago mínimo 2,718,203.32 2,698,435.87

Fecha de Pago Forma de Pago Valor

Valor Efectivo

Valor Cheques

Total Pagado

CLIENTE: "Defensor del Consumidor Financiero: Juan F. Celi M. - defensor@bancolombia.com.co Cr. 43A #1A Sur - 188 Of. 709 Medellín. Línea 018000 52 2622 - (604) 3211586"
AUDIO SUFI: Bogotá: 444 66 00 · Medellín: 510 78 80 · Cali: 554 05 85 · Resto del país: 01 8000 517 834 Mensaje Audio Sufi Extractos.

CUPÓN DE PAGO EN PESOS

Referencia de pago N. Fecha de Pago Código Banco Cheque Número Valor

50029444584
Tipo de Obligación Crédito o Contrato N°
COMERCIAL 12731485

Forma de Pago Valor

Valor Efectivo

Valor Cheques

Total Pagado
(415)7707213117084(8020)50029444584