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SISTEMA PARA LA GENERACIÓN DE TICKET DE ATENCIÓN

EN LÍNEA (SiGTAL)
DE LA UNIDAD LOCAL DE EMPADRONAMIENTO (ULE)

Marzo 2021
¿QUÉ ES EL SiGTAL?

El Sistema para la Generación de Ticket de Atención en Línea (SIGTAL) es un aplicativo web que
permite al ciudadano(a) solicitar, desde la comodidad de su hogar, una cita de atención ante la
Unidad Local de Empadronamiento (ULE) y, en caso corresponda, el(la) empadronador(a) de la ULE
visite su domicilio para el inicio del proceso de determinación o actualización de la CSE.
OBJETIVOS DEL SiGTAL

• Brindar al ciudadano(a) una herramienta que le permita la generación de un ticket en línea para
que la ULE del distrito de residencia actual, programe la visita al domicilio del ciudadano(a) para
iniciar el proceso de determinación o actualización de la CSE del hogar.
• Dotar a la ULE de un aplicativo web que le permita planificar y programar las visitas a las
viviendas para el recojo de información del hogar, manteniendo los protocolos y pautas de
atención para el empadronador en el marco de la emergencia sanitaria.
¿CÓMO SE ACCEDE AL SiGTAL?

A través del banner del SiGTAL que se encuentra en la página web del Sisfoh:
www.sisfoh.gob.pe
Funcionalidades del SiGTAL
a. FUNCIONALIDADES DEL SiGTAL PARA EL CIUDADANO(A)

• Permite al ciudadano(a) consultar la


disponibilidad de la generación de ticket
en línea en la ULE de su municipalidad.
• El(la) ciudadano(a) ingresará los datos
de su vivienda, personales de todos los
integrantes del hogar (n.° de DNI/CE,
apellidos, nombres, celular y correo
electrónico), para generar un ticket de
atención ante la ULE.
• Permite consultar el estado de la
atención de su ticket en línea, por parte
de la ULE de su municipalidad.
• El ciudadano es informado sobre la
generación de su ticket, programación
o reprogramación de la visita y la
finalización de su atención (vía correo
electrónico y/o mensajes de texto al
celular)
b. FUNCIONALIDADES DEL SiGTAL PARA LA ULE

• Permite al responsable de la ULE la


organización de la atención, horarios, ticket y
la disponibilidad de empadronadores (en
línea con SIAC)
• Permite la programación de la visita al hogar,
para ello se asigna a un empadronador, fecha
y hora de la visita. Se podrá realizar
reprogramación de la visita en caso sea
pertinente.
• Permite validar la atención del ticket, para
ello tomará los datos digitados de la S100
consistente del Sistema de Procesamiento
Automático (SIPRA).
• Permite obtener datos de las atenciones
mediante reporte que pueden ser exportados
al Excel.
¡Muchas Gracias!

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