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¿Cuáles son las perspectivas del Balanced Scorecard?

Tradicionalmente, el modelo de Norton y Kaplan de Balanced Scorecard ha


trabajado con 4 perspectivas básicas: Financiera, de Cliente, de Procesos
Internos y de Crecimiento y Aprendizaje.

¿Qué tan efectivo es el Balanced Scorecard?


El Balanced Scorecard ayuda a las organizaciones a diseñar indicadores clave
de desempeño para cada uno de los objetivos estratégicos. Esto asegura que la
organización y cada una de sus áreas están midiendo lo realmente importante.

¿Qué es el Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral y porque es


importante para la planeación estratégica?
El Balanced Scorecard (BSC) o Cuadro de Mando Integral es una metodología
utilizada para definir y hacer seguimiento a la estrategia de una organización. El
BSC se basa en un correcto equilibrio y alineación entre los elementos de la
estrategia global y los elementos operativos de la misma.

¿Cuál es la perspectiva más importante del BSC?


Perspectiva Financiera del Balanced Scorecard

Por lo tanto, para estas entidades la perspectiva más importante involucra los


objetivos financieros. Esencialmente, cualquier objetivo estratégico relacionado
con la salud financiera y la rentabilidad de la organización puede incluirse en
esta perspectiva.

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