TRABAJO 2 GESTIÓN DE OPERACIONES

CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS

1. En una línea de llenado de botellas de agua mineral se

acaba de sustituir un sistema de válvulas. Los datos
que se presentan a continuación corresponden al
comportamiento del sistema después del cambio (las
mediciones están en centilitros).
Si lo que se espera de esta máquina embotelladora es
200±1 (cL)

Tiempo M1 M2 M3 M4
1 202.48 201.12 200.14 200.95
2 203.38 201.38 201.82 202.03
3 200.88 201.63 200.51 201.78
4 200.62 201.64 199.33 202.43
5 200.50 202.31 200.23 200.30
6 199.61 199.31 199.62 200.68
7 200.11 200.19 200.32 199.85
8 200.92 201.66 200.72 200.90
9 201.49 201.41 201.68 201.35
10 200.85 200.33 202.23 201.26
11 200.47 200.63 202.62 199.22
12 200.27 200.55 200.98 199.78
13 200.54 202.16 199.72 199.70
14 201.13 201.24 199.87 199.22
15 200.29 201.74 201.54 202.20

PREGUNTAS (Para cada pregunta debe presentar el correspondiente análisis de

datos y conclusiones):

a.- Dibuje el Histograma del proceso.

b.- Dibuje el Grafico de Control correspondiente, estableciendo claramente los límites asociados
c.- Establezca si el proceso se encuentra o no bajo control, En caso de que no lo este, indique
cuales podrían ser las causas asignables asociadas y comente sobre posibles acciones
preventivas.
d.- Que puede decir de la capacidad del proceso.
e.- Que puede decir de la posibilidad de aceptación o rechazo que presenta el proceso (%
Rechazo).