Todo es muy simple. Las funciones tienen que ver con
las decisiones y acciones estratégicas generales, mientras que las tareas son de carácter local, es decir, responsabilidades concretas del departamento de marketing. Además, las tareas pueden verse afectadas por una gran variedad de factores: la situación en el mercado, en la ley, en la cabeza del gestor, el clima, etc. Es por ello que podemos distinguir 12 tareas principales del departamento:
1. Recogida y análisis de datos
2. Investigación y análisis del público objetivo 3. Elaboración y planificación de informes 4. Desarrollo de estrategias de promoción de la marca de la empresa 5. Auditoría de ventas y canales de venta 6. Desarrollo de comunicaciones de marketing y relaciones públicas con clientes potenciales. 7. Seguimiento de la política de precios del área de negocio 8. Análisis de productos y preparación de la matriz de productos 9. Búsqueda de nuevos mercados 10. Elaboración, cumplimiento y mantenimiento del plan de marketing 11. Ajustar los planes y el proceso de ventas 12. Interacción con todos los departamentos de la empresa