¿Por qué a una empresa le debería i importar este concepto para la creación de sus procesos

comunicativos?

Creo que es importante conocer el contexto de una empresa para determinar las acciones con
precisión, que permitan alcanzar un alto grado de efectividad (eficiencia y eficacia). Conocer el
entorno, involucra mimetizarse con él y saber exactamente lo que debemos ofrecer, plantear o
mejorar. Tal y como lo manifiesta TOME, A. (2016) “Aquí entra en juego el contexto de la
organización. Podemos fijar los objetivos de calidad a partir de sensaciones, a partir
de ideas, de oportunidades, pero lo que tiene que asegurar un sistema de gestión de
la calidad es que hemos tenido la información adecuada para tomar decisiones en
base a hechos y no percepciones.”
En tal sentido, es de suma importancia conocer lo que ocurre alrededor de la empresa
para tomar decisiones acertadas, que devendrán en mayor rentabilidad.

REFERENCIAS

TOME, A. (2016). El CONTEXTO de la organización. ¿Para qué?.

https://www.il3.ub.edu/blog/el-contexto-de-la-organizacion/#:~:text=La%20importancia
%20del%20contexto%20de%20la%20organizaci%C3%B3n,-Aqu%C3%AD%20entra
%20en&text=Podemos%20fijar%20los%20objetivos%20de,a%20hechos%20y%20no
%20percepciones.