Gestión del Capital Humano (IN158)

TA 1
2022-02

1. Realizar un ejemplo de cada uno de los desafíos del tercer milenio involucrado a RRHH.
Actualmente las organizaciones deben adaptarse a las exigencias del medio y adecuar sus estructuras para poder
enfrentar los desafíos del tercer milenio. A continuación, se describirá un ejemplo de cada uno de los desafíos:

1. Globalización
Un ejemplo son las migraciones, esto ocurre cuando los ejecutivos de empresas transnacionales se les envía a otras
sedes en diferentes países para poner en prácticas todos sus conocimientos sus conocimientos.
2. Tecnología
Es actualmente uno de los factores de trasformación en la gestión de talento. Un ejemplo son las redes sociales, ya que
publican anuncios de trabajo, reclutar personal y revisan su información académica o experiencia laboral antes de ser
seleccionadas.
3. Información
El departamento de Recursos humanos almacena información de los empleados, antes se utilizaban estantes llenos de
archivos con cada uno de los documentos. Ahora, las empresas se adaptan a los Software que facilitan el
almacenamiento y la organización de números datos. Un ejemplo son los perfiles de puestos, registros de asistencia,
horarios, entre otros.
4. Conocimiento
Es uno de los desafíos más importante de la gestión del talento humano, ya que implica el reto de enseñar, educar y
motivar a los empleados para generar un espíritu emprendedor a fin de ofrecer una cultura participativa y con
oportunidades para su crecimiento como persona.
5. Servicios
Recursos Humanos deberá estar basada en la aplicación de la Inteligencia Emocional como modelo de gestión del
talento para así conseguir el servicio a través de las personas, que serán la clave para obtener la ventaja competitiva.
6. Énfasis en el cliente
Considerado como el mejor indicador el cliente ayuda al crecimiento de la empresa. Por eso, la gestión humana debe
procurar inculcar a los trabajadores una cultura de buena comunicación con el fin de conquistar, mantener la relación y
ampliar la cartera de clientes.
7. Calidad
La calidad de servicio brindado al cliente, las empresas deben tener en cuenta que los clientes internos deben estar
satisfechos con su trabajo. Para ello, el departamento de Recursos Humanos debe generar confianza a través de una
comunicación abierta y gestión participativa, brindar incentivos al personal y generar interés por las necesidades
individuales y en equipo.
8. Productividad Con el fin de incrementar la productividad en la empresa, es recomendable que el departamento de
Recursos Humanos utilice herramientas digitales que harán que los procesos sean más ágiles, realicen un buen trabajo
en equipo, sirva de soporte para las demás áreas y este en constate evaluación para tomar acciones de mejora.
9. Competitividad
Para incrementar la competitividad en la empresa la función del departamento de Recursos humanos es seleccionar
personal que desarrollen habilidades blandas como el liderazgo, la comunicación y la toma de decisiones. También que
realicen evaluaciones por competencias, desarrollen la flexibilidad de adaptación y capacidad e innovación.

8. Desarrolla los aspectos fundamentales de la administración moderna del capital humano pegando una imagen
por cada punto y analizando las mismas
9. Realice un mapa mental de los modelos de planeamiento de RRHH
10. Realice un perfil de puesto de un jefe de RRHH con 3 competencias y su matriz de competencias generales.