1.

Actualizar el año de la carátula utilizar la carátula del reglamento de titulación no es está la

portada mantener actualizado índice
2. Capítulo 2 colocar la fuente de dónde están sacando la información de la reseña histórica
3. FLUJOGRAMA: REALIZAR EL CUADRO SIGUIENTE

4. Vamos con marco teórico me hablas de gestión por procesos, pero marco teórico no
encuentro ningún concepto de Qué es proceso Qué es la gestión Qué es un mapa de
proceso Qué es una ficha Qué es un indicador etcétera te hace falta fortalecer mucho el
marco teórico respecto a lo que es tu proyecto Y por supuesto colocar las fuentes de
información citarlas
5. A ver revisado tu trabajo hasta el final y en ningún lado encuentro la gestión por procesos
lo único que encuentro son encuestas de satisfacción que indican que tan satisfecho estás
de esto Cómo te va con lo otro Pero en ningún lado veo la propuesta que se supone vas a
implementar no he visto mapas de proceso no he visto mapas de procesos nivel dos fichas
de caracterización diagramas de flujo no he visto ninguna herramienta la gestión por
proceso y me preocupa que él solo los indicadores me hablen de satisfacción mira aquí si
falta alinear mucho tu trabajo te faltan matrices y me preocupa mucho que incluso te falta
el impacto del antes y el después el impacto cualitativo el impacto cuantitativo