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11/9/22, 21:30 Cultura Preventiva en las Empresas ▷ Guía completa [2019]

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CULTURA PREVENTIVA
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¿Qué es la cultura preventiva y


cómo abordar con éxito la
gestión del cambio en las
empresas?

Equi
po
Acció
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La cultura preventiva en el contexto laboral es un término que ha empezado a tomar


importancia entre directores generales, de recursos humanos y de prevención, ya que el
mismo, supone la resolución de todas las problemáticas entorno a la seguridad, salud y
bienestar de los trabajadores en las empresas.

La cultura preventiva es un enfoque distinto al que la mayoría de las empresas españolas


están acostumbradas. Los altos porcentajes de siniestralidad, de rotación de empleados,
de absentismo y de presentismo en España no son casualidad. Es un llamado a despertar.
Y la cultura preventiva es la clave.

¿Qué es la Cultura Preventiva?


La Cultura Preventiva  o cultura de la seguridad es el compromiso por la seguridad, la
promoción de la salud, el bienestar y el control total de pérdidas de absolutamente todos
losYaempleados de una empresa. En el contexto laboral es un término que ha empezado a
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tomar importancia entre directores generales,
navegación. de recursos
Si quieres más información,humanos y de prevención, ya
que el mismo supone la resolución
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salud y bienestar empresarial.
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Por su naturaleza inclusiva, la Unión Europea la concibe como solución para erradicar los
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o su atu a e a c us a, a U Cultura
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u opeaen alasco
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c be co o so uc ó pa a e ad ca os
riesgos y accidentes laborales en las empresas. Si implementamos una correcta cultura
preventiva en nuestra organización, dejamos de poner parches entorno a la PRL. Con lo
que, conseguimos que los resultados perduren en el tiempo (no siendo una solución a
corto plazo). Esto es posible ya que la base de la misma radica en cambiar la forma de
pensar y hacer las cosas en la empresa, implicando a todo y a todos
(independientemente del cargo que ostenten).

Dicho esto, es una solución que perdura en el tiempo, que es eficaz para mantener una
buena seguridad y salud dentro de las empresas y, aunque a muchos les cueste creer
(espero que no seas uno de ellos ), es rentable.

¿Cuáles son las características más


destacables de la cultura de la prevención?
A continuación, las vemos rápidamente:

1. Se enriquece de las actitudes y creencias positivas compartidas por todos los


trabajadores sobre salud, riesgos, accidentes, enfermedades y medidas
preventivas.

2. Se caracteriza por la actitud proactiva de directores, de mandos intermedios, y de


empleados, para emprender acciones de prevención, independientemente de que
exista o no un desastre inminente en la empresa.

3. Se construye mediante un trabajo colectivo donde cada persona, desde su


espacio de acción, promueve formas de convivencia más incluyentes,
responsables, solidarias y saludables.
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4. Educa para crear conciencia, adoptar nuevas conductas y una actitud de respeto
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hacia la diversidad.
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5. Determina los objetivos, intereses, normas, valores, patrones de comportamiento


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de los miembros de la organización y las prácticas de trabajo seguras y propicias
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para la salud.

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Los 5 Niveles de la Cultura Preventiva

La Cultura Preventiva se compone de 5 niveles.  La madurez de una organización


depende de su ubicación en la escalera de la cultura preventiva. Los peldaños inferiores
corresponden a una
Ya sabes: tenemos culturadelescapista.
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formales y la cultura preventiva es aún Si quieres más información,
superficial. La cultura más positiva es la de las
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organizaciones que ocupan los peldaños más altos.
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Nivel Patológico:
Nivel en el que se agrupan las empresas que  no se preocupan por la seguridad, y que
actúan sólo en caso de riesgo de sanción por la actuación de la inspección o la entidad
responsable de sancionar.

Nivel Reactivo:

Se sitúan en este nivel aquellas empresas que se preocupan por la seguridad cuando
acaece algo. Si ocurre el accidente, se ha materializado el riesgo.

Nivel Formalista: 
En este nivel pertenecen  aquellas empresas que tienen implantado un sistema de
gestión y que cumplen unas reglas. El sistema genera datos relacionados con el
desempeño en seguridad y salud, se modifican procesos y se realizan auditorias de
seguridad y salud ocasionalmente.

Nivel Proactivo:
Nivel en el que las empresas mejoran continuamente para prevenir los accidentes antes
de que ocurran. Los trabajadores están involucrados y comprometidos por la seguridad y
salud, los líderes se ocupan en ella.

Nivel Generativo:
En este nivel pertenecen las empresas en las cuales la seguridad es su manera de trabajar.
Son
Ya organizaciones
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Si quieres antes de que ocurran. Existe una
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El respecto por la salud de las personas está
implícito en todas las decisiones. La seguridad y salud de los trabajadores es un valor de la
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organización, la prevención es su forma de pensar y de trabajar.
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¿En cuál nivel se encuentra tu empresa?

Si te posicionas en el nivel patológico, reactivo o formativo… ¿Porqué no optar por ir más


allá?

Se ha comprobado que la cultura preventiva proactiva y generativa ofrecen a las


empresas hasta un 150% de rentabilidad. Y que por cada euro invertido las empresas
pueden obtener un retorno de    la inversión de entre 2,3€ y 5,9€ euros en costes de
enfermedad y/o atención médica, un retorno de la inversión realizada en los programas
de la empresa saludable de entre 2,5€ y 4,8€ en absentismo por cada euro invertido, y
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además se estima que obtiene una rentabilidad estimada de hasta 554.57€ año por
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Beneficios de implementar la cultura


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Beneficios de implementar la cultura
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preventiva en tu empresa
Como veíamos, la cultura preventiva es la clave del éxito para conseguir la eficacia y
rentabilidad de tu PRL. Ahora bien, no sólo conseguirás un incremento de la
competitividad y un mayor compromiso en el cumplimiento de las acciones preventivas.
Gestionar el cambio de la cultura preventiva en tu empresa te aportará beneficios tales
como:

1. La mejora del clima laboral y reducción del estrés de tus trabajadores, y en


consecuencia, mejora de la motivación y compromiso de los mismos.

2. Tus empleados pasan a formar parte del colectivo de embajadores de la compañía


al querer difundir las buenas prácticas que has implementado.

3. Reduces costes por contratación y despido de personal, además de por bajas.

4. Se disminuye el absentismo y presentismo.

5. Reduces costes de aprendizaje y formación.

6. Tu empresa se torna más atractiva y se retiene mejor el talento en ella.

7. Se reducen los accidentes laborales y enfermedades profesionales y los


accidentes no laborales y enfermedades comunes.

8. Mejora la productividad y competitividad.

9. Mejora la imagen corporativa de la empresa en clientes, proveedores y la sociedad


en general.

Supongo que, si has llegado hasta aquí, y estás leyendo esta guía, es por qué estás
convencido de apostar por implantar una cultura preventiva exitosa en tu organización.
Ya sabes:
Pero… ¿qué tenemos
debesquehacer
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Ahora veamos tuslas
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Para más información visita nuestra página: Beneficios de implementar la cultura


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preventiva en la empresa (https://www.acciopreventiva.com/cultura-preventiva/beneficios)
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¿Cómo implementar la gestión del cambio


de la cultura preventiva en tu empresa?
Para gestionar el cambio de la cultura preventiva en tu empresa, resulta fundamental
establecer una lista de prioridades en las que poner foco. Para eso, te voy a mencionar los
aspectos a trabajar si quieres dar un vuelco real a tu empresa y reducir los accidentes
laborales:
1. Conoce bien a tus mandos y trabajadores y colócalos en
el puesto más adecuado en base a tus necesidades.
Históricamente se ha promocionado a directivos y mandos por ser el “antiguo del lugar” o
por ser el mejor en lo que hacía, sin tener en cuenta sus dotes de liderazgo. Esta práctica
debes erradicarla por completo.

Conoce lo que mejor se les da a tus mandos y trabajadores lo que mejor, lo que más les
gusta y descubre dónde (en qué lugar/puesto) puede aportar más a la organización.

Negocia con tu gente, intercambia roles (permuta, cambia de puestos, etc.), y descubre y
apóyate en los líderes informales de cada sección.

2. Mejora la percepción del riesgo de tus colaboradores


Sólo mejorando la percepción del riesgo de cada trabajador y mando conseguirás que se
cuestionen cómo vienen trabajando. Este es el primer paso para truncar los malos hábitos
adquiridos y con el tiempo cambiarlos por actos y actitudes seguras.

Identifica a los líderes informales de tu organización y apóyate en ellos.

3.YaDesarrolla a tus colaboradores


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Una vez han mejorado su percepción Si quieres
riesgo,más
tusinformación,
trabajadores y mandos no deben ser
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simples seguidores de normas, procedimientos e instrucciones, sino auténticos gestores
del cambio desde la sensibilidad y la concientización.
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Exígeles que mediante la participación y el diálogo sean fuente de generación e


implementación de mejoras.

Apóyate en formaciones prácticas, coachings, mentorings y no excluyas efectuar


benchmarking con otras empresas.

4. Trabaja el liderazgo preventivo con la cadena de mando

La cadena de mando, junto con los directivos, es un eslabón que juega un papel
fundamental en la implementación de la cultura preventiva de tu empresa. Para ello,
debes:

Hacerles entender lo importante que es trabajar la escucha activa. Los trabajadores os


ayudarán a mejorar si los sabéis escuchar.

Debes implicarlos en la prevención para lograr conectar con todo el equipo.

Ayúdales a conseguir dotes de comunicación preventiva. Algunos tips que puedes


empezar a poner en marcha:

Anímales a usar los sentimientos. No solo deben comunicar con la razón, ésta sólo
supone la consecución de los resultados fríos. No es malo transmitir emociones y
sentimientos en el mensaje, este llegará mucho más lejos en la conexión con los demás.
Las cosas que además de entenderlas las sentimos, no solemos olvidarlas.

Deben ser concretos en la comunicación preventiva. Impactar con una idea única a su
equipo. El tiempo es fundamental y no todo lo que se comunica es importante (discernir
la paja del grano y ser directos).

Deben buscar siempre la complicidad. Preguntar mucho y hacer lo que sea para hacer
al equipo cómplices de su mensaje. De este modo aportarán valor y serán creíbles a los
ojos del resto de trabajadores. Sólo de este modo se convertirán en facilitadores efectivos
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La PRL, como cualquier otra área dentro de la empresa, debe ser monitorizada,
controlada y mejorada continuamente. PorACEPTO
ello, TODA la cadena de mando:

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Debe dar feedback continuo a su equipo. No esperar al final del año para decirles lo que
no han logrado, lo que deben mejorar y cómo evolucionar.

Efectuar evaluaciones trimestrales y medir el cumplimiento de acuerdos mutuos,


encaminados al logro de objetivos preventivos.

Ligar las evaluaciones de desempeño con el cuadro de mando integral de la empresa.

Medir la evolución con KPI´s: ¿Qué debería mejorar?, ¿Qué acciones debería llevar a
cabo para la consecución del objetivo? …

5. Delega responsabilidades y estimula la creatividad en tu


organización:
Otorga tareas retadoras, donde tengan que movilizarse y poner en funcionamiento sus
competencias involucrando al equipo directivo, mandos intermedios y trabajadores de
otras áreas de la organización, para estimular aún más la colaboración y el trabajo en
equipo.

Organiza e implementa si es posible la rotación de puestos. A pesar de que serán


especialistas en lo suyo, y de los riesgos específicos de su sección en especial, conviene
que al menos conozcan cómo funcionan las otras secciones y con ello los riesgos
inherentes de las mismas, así como las medidas preventivas y correctivas que hay que
adoptar para hacer los puestos de trabajo más seguros y saludables. Para esto nada mejor
que organizar e implementar un plan de rotación interna.

Diseña y trabaja en pasar auditorías cruzadas en las que, debidamente calendarizadas,


todos los mandos y trabajadores participen. De este modo, mejorarás su capacidad de
abstracción, pues tendrán que salirse de su día a día mejorando su percepción del riesgo y
capacidad para sugerir medidas correctoras y preventivas.

Estimula los hábitos de la lectura preventiva y solicita que analicen qué pueden
implementar de lo aprendido.

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6. Dota a la organización, y a los implicados de lleno en el
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cambio de la cultura preventiva, de herramientas fáciles de


gestión, tales como: 

1. Casi accidentes

2. OPS

3. BBS

4. Lotos y safe job analysis


7. Apóyate en la tecnología
Busca un software Gestión de la prevención de riesgos laborales
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integrado que contenga un módulo de coordinación de actividades empresariales y que
puedas compartir con tu SPA. Minimizarás esfuerzos y tiempos de gestión de tu cadena
de mandos intermedios y conseguirás una mayor implicación por su parte. Puedes echar
un vistazo a nuestro programa de gestión de la prevención: Previnet.

8. Mídelo todo
Marca objetivos: Específicos, Medibles, Alcanzables y Realistas. Marca tiempo de
consecución.

Indéxalo toda acción a un ROI o a un VOI.

Imagino que estarás pensando: Las 8 claves para la gestión del cambio entendidas….
Pero… ¿qué hago? ¿por dónde empiezo?”

La integración de la PRL: un imprescindible


para la gestión al cambio de la cultura
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La integración de la prevención es la base sobre la que se podrá erigir una Cultura
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Preventiva fuerte y constante, que ayudará a la adquisición de hábitos seguros y
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saludables, los cuales harán que tu entidad se consolide como más competitiva, a la par
que segura.

Son muy pocas las empresas que integran la prevención correctamente. Tan pocas como
el 5,2%, de un estudio realizado por el Instituto de Intangibles, Europreven Servicio de
Prevención de Riesgos Laborales y Acció Preventiva – consultora en PRL de la que soy
CEO-, a 2000 empresas de entre 50 y 400 trabajadores.

Es alarmante y lamentable que este porcentaje sea tan bajo, aún más tratándose de la
seguridad y la salud de las personas.
Para más información visita nuestra página: Integración de la prevención de riesgos
laborales en la empresa (https://www.acciopreventiva.com/integracion-prevencion/)

El liderazgo preventivo
¿Quién es la persona idónea para liderar el cambio de la cultura preventiva?

Existen 3 figuras importantes para liderar el cambio e integrar la prevención en tu sistema


de gestión: el responsable de recursos humanos, el prevencionista y el SPA.

¿En qué debes basarte para hacer la elección? En tus objetivos preventivos, en tus
necesidades y en tus recursos.

Para que puedas valorar y tomar la decisión más adecuada voy a darte algunos puntos a
favor y en contra de cada una de estas figuras.

Para más información visita nuestra página: ¿Quien debe liderar el cambio de la cultura
preventiva en la empresa? (https://www.acciopreventiva.com/cultura-
preventiva/liderazgo/)

Herramientas imprescindibles para la


gestión del cambio
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Resulta obvio que la cultura preventiva no va a instalarse por sí sola, ni de un día para otro.
Como todo lo que merece la pena, conllevaACEPTO
esfuerzo y sacrificio.

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Pero si sabes identificar aquellas herramientas que pueden servirte de ayuda para
gestionar el cambio en tu entidad, tienes gran parte del trabajo hecho.

Para más información visita nuestra página: Herramientas para gestionar el cambio de
la cultura preventiva (https://www.acciopreventiva.com/cultura-preventiva/herramientas/)

Ahora es tu turno ¿A qué estás esperando?

Ya dispones de toda la información fundamental necesaria para articular un verdadero


cambio en el sistema de gestión de tu empresa mediante la cultura preventiva, lo que te
garantizará el éxito preventivo y la obtención una mayor rentabilidad de tu inversión.

Ahora te toca a ti actuar. Como siempre decimos: “Sin acción no hay prevención”

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2. [Infografía] Costes de un liderazgo preventivo deficiente


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Vigilancia de la salud en la prevención de riesgos laborales


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La Seguridad y Salud Laboral


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El teletrabajo y su relación con el incremento de los riesgos


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