FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

INTERNACIONALES

TRABAJO DE INVVESTIGACIÓN DE LA EMPRESA PROCTER

& GAMBLE (P&G)

DIRECCIÓN DE COMERCIO INTERNACIONAL

ULISES JOSE ZAMORA

SHIRLEY PIMENTEL TREBEJO

MARIA JOSE CASTILLO LOPEZ
ALEJANDRA ATENCIO CRUZ
JACKELIN NICOL GUZMAN PIÑA
ADONAY SEGURA CORRALES
YURIHT CAMILA DOMINGUEZ FERNANDEZ

2021
ÍNDICE

Contenido
INTRODUCCIÓN......................................................................................................................4
CAPÍTULO 1: INFORMACIÓN DEL PAÍS...........................................................................5
ESTADOS UNIDOS...............................................................................................................5
POLÍTICA..............................................................................................................................5
PODER EJECUTIVO................................................................................................................6
PODER LEGISLATIVO.............................................................................................................6
ECONOMÍA...........................................................................................................................7
COMERCIO EXTERIOR.....................................................................................................9
INFRAESTRUCTURA PORTUARIA...............................................................................12
INFRAESTRUCTURA AEROPORTUARIA....................................................................13
CAPÍTULO 2: EMPRESA......................................................................................................15
HISTORIA DE LA EMPRESA...........................................................................................15
ACTIVIDAD ECONÓMICA..............................................................................................17
MISIÓN Y VISIÓN..............................................................................................................17
MISIÓN...............................................................................................................................17
VISIÓN................................................................................................................................17
VALORES.............................................................................................................................17
PRINCIPIOS.........................................................................................................................18
ORGANIGRAMA..................................................................................................................18
PAÍSES..................................................................................................................................19
LÍNEA DE PRODUCCIÓN................................................................................................20
MARCA................................................................................................................................20
CERTIFICACIONES..........................................................................................................21
PLANTA Y CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DE P&G EN LIMA RECIBIERON CERTIFICACIÓN CERO
RESIDUOS...........................................................................................................................21
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL...........................................................22
P&G DONARÁ AGUA LIMPIA A COMUNIDADES VULNERABLES..........................................22
PROPORCIONANDO AYUDA EN TIEMPOS DE NECESIDAD..................................................22
WALMART, P&G Y NESTLÉ DIERON A CONOCER LA INICIATIVA #JUNTOSSOMOSMEJORES
...........................................................................................................................................23
CAPÍTULO 3: SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL................................................24
SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL UTILIZADO...............................................24
CARACTERÍSTICAS.........................................................................................................25
CASOS.................................................................................................................................25
 MÓDULOS DEL SISTEMA...............................................................................................25
PRINCIPALES REPORTES..............................................................................................26
CAPÍTULO 4: ACTIVIDADES DE COMERCIO EXTERIOR..........................................31
PRINCIPALES PROVEEDORES A NIVEL INTERNACIONAL..................................31
PRINCIPALES CLIENTES A NIVEL INTERNACIONAL............................................33
PRINCIPALES PRODUCTOS EXPORTADOS...............................................................34
PRINCIPALES PRODUCTOS IMPORTADOS...............................................................37
CAPÍTULO 5: CONTRATOS................................................................................................39
FRANQUICIAS....................................................................................................................39
JOINT VENTURE...............................................................................................................40
COMPAÑÍA PROCTER & GAMBLE Y LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA TEVA
PHARMACEUTICAL INDUSTRIES.........................................................................................40
FACTORING.......................................................................................................................42
OTROS IMPLICADOS...........................................................................................................43
PRUEBAS.............................................................................................................................43
ALIANZAS ESTRATÉGICAS DE P&G...........................................................................44
PROCTER & GAMBLE CON DASSAULT SYSTÈMES...............................................................44
LA COMPAÑÍA....................................................................................................................45
CONCLUSIONES....................................................................................................................48
RECOMENDACIONES.................................................................................................................50
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................................51
ANEXOS......................................................................................................................................54
Anexo 1..................................................................................................................................54
Anexo 2..................................................................................................................................55
 INTRODUCCIÓN
La presente investigación se basa de la empresa multinacional Procter & Gamble (P&G)
creada en 1837, con su sede principal en Estados Unidos, convirtiéndose en una de las
compañías más famosas, es una empresa que fabrica productos de consumo más grande
del mundo, con grandes variedades en su línea de productos.

Como la empresa se desenvuelve en el mercado y ofrecer distintas alternativas de

calidad al consumidor, estrategias de cómo la empresa se ha posicionado como líder en
el mercado de belleza y cuidado personal. Estos artículos han llegado a establecerse en
más de 140 países, además de ser reconocidas y de prestigio.

P&G sigue investigando e incorporando nuevos productos a sus distintas líneas de

producción y distribución.
CAPÍTULO 1: INFORMACIÓN DEL PAÍS
ESTADOS UNIDOS
Estados Unidos, oficialmente los Estados Unidos de
América, cuya capital es Washington, D.C, es un
país soberano que cuenta con una república federal
constitucional, compuesto por 50 estados y un
distrito federal. La mayor parte de este país está en
América del Norte (48 estados) entre los océanos
Pacifico y atlántico. Limita por el norte con Canadá
y por el sur con México.

Es un país que cuenta con 9,8 millones de km², aproximadamente con un total de 331,42
millones de habitantes, ocupa el cuarto puesto en superficie total después de China y el
tercer lugar en población. Es el país con mayor diversidad cultural y etnias, debido a la
inmigración a gran escala.

Según, la Oficina del Censo de Estados Unidos (U.S. Census Bureau), más del 73% es
de origen europeo o del Medio Oriente, +17,6% tienen raíces hispanas o latinas, el
12,7% son afroamericanos y aproximadamente el 5,4% son asiáticos.

En el país, Estados Unidos, no existe una lengua oficial a nivel nacional; sin embargo,
en la mayor parte del país se habla el inglés, siendo la lengua más hablada. Luego del
inglés el idioma más hablado es el español (Arizona, Texas, California, Florida y Nuevo
México).
POLÍTICA
Presidente: Joe Biden (20 de enero del 2021)

Vicepresidenta: Kamala Harris (20 de enero 2021)

A los inicios del 2020, se firmó un acuerdo

comercial con China pero dicho acuerdo no terminó
las diferencias comerciales y diplomáticas de ambos
países, por lo que debido a la pandemia del COVID -
19 se vieron incrementadas. Donald Trump,
presidente en ese entonces, fue absuelto de su cargo por abuso de su poder y obstruir al
congreso; el país fue afectado por la pandemia, lo cual el presidente (Donald Trump)
fue acusado de no llevar una gestión apropiada durante la crisis.

En las elecciones de noviembre del 2020, el demócrata Joe Biden quien fue
vicepresidente durante el gobierno de Obama, estas elecciones se caracterizó por tener
una mayor participación en más de un siglo, lo cual Biden obtuvo más votos que
cualquier otro candidato que asumió la presidencia en Estados Unidos, llevándolo a ser
presidente del país.

Estados Unidos, es un país con una república constitucional, democrática y

representativa. El gobierno está regulado por un sistema de controles y equilibrios, que
han sido definidas por la constitución, que es el documento legal supremo del país. Los
ciudadanos están sujetos a los tres niveles del gobierno (federal, estatal y local), el
gobierno local está dividido en los condados y los municipios.

PODER EJECUTIVO

El presidente es el Jefe de Estado, es elegido por un colegio de representantes para

cumplir con el cargo durante cuatro años.

El parlamento es quien supervisa estos poderes y el gabinete es designado por el

presidente con la aprobación del Senado.
PODER LEGISLATIVO

El parlamento consiste en el Senado, quien tiene el poder de confirmar o rechazar las

designaciones presidenciales y ratificar tratados, cuenta con 100 miembros, debido a
que cada estado tiene dos senadores por un periodo de 6 años, y un tercio del Senado es
reelegido cada 2 años. La Cámara de Representantes exhibe el derecho de iniciar
proyectos de ley, pero también pueden ser modificadas o rechazadas por el Senado,
cuenta con 435 miembros, cada uno representa a un distrito del congreso durante 2 años.
La Corte Suprema cuenta con 9 miembros que son de manera permanente.

ECONOMÍA
Estados Unidos, es la primera economía del mundo por el volumen de su PBI. Su
economía es considerada, una economía mixta capitalista, caracterizada por los
abundantes recursos naturales, infraestructura y la alta productividad. Logrando
mantener su tasa de crecimiento global del PBI estable, el desempleo moderado y
niveles altos de investigación e inversión de capital.

Es el séptimo país importador de bienes más a nivel internacional y cuarto en términos

de exportaciones. Su balanza comercial registró un déficit de 854 millones de euros y
9755 millones en dólares, con un PBI de 4,66%, superando el del año 2019.

Fuente: Datosmacro.com

La deuda pública en el 2019, fue de 20 millones de euros, siendo el país más endeudado
del mundo con u porcentaje de 108,19% del PBI. Por lo tanto, su deuda per cápita es de
63.056 euros por habitantes, sus habitantes están entre los más endeudados del mundo.
La mayor parte de la economía está basada en el sector de los servicios, manteniéndose
competitivo en el sector industrial, especializándose en la alta tecnología y sectores
punteros, representando un 20% de la producción manufacturera a nivel mundial. En el
sector de empleabilidad ha atraído a inmigrantes de distintas partes, llevándolo a ser un
país con una tasa alta de inmigrantes. Es considerado como el país con mayor facilidad
de hacer negocios y está situado en 4° lugar en el índice de competitividad global.

Su moneda, el dólar, representa el 60% de las reservas mundiales, posee el mayor

mercado financiero y es un país destacado por la influencia en el aspecto económico y
político a nivel internacional.

Debido a la crisis sanitaria, el crecimiento del PBI fue de forma negativa siendo el -
4,3% en el 2020, debido al aumento de la desigualdad e infraestructura antigua,
generando ralentización del crecimiento del PBI. En el segundo trimestre del 2020, se
reflejó el impacto de las medidas de confinamiento, incrementándose la tasa anualizada
en 33,1% pero en la segunda ola de infectados se generó nuevas restricciones con ello
llego la incertidumbre.

Según la FMI en octubre, el crecimiento se estabilizó en 2,9% para el 2022, asumiendo

que la crisis disminuyera debido a las diferentes vacunas contra el COVID-19. Las
proyecciones actuales del FMI con respecto al crecimiento de Estados Unidos, indican
que en el 2021 es 5,1% y en el 2022 un 2,5%.  

2021 2022
Indicadores de crecimiento 2018 2019 2020 (e)
(e) (e)

PIB (miles de millones de USD) 20,00 21,00 20,00 22,00 24,00

PIB (crecimiento anual en %, precio constante) 3,0 2,2 -3,5 6,4 3,5

PIB per cápita (USD) 63 65e 63 68 71

Saldo de la hacienda pública (en % del PIB) -5,7 -6,1 -11,7 -12,9 -6,8

Endeudamiento del Estado (en % del PIB) 106,9 108,2 127,1 132,8 132,1

Tasa de inflación (%) 2,4 1,8 1,2 2,3 2,4

Tasa de paro (% de la población activa) 3,9 3,7 8,1 5,8 4,2

 2021 2022
Indicadores de crecimiento 2018 2019 2020 (e)
(e) (e)

Balanza de transacciones corrientes (miles de -449,69 -480,23 -646,40 -876,36 -

millones de USD) 733,78

Balanza de transacciones corrientes (en % del -2,2 -2,2 -3,1 -3,9 -3,1

PIB)

Fuente: IMF – World Economic Outlook Database, Abril 2021, extraído de Santaner

PRINCIPALES SECTORES ECONÓMICOS

Repartición de la actividad económica por sector Agricultura Industria Servicios

Empleo por sector (en % del empleo total) 1,3 19,7 79,0

Valor añadido (en % del PIB) 0,9 18,2 77,4

Valor añadido (crecimiento anual en %) -5,5 1,8 2,1

Fuente: World Bank, 2017, extraído de Santander

COMERCIO EXTERIOR
Estados Unidos es un país considerado como el mayor importador del mundo y el
segundo exportador de bienes, además de ser el mayor importador y exportador de
servicios comerciales; siendo representando en solo un 26% del PBI del país en el 2019,
según el Banco Mundial.

2022 2023 2024

Previsiones de comercio exterior 2020 2021 (e)
(e) (e) (e)

Volumen de las exportaciones de bienes y -13,0 10,5 8,3 5,1 3,7

servicios (Variación porcentual anual)

Volume of imports of goods and services (Annual -9,3 18,9 4,6 2,7 2,6
% change)
Fuente: IMF, World Economic Outlook ; Latest available data

La economía y el comercio exterior de Estados Unidos fueron afectados a la crisis

sanitaria (COVID-19), con una caída del 12,6% en las exportaciones y el 12,3% en las
importaciones del país. Los principales productos exportados en el 2019 fueron aceites
refinados de petróleo, seguidos de automóviles, piezas y accesorios de automóviles,
circuitos electrónicos, teléfonos móviles y gases de petróleo. Las principales
importaciones en el 2019 fueron automóviles, petróleo crudo, dispositivos de sistemas
telefónicos, computadoras, medicamentos y repuestos de automóviles.

Valores del comercio exterior 2015 2016 2017 2018 2019

Importación de bienes (millones de 2.307.946 2.251.351 2.408.476 2.614.221 2.567.445

USD)

Exportación de bienes (millones de 1.504.914 1.454.607 1.546.273 1.663.982 1.643.161

USD)

Importación de servicios (millones de 469.110 503.053 520.424 539.094 564.276

USD)

Exportación de servicios (millones de 690.061 752.411 778.361 840.484 853.270

USD)

Fuente: Organización Mundial del Comercio (OMC)

Sus principales socios comerciales de Estados Unidos fueron Canadá, México, China,
Reino Unido y Alemania; mientras sus importaciones fueron destinadas a China,
México, Canadá, Japón y Alemania.

Exportaciones Importaciones
Clientes principales 2019 Clientes principales 2019

Canadá 17.8 % China 18.4 %

México 15.6 % México 14.1 %
China 6.5 % Canadá 12.7 %
Japón 4.5 % Japón 5.7 %
Reino Unido 4.2 % Alemania 5.1 %
Alemania 3.6 % Corea del Sur 3.1 %
El país siempre ha considerado que el comercio entre países promueve el crecimiento
económico, se logra una estabilidad social, en la democracia y hay mejores relaciones
internacionales. Esta idea se vio afectada con el presidente Donald Trump, que impuso
aranceles a las importaciones de acero y aluminio, como también otras medidas
proteccionistas, específicamente con el país de China, generando prácticas comerciales
desleales. Las relaciones de ambos países llegaron a estabilizarse a comienzos del 2020,
debido a que el presidente, Donald Trump, y el viceministro de China, Liu He; llegaron
a firmar un acuerdo comercial, donde se establece rebajar o eliminar aranceles sobre los
bienes chinos a cambio de adquirir más productos agrícolas, energía y benes
manufactureros estadounidenses.

La balanza comercial del país ha sido estructuralmente negativa empeorando más en los
últimos años. Según datos de la Oficina de Análisis Económico y la Oficina de Censa,
el déficit que ha permanecido en el 2019 bajo. Según la OMC, en el 2019 se importó
2.567 millones de dólares en bienes, mientras que las exportaciones fueron de 1.643
millones de dólares y con respecto a los servicios el país importo un total de 564.200
millones de dólares y las exportaciones de servicios correspondieron a 853.200 millones
de dólares.

Indicadores de comercio exterior 2015 2016 2017 2018 2019

Comercio exterior (en % del PIB) 27,7 26,5 27,1 27,6 26,4

Balanza comercial (millones de USD) - - - - -

761.866 749.801 805.197 887.336 866.243

Balanza comercial (incluyendo - - - - -

servicios) (millones de USD) 498.532 502.981 550.122 627.687 616.424

Importación de bienes y servicios (crecimiento 5,3 2,0 4,7 4,4 n/a

anual en %)

Exportación de bienes y servicios (crecimiento 0,5 -0,0 3,5 3,0 n/a

anual en %)

Importación de bienes y servicios (en % del PIB) 15,3 14,6 15,0 15,3 14,7
Indicadores de comercio exterior 2015 2016 2017 2018 2019

Exportación de bienes y servicios (en % del PIB) 12,4 11,9 12,1 12,2 11,7

Fuente: Banco Mundial

INFRAESTRUCTURA PORTUARIA
Estados Unidos cuenta con 926 puertos que
generan gran competitividad al país,
permitiendo el ingreso del 99% del comercio
exterior con un movimiento de US$ 4,6 billones
en la actividad económica.

A medida que los buques se vuelven más

grandes, la dificultad en las conexiones
terrestres y otros componentes en la cadena logística obstaculiza cada vez más la
productividad de los puertos. Esto, también se tiene que ver desde la perspectiva del
océano, por lo cual los buques más grandes requieren de canales de navegación más
profundos, que no todos los puertos del país cuentan. Con el fin de permanecer
competitivos, se requiere de inversión en los puertos, modernización y reparaciones.

Existen puertos como el de Virginia que sus instalaciones fueron construidas desde la
Primera Guerra Mundial y que todavía está en funcionamiento debido a los trabajos de
modernización.

Los principales puertos están experimentando cambios debido a los buques de gran
tamaño, por lo que deben de cambiar para adaptarse a los buques, debiendo ajustar su
equipo, la profundidad de los muelles, su disposición y el manejo de carga. Por otro
lado, el crecimiento de los puertos necesitan adquirir grúas de mayor capacidad para
asegurarse de que van llegar a la carga en los buques con una mayor manga, además de
que el lugar donde se encuentran los contenedores debe de ser ampliado como también
la energía que se dispone para atender a los buques en el puerto.

Los busques más grandes de 13.000 TEUs requieren de canales de navegación más
profundos, siendo de unos 45 pies a más. No obstante, solo algunos puertos existentes
pueden recibir a estas naves de gran tamaño.
Para mayor competitividad tanto mundial como interno, los puertos han planificado
invertir US$ 154.800 millones entre los años del 2016 al 2020, en expansión,
modernización y reparación de infraestructura. Sin embargo, esto solo cubre una parte,
también se necesita modernizar las conexiones que se tiene con los puertos lo que
incluye las carreteras, ferrocarriles y los canales de navegación.

Se programó una inversión de US$ 11.000 millones que provienen del Gobierno para la
mejora de transportes de carga hasta el 2020. Sin embargo, dicho proyecto requiere US$
29.000 millones.

En Junio del 2019, el Programa de Desarrollo de Infraestructura Portuaria, publicó un

aviso de financiamiento de US$ 292.700 millones en fondos de subvenciones
discrecionales. Este proyecto apoya a los puertos públicos para la mejora de seguridad,
eficiencia y confiabilidad en la movilización de bienes desde los puertos hasta su
interior.

En Octubre del 2020, el Departamento de Transporte, ha otorgado un poco más de US$

220 millones en subvenciones discrecionales para la mejora de instalaciones de 15
estados a través del Programa de Infraestructura Portuaria (PIPD) de la Administración
Marítima (MARAD).

INFRAESTRUCTURA AEROPORTUARIA
El país cuenta con 15.095 aeropuertos, todos
en condiciones para operar, algunos de ellos
con mayor tránsito, conexiones o
popularidad. El avión es el transporte más
utilizado en Estados Unidos para viajar de
una ciudad a otra.

De los 30 aeropuertos que tienen más tránsito

de pasajeros en el mundo, 16 de estos están en E.E.U.U, siendo el primero el aeropuerto
Internacional Hartsfield-Jackson en Atlanta. El país cuenta con 36 aeropuertos de carga.

En Junio del 2019, el Departamento de Transportes, invertirá US$ 495 millones en

subvenciones de infraestructura aeroportuaria, la segunda asignación fue de US$ 3.180
millones para los aeropuertos en todo el país.
Financiaran estos proyectos para la construcción y rehabilitación que lograran mantener
los niveles de seguridad en la aviación. Un total de 358 subvenciones destinadas a 327
aeropuertos en 46 estados y en las islas del Pacifico, lo que incluye la reconstrucción y
rehabilitación de pistas, construcción de instalaciones para la consumación de incendios,
así como el mantenimiento de las pistas de rodajes,
plataformas y terminales. Con la mejora de estas
instalaciones la seguridad aumenta, como también la
capacidad de respuesta de emergencia y la capacidad
aérea de los aeropuertos, con el fin de incrementar el
crecimiento y desarrollo económico dentro de cada
región.
CAPÍTULO 2: EMPRESA
HISTORIA DE LA EMPRESA
En 1837, Willian Procter y James Gamble fundaron “The Procter & Gamble Company”
(P&G), una pequeña empresa familiar para la producción de velas y jabones en
Cincinnati, Ohio, EEUU. Década tras década, durante 170 años de historia, la empresa
creció en prestigio, cantidad y variedad de productos, convirtiéndose hoy en día en una
empresa multinacional con más de 300 marcas de consumo masivo, de casi 140 000
empleados, que trabajan en más de 80 países. Entre sus marcas de confianza y calidad
más importantes se encuentran Ariel, Pampers, Pantene, Always, Gillete, Duracell,
H&S, entre muchos otros.

Aquellos dos hombres supieron entender que una empresa, más que un simple lugar de
trabajo, es un sitio donde las personas pueden soñar y lograr que sus sueños se
conviertan en realidad.

Desde sus inicios, la empresa ha sabido convertir la iniciativa individual en una fuerza
de equipo vital para su crecimiento.

Entre 1858 y 1859, sus ventas alcanzaron $1 millón. Para este punto, alrededor de 80
empleados trabajaban para P&G. A lo largo de la Guerra Civil, la compañía triunfó
contratos para proporcionar al Batallón de la Alianza jabones y velas. Además de
aumentar su vivencia a lo largo de la guerra, los contratos militares introdujeron los
productos de Procter & Gamble a lo largo del territorio.

La compañía viajó a otros territorios, tanto en términos de ventas como en construcción

de productos, convirtiéndose en una corporación universal con la compra en 1930 de la
compañía Thomas Hedley, con origen en Newcastle upon Tyne, Inglaterra. Tras esta
compra, Procter & Gamble mantuvo su sede del Reino Unificado en 'Hedley House' en
Newcastle upon Tyne (Inglaterra), hasta hace bastante poco. Varios productos nuevos y
nombres de marca se introdujeron por medio del tiempo, y Procter & Gamble empezó la
diversificación en novedosas superficies. La compañía presentó el detergente 'Tide', en
1946 y el champú 'Prell' en 1947. En 1955, Procter & Gamble inició a vender la primera
pasta de dientes que tenía dentro fluoruro, exitosa como 'Crest'. Diversificando otra vez
en 1957, la compañía compró 'Charmin Paper Mills' y empezó a crear papel higiénico y
otros productos de papel. De nuevo se centró en la ropa, empezando a construir el
suavizante 'Downy' en 1960 y rebotar hojas de suavizante en 1972. Uno de los
productos más revolucionarios al salir en el mercado ha sido 'Pampers', comercializado
por primera ocasión en 1961. Anterior a este hecho, los pañales desechables no eran
famosas, aun cuando Johnson & Johnson habían desarrollado un producto denominado
'Chux'. Los bebés constantemente llevaban pañales de tela, que sufrían fugas y había
que lavar a mano. Pampers presentó una elección adecuado, aun cuando a costa
ambiental, puesto que es un residuo que acababa acumulándose en los vertederos.

Procter & Gamble compró una secuencia de otras organizaciones que diversificaban su
línea de productos y producían un incremento relevante de los ingresos. Estas
adquisiciones integran Folgers café, Norwich Eaton Pharmaceuticals (los creadores de
Pepto-Bismol), Richardson-Vicks, Noxell (Noxzema), de Shulton Old Spice, Max
Componente, y la Compañía Iams, entre otros. En 1994, la compañía alcanzó los
titulares gracias a las pérdidas resultantes de enormes posiciones apalancadas en
derivados de tipo de interés, y luego demandó a Bankers Trust por fraude; esto colocó
su administración en la inusual postura de testificar frente al tribunal que habían llevado
a cabo transacciones que no eran capaces de comprender. En 1996, Procter & Gamble
regresó otra vez a los titulares una vez que la Gestión de Alimentos y Medicamentos
aprobó un nuevo producto desarrollado por la compañía, Olestra. Además conocido por
su nombre comercial 'Olean', olestra es un sustituto bajo en calorías de la grasa para
guisar patatas fritas y otros aperitivos.

El predominio de P&G en muchas categorías de productos de consumo, provoca que

sus elecciones de administración de marcas sean dignas de análisis Ejemplificando, los
estrategas corporativos de P&G poseen presente la posibilidad de que alguno de sus
productos puede canibalizar las ventas de otro.

P&G se retiró del comercio de alimentos en 2012 una vez que vendió su comercio de
snacks Pringles a Kellogg's por $ 2.75bn a partir del consenso de $ 2.35bn con el ex
pretendiente Diamond Foods, el cual se quedó corto.7 La compañía había vendido
anteriormente la mantequilla de maní 'Jif' y el café 'Folgers' en transacciones separadas
a Smucker's.

Procter & Gamble además ha sido patrocinador en 2014 de los Juegos Olímpicos de
Invierno de Sochi. Retornó como patrocinador de los Juegos Olímpicos de Flujo de
agua de Janeiro 2016.
ACTIVIDAD ECONÓMICA
P&G es una empresa que pertenece al sector secundario, esto quiere decir que toma la
materia prima que es extraída o producida por el sector primario para convertirla en
materia prima. Es una industria que se dedica a la elaboración de bienes de consumo,
tales como productos cosméticos, productos de cuidado personal, artículos de limpieza,
entre otros.

MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN

Ivan Thompson (2006) sostuvo: “Es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la
existencia de una empresa u organización”. Con esta definición se elaboró la
siguiente misión para la empresa:

«Ser una empresa que equilibra las demandas concurrentes de calidad, alcance,
tiempo y costes; adaptando las especificaciones, los planes y el enfoque a las
diversas inquietudes y expectativas de nuestros clientes. Trabajando en un entorno
que motiva y desarrolla a nuestro personal y respetando el medio ambiente en que
nos desarrollamos».

VISIÓN

Ivan Thompson (2006) indicó: “Se define como el camino al cual se dirige la
empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones
estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad”. Con esta definición se
elaboró la siguiente visión para la empresa:

«Ser reconocidos como la mejor área de la Empresa en servicios, puntualidad,

confiabilidad donde participemos, en base a nuestro factor humano, políticas de
calidad, seguridad y medio ambiente, cumpliendo a cabalidad y puntualidad todos
nuestros compromisos».

VALORES

 Liderazgo
 Sentido de Propiedad
 Integridad
 Confianza
  Pasión por Ganar

PRINCIPIOS

 Respeto por los individuos

 Concentración estratégica
 Intereses inseparables
 Innovación
 Maestria Personal
 Enfoque externo

ORGANIGRAMA

La empresa está compuesta por múltiples unidades de negocio, compuestas por grupos
multinacionales (gestión, marketing, finanzas, logística, adquisiciones, ventas, sistemas,
etc.) basados en categorías de productos o marcas similares. Cada área gestiona su
propio presupuesto y proyectos de forma independiente, y los asigna o prioriza según su
importancia, valor de empresa o rentabilidad.

Además, existe un conjunto de sistemas comunes que ayudan a todas las unidades de
negocio de la organización y brindan soluciones más amplias y estándar para que todas
las marcas y categorías de productos puedan usarlos para mejorar recursos, costos y
horarios de trabajo. Por lo tanto, el cliente de la función del sistema es interno de la
empresa y cada equipo es interno de cada proyecto de unidad de negocio.

Esta empresa gestiona todo su sistema administrativo a través de una estructura

descentralizada, sin embargo se debe de entender que todas las organizaciones son
diferentes y por ende cada una adopta la estructura que mejor se adapte a sus
necesidades y prioridades.
PAÍSES

Nuestra estructura corporativa ofrece los beneficios globales de una compañía

internacional, así como integridad y relevancia a los consumidores en más de 180 países
donde se venden nuestros productos de P&G. Nuestras operaciones de venta y mercado
se encargan de desarrollar y ejecutar planes de lanzamiento al mercado a nivel local –
esto incluye equipos específicos por país, canal comercial y consumidores minoristas.
Se centran en garantizar la eficacia y eficiencia en las ventas, distribución, disposición
de estanterías, fijación de precios y marketing para los consumidores, canales, clientes y
mercados en seis regiones:

 Asia Pacífico
 Europa
 China
 India, Oriente Medio y África (IMEA)
  América Latina
 Norteamérica

LÍNEA DE PRODUCCIÓN

En P&G nos encanta mejorar el día a día, pero lo que nos motiva para salir de la cama
es lo que hace falta para llegar allí.

Dar vida a nuestras marcas y llevarlas al supermercado podría describirse como un

millón de pequeños milagros durante su elaboración. El complicado paso de cada
producto desde el laboratorio a la línea de producción, la rutina diaria, es un proceso
sofisticado e increíblemente magnífico de observar.

Es un viaje de gran riqueza visual en el que las ideas de algunas de las mentes más
brillantes del mundo, los ingredientes más puros y los movimientos más precisos
culminan en el momento en el que nuestras marcas tocan tu piel, tus dientes, tu cabello
o tu camisa favorita.

Por eso nos entusiasma compartir las dos primeras entregas de una nueva serie de
cortometrajes titulada #InTheMaking, un punto de vista de primera mano que muestra el
viaje de un producto P&G desde la planta de fabricación hasta la tienda y su hogar.

Puede visitar las distintas líneas de nuestra planta de Cuidado de tejidos en Lima (Ohio,
EE. UU.), en la que 1000 trabajadores de P&G se enorgullecen de ir a trabajar todos los
días para fabricar marcas como Tide, Gain y Downy.

MARCA

Veintiséis de las marcas de P&G tiene más de mil millones de dólares en ventas netas
anuales, según el Informe Anual 2011 y P&G Corporate Newsroom.

La mayoría de estas marcas, incluyendo Bounty, Crest y Marea, son productos globales
disponibles en varios continentes. Los productos de Procter & Gamble están disponibles
en América del Norte, América Latina, Europa, Oriente Medio, África, Asia, Australia y
Nueva Zelanda.

Las operaciones de fabricación se basan en las siguientes regiones:

 Estados  Europa
 Unidos  Venezuela
 Canadá  Japón
 Filipinas  China (31 fábricas de propiedad) y otras partes
 México de Asia
 Colombia  Corea del Sur
 Indonesia  África
 Oriente  Brasil
Medio  Australia
 Nueva
Zelanda
 América
Latina

Los servicios comerciales globales (GBS) operan y soportan la infraestructura,

operaciones, sistemas y servicios compartidos ejecutados por P&G. Los GBS también
descubren, desarrollan e implementan tecnologías para acelerar y avanzar en el trabajo
de las marcas de P&G.

CERTIFICACIONES

PLANTA Y CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DE P&G EN LIMA

RECIBIERON CERTIFICACIÓN CERO RESIDUOS

 La planta Materiales y el Centro de Distribución de P&G en Lima recibieron

esta certificación.
 100% de las plantas de manufactura de P&G en las categorías de Cuidado de los
Tejidos y el Hogar (Fabric & Home Care) envían cero residuos a los rellenos
sanitarios.

Este logró formar parte del cumplimiento de los objetivos de sostenibilidad que
la compañía tiene para 2020 en el mundo. En este caso en particular, el objetivo
se logró antes de lo estipulado y la Planta Materiales, donde se produce el
lavavajillas Ayudín, ha sido la 30° planta del sector de Cuidado de los Tejidos y
del Hogar (Fabric & Home Care) de P&G en certificarse a nivel mundial. Hoy,
 este sector ya alcanzó en 100% la meta de las plantas de manufactura
certificadas como ZMWTL (cero residuos de manufactura al relleno sanitario); y
más de 100 plantas de P&G en el mundo ya cuentan con la certificación.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Si bien es cierto la responsabilidad social empresarial es como el compromiso y
obligaciones que asumen los miembros de la entidad entre ellos y, también, ante el resto
de la comunidad como conjunto. De manera que, P&G ha desarrollado diferentes
proyectos con el fin de poder ayudar a la comunidad, dentro de ellos se encuentra:

P&G DONARÁ AGUA LIMPIA A COMUNIDADES

VULNERABLES.

En un mundo en el que casi mil millones de personas tienen problemas para acceder al
agua potable, nuestro programa Agua Limpia para los Niños proporciona agua limpia a
los que más la necesitan. Nuestros sobres de purificación de agua actúan como una
planta de tratamiento de agua. Y todo en solo 4 gramos.

Cada sobre de P&G es capaz de purificar 10 litros de agua eliminando con eficacia
bacterias, virus, parásitos y materiales sólidos. En solo 30 minutos, una familia de 5
miembros puede tener agua potable limpia para todo un día.

Hemos alcanzado nuestro objetivo de 2020 un año antes, habiendo proporcionado 15

mil millones de litros de agua limpia en 2019. Nos hemos puesto otro objetivo:
proporcionar 25 mil millones de litros para 2025.

PROPORCIONANDO AYUDA EN TIEMPOS DE NECESIDAD

A través de nuestros esfuerzos de asistencia en catástrofes, nuestras marcas

proporcionan las comodidades del hogar a aquellos que han sufrido los efectos de los
desastres naturales. Este año hemos respondido a más de 25 desastres en todo el mundo.

En los últimos cuatro años, hemos donado 1,7 millones de productos a los más
necesitados en Turquía.

2019 ha marcado el 30 aniversario de Project Hope en China, donde hemos ayudado a

construir 200 escuelas Hope.
WALMART, P&G Y NESTLÉ DIERON A CONOCER LA
INICIATIVA #JUNTOSSOMOSMEJORES

La iniciativa que tiene como objetivo contribuir hasta con 90 mil kits que contienen
alimentos, productos de higiene y cuidado del hogar a población vulnerable atendida
por la Red de Bancos de Alimentos de México. Lo anterior, gracias a la adquisición de
productos de Nestlé y P&G en tiendas de Walmart de México y Centroamérica.
CAPÍTULO 3: SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL
SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL UTILIZADO
Las empresas más destacadas, como P&G, cuentan con un eficiente sistema de gestión
del portafolio que ayuda al equipo directivo a asignar recursos eficazmente a las áreas y
proyectos adecuados. P&G divide esta faceta del diamante del compromiso de recursos
en dos partes: selección de proyectos y planeación de recursos. La empresa cuenta sobre
todo con los criterios de éxito como parte del proceso SIMPL para contribuir a tomar
mejores decisiones de Continuar/Detenerse con los proyectos, como se dijo
anteriormente. Además, una serie de negocios de P&G han desarrollado herramientas de
selección usando métodos de cuadro de mandos (scorecard) para las decisiones
tempranas y para seleccionar las ideas que ingresarán en el proceso de SIMPL.

En lo que respecta a la planeación de recursos para los proyectos del portafolio, los
métodos de P&G varían dependiendo de la naturaleza del negocio. Muchos negocios de
P&G aplican un método de caracterización de recursos a la planeación de recursos. El
método de caracterización de recursos contribuye a evaluar las necesidades de recursos
de proyectos futuros basándose en el aprendizaje de proyectos pasados, y anticipa los
periodos temporales de mayor exigencia de recursos. Este enfoque permite a negocios
como Cuidado de las Telas mejorar el proceso general de decisiones del portafolio
mediante la asignación de los escasos recursos a los proyectos de mayor prioridad a
nivel global. Los negocios más técnicamente complejos y exigentes en recursos
compraron software de gestión de recursos. Estas herramientas de software estudian el
personal disponible con relación a los requisitos de tareas específicas en proyectos
individuales para enfocarse en las limitaciones de recursos a un corto plazo.

El deliberado planteamiento de P&G en la gestión del portafolio y en la planeación de

recursos (la faceta Recursos del diamante) ha tenido un gran impacto positivo, según
Martin Riant, presidente global de Cuidado del Bebé y del Adulto de P&G y
expresidente del negocio global de Cuidado Femenino y Antitranspirantes/Desodorantes
de P&G. “Usar el diamante ha tenido un notable efecto en los resultados de nuestro
negocio. Ha obligado a un nivel mucho más alto de disciplina en la forma en que
asignamos nuestros recursos, cómo cuándo tomamos decisiones de inversión; y en la
rendición de cuentas de los proyectos para ofrecer lo que prometen”, dijo.
CARACTERÍSTICAS
 Lograr objetivos de transformación de negocio
 Agilizar la creación de negocios
 Desarrollar la capacidad para acelerar la comercialización
 Reducir costos y duplicidad de servicios.

CASOS

 BRAUN. Un ejemplo de lo que está haciendo Procter & Gamble para "acortar el
proceso de compra del consumidor y aumentar las ventas" se puede ver en
algunas acciones que la empresa realiza con las marcas Braun, Oral B, Gillette y
Dodot, que han adaptado su inversión en medios digitales para incluir 'botones
de compra ahora' que redireccionan el tráfico hacia eretailers locales relevantes
como Amazon, El Corte Inglés o Carrefour.
 OLAY. "Aprovechando el contenido digital generado por nuestros usuarios
podemos llegar a compradores de la tienda física y superar sus barreras de
compra poniendo a su disposición información más profunda sobre los
productos y comentarios de otros consumidores. Hemos desarrollado una tabla
interactiva que ya está disponible en El Corte Inglés en el área de belleza de
Hipercor para resolver las dudas que tienen nuestros clientes".
 GILLETTE. "El canal online permite nuevas fórmulas de venta automatizadas
que harán más cómoda la vida de los clientes. Un ejemplo es Gillette Club, un
club del afeitado lanzado recientemente en España donde los suscriptores
recibirán automáticamente sus cuchillas en casa de forma regular, sin gastos de
envío y sin necesidad de repetir el pedido cada vez. Tenemos modelos similares
con otras marcas como Dodot.
MÓDULOS DEL SISTEMA
La compañía P&G tiene varios módulos de sistema que le han permitido consolidarse
en el mercado. Dentro de los modelos se encuentran los siguientes:

 Módulo de informes. Cientos de informes administrativos y contables que le

permiten tomar acciones rápidas financieras con el objeto de ser más eficiente y
rentable en comparación con la competencia.
 Módulo de zs en su smartphone. Reciba diariamente cada una de las Zs de cierre
del día de manera inmediata al preciso momento en el que el Cajero realiza el
cuadre de caja diario.
 Módulo de accesos remotos. Conectarse de manera fácil desde su casa u oficina
al establecimiento para interactuar con el sistema como si estuviera en frente del
Computador.
 Módulo de nómina. Imprima fácilmente el estado de resultados de
establecimiento permitiendo conocer de primera mano la evolución del mismo y
poder tomas las acciones inmediatas con el fin de ser más productivo y efectivo.
 Módulo de facturación. Realizar el ingreso de datos y emitir los comprobantes
de pago correspondiente a pedidos solicitados por el cliente, asimismo, tener un
informe detallado del total vendido al contado y crédito.
 Módulo de compras. Ingresar toda la información de los documentos de la
compra de materia prima y lleve un informe detallado del total de compras, por
departamento y consolidado.
 Módulo de gastos. Ingresar toda la Información de gastos (fijos y variables) del
establecimiento para conocer fácilmente cuál es su punto de equilibrio en la
asignación de recursos para el restaurante.

PRINCIPALES REPORTES
Para Procter & Gamble (P&G) es muy importante hacer el bien en el mundo al brindar
las comodidades del hogar a quienes se ven afectados por los desastres; al continuar
provocando conversaciones sobre diversidad, inclusión y equidad de género a través de
su publicidad; y al generar un impacto significativo en el medio ambiente con sus
nuevos objetivos para 2030, los cuales incluyen la visión de garantizar que ninguno de
los envases de la compañía termine en los océanos del mundo. Es una de las empresas
que le importa mucho lo que pasa día a día en los países que se encuentran vendiendo
sus productos ya que no solo se preocupan de sus ventas si no del país donde viven sus
consumidores que es algo muy importante ya que hacen sentir a sus clientes especiales
por adquirir un producto de P&G ya que no solo están comprando un producto si no
están ayudando a que mejore los problemas que tiene su país.

A través de su Informe de Ciudadanía Corporativa 2018, presentado a fines de 2018,

P&G destaca las recientes actividades que definen la compañía como una fuerza para el
bien y una fuerza para el crecimiento. “Nuestra aspiración es clara. Sabemos que,
cuanto más integramos y construimos la ciudadanía corporativa en la forma como
hacemos nuestros negocios, mayor es el impacto en las personas a quienes servimos, las
comunidades donde vivimos y trabajamos, y el mundo más amplio que nos rodea. A su
vez, esto nos ayuda a crecer y desarrollar nuestro negocio”, dijo David Taylor,
Presidente de la Junta, Presidente y Director Ejecutivo de P&G.

La compañía ha avanzado en todas sus áreas prioritarias de Ciudadanía Corporativa, y

los aspectos destacados del informe incluyen:

 Impacto en la comunidad: Este año la compañía celebró un hito con su

programa Agua Limpia para Niños, distribuyendo 14 mil millones de litros de
agua limpia para beber a quienes más lo necesitan. En el Perú, este año, más de
4 mil personas tuvieron acceso al programa que se lleva a cabo de la mano de
The Batey Relief Alliance y United Way Perú, en Lima.

Las marcas de P&G han tenido un papel importante en ayudar a las personas afectadas
por desastres naturales, como los huracanes Harvey, Irma, Maria y Florence; y nuestro
programa Tide Loads of Hope lavó más de 3,800 cargas de ropa para ayudar a dar una
sensación de normalidad a los que sufren los efectos de los desastres naturales. Podemos
ver que P&G también ayudo a las personas que llegaron a perder su casa y ropa en los
desastres naturales que pueden ocurrir en cualquier parte del mundo.

 Diversidad e inclusión: P&G impulsó importantes conversaciones sobre la

equidad con dos películas premiadas: «The Talk», sobre el sesgo racial, y «Las
Palabras sí importan», sobre la inclusión de las personas LGBT+. Con relación a
este tema, este año, la oficina de Brasil fue la sede de la segunda Conferencia
GABLE P&G América Latina, evento que busca generar visibilidad y crear
 conciencia con relación al público LGBT+ y cuestiones de diversidad con una
lente en los negocios. Asistieron a la conferencia más de 100 empleados de P&G
de 10 países diferentes, incluyendo el equipo de liderazgo de P&G Brasil, y más
de 40 invitados externos de empresas y academia locales.

Además, las marcas lanzaron varias campañas publicitarias que incluyen retratos
positivos de diferentes familias e individuos. Internamente, la compañía ofreció
beneficios adicionales para modernizar las políticas de licencias parentales de los
empleados como parte de su programa Flex@Work.Es muy importante cuidar a tu
cliente pero también es importante saber y conocer a los trabajadores de tu empresa y
saber si alguno pueda estar siendo discriminado por su preferencias sexuales es por eso
que decidió lanzar esta campaña y estas películas enseñándoles a sus clientes de que el
amor es libre y que todos tenemos derechos de enamorarnos sin ser juzgados.

 Equidad de género: Como líder en el uso de su voz para llamar la atención

sobre la equidad de género, P&G creó “Mujeres en el trabajo: mitos vs.
Realidad”, una nueva exposición que invita a la reflexión y desafía el
pensamiento anticuado sobre las mujeres en el mercado de trabajo. En el 2018,
P&G Perú fue reconocido como la empresa número 1 en el ranking PAR que
reconoce la equidad de género, en la categoría de organizaciones con menos de
200 colaboradores. También, se asoció con la Sesame Workshop y los Muppets
para establecer nuevas expectativas sobre el género para niños y niñas de todo el
mundo y presentó una serie de nuevas campañas de publicidad de marca que
defienden la igualdad de voz y la representación equitativa a todos los
individuos.

Algunas personas piensan que la equidad de género es algo que ya no se vive en el país
y esto es una mentira total ya que día a día las mujeres luchan para ser tratas igual que a
los hombres que tengan los mismos derechos que ellos. Es por eso que es muy
importante saber que P&G lanzó campañas para apoyar a estas mujeres que necesitan
ser escuchadas y que también pueden trabajar como los hombres debemos de dejar de
pensar de manera anticuada ya que ahora la mujer no solo puede ser ama de casa si no
también puede estudiar y trabajar.
  Sustentabilidad & Medio Ambiente: en abril, la compañía anunció ambiciosos
objetivos de sostenibilidad para 2030. Habiendo alcanzado muchos de sus
objetivos de 2020 para el clima, el agua y los residuos, el marco Ambición 2030,
de P&G, se centra en dónde la compañía puede hacer la mayor diferencia
positiva – con sus marcas, cadena logística, sociedad y empleados. La compañía
ha renovado su enfoque en los residuos plásticos y muchas de sus marcas están
evolucionando para aumentar la capacidad de reciclaje de los envases y utilizar
más material reciclado. Las oficinas generales de P&G Perú en Lima, están en
camino a certificarse como una localidad Zero Waste to Landfill (que no envía
residuos a vertederos y rellenos sanitarios); actualmente 74% de los residuos que
producen en el site se reciclan.

Un dato muy importa es que P&G ha sido un líder en sostenibilidad ambiental durante
décadas y continúa logrando grandes avances, cumpliendo sus metas de energía,
transporte, desechos y agua para 2020 antes de lo previsto. La compañía está
comprometida a seguir innovando en estas áreas ya que para ellos les parece algo
importante y fundamental ayudar a mejor el país para sus clientes. Es por es que hace
poco, se asoció con TerraCycle y SUEZ para lanzar al mercado francés la primera
botella de champú reciclable hecha de plástico de playa. Recientemente, creó una nueva
asociación con Innventure llamada PureCycle, una tecnología nueva en el mundo que
tiene el potencial de revolucionar la industria del reciclaje de plásticos.

En la siguiente imagen podemos ver que en su página web podemos encontrar todos los
reportes que ha venido organizando P&G para ayudar a sus clientes que viven en los
distintos países. Desde 1999 que iniciaron con este proyecto hasta la actualidad no han
parado con ayudar a la población y a los países que necesitan ayuda. Uno de ellos es el
medio ambiente que necesita ayuda y cuidado, pero es muy importante también
enseñarles a los jóvenes y a sus clientes lo importante que es cuidar la naturaleza.
Podemos ver también que hay distritos que no tienen agua, y que, aunque parezca
mentira esto es algo muy triste ya que hay persona que juegan con el agua es por eso
que P&G organizo esta campaña para ayudar a las personas que no tienen agua en su
hogar y también informar a las personas de que con el agua no se juega. Se habla
también del reciclaje es muy importante reciclar ya que es importante tener un orden al
botar la basura un tacho para vidrios, plásticos y papeles de esta manera estaremos
rehusando la cosas que pueden llegar a contaminar un parque.
CAPÍTULO 4: ACTIVIDADES DE COMERCIO
EXTERIOR
PRINCIPALES PROVEEDORES A NIVEL INTERNACIONAL
P&G es una empresa que cuenta con más de 80.000 proveedores y que considera que
sus proveedores son una parte importante y fundamental para el crecimiento de la
empresa ya que los socios comerciales externos aportan ideas, tecnología, creatividad,
diversidad e innovación a P&G. Estoy realmente agradecido por su compromiso y
dedicación en ayudar a la empresa a cumplir su propósito de tocar y mejorar las vidas de
los consumidores del mundo, ahora y para las próximas generaciones. Debido que no
podemos nombrar a todos los proveedores de P&G nombraremos a los 10 más
importantes y que han sido de gran ayuda y apoyo para P&G.

 Havpak: Es una empresa que brinda los servicios de fabricación, ensamblaje y

embalaje de alta calidad. Cuenta con más de 25 años de experiencia en el
mercado esto quiere decir que ayudaría a la creación de productos con los
estándares de calidad que usted o las normas reguladoras federales exigen
requeriría una importante inversión de capital en equipos, instalaciones y mano
de obra.
 Hayco: Nuestro objetivo es combinar la experiencia en diseño e ingeniería de
ambas partes, porque lo que saben nuestros clientes es tan importante como lo
que hacemos. Este conocimiento combinado es la base de nuestro éxito en la
fabricación de productos de consumo excepcionales. Tenemos la capacidad de
realizar ideas, modelado, creación rápida de prototipos y más de forma interna.
 Evonik Industries: Unió las áreas de negocios de productos químicos, energía y
bienes raíces de RAG, mientras que las operaciones de minería siguen siendo
llevadas a cabo por RAG. Desde entonces, se ha desinvertido en las áreas de
negocios de energía e inmobiliaria, sin que se tenga ninguna participación en la
primera y con una participación minoritaria en la segunda. Su negocio de
productos químicos especializados genera alrededor del 80 % de las ventas en
las áreas en las que ocupa posiciones de liderazgo en el mercado.
 Dynacast : Se encarga de fabricar componentes metálicos diseñados con
precisión cuenta con más de 80 años de experiencia como pioneros en las
 técnicas y tecnologías que han redefinido la industria. Significa que cada cliente
recibe conocimiento y experiencia que agrega valor en cada etapa del proceso de
diseño y fabricación de fundición a presión.
 Publicis Groupe:Es una empresa francesa de publicidad y relaciones
públicas multinacional, con sede en París, Francia. Es una de las tres mayores
empresas de explotación de publicidad del mundo. Su actual presidente es
Maurice Lévy. Publicis Groupe S.A. suministra publicidad digital y tradicional,
servicios de medias y agencias especializadas y servicios de marketing (SAMS)
para clientes nacionales y multinacionales.
 Multi-Color Corporation: Es un verdadero proveedor global de soluciones de
etiquetas, es una de las compañías de etiquetas más grandes del mundo en los
siguientes segmentos de mercado: bebidas, vino y licores, alimentos y lácteos,
cuidado personal y belleza, cuidado del hogar y lavandería, cuidado de la salud,
duraderos. & Técnico y Automotriz y Químico.
 Nelson Packaging Company: Con casi 40 años de experiencia en el negocio es
muy importante la dedicación de nuestros empleados a la calidad, la seguridad y
el mantenimiento de un lugar de trabajo saludable se refleja en todo lo que
hacemos. Ya sea que requiera capacidades de mezclado, mezclado, llenado,
etiquetado, tapado o empaque especial, nuestro personal experimentado puede
ofrecer una solución única para sus necesidades.
 Nippon Shokubai: Desde 1941, ha hecho crecer su negocio con una tecnología
de catalizadores única. Hemos suministrado, por ejemplo, óxido de etileno,
ácido acrílico, catalizador de automóvil, catalizador de proceso, etc. NIPPON
SHOKUBAI es una compañía química global con su misión corporativa como
"Techno Amenity - Proporcionar riqueza y la comodidad a las personas y la
sociedad, con nuestra tecnología única".
 Novozymes: Somos únicos en la forma en que nos dedicamos a las enzimas y
los microorganismos. Durante más de 70 años, nuestro trabajo con las
soluciones de problemas biológicos ha marcado una gran diferencia en el mundo
que compartimos.
 Pegas Nonwovens: Son uno de los principales productores de los tejidos de
fusión por hilado en la región de EMEA. El Grupo opera actualmente nueve
líneas de producción en la República Checa y una línea de producción en Egipto
 que comenzó su operación comercial en 2013. La capacidad de producción total
es actualmente de hasta 100 mil toneladas de tela no tejida por año en la
República Checa y hasta 20 mil toneladas en Egipto.

PRINCIPALES CLIENTES A NIVEL INTERNACIONAL

Los clientes de Procter & Gamble internacionalmente hablando se encuentran en
América del Norte, América Latina, Europa, Oriente Medio, África, Asia, Australia y
Nueva Zelanda. Es una de las empresas que ha llegado a casi todos los mercados de
todos los países del mundo.

 México: La historia de P&G en México empezó en 1948 como la

primera subsidiaria de la empresa en América Latina con la adquisición
de una fábrica de aceites de cocina. Durante los siguientes
años, P&G introdujo marcas como Ariel y Salvo al mercado mexicano.
En la actualidad cuenta con dos plantas en este país ya que tuvo una
buena acogida.
 Colombia: P&G llegó a Colombia en 1987, cuando abrió su primera
planta de detergentes en Medellín. Operamos en Colombia a través de
nuestra oficina general ubicada en Bogotá, nuestra planta en Medellín y
nuestro centro de distribución en Rionegro. Nuestra organización incluye
360 empleados directos de P&G y generamos más de 1,500 empleos
indirectos, sirviendo como una importante fuente de empleo para nuestro
País.
 Perú: P&G llego en 1956 y en la actualidad es una de las empresas de
bienes de consumo más grandes y respetadas del Perú; nuestros
productos se utilizan en más del 98% de los hogares peruanos. He aquí
un vistazo a cómo llegamos aquí:
 Argentina: En 1837 nace Procter & Gamble gracias a la sociedad entre
William Procter, inmigrante inglés y fabricante de jabón, con James
Gamble, nativo de Irlanda y fabricante de velas. Hoy empleamos a más
de 1,000 personas y brindamos apoyo a aproximadamente 4,000 de
manera indirecta. Somos una de las empresas líderes en el ranking de
 Mejores Empleadores de Argentina, y también una de las más admiradas
en términos de reputación.

 Indonesia: Se fundó en 1975 y alberga una planta de fabricación

multicategoría de clase mundial en Karawang, que crea productos no
solo para el mercado local, sino también para los consumidores de todo
el mundo. En la actualidad, P&G emplea a más de 500 indonesios
altamente capacitados y miles más a través de nuestra cadena de
distribución.
 Italia: P&G ha estado presente en Italia desde 1956 y es una de las
empresas de bienes de consumo más grandes del país. La sede se
encuentra en Roma, y también hay dos plantas de producción: una en
Pomezia (que produce productos de Fabric Care) y otra en Gattatico
(dedicada a Home Care). P&G en Italia emplea a unas 1500 personas y
trabaja con más de 40 marcas, incluidas Dash, Pantene, Head &
Shoulders, OralB, Mastro Lindo, Swiffer, Gillette.  
 Chile: P&G comenzó en 1983, hace pocos se reforzó el compromiso a
largo plazo con Chile con la apertura de un nuevo centro de
distribución; P&G también opera una planta de fabricación y un Centro
de Distribución en Santiago P&G.
 Canadá: P&G tiene una larga historia en Canadá. De hecho,
recientemente celebramos más de 100 años como empleador en
Canadá. Nuestros empleados abarcan todo el país, desde personas que
trabajan en oficinas en casa fuera de Vancouver y Halifax, hasta nuestra
oficina general de Toronto con más de 700 empleados, hasta nuestras
plantas de fabricación de Belleville y Brockville que producen
importantes productos de P&G como Always y Swiffer. 
 P&G incursionó en el mercado de Australia y Nueva Zelanda en 1985 y
hoy tenemos oficinas en Sydney y Melbourne. Tenemos más de 150
empleados, cada uno de los cuales agrega valor a nuestra empresa a
través de su cultura y habilidades diversas. En P&G, será un líder desde
el primer día y desarrollará su conjunto de habilidades empresariales en
 un entorno dinámico y en constante evolución para que pueda convertirse
en un líder de clase mundial.

PRINCIPALES PRODUCTOS EXPORTADOS

Lo primero que decidimos hacer fue buscar mediante la Sunat cuantos productos había
exportado P&G lo que nos salió fue que hasta hoy solo ha habido 3 registros que
empezaron desde marzo del 2021 y la última exportación fue en mayo del
2021.Tambien se puede observar en el cuadro que a los países que exporta son Costa
Rica, Guatemala y Ecuador.

Después para saber exacto los productos que exportaba a estos países le dimos click a
los registros y cada uno tenía un número de registro 118 en la aduana ya que todos iban
a ser enviados en la marítima del callao y también contaba con una DUA que sirve
para proporcionar información sobre el producto que se va a importar o exportar. Un
dato muy interesante fue ver que en el Canal decía verde esto significa que no ha habido
ningún problema, pero si hubiera sido un canal naranja significa que están revisando la
documentación y podrían requerir documentación adicional y canal rojo significa que la
mercancía ha sido detenida para una inspección.
Después cada uno de los registros tenía una declaración donde indicaban todos los datos
de donde salían los productos, también el pago y el costo del envió.

El producto que P&G en el mes de marzo fue pampers toallitas húmedas estos
productos fueron dos veces enviados a Costa Rica y Guatemala este producto
mayormente lo utilizan las madres de familias para limpiar a su bebe.
Pero el producto que se envió a Ecuador fue ayudin se le envió un total de 5 cajas de
solamente este producto ya que mayormente lo utilizan las amas de casas para lavar los
platos de la cocina.

PRINCIPALES PRODUCTOS IMPORTADOS

Decidimos buscar en la Sunat cuantas importaciones había hecho en la actualidad P&G
ya que de esta manera íbamos a terminar viendo que productos son los que importa más.
El informe empieza desde el mes de enero del 2021 hasta junio también se pudo ver que
han hecho hasta junio el total de 58 registros. También se pueden ver los países que nos
importan los productos de P&G de los cuales algunos son México, India, Colombia
entre otros.
En esta oportunidad cuando damos un click en los registros nos sale las fechas, en el
despacho y se envió en la fecha que se indicó o alguien lo envió antes.

Los principales productos que se importaron de Colombia fueron detergentes como ariel
y ace ya que son los productos que mas se venden en Peru.

También otros productos fueron desodorantes, shampoo de head&sholders que se

utilizan para lavar el cabello tanto para mujeres como para hombres.
En esta parte se pudo ver que normalmente hay más importaciones que exportaciones
para adquirir los productos de P&G.
CAPÍTULO 5: CONTRATOS
FRANQUICIAS
P&G en el 2018 remplazo la alianza que tenía con Teva Pharmaceutical Industries ya
que expira el 1 de julio del 2018.Es por eso que Procter & Gamble (P&G) adquirió la
unidad de salud del consumidor de la alemana Merck por el monto de 3.400 millones de
euros (US$ 4.200 millones). Esta transacción posibilitará que marcas de vitaminas como
Seven Sears tengan mayor exposición en el mercado latinoamericano y asiático. Según
la multinacional este acuerdo permitirá que puedan ampliar su portafolio de productos
para la salud del consumidor, que incluye el medicamento para atacar el resfrío Vicks y
la pasta dental Oral-B.En una entrevista indicaron que “Esta adquisición nos ayuda a
continuar impulsando el crecimiento de ventas y beneficios de P&G al proporcionar las
capacidades y la escala de cartera necesaria para operar esta clase de negocio a nivel
mundial sin ayuda de un socio de atención médica”, explicó Tom Finn, presidente de
P&G Global Personal Health Care.

Hace poco P&G dio a conocer a través de correos electrónicos ya que P&G lanzó la
última actualización sobre las interesantes oportunidades de negocio de la más reciente
franquicia que tiene disponible en los EE.UU. Tide nació de un socio permanente, y
ahora intentando promover su nueva franquicia quieren hacer consciente al mundo de
las nuevas oportunidades que ofrecen, que equivalentemente, ampliaran sus
posibilidades de expansión con Tide Dry Cleaners. P&G anda en busca de nuevos
interesados en franquiciar Tide Dry Cleaners, marca que actualmente se atrae gran
interés de los medios de comunicación y cobertura, dentro de los cuales se encuentran
editoriales del “The New York Times”, “Bloomberg News”, “The Wall Street Journal”, y
un segmento característico de “CNBC Televisión”. Adicionalmente, Tide Dry Cleaners
ha sido honrado como el mejor recipiente según muchos prestigiosos premios de la
industria, entre ellos la revista “Hub Hub” última “Copa Prize®”, “Anderson
Township”, y la ubicación de Ohio ha sido seleccionada por los estadounidenses “Merit
Awards®” como el Mejor Diseño de Plantas. Además, en un período de tiempo
relativamente corto, Tide Dry Cleaners fue presentado en la revista Franquicias
“Empresario 500”.

Los franquiciados también saldrán beneficiados ya que tendrán un sistema de apoyo de

gran alcance desarrollado durante años por Procter & Gamble, que estableció
específicamente la filial ágil de seguimientos “Franchising, Inc”. Para ayudar a asegurar
el éxito en conjunto de esta innovación de negocios. Lo que busca P&G son personas
que quieran hacer negocios con ellos que quieran aprender cosas nuevas y adaptarse al
cambio o las ideas de este nuevo negocio y P&G les dice que en este camino al éxito no
estarán solos si no que ellos estarán a su lado.

JOINT VENTURE

COMPAÑÍA PROCTER & GAMBLE Y LA INDUSTRIA

FARMACÉUTICA TEVA PHARMACEUTICAL INDUSTRIES

La Nueva Empresa Conjunta, llamada "PGT Healthcare", tiene el potencial de alcanzar

un crecimiento de dos dígitos en las ventas y $4 mil millones en las ventas hacia el final
de la década.

PGT Healthcare, un nuevo modelo en la industria, se centrará en el desarrollo de las

mejores marcas de medicamentos de venta libre (OTC= Over the Counter) y en su
comercialización de vanguardia. La JV reunirá las capacidades complementarias y
existentes de cada compañía sobre los medicamentos de venta libre (OTC). Como
resultado, PGT Healthcare espera acelerar el crecimiento de sus empresas matrices y
competir por el liderazgo de las industrias de $200 mil millones de rápido crecimiento
en la atención de la salud de los consumidores. La asociación comenzará a partir de una
base sólida de aproximadamente $1,3 mil millones en ventas anuales, con el potencial
de crecer a $4 mil millones en ventas anuales hacia el final de la década.

Esta exclusiva asociación de transformación crea una de las carteras de productos más
amplias y con mayor capacidad en los medicamentos OTC y en la zona de cobertura de
la industria", expresó Shlomo Yanai, presidente y CEO de Teva. "Las principales
marcas de cada empresa experimentarán un gran crecimiento mediante la combinación
de nuestras fortalezas. Estaremos mejor en forma conjunta.

Capacidades Combinadas para Lograr un Crecimiento Más Rápido

PGT Healthcare combina las fortalezas y capacidades básicas de ambas empresas para
facilitar una rápida expansión en nuevos países y categorías. P&G y Teva creen que la
combinación de las fortalezas de cada empresa, posiciona bien a la JV para un
crecimiento de dos dígitos en las ventas - por delante del mercado y más allá de lo que
cada empresa por sí sola esperaba brindar.

“La asociación de P&G con Teva crea un conjunto combinado de capacidades que no
tiene parangón en la industria", dijo Bob McDonald, presidente de la Junta Directiva,
Presidente y CEO de P&G. “A partir de hoy nuestra empresa conjunta para la atención
de la salud de los consumidores ahora ofrecerá más productos OTC de marca a más
consumidores en más partes del mundo”.

Ingreso a Más Mercados, a Más Categorías

Para comenzar a acelerar el crecimiento de inmediato, y para alcanzar el potencial de $4

mil millones en ventas anuales hacia el final de la década, con un continuo y mayor
crecimiento fuerte, las compañías planean:

 Optimizar el negocio base de aproximadamente $1,3 mil millones en ventas al

unirse a las capacidades líderes en la industria de una compañía con las otras
marcas y operaciones existentes de la otra compañía. P&G traerá la mejor
comprensión para los consumidores, el desarrollo de las marcas, el diseño y la
comercialización en la tienda a las marcas líderes de Teva, como ratiopharm.
Teva traerá una distribución más amplia y extensa de las farmacias, incluyendo
la fuerza de ventas farmacéuticas y las sólidas relaciones con las farmacias,
capacidades normativas más amplias y nuevas tecnologías a las principales
marcas de P&G, que incluyen Vicks, Metamucil y Pepto-Bismol.

 Ampliar la cartera de productos y marcas de los negocios actuales de cada

compañía a más países grandes y de crecimiento rápido en la industria de OTC.
Las zonas de cobertura de Teva y P&G combinadas cubrirán ahora la mayoría
de los mercados claves. Entre los mercados más grandes y de mayor crecimiento
de OTC en el mundo, P&G cuenta con una fuerte presencia en los EE.UU.,
Canadá, Brasil, México, India, entre otros. PGT aprovechará las capacidades
combinadas para expandirse en espacios no ocupados, como China. Además,
algunas de las marcas existentes de Teva son líderes locales y ofrecen potencial
de expansión mundial o regional.
  Ampliarse a nuevas categorías de OTC. En la actualidad, P&G tiene una fuerte
presencia categórica en tos/resfrío, bienestar digestivo y diagnósticos femeninos.
La cartera de Teva incluye muchas tecnologías y marcas líderes en otras
categorías claves de OTC tales como vitaminas, minerales y suplementos,
analgésicos, pieles medicadas y cambios potenciales de Rx (medicamentos con
recetas) a OTC (medicamentos de venta libre). Varias de las marcas existentes
de Teva son líderes locales y ofrecen una potencial de expansión global o
regional.

 Generar sinergias de escalas y costos  aprovechando las escalas líderes y

eficiencias operativas en la industria de cada compañía. Por ejemplo, P&G
aportará las sinergias de adquisiciones en los medios de comunicación para la
empresa dada su posición como anunciante líder en el mundo. Teva traerá escala
y eficiencia para el desarrollo y fabricación de los productos, aprovechando su
posición como proveedor líder de medicamentos en todo el mundo.

FACTORING
La SIC les formuló pliego de cargos a P&G por presuntas conductas anticompetitivas,
al obstruir la circulación de facturas emitidas por sus proveedores y restringirles
liquidez. Al listado se suma Equión Energía.

El superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo, explicó que P&G, le

hizo el quite al factoring, que permite la negociación de facturas por parte de los
proveedores para obtener liquidez, ya se sea ante bancos, entidades de factoring o
personas naturales.

Sostuvo que en muchos casos estas facturas se pagan a 30, 60 o más días, lo que en caso
de requerimientos de liquidez lleva a que los proveedores vendan estos documentos al
descuento, por decir algo una factura que vale $20 millones que se va a hacer efectiva
en meses, se tiene la posibilidad de vender la factura por un valor menor y se espera el
tiempo para que el deudor de dicho valor lo pague.

Según el directivo, retener los originales de las facturas impide a los proveedores poder
endosar dichos documentos para buscar liquidez en caso de que la necesiten.
Dijo Robledo que en el Código de Comercio se establece que quien impida o limite la
libre circulación de las facturas incurre en una práctica anticompetitiva, por lo que esas
conductas denunciadas por la SIC, atentan contra la libre circulación de las facturas y
tipifican una práctica anticompetitiva.

OTROS IMPLICADOS

Pero además de P&G, están involucrados los revisores fiscales.

La Superintendencia abrió pliego de cargos contra Deloitte & Touche,

Pricewaterhousecoopers, Ernst & Young Audit SAS y a KPMG SAS por haber
incumplido presuntamente su deber legal de dejar constancia en su examen anual de
esta irregularidad.

De llegar a ser halladas responsables, las firmas deberán pagar multas que van hasta los
$73 mil millones por cada infracción; a quienes colaboren y faciliten información, las
sanciones pueden ir hasta los $1.400 millones por infracción.

 PRUEBAS

Robledo señaló que la investigación lleva unos tres años y las pruebas que se tienen
contra las empresas son fundamentalmente correos electrónicos y se llega a esta
situación por las denuncias de muchos empresarios que se ven afectados por la
retención de las facturas.

“Desafortunadamente nuestra compañía no permite por política interna, que nuestras

facturas sean negociadas o descontadas por terceras personas. Esto no se le puede decir
al cliente abiertamente o por escrito, pues iría en contrasentido con la Ley 1231”.

Este correo fue tomado del e-mail de Marcello Palombini, entonces director de
Tesorería de Postobón, e iba dirigido a Claudia María López Taborda. Junto con
Postobón, la SIC alista acciones en esta recta final en contra de otras tres firmas:
Carbones Cerrejón, Equión Energía y Procter & Gamble Colombia Ltda.

En su calidad de revisores fiscales, la Superintendencia también abre pliego de cargos

contra Deloitte & Touche, Pricewaterhousecoopers, Ernst & Young Audit SAS y a
KPMG SAS por haber incumplido presuntamente su deber legal de dejar constancia en
su examen anual de esta irregularidad.

De llegar a ser halladas responsables, las firmas deberán pagar multas que van hasta los
$73 mil millones por cada infracción; a quienes colaboren y faciliten información, las
sanciones pueden ir hasta los $1.400 millones por infracción.

Entre los correos que utiliza la SIC como evidencia en contra de las firmas aparece el
dirigido por el mismo Palombini a Sandra Milena Perdomo Montoya, quien para el 29
de diciembre del 2015 se desempeñaba como coordinadora de contabilidad.

Con relación a Carbones Cerrejón, la SIC cuenta con correos electrónicos

comprometedores. El 11 de octubre del 2016, Carlos Alberto Pérez Tamayo, supervisor
de cuentas por pagar, le dice a Wilson Ernesto Torres, jefe de la división de contratos de
Cerrejón:

“La figura de farctoring mientras tengamos unos ingresos para Cerrejón a una tasa tan
baja es beneficio que no debemos perder”. En el caso de Carbones Cerrejón, están
llamados a pliego de cargos Roberto Junguito Pombo, representante legal; Claudia
Mercedes Bejarano, vicepresidenta financiera; Carlos Alberto Pérez, supervisor de
cuentas por pagar; Amanda Cecilia Durán Casas, gerente de contabilidad financiera, y
Jorge Álvarez Posada, gerente del departamento legal.

La SIC abre pliego de cargos contra otros tres ejecutivos de la firma Procter & Gamble
Colombia Ltda. Estos son: Rafael Molina Dimate, gerente de contabilidad; Gustavo
Adolfo Castellanos, gerente general de P&G Colombia Ltda. y Fernando García
Figueroa, gerente general de P&G industrial Colombia Ltda.

ALIANZAS ESTRATÉGICAS DE P&G

PROCTER & GAMBLE CON DASSAULT SYSTÈMES

Madrid, 23 de febrero de 2009. Dassault Systèmes (DS), líder mundial en soluciones

para la gestión del ciclo de vida de productos y 3D, anuncia que Procter & Gamble
(P&G), la mayor compañía de bienes de consumo del mundo, ha implementado la
solución ENOVIA de Dassault Systèmes como piedra angular del PLM en toda la
empresa. Apoyándose en la larga alianza con la compañía, P&G aprovechará la cartera
de soluciones de Dassault Systèmes para crear una plataforma global que soporte el
desarrollo de productos. P&G utiliza también las soluciones 3DVIA, SIMULIA,
DELMIA y Solidworks de la multinacional.

P&G utilizará los cimientos construidos sobre la tecnología V6 de Dassault Systèmes,

integrando los sistemas existentes para gestionar mejor la información sobre productos,
envases y procesos. La plataforma de Dassault Systèmes ahorrará tiempo a los
empleados en la búsqueda de material sobre los productos. Mejorará asimismo la
precisión de la información y la velocidad del proceso de desarrollo de productos,
gracias a que la definición del producto completo reside en una única vista.

Apoyándose en los 16.000 usuarios de ENOVIA (12.000 internos y 4.000 externos)

actualmente desplegados en los sistemas estándar corporativos, P&G implementará
ENOVIA Consumer Packaged Goods (CPG) AcceleratorTM para la Gestión de las
Especificaciones Globales, con el objetivo de gestionar mejor los productos de las
múltiples marcas y mercados. Este enfoque reducirá el número de sistemas de
conformidad normativa, rebajará los costes de los materiales brutos, acortará los ciclos y
permitirá reducir el coste de los centros de trabajo.

LA COMPAÑÍA

Como un líder mundial en soluciones para la gestión del ciclo de vida del producto y
3D, Dassault Systèmes ofrece sus soluciones a más de 100.000 clientes en 80 países
diferentes. Pionero en el mercado de software de 3D desde 1981, Dassault Systèmes
desarrolla y vende el software y los servicios PLM que apoyan a los procesos
industriales proporcionando una visión 3D de todo el ciclo de vida del producto, desde
la fase de creación hasta el mantenimiento.

La cartera de productos de la compañía está formada por CATIA para diseñar los
productos virtuales; SolidWorks para el diseño mecánico en 3D; DELMIA para la
producción virtual; SIMULIA para las pruebas virtuales; ENOVIA para la gestión
global del ciclo de vida de producto; y 3DVIA, para las simulaciones 3D online.

Además, también cuenta con los productos ENOVIA VPLM, ENOVIA MatrixOne y
ENOVIA SmarTeam. Dassault Systèmes cotiza en Nasdaq y Euronext París.
LEASING FINANCIERO P&G
48
CONCLUSIONES
 Estados Unidos cuenta con un gran porcentaje de inmigrantes, debido a que ven
posibilidades de surgir económicamente, debido a la estabilidad con la que cuenta el
país.
 Procter & Gamble tiene una larga tradición de integridad en el trabajo interno y
externo en todos los niveles de la empresa y en todos los países. Nuestro
comportamiento y el de nuestros empleados se rige por el propósito, los valores y
los principios de la empresa. Son lo que llamamos "PVP" y son la base de todas las
decisiones que tomamos. La claridad y coherencia de los precios minoristas de la
empresa son los factores decisivos más importantes que impulsan el crecimiento de
la empresa durante varias generaciones. Nuestro compromiso con la responsabilidad
corporativa está plasmado en el decálogo para administrar nuestras actividades y
asegurar una estricta disciplina financiera y gobierno corporativo.
 P&G es una de las compañías más grande a nivel mundial, la cual ha podido llegar a
este punto. Debido a la inversión que realizan para el mejoramiento en el sistema de
gestión empresarial, la cual no solo le permite ser más eficientes en el mercado sino
también reducir costos, gastos y tiempo en los procesos.
 P&G posee fábricas en todos los continentes, poseen muchos reconocimientos en
los que se dividen por países, ya sea por sus campañas, labor social y la más
reconocida en Perú es por tener cero residuos; posee muchas marcas, pero cada
marca posee un arduo trabajo detrás.
 Fue muy interesante conocer los principales reportes de P&G ya que no solo se
preocupan por vender un producto si no también se preocupan por los problemas
que puedan estar pasando sus clientes y eso es algo que pocas empresas hacen
informar y ayudar a sus clientes y al país donde se encuentra la empresa. También
nombrar a sus principales proveedores y ver que cuenta con más 80,000 y que cada
cierto tiempo se organiza un premio a los 6 mejores proveedores es muy único ya
que de esta manera incentiva a sus socios para que les brinda un mejor servicio a
P&G. Luego sus principales clientes se pudieron descubrir que los productos de

49
 P&G los puedes encontrar por todo el mundo claro que cada país el mismo producto
tiene diferente diseño y nombre ya que los países tienen leyes distintas. Por otra
parte, también visitar la Sunat y encontrar todos los registros que hacia P&G ver a
qué países exportaba e importaba y también los productos que mayormente son los
más consumidos en Perú.
 El presente trabajo nos ayuda comprender los contratos existentes. Asimismo, nos
ayuda a ver más de cerca como esto influye en una empresa y como logra contar
con altos alcances si se lleva de una forma correcta. De igual manera, hemos podido
observar las alianzas alcanzadas entre empresas, esto genera mayor utilidad y un
buen posicionamiento.

50
RECOMENDACIONES

 Es muy importante llevar un control de nuestros ingresos como los gastos que
realizamos como también con nuestros proveedores para que así no tengamos algún
error en un futuro.

51
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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https://www.responsabilidadsocial.net/walmart-pg-y-nestle-dieron-a-conocer-la-
iniciativa-juntossomosmejores/

54
ANEXOS
Anexo 1

55
Anexo 2

56
57