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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS TÉCNICO OPERATIVOS

MAQUINARIAS, S.A.

CONTENIDO

1. RECEPCION DE UNIDADES Y LEVANTAMIENTO DE INVENTARIO

2. VALUACIÓN DAÑOS

3. ASIGNACIÓN DE TRABAJO

4. REPARACIÓN DE VEHÍCULOS

5. SOLICITUD DE REFACCIONES

6. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

7. ENTREGA DE UNIDADES

8. ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO A CLIENTES

9. RECHAZOS INTERNOS

10. RECLAMACIONES Y QUEJAS

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