definición

La dirección es una función administrativa mediante la que se busca influir

positivamente en las personas que integran la organización con el objetivo
de incrementar su contribución a las metas grupales. También consiste en
ejecutar todas aquellas actividades que fueron planeadas en un inicio para
alcanzar los objetivos de una organización.
Objetivos

Dado al tamaño de la organización podemos aumentar la cartera de cliente y crear nuevas carteras
de clientes. Al contar con el personal adecuado facilitar la negociación a diferentes nichos de
mercados. Posicionarnos en el mercado con una organización conocida. Crear nuevos programas
de capacitaciones para que nuestros visitadores puedan dar soluciones agiles y así lograr la
fidelización de nuestros clientes. Contar con planes específicos. De acuerdo con el volumen de
cartera de clientes, la centralización es la mejor opción para que se establezca con el fin de
mejorar la entrega de información y comunicación. Crear canales mejores de comunicación entre
departamentos para ser más eficiente.

Alcance

La auditoria administrativa se realizó en la organización de la droguería Repremedh en el periodo

de julio a noviembre.