Trabajo Grupal Sesiones

Teoría

Magical - Comfort
Grupo de Trabajo No. 02

PRESENTADO POR:
Sarmiento Mojica, Erika Daniela

PRESENTADO A: Carlos Ricardo Dávila Wills

UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO

MERCADEO BÁSICO

SARMIENTO MOJICA, ERIKA DANIELA TEMA 02

INDIVIDUAL
 Magical – Comfort

Tema 02

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 Magical – Comfort

Corte 01 - Sesión 01 - Tema 02

Entorno/Necesidades Información
Aplique la teoría a la situación practica de su producto o servicio.
Escriba párrafos, no frases sueltas.

Capítulo 3

Microentorno
12 Seleccionar, identificar, describir, explicar, argumentar el impacto del microentorno
Empresa para servir a sus clientes.

12.1 DECISIÓN
La empresa servirá a los clientes de la siguiente manera:
- Alta gerencia
- Finanzas
- Investigación y desarrollo
- Compras
- Operaciones
- Contabilidad

12.2 ARGUMENTOS QUE SOPORTAN LA DECISIÓN

La empresa "Magic Comfort" establece misión, objetivos y estrategias generales de la
empresa, se trabajarán en estos departamentos que influyen en nuestros productos a
ofrecer siempre pensando en el consumidor.

13 Seleccionar, identificar, describir, explicar, argumentar el impacto del microentorno

Proveedores para servir a sus clientes.

13.1 DECISIÓN
Nuestra empresa recibe la materia prima de sus proveedores con productos de
excelencia y al mejor precio.

13.2 ARGUMENTOS QUE SOPORTAN LA DECISIÓN

Los proveedores brindaran los recursos que le empresa necesita para productos los
bienes y servicios, tratados como socios en la creación y entrega de valor para el
cliente.

14 Seleccionar, identificar, describir, explicar, argumentar el impacto del microentorno

Intermediarios de marketing para servir a sus clientes.

14.1DECISIÓN
Nuestros tipos de intermediarios de marketing serán:

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 Magical – Comfort

- Distribuidores.
- Agencias de servicios de marketing.
- Intermediarios financieros.
- Empresas de distribución física y digital.

14.2 ARGUMENTOS QUE SOPORTAN LA DECISIÓN

Se encargarán de hacer publicidad para que más personas obtengan sus productos,
ayudaran a la compañía a promover, vender y distribuir los bienes con los compradores
finales.

15 Seleccionar, identificar, describir, explicar, argumentar el impacto del microentorno

Competidores para servir a sus clientes.

15.1DECISIÓN
La empresa estudia las acciones de su competencia y elabora un plan para contrarrestar
sus ataques.

15.2 ARGUMENTOS QUE SOPORTAN LA DECISIÓN

La empresa logra una ventaja estratégica al posicionará sus ofertas con más fuerza que
las ofertas de la competencia en la mente de los consumidores.

16 Seleccionar, identificar, describir, explicar, argumentar el impacto del microentorno

públicos para servir a sus clientes.

16.1DECISIÓN
Los públicos de la empresa serán:
- Públicos financieros.
- Públicos locales.
- Públicos de medios de comunicación.
- Públicos en general.

16.2 ARGUMENTOS QUE SOPORTAN LA DECISIÓN

Los públicos de la empresa tendrán intereses en la capacidad de la empresa para
alcanzar sus objetivos, influyendo en bancos, analistas de inversión, audiencias
financieras, transmitiendo opiniones en diferentes medios, se tendrá soluciones con la
comunidad local proporcionando apoyo en comunidad general, la imagen que tendrá
el público influye en las compras.

17 Seleccionar, identificar, describir, explicar, argumentar el impacto del microentorno

Clientes para servir a sus clientes.

17.1DECISIÓN
Mercado de consumidores.

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 Magical – Comfort

17.2 ARGUMENTOS QUE SOPORTAN LA DECISIÓN

Los clientes son los más importantes de la empresa, ya que de ellos dependerá la
compra de los bienes y servicios para el consumo personal y será los que decidirán la
producción de la empresa.

Macroentorno

18 Seleccionar, identificar, describir, explicar, argumentar el impacto del macroentorno

Entorno Demográfico en el microentorno para servir a sus clientes.

18.1 DECISIÓN
La edad, raza, cultura, discapacidad, embarazadas que predomina en una población.

18.2 ARGUMENTOS QUE SOPORTAN LA DECISIÓN

La estructura poblacional es de cualquier nacionalidad conformado por hombre y
mujeres entre los 7 y 60 años, discapacitados y embarazadas, pertenecientes a cualquier
cultura, etnia o religión y que puedan ingresos medianamente altos, característicos de su
clase social media y alta.

19 Seleccionar, identificar, describir, explicar, argumentar el impacto del macroentorno

Entorno Económico en el microentorno para servir a sus clientes.

19.1 DECISIÓN
Economía en desarrollo.

19.2 ARGUMENTOS QUE SOPORTAN LA DECISIÓN

La empresa ofrece oportunidades de marketing ofreciendo mayor valor a los
compradores con adecuada calidad de producto y servicio justo al consumidor.

20 Seleccionar, identificar, describir, explicar, argumentar el impacto del macroentorno

Entorno Natural en el microentorno para servir a sus clientes.

20.1DECISIÓN
La contaminación de la zona será baja.

20.2 ARGUMENTOS QUE SOPORTAN LA DECISIÓN

La fabricación de estos productos requiere electricidad, que se manejara en campos
con paneles solares, teniendo insumos reciclables y recargables teniendo un impacto
natural más bajo.

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 Magical – Comfort

21 Seleccionar, identificar, describir, explicar, argumentar el impacto del macroentorno

Entorno Tecnológico en el microentorno para servir a sus clientes.

21.1 DECISIÓN
La innovación de nuevos equipos tecnológicos en la sociedad.

21.2 ARGUMENTOS QUE SOPORTAN LA DECISIÓN

El producto cuenta con una inteligencia artificial es una herramienta con la que se logra
la optimización y mejora los procesos de producción.

22 Seleccionar, identificar, describir, explicar, argumentar el impacto del macroentorno

Entorno Político y Social en el microentorno para servir a sus clientes.

22.1 DECISIÓN
La empresa tendrá reglamentes y comportamientos sociales.

22.2 ARGUMENTOS QUE SOPORTAN LA DECISIÓN

La empresa incluye leyes, requisitos y entes jurídicos que influyen sobre la producción y
las ventas de una empresa con una legislación creciente y comportamiento socialmente
responsable generando en un futuro más empleos formales de forma indirecta
asegurando que nuestros productos cumplan con las expectativas de nuestros clientes
consumidores y otros socios.

23 Seleccionar, identificar, describir, explicar, argumentar el impacto del macroentorno

Entorno Cultural en el microentorno para servir a sus clientes.

23.1 DECISIÓN
El estilo de vida de las personas y cambios de la población.

23.2 ARGUMENTOS QUE SOPORTAN LA DECISIÓN

Las creencias y valores principales son persistentes que tienen los consumidores en si
misma variando la importancia que da de servirse a sí misma siendo conscientes de la
diversidad.

Capítulo 4

24 Seleccionar, identificar, describir, explicar, argumentar cuales son las necesidades

de información de marketing (Datos internos, inteligencia competitiva) para su empresa.
Págs. 100-103

24.1 DECISIÓN

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 Magical – Comfort

Los datos internos contarán con diferentes preguntas, la inteligencia competitiva se

encontrarán diferentes encuestas para asociar a nuestros consumidores.

24.2 ARGUMENTOS QUE SOPORTAN LA DECISIÓN

La empresa contara con bases de datos internas con información de los consumidores y
del mercado para identificar oportunidades y problemas estas bases de datos incluyen
nombres, fechas, direcciones, números de tarjetas de crédito, información bursátil,
geolocalización.
Nuestra inteligencia competitiva es encuetar a un grupo de consumidores definidos
para obtención y análisis de información, mejorando la toma de decisiones estratégicas
al entorno del consumidor.

25 Seleccionar, identificar, describir, explicar, argumentar cuales son las necesidades

de Investigación de Mercados y como lo haría (Exploratoria, descriptiva, causal) apara su
empresa. Pg. 103

25.1DECISIÓN
Investigación descriptiva.

25.2 ARGUMENTOS QUE SOPORTAN LA DECISIÓN

La investigación descriptiva de la empresa se hará por medio de encuestas de
investigación teniendo preguntas correctas y hacer un análisis estadístico para comprar
los estudios y optimizar la investigación comparando y comprendiendo las respuestas
de los consumidores.

________________________________________Fin Tema 02_________________________________________

Certificador Valor Agregado:(Encargado de certificar integridad de

Trabajos -Ind, G) XXXXXXXX XXXXXXX

La integridad académica es importante. Tu compromiso con la integridad académica muestra

respeto por tu propio trabajo y el trabajo de tus compañeros.

El Certificador de Valor Agregado representa al Grupo.

Certificamos que hemos revisado los trabajos
1. Que cada integrante ha realizado su trabajo individual. No hay dos trabajos individuales
iguales o parecidos
2. En el grupal se ha agregado valor al análisis (Decisión/Argumentación) de los trabajos
individuales para tomar una decisión grupal sobre todos los puntos de la guía. El
resultado del trabajo de grupo no es la suma (Copiar y Pegar) de los trabajos

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 Magical – Comfort

individuales. Se ha tomado una decisión entre los miembros del grupo. Se ha agregado
Valor.
3. Herramientas para verificar Valor Agregado
a. Comparar visualmente al leer las respuestas individuales frente a las grupales, que el
contenido tenga valor agregado producto de las discusiones, decisiones y
argumentaciones, en las diferentes instancias.
b. Word Herramienta Comparación Documentos. Menú Principal > Revisar > Comparar
c. Prepostseo enlace https://www.prepostseo.com/plagiarism-comparison-search subir
los archivos y comparar.