CÓMO DAR FEEDBACK

Prefeedback
1. CONTACTO: ponte en contacto con quien te haya tocado para dar feedback
- Aprovecha para presentarte
- Pide material o información sobre el proyecto al que darás feedback
(toda la información que se pueda)
- Fortalece el contacto (whatsapp, fb, insta, linkedin)
- Propón días y horarios para reunirte (zoom, hangout)

2. AGENDAR REUNIÓN (40 min – 1h:30 min): una vez hayamos definido el día y
horario de la sesión de feedback, guárdala en la agenda.
- Definir la plataforma que utilizaremos para la videollamada y
compartirla por email.

3. HOJA DE FEEDBACK: crear un documento para ir tomando apuntes sobre el

feedback. La información que no puede faltar:
- Título del proceso de feedback – fecha
- Si ha compartido material, apuntar las sensaciones, dudas y
conclusiones
- Recopilar información sobre la problemática

4. RECORDATORIO: un día antes de la reunión envía un nuevo correo o whatsapp

para recordar que al día siguiente tendremos la reunión

Feedback
1. PRESENTACIÓN PERSONAL: primero conocer a la otra persona y que nos
conozcan (NO JUZGAR).

2. ESCUCHAR: invita a la persona a que te cuente sobre el proyecto y su contexto,

tomando notas en la hoja de feedback de lo que nos parezca interesante y de
los comentarios o dudas que vayan surgiendo.

3. FEEDBACK: compartir mi sensación sobre lo que me acaban de compartir.

Debemos continuar tomando notas de sensaciones, dudas y conclusiones.

Algunas preguntas que puedes hacer para conocer el proyecto y sus avances:

- ¿Estás trabajando este proyecto solo/a o tienes equipo? En caso de

tener equipo, ¿cómo está compuesto? // Entender el equipo
- ¿Has definido la temática social o ambiental a trabajar? ¿y la
problemática puntual? // Ir de lo general a lo básico
- ¿Has realizado una búsqueda de partners sociales? ¿Qué valor
diferencial notas en cada uno de ellos? ¿Los has contactado? ¿Ya
 tienes esa alianza en marcha? // El partner social debe estar
centrado en la problemática
- ¿Qué acciones de exploración de la problemática has realizado?
¿Crees que necesitas explorar más aún el tema? ¿Qué tienes
pensado hacer para ser más experto/a en el tema?
- ¿Has procesado la información? ¿Qué mapas has creado?
- ¿Has creado el Brief? ¿Cuál es el objetivo del Brief?

Truquitos sobre cómo dar feedback

1. Sé extremadamente sincero/a (hablar todo y de frente)

2. Ser extremadamente amoroso/a (con amor)

3. Comienza resaltando los aspectos positivos de lo que te hayan presentado

(siempre hay algo positivo)

4. Explica aquellos aspectos negativos que has identificado, pero Siempre con una
propuesta de solución (feedback constructivo)

5. Piensen juntos cómo resolver alguno de los mayores retos que hayan aparecido
durante la sesión (mini sesión creativa)

6. Vuelve a retomar los aspectos positivos de la presentación y busca motivas a la

otra persona en cómo afrontar aquellos aspectos negativos que hayas
detectado (el proyecto tiene mucho potencial)

Postfeedback
1. COMPARTIR LOS APUNTES que hemos tomado (la hoja de feedback). Hacer una
copia de los aspectos, mejorar la redacción y compartir.

2. OFERTA DE AYUDA: ofrecer ayuda a esa persona con los retos que se
plantearon.

Más allá del feedback

- ECOSISTEMA: encontrar una manera de mantener el contacto y
potenciar el ecosistema MIS
- SER AMIGOS/AS: conocer a personas muy hermosas que hacen
cosas igual de hermosas.