Cuadro comparativo: Evaluación en distintos entornos
Entornos culturales Entornos organizacionales
Características ● Comunidades que buscan promocionar,
del entorno conservar, preservar e impulsar las
manifestaciones culturales que le otorgan
su identidad.
● Individuos de una sociedad que en procesos
de integración generan trabajo colectivo
para el bienestar de la comunidad.
Elementos de ● Objetivos: justifica, mejora, reorienta o
la evaluación modifica los objetivos, contenidos,
estrategias o actividades del proyecto o, en
su caso, lo termina.
● Funciones: valoración, seguimiento,
supervisión, control estratégico,
monitorización y memoria.
● Ámbitos:
▫ Diagnóstico y análisis del contexto.
▫ Resultados obtenidos y medidos bajo
indicadores cuantitativos y cualitativos.
▫ Elementos que definen la función y
congruencia para el logro de objetivos.
▫ El funcionamiento de los elementos que
conforman la producción y gestión,
según lo planeado.
▫ La repercusión del proyecto en tiempo y
en proporción.
● Métodos:
▫ Experimental, comparando realidades
con o sin intervención.
▫ Reflexiva, comparando realidades antes
y después de la intervención.
▫ Transversal, comparando otras
realidades con intervención semejante.
▫ De opinión, con base en la experiencia
de personas que conocen el problema y
la realidad.
(Roselló, 2014).
Referencias
Alles, M. A. (2008). Desempeño por competencias. Evaluación 360° (2ª ed.). Buenos Aires, Argentina:
Granica.
Bernal, C. A. y Sierra, H. D. (2008). Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI.
Pearson Educación.
Roselló, D. (2014). La evaluación de proyectos y procesos culturales. En Catalán, S. y González, A. J.
(Coords.). Manual Atalaya. Apoyo a la gestión cultural.
● Entorno específico conformado por las
relaciones directas con diversos agentes
(estudiantes, docentes, directivos,
administrativos, otras instituciones
educativas) en los que opera la organización.
● Entorno general configurado por el sistema
económico, político, social, educativo,
tecnológico, etc., que tiene un efecto en la
actividad de la organización.
(Bernal y Sierra, 2008).
● Objetivos: fijados al inicio de la evaluación,
deben ser claros, medibles y en relación a
las funciones del puesto.
● Métodos: Evaluación de desempeño.
▫ De características (confiabilidad,
creatividad, iniciativa, liderazgo).
▫ De comportamientos. Identifica
competencias y desarrollo.
▫ De resultados. Logros individuales de los
colaboradores que influyen en los logros
de la organización.
● Pasos para evaluar:
▫ Definición del puesto. Criterios y
responsabilidades claras entre
supervisor y subordinado.
▫ Función del puesto. Desempeño en
función del puesto.
▫ Retroalimentación. Analizar y dialogar el
desempeño y los progresos observados.
(Alles, 2008).