ENCUESTA DE PERCEPCION DEL SERVICIO PROTOTIPO: Brazalete Electronico para identificacién de usuarios hospitalizados en casa con moniloreo de signos vitales y sensor de posicién, conectado a la estacion de enfermeria para la visualizacidn de alertas y cambios. OBJETIVO GENERAL: Indagar sobre fa percepsién frente al beneficlo que prestaria el uso del brazaiete electronic para identificacién de usuarios intemados en casa con monitoreo de signos vitales y sensor de posicién, come estrategia del programa de seguridad del paciente durante su intemacién, mediante la aplicacién de encuestas al personal beneficiario de su uso MUESTREO: La cantidad de encuestas fue de VEINTE lograndose una efectividad del 100% de ios encuestados. METODOLOGIA: La encuesta fue realizada a jefes cabezas de hogar, amas de casa, personas mayores de 18 afios, objetos de estudio, a través de encuestas telefonicas y personalizadas de percepcién de servicios. Fecha: 20 hgosto/z01s Hora: Hulse Ciudad: —Monasles Departament: _Caldag 4. Edad: 18-24 aos X25 - 34 afios 35-44 afios _45 - 54 afios 55-64 ahios Mas de 65 afios2, Genero: _X Femenino _Masculino Tote 3. yEPSalaque pertenece? Nueva ERS Régimen contributive x Régimen subsidiado Ore Cul? 4. Cual es el range al cual pertenece, de acuerdo con su ingreso base de cotizacion a salud, AX BL 5. Qué opinién te merece el seriiciofpreducto: Brazalete Electrénico para identificacién de usvatios internados con menitoreo de signos vitaies y sensor ce posicién, conectado a la estacién de enfermeria para la visualizacion de alertas y cambios, como medida de seguridad del paciente durante su permanencia en la hospitalizacion? thy Lnaysder Lepresen tevin un mangio met _govil vigjencl 6. Ha estado hospitalizado alguna vez? Si__NoX_ Si___una vez dos veces _ tres veces o més 7. Sila respuesta es afirmativa ¢Cual ha sido su experiencia en cuanto al cuidado del personal de salud, se ha sentido supervisado?, si solicité atencién, gcomo fue la respuesta del personal de salud? 2 Cual 0 cusies de los siguientes aspectos le atraen del servicio? UtiPe Novedosox Atractivo Indispensable Necesario Practicox Seguro Ninguno de fos anteriores Otro (Por favor especifique): KS KKK KKKLA través de qué medio o medios ie gustaria recibir informacién sobre este servicio? Anuncios en prensax Revistas Correo electrénico* Celular Television « Vallas publicitarias Folletos / plegables Visitas domiciliaries Asociaciones de Usuarios RSAKSARSS . Por favor, diganos zcual 0 cuales son sus razones por las que NO fe atraeria el servicio? No lo necesito x Es aburrido Es compiicado Precio excesivox Es peligroso Dudosa procedencia SAAR 41. Partiendo de la base que el servicio le satisfaga, glo compraria? si_X No Por qué Farta_m&e foal la obemace medi fe Eo ferer silo do) git 9 upon Z 42. Cuanto estaria a dispuesto a pagar por este servicio? ¥ Entre: 5.000 - 15.000 pesos mensuales ¥ Entre: 20.000 - 30.000 pesos mensuales ¥ Entre: 36.000 - 45.0000 pesos mensualesx v- Entre: 50.000 - 60.000 pesos mensuates. 18. ,Qué es lo que mas le lama la atencién del servicio? frodub —sonevador 14, Qué cambios le haria al servicio? Piiedreia Conearin a algen Sof signos whales kl pouitnle fw 415. {Recomendaria el servicio otra persona? 8i vorde eh bshonol del fee Te eT cock tel onshore aitSi Aaquién le recomenderta:_fomilin y Ames caconas No Por qué 16, ,Tiene algun comentario 0 sugerencia sobre este servicio? Ecker el cach fenefn ot! prado con el chy ehve ge thgve gle fia ce twdadleos, Lady enchanteamer be oes ally yh bujes ingress Encuesta elaborada por: IMUGHAS GRACIAS j