Está en la página 1de 4
ENCUESTA DE PERCEPCION DEL SERVICIO PROTOTIPO: Brazalete Electronico para identificacion de usuarios hospitalizados en casa con monitoreo de signos vitales y sensor de posicién, conectado a la estacion de enfermeria para la visualizacion de alertas y cambios. OBJETIVO GENERAL: Indagar sobre la percepcién frente al beneficio que prestaria el uso el brazalete electronico para identificacién de usuarios internados en casa con monitoreo de signos vitales y sensor de posicién, como estrategia del programa de seguridad del paciente durante su internacion, mediante la aplicecién de encuestas al personal beneficiario de su use MUESTREO: La cantidad de encuestas fue de VEINTE logrdndose una efectividad del 100% de los encuestados. METODOLOGIA: La encuesta fue realizada a jefes cabezas de hogar, amas de casa, personas mayores de 18 afios, abjetos de estudio, a través de encuestas televénicas y personalizadas de percepoién de servicios. Fechat 2 Stu Hora: Ciudad: Manizales — Departamento CaldeS 1. Edad 18 + 24 affos 25-34 afios 3¢. 35-44 aos 48 - 54 afios _ 55-64 afios ___Més de 65 aftos 2. Género: —Femenine >e Masculine = otro 3. gePSalaquepertonecs? _ Col aches Régimen contributivox _Régimen subsidiado __ Otro. Cua? 4, Cual es el rango a! cual pertenece, de acuerdo can su ingreso base de cotizacién a salud a 6. ZQué opinién le merece el serviciofproducto: Brazalete Etectrénico para identificacin de usuarios intemados con monitoreo de signos vitales y sensor de posicién, conectado a la estacidn de enfermeria para la visualizacién de alertas y cambios, como medida de seguridad det paciente durante su permanencia en la hospitalizacion? Slop de ye came omelement 6. Ha estado hospitalizado alguna vez? Si__ Now Si___una vez dos veces ___tres veces 0 mas 7. Sila respuesta es afirmativa ¢Cual he sido su experiencia en cuanto al culdado del personal de salud, se ha sentido supervisado?, si solicité atencion, gcémo fue la respuesta del personal de salud? a de los siguientes aspectos le atraen det servicio? ti Novedoso Atractivo Indispensable Necesario Praclico Seguro Ninguno de los anteriores Otro (Por favor especiiique) RS KK KK ASS ZA través de qué medio o medios le gustaria recibir informacion sobre este servicio? Anuncios en prensa Revistas Correo electronico a Celular Television Vallas publicitarias Folletos ! plegables Visitas domicitarias Asociaciones de Usuarios Kannnssns © 3 . Por favor, diganos {cual o cuales son sus razones por las que NO le atraeria ef servicio? No lo necesito Es aburrido Es complicado Precio excesivo Es peligroso Dudosa procedencia KAS ARS 11, Partiende de Ie base que el servicio le satistaga, lo compraria? Si__No ><. Por que Porgve hot ofes medion S _ aHfernativas Pa30 € 12, Cuanto estaria a dispuesto a pagar por este servicio? Entre: 5.000 - 15.000 pesos mensuales Entre: 20.000 - 30,009 pesos mensuales Entre: 35.000 - 45,0000 pesos mensuales Entre: 50.000 - 60.000 pesos mensuales 43. {Qué es lo que mas le llama la atencién del servicio? Ahad 44, cQué cambios le harla al servicio? 15, ¢Recomendaria el servicio otra persona? °- Ay si _X A auien le recomendaria: Aum, os No Por qué 16. gTiene algtin comentario © sugerencia sobre este servicio? Encuesta elaborada por: iMUCHAS GRACIAS |

También podría gustarte