ACTIVIDAD:

IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD DE INNOVACIÓN, EN UN PRODUCTO O

SERVICIO EN EL MERCADO, PARA SATISFACER AL CONSUMIDOR

PRESENTADO POR:

MARIA MARTINEZ CARMONA

ROGGER JOSÉ JAIMES ORTIZ

LAURA VANESSA BECERRA URIBE

LUISA FERNANDA GRANADOS

MARIA ALEJANDRA CELI QUIJANO

YAQUELINE LEON PINZON

TILCIA YANETH ARDILA

DOCENTE

UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIOECONÓMICAS

PROGRAMA DE GESTION COMERCIAL

BUCARAMANGA

2022
 INTRODUCCIÓN

Los productos se aseo personal son productos que no pueden faltar en los hogares debido a
que hacemos uso diario de estos, es por eso que en el presente trabajo se desarrolla la idea de
un producto innovador, creativo y que además busca satisfacer esa necesidad de los
consumidores, hay amplia variedad de jabones corporales y es por eso que en este solo
producto ofrecemos varios beneficios esenciales para el cuidado de tu piel, dándote seguridad
en un producto de calidad y que estará al alcance de tu familia y para cualquier nicho de
mercado, siendo a su vez práctico para su uso; por ello se genera la innovación del jabón
neatness para ofrecer cuidado a la piel además con una fragancia e imagen innovadora con
aspecto ergonómico que hacen más practico su uso.
 NECESIDAD DEL MERCADO

Todos los mercados nos ofrecen los mismos productos y nosotros trabajamos en ofrecer la
mejor calidad porque no tiene grasas ni productos químicos. Buscamos durabilidad ya que
cuenta con una bolsita biodegradable para que no se deshaga de una manera ligera, buscamos
mejorar nuestra piel evitando que se reseque pues nuestro producto está especializado para
que ultra hidrate, goza de los mejores componentes propiedades naturales, higiénicas y no
alergénicas, sin colorantes ni conservantes.

Nuestro producto tiene un pH neutro (7) que lo hace el mejor de los jabones porque su uso es
apto para cualquier tipo de piel, es hipo alergénico y no reseca la piel. Entre otras cosas no
daña el medio ambiente y está fabricado con componentes naturales y biodegradables.

BENEFICIOS:

 Especializado para todo tipo de piel (pH neutro)

 Ultra hidratante
 No deja malos olores.
 Es ideal para tratar el acné.
 Aporta suavidad y se puede utilizar en todo el
cuerpo.                                                      

Uso de nuestro jabón en cara: La mejor solución en este caso es lavarnos el rostro a primera
hora de la mañana y antes de acostarnos, pero también si hemos hecho deporte o hemos
sudado.

Todas nuestras familias necesitan tener en sus hogares este tipo de jabón porque tiene unos
grandes componentes y sin afectación al medio ambiente. Cumple con nuestras expectativas
y satisfacen nuestras necesidades. 
 COMPONENTES DEL PRODUCTO

CALIDAD: Nuestros productos Neatnees busca satisfacer las necesidades de los

consumidores; teniendo en cuenta que el producto cubra dicha exigencia del cliente. Sabemos
que la calidad de un producto es de suma importancia, ya que hay muchos consumidores que
crean fidelidad con una marca o producto debido a su calidad, nosotros garantizamos que las
personas tengan un buen producto ya que el cuidado de la piel es muy importante, las
características de nuestro jabón son de componentes naturales para la asegurar la salud de la
piel.

CREATIVIDAD: Diferentes presentaciones para que lo use toda la familia, la formula del
jabón NEATNESS ayuda a las imperfecciones de tu piel.

INNOVACION: Se puede usar en todo el cuerpo, incluso en el rostro porque ayuda a las
imperfecciones que se generan por el sol, o el acné. Su presentación se ajusta a la situación
que tengas, ya que si tendrás un viaje puedes llevar sachet o si prefieres la formula liquida
también puedes encontrarla.
VARIEDAD: Tenemos variedad de presentaciones, además de su increíble imagen.

LA TÉCNICA USADA: IDENTIFICACIÓN O EMPATÍA

Utilizamos esta técnica porque lo que buscamos con nuestro producto es realizar nuevas ideas
para generar en las personas una percepción diferente.

¿La idea es que cada uno de los integrantes se ponga en los zapatos de las personas que
utilizaran nuestro producto, pensar cómo actúan? ¿Qué sienten? ¿Y que necesitan?

Luego nos centramos en identificar y tener empatía con el problema que tienen las personas
con ciertos productos y en base a eso escoger el apropiado y mejorarlo, cambiarlo y
finalmente realizar el análisis por medio de preguntas como si fuéramos nuestros clientes
para así crear un nuevo producto con base a toda la información recogida innovando y
creando algo que sabemos que será muy bien acogido por las personas ya que nos basamos en
una necesidad que no era suelta.

NOMBRE DEL PRODUCTO: NEATNESS

LOGO:

SLOGAN:
Cuida tu
piel con lo
mejor
PRESENTACIÓN DE PRODUCTO Y ESTRATEGIA DE MERCADEO: A continuación,
daremos a conocer nuestra estrategia de mercadeo y en la cual va incluida nuestra
presentación del producto.

Nuestra estrategia de mercado es una estrategia funcional o también conocida como las 4P
del marketing (producto, precio, plaza y promoción)  

PRODUCTO: Nuestro jabón NEATNESS, tiene características ultra hidratantes con el cual
buscamos que nuestros clientes ya no tengan la necesidad de usar cremas humectantes, es un
jabón hipo alergénico, tiene un pH neutro, con gran variedad de beneficios para el cuidado
nuestra piel, entre estos encontramos que no irrita nuestra piel, lo podemos usar en todo el
cuerpo y a su vez en nuestra cara.

PRECIO: El precio de nuestro jabón varía, ya que manejamos distintas presentaciones como
lo son: sachet, jabón líquido en presentación personal o familiar y también jabón en barra.

PLAZA: (Puntos de venta o Distribución): Nuestro jabón puede ser adquirido distintos
puntos de venta ya puede ser en almacenes de cadena, en tiendas cosmetiqueras, e incluso en
la tienda de barrio.

PROMOCIÓN: (Comunicación): para dar a conocer nuestro producto, lo hacemos a través

de herramientas digitales, en anuncios a través de apps como Facebook e Instagram ya que
son plataformas muy concurridas por muchos usuarios. También pautamos a través de afiches
publicitarios que se pueden encontrar en las tiendas de barrio o cosmetiqueras. Otra manera
de dar a conocer nuestro producto es por medio de impulsadores que estén ubicados en
almacenes de cadena, ya sea repartiendo volantes o dando pequeñas muestras de nuestro
jabón NEATNESS
 CONCLUSIONES

Podemos concluir que los consumidores del nuevo producto perciben beneficios que
satisfacen sus necesidades.

Después de hacer varias investigaciones y desarrollar este nuevo producto por medio
de distintas herramientas de mercadeo se logró diseñar el producto real y encontrar
formas para aumentarlo y crear el conjunto de beneficios que ofrezca la experiencia
más satisfactoria al cliente.

Finalmente podemos concluir que con una buena estrategia de mercadeo y de

promoción, como la comunicación se puede dar a conocer un producto, y más si se
utilizan herramientas digitales que estén a la vanguardia del mercado, a su vez tener
una buena plaza o punto de venta junto con un buen precio son la receta perfecta para
alcanzar los objetivos propuesto con un nuevo producto.
 BIBLIOGRAFÍA

https://www.revista.unam.mx/vol.15/num5/art38/

https://www.elsevier.es/es-revista-offarm-4-articulo-el-producto-tipos-atributos-
diferenciacion-13088623

https://neuronilla.com/desarrolla-creatividad/tecnicas-creatividad/