En la columna R (respuesta) coloque el número del Término al cual corresponde el Concepto.

N° TÉRMINO R
1 SALIDA

2 REQUISITO

3 EFICIENCIA

4 EFICACIA

5 ESTRATEGIA

6 CONTEXTO

INDICADORES DE
7
DESEMPEÑO

8 MEJORA

9 COMPETENCIA

10 CARACTERÍSTICA

11 RIESGOS

12 PARTE INTERESADA

13 CLIENTE

14 INFORMACIÓN

15 DESEMPEÑO

16 PRODUCTO

17 SERVICIO

18 ORGANIZACIÓN

19 ALTA DIRECCIÓN

20 CONFORMIDAD
21 AUDITORÍA
del Término al cual corresponde el Concepto.

CONCEPTO
Grado en el cual se realizan las actividades planificadas y se logran los resultados planificados

Plan para lograr un objetivo a largo plazo o global

Salida de una organización que puede producirse sin que se lleve a cabo una transacción entre la organización y el cliente

Resultado de un proceso

Necesidad o expectativa que está establecida, generalmente implícita u obligatoria

Capacidad para aplicar conocimientos y habilidades con el fin de lograr los resultados previstos

Persona u organización que puede afectar, verse afectada, o percibirse como afectada por una decisión o actividad

Datos que poseen significado

Persona o grupo de personas que tienen sus propias funciones , con responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr sus o

Efecto de la incertidumbre

Cumplimiento de un requisito

Persona u organización que podría recibir o que recibe un producto o un servicio, destinado a esa persona u organización o requ

Actividad para mejorar el desempeño

Métrica de desempeño, característica que tiene un impacto significativo en la realización del elemento de salida y la satisfacció

Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una organización al más alto nivel

Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados

Salida de una organización con al menos una actividad necesariamente llevada a cabo entre la organización y el cliente

Rasgo diferenciador

Combinación de cuestiones internas y externas que pueden tener un efecto en un enfoque de la organización para el desarrollo y

Resultado medible
Cumplimiento de un requisito