LIDERAZGO Y COMPORTAMIETO ORGANIZACIONAL

Práctica individual con evaluación de compañeros

Situación de crisis de liderazgo

1. ¿Qué pasó?
Dentro de un departamento, un equipo de trabajadores y su directora, empezó a
presentar dificultades, debido a que se presentaba una subdivisión del equipo por
crearse cercanías entre unos más que otros, así miso por las personalidades de
cada trabajador en donde se apreciaban rasgos en la mayoría de extraversión, esto
generaba dificultad para trabajar en equipo porque chocaban los rasgos e intereses
de resaltar cuando la líder del departamento delegaba tareas.
Por lo tato esta situación empezó a crear caos y las demás direcciones de
departamentos lo notaban. Para lo cual el jefe de toda la organización decidió
ejercer más presión al departamento para que se solucionara de este modo las
dificultades, es decir tuvo una conducta orientada más a tareas lo que genero un
mayor desgaste y estrés en el departamento y en el líder de este.
2. ¿Cuáles fueron los resultados?
Ante la crisis, sucedió que bajo la satisfacción de los trabajadores, no solo tenían
dificultades dentro de su equipo de trabajo, que se llevaron a dificultades más
personales porque unos querían liderar sus subgrupos, lo que ocasiono que se
presentaran algunas renuncias, sino, que el líder del departamento en este caso la
directora se vio afectada desde las acciones de presión a realizar tareas, lo que
generó que desde su desgaste también con el jefe y el equipo y disminuir su
satisfacción laboral.
3. ¿Por qué sucedió esto?
La situación se presentó desde los liderazgos, inicialmente el hecho de que el jefe de
toda la organización tuviera siempre una conducta orientada a tareas, siempre dando
instrucciones y dirigiendo directamente el desempeño en proyectos y el avance de
todas las tareas, así como sí se lograba que el departamento tuviera mayor
productividad, también generó mayor desgaste en sus empleados, quienes tenían
percepciones de que no consideraban otras dificultades personales que se venían
presentando.
Por otra parte, los rasgos de personalidad fueron una gran dificultad entre sí debido a
que los cada trabajador a pesar de que no era líder si tenía rasgos de extroversión e
intereses de resaltar y tomar debidos liderazgos frente a tareas delegadas. Lo que
genero además una situación de desmotivación e insatisfacción en los demás.
4. ¿Qué conceptos de los temas 1 y 2 son relevantes para esta situación? (
Para tener en cuenta en el análisis de la situación se debe pensar en los rasgos de
personalidad, en este caso la extroversión y la introversión desde el equipo del
departamento.
La teoría de liderazgo situacional, en especial el estilo de dirigir y delegar, porque
desde el jefe de la organización era más directivo y el del departamento más de
delegar pero sin tener en cuenta cómo creaba los equipos según las necesidades y
personalidades dentro de estos.
5. ¿Qué aprendiste de esto?
Tener en cuenta desde ser líder el conocer a las personas y sus rasgos o intereses
evita que existan más errores en el momento de crear equipos de trabajo, por lo
tanto permitirá aumentar la satisfacción laboral que es lo que más se afecta. Por
ende, en la solución a una situación como la presentada tomar una conducta de
consideración en lugar de presionar más, es fundamental, relacionarse con los
subordinados, demostrar empatía frente a una crisis también de liderazgo,
mantener relaciones sociales en el grupo y de este modo aumentar la satisfacción
mejorar y disminuir la posibilidad de que se presenten situaciones de renuncia.