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Experiencia de Usuario (UX)

-Toda la experiencia que ocurre con un producto o servicio


digital o físico (análogo).
-Los diseñadores UX son los encargados de hacer los productos
fáciles, útiles, valiosos, accesibles e intuitivos.
-Se ve influida por expectativas y experiencias previas.
-Representa un área de estudio multidisciplinar.
-UX se inició alrededor de 1900 a mediados de
la segunda revolución industrial. Cada vez se incorporaban más
máquinas y herramientas. Era importante mejorar la facilidad
de uso y la eficiencia de éstas, para mejorar la producción de
bienes y servicios. Pero no fue hasta 1970 cuando se marcó el
comienzo del actual UX con las interfaces gráficas de
Xerox PARC.

Paraguas de la UX
-UX es una disciplina interrelacionada con otras disciplinas.
-Está compuesta por: diseño visual, arquitectura de la información,
diseño de interacción, investigación de usuario, usabilidad,
gestión de contenido.

Diseño de Interfaz de Usuario (UI)


-UI es el medio con el cual el usuario puede comunicarse con la
máquina, celular o pc, y comprende todos los puntos de contacto que
hay entre el usuario y el equipo.
-UI es el proceso que utilizan los diseñadores para crear interfaces
en software, se centran en la apariencia o en el estilo. Y cuando
uno diseña interfaces el problema que está resolviendo está en el
diseño.
-Las interfaces de usuario deben comunical los valores de la
marca y reforzar la confianza de los usuarios. También deberían de
ser agradables, o al menos satisfactorias y sin frustraciones.
-El buen diseño es un diseño emocional.

Diseño de Interacción (IxD)


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