La satisfacción de los clientes ha sido primordial en la presentación de un producto que se
presenta al mercado, para un beneficio del cliente económico. En cuanto a la obtención de nuevos clientes es innovar e incursionar en nuevos mercados. Los procesos que se presentaron inicialmente se mejoraron, ya que se hizo una reorganización de los procesos para un producto terminado. Corrigiendo e integrando nuevas técnicas de proceso o acción. La diferencia de la competencia se dio basado en los resultados de productos terminados usando la materia prima de Rich. En cuanto a la administración publica la planta y las oficinas cuentan con los permisos y documentos necesarios, para la gestión de productividad y gestión frente a los mercados. En el ámbito de la pastelería ha sido una de las empresas pioneras de la producción y presentación de productos, que integren al mercado de los clientes la innovación y la presentación de productos terminados.