Manual de capacitación

InfolinksMx
12/Julio/2021

PREGUNTAS FRECUENTES DE LOS USUARIOS:

¿Puedo retirar todos los días?

Se puede hacer retiros de lunes a sábado de 9 am a 9 pm

¿Por qué ya no puedo ver videos?

Puede que haya acabado su día de prueba, por lo tanto, podría invertir desde 300 pesos para
obtener un nivel y seguir viendo vídeos.

O en su defecto, retiraste de más y bajo tu saldo de 300, por lo tanto, perdiste tu nivel y puedes o
transferir desde 50 pesos o ganar los 3 pesos diarios del registro.

¿Cuál es el horario de retiro?

de lunes a sábado de 9 am a 9 pm

¿Por qué invertí a mi cuenta de infolinksMx y no se ve reflejado mi depósito?

Según el tráfico o la hora suele tardar entre 5 y 7 hrs hasta 24 horas máximo. En ese caso puedes
contactar a un administrador para que te ayude.

Si invito a una persona, ¿Cuáles son los beneficios que me otorgan a mí?

5% de su recarga y cada vez que esa persona vea vídeos de igual forma obtendrás beneficios,
sucesivamente hasta 3 niveles de invitados.

La vigencia de la plataforma es hasta el 28 de febrero del 2022, ¿Qué pasará después?

Está en planes de ser renovada.

¿Cómo puedo ver mi historial de retiro y depósitos?

En el apartado retiro y recarga en la parte superior derecha dice registro. De igual forma en la
pestaña ingresos te desglosa tus movimientos.

¿Cómo se genera tu primera recarga?

Hay 2 formas por medio de transferencia bancaria desde 50 pesos o por Oxxo mínimo 1200. Desde
la app donde dice recargar o subir de nivel.
¿Qué significa “ganar dinero” cuando reviso mi solicitud de retiro?

Quiere decir el retiro está a punto de verse reflejado en tu cuenta bancaria.

¿Los eventos de beneficencia serán mensuales?

Se pretende que así sea para que los mexicanos puedan verse beneficiados.

¿Cómo invitar amigos?

Compartiendo tu código el cual se puede visualizar en la pestaña actividad de la app.

¿Cómo puedo obtener más ganancias?

Visualizando la publicidad diaria, invitando a más personas a tu grupo, registrándose diariamente

por 3 pesos, compartiendo en redes sociales para obtener 50 pesos por 2 rondas, siendo un total
de 100 pesos.

¿Pará qué recargo en mi cuenta?

Para poder subir de nivel y obtener los beneficios que este me ofrecen.

¿Se registra cuenta claBe o tarjeta?

Número de tarjeta, no se permite número de cuenta o clabe.

¿Cómo puedo recargar?

Hay 2 formas por medio de transferencia bancaria desde 50 pesos o por Oxxo mínimo 1200.

¿Por qué los retiros no me llegan a mi cuenta?

Puede demorar entre 5 o 7 horas hasta un máximo de 24 horas. De igual forma puede verificar en
el registro de retiros para ver el estado en el que se encuentra su retiro, si hay algún problema
puede contactar a los administradores en servicio al cliente.

¿Cómo obtengo el código de verificación de contraseña?

Contactando en servicio al cliente

¿Cómo puedo depositar en OXXO?

Con la tarjeta saldazo de citybanamex

¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta y aparece "Fraudulenta"?

Porque ha detectado que varios usuarios usan la misma red wifi (ahora ya debería dejar varias
cuentas por wifi, pero por cualquier cosa) o misma tarjeta bancaria

¿Dónde veo el registro de retiros?

En la parte superior derecha del apartado retiros.

¿Cuántas cuentas de InfolinksMx puedo tener?

Actualmente ya no hay restricción con respecto al wifi, con tarjeta bancaria un máximo de 2.
¿Cómo recargo en Oxxo?

Generando un número de referencia y yendo a depositar por un mínimo de 1200 pesos.

¿Qué actividades tenemos para generar más ganancia además de los anuncios?

Registro diario de 3 pesos, compartir la app y subir las capturas por 5 días hasta un máximo de 2
rondas ganando un total de 100 pesos. Invitando a personas con tu código para que generes
ganancias pasivas.

¿Cómo funciona el BOT?

Se descuenta de tu saldo total disponible la cantidad del BOT que vayas a contratar durante un
número de días, al terminar esos días se te anexara a tu cuenta la ganancia y a parte lo que hayas
pagado por rentar al BOT.

¿Qué significa PS?

Que no cuenta con buena conexión a internet.

¿El BOT ve los anuncios?

Él ve anuncios a parte de los que tú puedes ver diariamente, no afecta a tu uso normal de la app.

¿Por qué no está funcionado la actividad de las capturas de pantalla (compartir actividades en
redes sociales como Instagram, fb, etc)?

Debido a que ya realizó 2 rondas de la actividad, por lo cual ya terminó con esa actividad
satisfactoriamente. De igual forma si es una falla puede entrar a la página web, ya que ahí es más
fácil realizar la subida de las capturas.

¿Qué comisión se nos quita al retirar ganancias (%)?

5% en retiro ordinario y 10% en el BOT

Cuando cumpla mis dos meses ¿Me regresaran mi recarga en pagos o en una sola exhibición?

En pagos, lo que el nivel permita retirar de máximo diariamente.

¿Es necesario retirar diario? ¿Qué pasa si no retiro diario?

No es necesario, ya que el dinero puede acumularse en la cuenta de la app.

No carga la app, ¿Por qué?

Puede tener fallas en su internet o se encuentra en mantenimiento.

¿Si han pasado los dos meses, aun puedo subir mi nivel?

Si, pero es necesario esperar otros dos meses para recuperar su inversión

¿Existe una sucursal física de InfolinksMx en México?

Por el momento no, pero hay planes de que haya en un futuro cercano.
¿Existe un servicio de atención a clientes telefónico?

Por el momento no, se puede entrar a los grupos de WhatsApp y pedir ayuda a servicio al cliente.

Diferencia entre duplicación de fondos y bonificación a los dos meses

La duplicación es lo que generas cada día de ganancia y la bonificación es cuando se regresa lo que
invertiste.

¿Tengo que invitar a mis amigos a InfolinksMx obligatoriamente?

No es necesario, puedes invertir con tu dinero y generar ganancias diarias.

¿Qué hacer si un usuario olvida su contraseña?

Contactar a servicio al cliente, los administradores de los grupos que contactaran con los
desarrolladores y podrán resolver su problema

¿Cómo tributar en el SAT?

El cliente puede preguntar a su contador de confianza

¿Por qué tengo que pagar?

Puede verse como si fuera una inversión, el pago se hace para alcanzar un nivel y poder generar
ingresos extra, lo que invirtió se terminará devolviendo al cabo de dos meses

Las personas de otros países ¿Pueden utilizar InfolinksMx?

Puede contactar con servicio al cliente para que lo redirija al área internacional

¿Por qué solo puedo retirar una vez al día?

Es el límite diario por nivel y la cantidad varía según el nivel de agente con el que se cuente

¿Se puede recargar la cantidad restante para subir de nivel?

Si puedes completar con lo que tienes de saldo.

¿Cuánto se retira a diario en cada nivel?

Agente JR= 30 pesos, intermedio =120 pesos, senior= 300, gerente = 600, director = 1500,
presidente 3000, Asociado Nv. 1= 12000, Asociado Nv. 2 =25000, Asociado Nv. 3= 50000.

¿Cuántos anuncios puedo ver al día?

20 esto es para todos los niveles sin distinción alguna

¿Cómo agrego mi tarjeta?

En la pestaña yo, enlace de salida puede actualizar la tarjeta.

¿Soy de otro país, cómo puedo retirar?

En el área internacional contáctese para que le ayuden con su situación

¿Existe un tope por referidos?

No hay, puedes invitar a los que puedas o quieras.

¿Dónde aparecen mis ganancias que obtengo por mis referidos?

En la pestaña ingresos, beneficios del equipo.

¿Por qué la app no me carga o me saca?

Puede deberse a problemas relacionados con su internet o la app se encuentra en mantenimiento.

¿Cuál es la máxima inversión que se puede hacer?

500,000 pesos