TÉRMINOS Y CONDICIONES

Introducción
WILOBANK S.A (en adelante WILOBANK) te da la bienvenida a una nueva forma de
banco. Desde el primer banco 100% digital de Argentina, te proponemos explorar
nuestro sitio para empezar a vivir una experiencia nueva, acceder a toda la infor-
mación que necesitás sobre nuestra institución, y a los productos y servicios a tu dis-
posición.
A continuación vas a ver los Términos y Condiciones que regulan el funcionamiento
del sitio del primer banco 100% digital del país.

Modificaciones de términos y condiciones

Las modificaciones en los términos y condiciones son un derecho al que WILOBANK
puede acceder. Esto quiere decir que el banco tiene la facultad de ajustar los términos
y condiciones en cualquier momento, en forma unilateral y solo a su juicio. Al conver-
tirte en cliente de WILOBANK, aceptás responder a los Términos y Condiciones vigen-
tes. Nuestra recomendación, es que los leas cada vez que ingreses al sitio web.

Contenidos del sitio web

Los contenidos exhibidos en el sitio de WILOBANK son al único efecto informativo,
orientativo y de consulta. En ningún caso deben ser entendidos como una oferta de
compra, venta o suscripción de ningún producto, bien o servicio, ni como una forma de
asesoramiento o recomendación para su contratación, por lo que WILOBANK puede
modificar, cancelar o suprimir los mismos no generándole esta acción ninguna clase
de responsabilidad. En caso de que alguna sección de los presentes términos y condi-
ciones de uso, eventualmente, fuera declarada nula o se tornare inaplicable el resto
mantendrá su plena vigencia.

Cualquier decisión de compra, suscripción, constitución o venta, rescate de cualquier

instrumento, producto o servicio publicado en el sitio o aplicación, será responsabili-
dad exclusiva del usuario, sus dependientes o terceros conectados a través de él. WI-
LOBANK recomienda al usuario que, en caso de que lo considere conveniente, con-
sulte con un profesional o experto para el manejo de esta información.

WILOBANK se reserva el derecho de suprimir, cancelar y/o modificar de cualquier

modo los datos o características de los productos, bienes y/o servicios de su propie-
dad que se publican en su sitio web, no generando esta acción responsabilidad alguna
para WILOBANK.

Wilobank S.A. - Bonpland 1745 – Bs As, Argentina. /wilobank @wilobank.ar @wilobank

6. Ante la falta de pago en tiempo yde
El otorgamiento forma
losdeproductos,
cualquier obligación,
bienesdeuday oservicios
compromisoquedel Solicitante
se ofrecen para con
enelelBanco,
sitio web
el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a cargo del Solicitante asumidas en la presente, el incumplimiento de
quedan sujetos a las condiciones de aprobación que establezca el WILOBANK para
cualquiera de las condiciones o compromisos relacionados con el otorgamiento o mantenimiento de su crédito o la
falsedad decada caso
cualquier en particular.
declaración formulada con relación a la operación, luego de haber transcurrido el plazo de 30 días
Los en
desde la fecha productos, bienes y/o
que dichas obligaciones servicios
debieron publicados
estar cumplidas, en elalsitio
harán incurrir web,enno
Solicitante sedeencuentran
mora pleno
derecho y garantizados por aWILOBANK,
darán derecho al Banco no revistiendo
decretar la caducidad de los plazos. Elresponsabilidad
Banco notificará en ese para este
caso al Banco
Solicitante la cual-
caducidad quier
de plazos operada. El Banco podrá compensar total o parcialmente su crédito con fondos
pérdida que pudiera sufrirse en relación a las inversiones y/o contrataciones o valores de cualquier
naturaleza que estuvieran depositados en el Banco a nombre u orden del Solicitante, sin necesidad de interpelación
formalizadas que pudiera suscitarse en función de las variaciones propias del merca-
alguna. En caso de compensación parcial podrá reclamar judicialmente el saldo impago. Para el caso de préstamos en
do.
moneda extranjera, los débitos se efectuarán para adquirir, de ser posible, la moneda extranjera necesaria para amortizar
o cancelar el préstamo, según las equivalencias y procedimientos establecidos en las “Condiciones especiales para
préstamosInformación suministrada por terceros
en dólares estadounidenses”.
Este sitio web puede incluir vínculos con sitios web externos (empresas y organismos
7. En caso de incumplimiento de pago de las sumas adeudadas en razón del préstamo, si el Banco no decretara la
públicos y/o privados, entre otros) que no pertenecen a WILOBANK y de los cuales
caducidad de los plazos del préstamo, podrá devengar sobre el capital de las cuotas adeudadas los intereses
éste pactados
compensatorios no se responsabiliza por su averacidad
con más intereses punitorios y exactitud
la tasa equivalente del
al 50% del contenido
interés publicado o cual-
compensatorio.
quier consecuencia que pudieren derivar del ingreso a los mismos y/o su utilización.
Los cargos,Laimpuestos
función de los vínculos
y comisiones, devengaránque aparecen
intereses en estay página
compensatorios punitorioses
a laexclusivamente la de infor-
tasa pactada, capitalizables
cada seis meses.
marle a Ud. sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde
podrá eventualmente ampliar los datos ofrecidos en este sitio e informarse sobre ser-
El banco podrá utilizar todos los canales de contacto disponibles, incluyendo redes sociales, para el envío de
viciosnotificaciones,
comunicaciones, y/o productos.
intimacionesDichos
y reclamos vínculos
relacionadasno
consuponen
el préstamo. una sugerencia, invitación o
recomendación para la visita de los lugares de destino, ni contratación de los produc-
tosquedará
8. El préstamo y/o servicios publicados en ellos.
perfeccionado:
a) por la efectiva utilización de los fondos
WILOBANK no se responsabiliza acreditados en lapor
cuenta indicado
los por elu
errores solicitante;
omisiones o sobre la información
b) a las 72 hs de haberse realizado dicha acreditación sin mediar objeción manifestada de forma fehaciente por parte del
cliente.
brindada, por las fallas o defectos que pudieran presentar los productos, bienes y/o
servicios, mediante el acceso desde su sitio a los demás sitios a los que a través del
9. El pagomismo
del capitalsenopudiera
implicará, obtener,
en ningún ni delalos
caso, gastos de
condonación directos y/o indirectos
los respectivos que éstos
intereses devengados y noprovo-
percibidos.quen. Los productos, bienes y/o servicios se proveerán según las condiciones que
cada empresa y/u organismo determinen e indique y bajo las condiciones que éstas
10. Si los Solicitantes del préstamo fueran más de uno, estos Solicitantes se constituirán en codeudores solidarios.
impongan.
11. El Solicitante se compromete a hacerse cargo de todo impuesto que sea aplicable y tenga incidencia en la operación a
Navegadores
simple requerimiento soportados
del Banco, quien podrá debitar los importes respectivos de la cuenta del Solicitante sin previo aviso.
Microsoft Internet Explorer 7.0 o superior, Google Chrome, Firefox, Opera o Safari o
12. La solicitud del Préstamo
cualquier Personal podrá
navegador desercuarta
efectuada generación
por el Solicitante aotravés de todos los compatibles
superiores,
los canales debidamente
con
habilitados por el Banco, con un medio de identificación y autenticación válido.
estándares Mozilla de la W3C.
13. Cesión de crédito: el Banco podrá transferir el préstamo así otorgado por cualquiera de los medios previstos en la ley,
adquiriendo Legislación y jurisdicción
el o los cesionarios aplicable
los mismos beneficios y/o derechos y/o acciones del Banco bajo el presente contrato. De
optar por laCualquier controversia
cesión prevista o conflicto
en los artículos 70 a 72 de la leyque
24.441,se genere
la cesión con motivo
del crédito de podrá
y su garantía, la utilización
hacerse sin de la
notificacióninformación,
al deudor y tendrá los servicios o la realización de operaciones disponibles porporparte
validez desde su fecha de formalización, en un todo de acuerdo con lo establecido el del
artículo 72 de la ley, precitada. El deudor expresamente manifiesta que tal como lo prevé la mencionada ley, la cesión
usuario, será resuelta de conformidad con la legislación vigente y aplicable en la
tendrá efecto desde la fecha en que opere la misma y que solo podrá oponer contra el cesionario las excepciones
previstas enRepública
el mencionado Argentina y porenlos
artículo. No obstante Tribunales
el supuesto Ordinarios
que la cesión Nacionales
implique modificación con asiento
del domicilio de pago, en la
Ciudad Autónoma de Buenos Aires de conformidad con la legislación vigente y aplica-

Wilobank S.A. - Bonpland 1745 – Bs As, Argentina. /wilobank @wilobank.ar @wilobank

o 6.
domicilio
Ante la defalta
blepago
deenpago
deberá
laen notificarse
tiempo y forma
República enArgentina
forma
de cualquier
fehacienteyobligación,
al deudor.
por los deuda o compromiso
Tribunales del Solicitante
Ordinarios para con el Banco,
Nacionales con asiento
el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a cargo del Solicitante asumidas en la presente, el incumplimiento de
cidad
cualquiera
en
de plazos.
la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
de las condiciones o compromisos relacionados con el otorgamiento o mantenimiento de su crédito o la
o falsedad
podrá decretar
de cualquier
la caducidad
declaración
de losformulada
plazos delconpréstamo
relacióny asolicitar
la operación,
su pagoluego
anticipado
de habertotal
transcurrido
o parcial en el los
plazo de 30 días
esdesde Política
casos:la fecha en quede privacidad
dichas obligacionesy debieron
protección de datos
estar cumplidas, personales
harán incurrir al Solicitante en mora de pleno
icaciones
derecho y La
endarán política
desmedro
derecho de
de la privacidad
al situación
Banco a decretar se
patrimonial aplica
la caducidad sólo
de losoaplazos.
del Solicitante este
de sitio
los garantes;
El Banco web, y porentanto,
notificará ese caso noal incluye
Solicitantelos
la sitios
olicitante
caducidad pidiera
de plazos
concurso
operada.
preventivo,
El Bancoo podrá
su propia
compensar
quiebra, total
o promoviese
o parcialmente
acuerdos
a los que el usuario acceda por medio de links o hipervínculos. En tales casos, se su crédito
judiciales
con ofondos
extrajudiciales
o valores de cualquier
acreedores
naturaleza oque le fuera
estuvieran
decretadadepositados
la quiebraeno incurriese
el Banco aennombrecesación u de
orden
pagosdelaún
Solicitante,
sin efectuarse
sin necesidad
los trámites de interpelación
hos,
alguna.
librase
recomienda
Encheques
caso de sin
al usuario
compensación
fondos o se trabare
que se
parcial podrá
algunareclamar
informe
medida cautelar
acerca
judicialmente
sobre el
de
lossaldo
laimpago.
bienes
política adoptada por cada uno de
del Solicitante;
Para el caso de préstamos en
odujera
moneda esosalteración
cualquier
extranjera, sitios antes
los débitos
quese de comenzar
ocasionara
efectuarán unpara
cambio afundamental
navegarlos.
adquirir, de ser posible, WILOBANK
en laslacondiciones
moneda extranjera se compromete
básicas necesaria a tratar con
tenidas enpara amortizar
para
o cancelar total
el otorgamiento confidencialidad
el préstamo,
del crédito. la información
según las equivalencias y procedimientos suministrada
establecidos enpor el usuario,especiales
las “Condiciones no revelando
para ni
préstamos compartiendo la misma con otras empresas u organizaciones, salvo que exista una
en dólares estadounidenses”.
lificación que el banco otorga
obligación legal al cliente
o unapara acceder al préstamoopersonal
autorización pedidotiene un plazo de
expreso delvigencia
usuario.de 45 El suministro o
ridos
7. Endesde
caso la
defecha
incumplimiento
del onboarding,de pago
dentrodede
laslossumas
cualesadeudadas
podrá disponeren razón
total odelparcialmente
préstamo, sideellos Banco
montos no decretara la
os,
caducidad
ingreso
siendo dede aplicación
de
los plazos
cualquier
los presentes
del préstamo,
información
términos
podrá y condiciones.
o datos, incluso personales que puedan efectuar el
devengar sobre el capital de las cuotas adeudadas los intereses
compensatoriosusuario en con
pactados el más
sitiointereses
recibirá el tratamiento
punitorios establecido
a la tasa equivalente al 50% delpor interéslascompensatorio.
normas y reglamenta-
notificación ciones vigentes
que de acuerdo en materia
al presente CONTRATOde protección
corresponda dealdatos
efectuar USUARIO, personales conforme
será válida cuando se lo estableci-
a la cargos,do
Losdirección de por
impuestos laelectrónico
correo yLey 25.326
comisiones, y sus
informada
devengarán porcomplementarias.
el mismo,compensatorios
intereses al buzón securizado o al domicilio
y punitorios a la tasa real. Dicha capitalizables
pactada,
ión
cada tendrá el carácter de expresa y escrita y se presumirá su validez con la simple demostración de la
seis meses.
n por parte del BANCO a la dirección informada, asumiendo el USUARIO la responsabilidad de mantenerla
ada.
Propiedad intelectual
El banco podrá utilizar todos los canales de contacto disponibles, incluyendo redes sociales, para el envío de
La estructura,
comunicaciones, notificaciones,diseño
intimacionesy contenidos de estecon
y reclamos relacionadas sitio web, incluyendo textos, fotografías y
el préstamo.
otras imágenes y sonido, se hallan protegidos por derechos de autor y/u otros dere-
8. El préstamochos de propiedad
quedará perfeccionado:intelectual. Los derechos de autor y otros derechos de propiedad
a) por la efectiva utilización
intelectual sobre de los fondos
dichoacreditados
material en pertenecen
la cuenta indicado
a por el solicitante; o
WILOBANK o han sido otorgados bajo
b) a las 72 hs de haberse realizado dicha acreditación sin mediar objeción manifestada de forma fehaciente por parte del
cliente.
licencia a WILOBANK por el/los titular/es de dichos derechos, de forma tal que WILO-
BANK puede utilizar este material como parte de su sitio web y aplicación.
9. El pago Todas
del capitallasnomarcas
implicará,comerciales
en ningún caso,incluidas en este
la condonación de lossitio web son
respectivos de propiedad
intereses devengados yde no WILO-
percibidos. BANK o han sido otorgadas bajo licencia o autorización a WILOBANK por el/los titu-
lar/es de dichas marcas para su utilización en este sitio web.
10. Si los Solicitantes del préstamo fueran más de uno, estos Solicitantes se constituirán en codeudores solidarios.
Los usuarios podrán utilizar copias de los documentos, imágenes e información con-
tenidos
11. El Solicitante en este asitio
se compromete web
hacerse con
cargo de fines exclusivamente
todo impuesto privados
que sea aplicable y domésticos
y tenga incidencia y sinaque en
en la operación
ningún del
simple requerimiento caso adquieran
Banco, quien podrá derecho algunorespectivos
debitar los importes sobre losde lacontenidos. Queda
cuenta del Solicitante expresamente
sin previo aviso.
prohibido cualquier reproducción y utilización de copias con fines distintos al mencio-
12. La solicitud
nado.del Préstamo Personal podrá ser efectuada por el Solicitante a través de todos los canales debidamente
habilitados por el Banco, con un medio de identificación y autenticación válido.
Queda terminantemente prohibido el uso del sitio web para propósitos ilegales, abu-
13. Cesión de sivos,
crédito:difamatorios, obscenos
el Banco podrá transferir o amenazantes.
el préstamo WILOBANK
así otorgado por cualquiera se reserva
de los medios el laderecho
previstos en ley, a
adquiriendodenegar el acceso
el o los cesionarios a este
los mismos sitio ay/o
beneficios aquellos
derechos usuarios
y/o acciones que violen
del Banco bajo estas disposiciones.
el presente contrato. De
optar por la cesión prevista en los artículos 70 a 72 de la ley 24.441, la cesión del crédito y su garantía, podrá hacerse sin
notificaciónLimitaciones
al deudor y tendráde responsabilidad
validez desde su fecha de formalización, en un todo de acuerdo con lo establecido por el
artículo 72 de la ley, precitada. El deudor expresamente manifiesta que tal como lo prevé la mencionada ley, la cesión
El acceso al sitio web, y cualquier uso de la información contenida en el portal es
tendrá efecto desde la fecha en que opere la misma y que solo podrá oponer contra el cesionario las excepciones
previstas enexclusiva
el mencionadoresponsabilidad
artículo. No obstante de
en elquien
supuestolos
querealiza. WILOBANK
la cesión implique no del
modificación sedomicilio
responsabiliza
de pago, por
las posibles consecuencias, daños o perjuicios que puedan derivarse por dicho acceso

Wilobank S.A. - Bonpland 1745 – Bs As, Argentina. /wilobank @wilobank.ar @wilobank

omicilio
Ante la defalta
pago
odeusopago
deberá
deennotificarse
tiempo y forma
información. en forma
de cualquier
fehacienteobligación,
al deudor.deuda o compromiso del Solicitante para con el Banco,
incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a cargo del Solicitante asumidas en la presente, el incumplimiento de
ualquiera
ad de plazos.
WILOBANK no se responsabiliza por daños ocasionados por virus, programas malicio-
de las condiciones o compromisos relacionados con el otorgamiento o mantenimiento de su crédito o la
odrá
lsedad decretarsos
de cualquier o lesivos
la caducidad
declaración enformulada
de los los contenidos
plazos delcon relacióny y/o
préstamo cualquier
asolicitar
la operación,
su pago luegootro
anticipadoagente
de haber total que en
transcurrido
o parcial pueda
el los llegar
plazo de 30 díasa infectar
esde
casos:la fecha o afectar
en que dichasde cualquier
obligaciones modo
debieronelestar
o los sistemas
cumplidas, haránde computación
incurrir al Solicitanteutilizados
en mora de por plenoel usuario.
erecho
ciones y WILOBANK
endarán
desmedroderechode la no garantiza
al situación
Banco a decretar la la
patrimonial deldisponibilidad,
caducidad
Solicitante de los continuidad,
de loso plazos. garantes;
El Banco notificará acceso, mantenimiento
en ese caso al Solicitante la y efec-
aducidad
citante pidiera
de tivo
plazos
concurso
operada.
preventivo,
El Banco o podrá
su propia
compensar
quiebra, total
o promoviese
o parcialmente
acuerdos
funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios y/o la actualización,su crédito
judiciales
con ofondos
extrajudiciales
o valores de cualquierexactitud,
aturaleza
reedores oque le fuera
estuvieran
decretada
depositados
la quiebraeno incurriese
el Banco aennombre
cesación u de
orden
pagos delaún
Solicitante,
sin efectuarse
sin necesidad
los trámites de interpelación
guna.
, librase
pertinencia,
Encheques
caso de sin compensación
actualidad
fondos o se trabare
parcial podrá
y fiabilidad
algunareclamar
de sus
medida cautelar
judicialmente
contenidos,
sobre ellossaldo
bienesimpago.
cualquiera
del Solicitante;
sea la causa, las difi-
Para el caso de préstamos en
ujera
oneda cultades
cualquier
extranjera,alteración oque
los débitos problemas
se
ocasionara
efectuaránuntécnicos
para
cambio o de
adquirir, deser
fundamentalotra naturaleza
posible,
en laslacondiciones enbásicas
moneda extranjeralos que originen
necesaria
tenidas estos hechos;
enpara amortizar
acancelar elde
el otorgamiento igual
préstamo, manera
del crédito.
según no se responsabiliza
las equivalencias y procedimientospor la recepción,
establecidos obtención,
en las “Condiciones almacenamiento,
especiales para
réstamos endifusión y/o transmisión, por parte de los usuarios de los contenidos del sitio web y
dólares estadounidenses”.
cación que el aplicación. al cliente para acceder al préstamo personal tiene un plazo de vigencia de 45
banco otorga
osEndesde
caso la
defecha
incumplimiento
del onboarding,de pago
dentro
dedelaslossumas
cualesadeudadas
podrá disponeren razón
total odel
parcialmente
préstamo, sideellosBanco
montos no decretara la
aducidad
siendo dede aplicación
los plazoslos presentes
del préstamo,
términos
podrá y condiciones.
devengar sobre el capital de las cuotas adeudadas los intereses
ompensatorios Dudaspactadoso inquietudes
con más intereses punitorios a la tasa equivalente al 50% del interés compensatorio.
tificación que En de caso
acuerdode tener CONTRATO
al presente inquietudes con relación
corresponda a los presentes
efectuar al USUARIO, Términos
será válida cuando se y Condiciones,
aosdirección sírvase
cargos, impuestos
de ycontactarse
correo electrónico
comisiones, conpor
informada
devengarán elintereses
Departamento
el mismo,compensatorios de Asuntos
al buzón securizado Legales
o al domicilio
y punitorios a la tasa de
real. WILOBANK.
Dicha
pactada, capitalizables
n tendrá
ada el carácter de expresa y escrita y se presumirá su validez con la simple demostración de la
seis meses.
or parte del BANCO a la dirección informada, asumiendo el USUARIO la responsabilidad de mantenerla
a. banco podrá utilizar todos los canales de contacto disponibles, incluyendo redes sociales, para el envío de
omunicaciones, notificaciones, intimaciones y reclamos relacionadas con el préstamo.

El préstamo quedará perfeccionado:

por la efectiva utilización de los fondos acreditados en la cuenta indicado por el solicitante; o
a las 72 hs de haberse realizado dicha acreditación sin mediar objeción manifestada de forma fehaciente por parte del
iente.

El pago del capital no implicará, en ningún caso, la condonación de los respectivos intereses devengados y no
ercibidos.

0. Si los Solicitantes del préstamo fueran más de uno, estos Solicitantes se constituirán en codeudores solidarios.

El Solicitante se compromete a hacerse cargo de todo impuesto que sea aplicable y tenga incidencia en la operación a
mple requerimiento del Banco, quien podrá debitar los importes respectivos de la cuenta del Solicitante sin previo aviso.

2. La solicitud del Préstamo Personal podrá ser efectuada por el Solicitante a través de todos los canales debidamente
abilitados por el Banco, con un medio de identificación y autenticación válido.

3. Cesión de crédito: el Banco podrá transferir el préstamo así otorgado por cualquiera de los medios previstos en la ley,
dquiriendo el o los cesionarios los mismos beneficios y/o derechos y/o acciones del Banco bajo el presente contrato. De
ptar por la cesión prevista en los artículos 70 a 72 de la ley 24.441, la cesión del crédito y su garantía, podrá hacerse sin
otificación al deudor y tendrá validez desde su fecha de formalización, en un todo de acuerdo con lo establecido por el
rtículo 72 de la ley, precitada. El deudor expresamente manifiesta que tal como lo prevé la mencionada ley, la cesión
ndrá efecto desde la fecha en que opere la misma y que solo podrá oponer contra el cesionario las excepciones
revistas en el mencionado artículo. No obstante en el supuesto que la cesión implique modificación del domicilio de pago,

Wilobank S.A. - Bonpland 1745 – Bs As, Argentina. /wilobank @wilobank.ar @wilobank