Punto 5 - 6 Actividades de Reflexion

ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO
5. ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE

CONOCIMIENTOS NECESARIOS
PARA EL APRENDIZAJE
1.Describir y contextualizar las definiciones en diferentes fuentes bibliográficas de:

Modelo de calidad, medición y evaluación.
El Modelo de Calidad de Software (MCS)
El modelo de calidad Ofrecen normas y parámetros, con pasos específicos para la
creación de proyectos informáticos. La calidad del software es fundamental para las
empresas y su evaluación se hace pertinente para que se cumplan los propósitos que se
quieren lograr con la ayuda de esos productos software. Este tiene como objetivo guiar a las
compañías a la mejora continua, con el propósito de que fortalezcan sus procesos y puedan
brindar productos y servicios de alto nivel a los clientes con el adecuado uso de las
tecnologías. Es por esto por lo que la calidad de software juega un papel muy importante.
Se han evidenciado algunos casos de éxito gracias a la implementación de los modelos
calidad; Dromey (1996), la ISO/IEC 9126 y CMMI, los cuales permitieron a las empresas
posicionarse o destacarse por mejorar los procesos de su entidad. (ROJAS, 2005)
Medición
La medición era un factor adicional, hoy en día es una práctica básica, y sobre todo una
práctica esencial para el mejoramiento de los procesos, tanto así, que los principales
estándares de la industria la han incluido como práctica clave, de modo de evidenciar
tempranamente potenciales problemas en los procesos de desarrollo. La razón que justifica
la necesidad de medir el software corresponde a que el software se ha convertido en un
factor estratégico, en términos de inversión y estrategias de negocio, para mantenerse

competitivo en el mercado, dado el rápido cambio en las tecnologías de información. El
incremento de la inversión en el software da origen a la necesidad de una estimación y
gestión más objetiva de los proyectos de software. (ROJAS, 2005)
Evaluación
La evaluación de software en la actualidad es uno de los elementos que debe ser tenido
en cuenta en el proceso de construcción de un producto software, como también, en el
producto terminado. La evaluación de productos software contribuye al mejoramiento de
los procesos en la empresa, ya que, permite la verificación y validación de todas y cada una
de las características del producto así se trate de una aplicación pequeña o compleja. Dentro
de los estándares de calidad más utilizados está el estándar definido por la ISO/IEC 9126 el
cual toma en consideración la evaluación de las características internas, externas y de
calidad en uso. A su vez cada una de las características se divide en características que se
pueden definir y a las cuales se les puede establecer unas métricas, pruebas y escalas de
medición que permitan establecer una valoración para el producto en la característica que
haya sido elegida. (Ardila, 2013)

2. Descripción y entendimiento de la Calidad en el desarrollo de Software
La calidad en el desarrollo de Sistemas de Software es analizar, investigar y desarrollar
propuestas en temas relacionados con el aseguramiento de la calidad en cada una de las
etapas del desarrollo de Sistemas de Software. En particular se ha trabajado y estudiado las
normas de calidad más ampliamente difundidas, líneas ISO y CMMI, y su incidencia en
entornos como la pequeña y mediana empresas (PYMES). (Bertone Rodolfo)
La gestión de la calidad del software tiene una estructura compuesta por tres actividades
principales.
1. Garantía de calidad: el establecimiento de un marco de trabajo de procedimientos y
estándares organizacionales que conduce a software de alta calidad.
2. Planificación de la calidad: la selección de procedimientos y estándares adecuados a
partir de este marco de trabajo y la adaptación de éstos para un proyecto de software
específico.
3. Control de calidad: la definición y fomento de los procesos que garanticen que los
procedimientos y estándares para la calidad del proyecto son seguidos por el equipo de
desarrollo de software. (Bertone Rodolfo)
3. ¿Cuál es el significado de la palabra referente?
Referente cuando refiere o está en relación con algo. Es decir, cuando un individuo o un
objeto hacen referencia a algo, o presentan relación con algo se hablará en términos de
referente. (Redacciòn, 2021)

4. ¿Qué es el referente de calidad?
La calidad es el conjunto de calidades positivas deseables de personas, objetos o
sistemas, también es la relación entre las especificaciones y el producto desarrollado.
5. ¿Explique en qué consiste las visiones de la calidad?
 Visión trascendental: es aquella visión que puede ser reconocida pero no definida
 Visión del usuario: Es el grado de enfoque al propósito; Es decir, software que
satisface las necesidades de los usuarios, se basa en tareas del usuario a veces
dependiente del contexto. Apoyado por modelos de confiabilidad y modelos de
desempeño.
 Visión del productor: conformidad con la especificación
 Visión basada en valor: Es aquella que está basada en Cuánto el cliente está
dispuesto a pagar
 Visión del producto: ligada a características inherentes del mismo. características
internas determinan la calidad.
 Visión del productor: es aquella visión que puede ser reconocida pero no definida
6. ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO
1. Describir y contextualizar las definiciones en diferentes fuentes bibliográficas de:
Modelo de calidad, medición y evaluación
El Modelo de Calidad de Software (MCS)
El modelo de calidad Ofrecen normas y parámetros, con pasos específicos para la
creación de proyectos informáticos. La calidad del software es fundamental para las
empresas y su evaluación se hace pertinente para que se cumplan los propósitos que se
quieren lograr con la ayuda de esos productos software. Este tiene como objetivo guiar a las
compañías a la mejora continua, con el propósito de que fortalezcan sus procesos y puedan
brindar productos y servicios de alto nivel a los clientes con el adecuado uso de las
tecnologías. Es por esto por lo que la calidad de software juega un papel muy importante.
Se han evidenciado algunos casos de éxito gracias a la implementación de los modelos
calidad; Dromey (1996), la ISO/IEC 9126 y CMMI, los cuales permitieron a las empresas
posicionarse o destacarse por mejorar los procesos de su entidad. (ROJAS, 2005)
Medición
La medición era un factor adicional, hoy en día es una práctica básica, y sobre todo una
práctica esencial para el mejoramiento de los procesos, tanto así, que los principales
estándares de la industria la han incluido como práctica clave, de modo de evidenciar
tempranamente potenciales problemas en los procesos de desarrollo. La razón que justifica

la necesidad de medir el software corresponde a que el software se ha convertido en un
factor estratégico, en términos de inversión y estrategias de negocio, para mantenerse
competitivo en el mercado, dado el rápido cambio en las tecnologías de información. El
incremento de la inversión en el software da origen a la necesidad de una estimación y
gestión más objetiva de los proyectos de software. (ROJAS, 2005)
Evaluación
La evaluación de software en la actualidad es uno de los elementos que debe ser tenido
en cuenta en el proceso de construcción de un producto software, como también, en el
producto terminado. La evaluación de productos software contribuye al mejoramiento de
los procesos en la empresa, ya que, permite la verificación y validación de todas y cada una
de las características del producto así se trate de una aplicación pequeña o compleja. Dentro
de los estándares de calidad más utilizados está el estándar definido por la ISO/IEC 9126 el
cual toma en consideración la evaluación de las características internas, externas y de
calidad en uso. A su vez cada una de las características se divide en características que se
pueden definir y a las cuales se les puede establecer unas métricas, pruebas y escalas de
medición que permitan establecer una valoración para el producto en la característica que
haya sido elegida. (Ardila, 2013)

2. Descripción y entendimiento de la Calidad en el desarrollo de Software.
La calidad en el desarrollo de Sistemas de Software es analizar, investigar y desarrollar
propuestas en temas relacionados con el aseguramiento de la calidad en cada una de las
etapas del desarrollo de Sistemas de Software. En particular se ha trabajado y estudiado las
normas de calidad más ampliamente difundidas, líneas ISO y CMMI, y su incidencia en
entornos como la pequeña y mediana empresas (PYMES). (Bertone Rodolfo)
La gestión de la calidad del software tiene una estructura compuesta por tres actividades
principales.
1. Garantía de calidad: el establecimiento de un marco de trabajo de procedimientos y
estándares organizacionales que conduce a software de alta calidad.
2. Planificación de la calidad: la selección de procedimientos y estándares adecuados a
partir de este marco de trabajo y la adaptación de éstos para un proyecto de software
específico.
3. Control de calidad: la definición y fomento de los procesos que garanticen que los
procedimientos y estándares para la calidad del proyecto son seguidos por el equipo de
desarrollo de software. (Bertone Rodolfo)

4. Un cuadro comparativo de 4 modelos que se utilicen en calidad de software en

procesos y productos.
CUADRO COMPARATIVO
MODELOS QUE SE UTILIZAN EN LA CALIDAD DE SOFTWARE EN PROCESOS Y
PRODUCTOS.
FINALIDAD Y
MODELOS DIFERENCIAS
SEMEJANZAS
Modelo ISO/IEC 9126  Funcionalidad-Precisión Características se describen las
Es la norma para evaluar los  Eficiencia-Utilización de medidas concretas que
productos de software, esta recursos participan:
norma nos indica las  Fiabilidad-
características de la calidad y Recuperabilidad  Especificar Describen la
los lineamientos para su uso.  Portabilidad - visión del software,
Adaptabilidad como es visto por los
 Usabilidad-Operatividad usuarios.
 Construir Describen la
visión interna del
software, como es visto
por el desarrollador.
 Controlar: Se definen y
se usan para proveer una
escala y método para la
medida.
Modelo IS0 9001:2000  Exactitud- Mejora Características se describen las

continua medidas concretas que
Constituye un conjunto  Eficiencia- Cumplir y participan:
coherente de normas y superar requerimientos
directrices sobre gestión,  Usabilidad -Basado en  Planear Establecer
implementación y la toma de decisiones objetivos y procesos
operación de sistemas de necesarios para generar
gestión de la calidad. resultados
 Hacer Implementar
procesos
 Verificar Monitorear y
medir procesos
 Actuar Tomar acciones
para mejorar el
desempeño para el
producto
Modelo ISO/IEC 14598  Eficiencia-Repetitividad Características se describen las
Es actualmente usado como  Funcionalidad- medidas concretas que
base metodológica para la Objetividad participan:
evaluación del producto  Usabilidad-
software. imparcialidad.  Análisis de los requisitos
 Fiabilidad- de evaluación.
Reproducibilidad  Evaluación de las
especificaciones.
 Evaluación del diseño y
definición del plan de
evaluación.
 Ejecución del plan de
evaluación.
 Evaluación de la
conclusión
Modelo (SQA) se compone  Fiabilidad -Tolerancia a Características se describen las
por un conjunto de fallos medidas concretas que
actividades planificadas  Funcionalidad participan:
y sistematizadas que aseguran Cumplimento
que el proceso de desarrollo  Usabilidad- Capacidad  Revisar los productos
de un software sea evaluado de aprendizaje para verificar los
procedimientos
con respecto a su calidad  Eficiencia -Utilización
aplicados.
 Descubrir errores en la
funcionalidad y lógica
del software.
 Asegurarse de que este
cumple con los requisitos
solicitados por el cliente.
5. Consultar que empresas en Colombia de desarrollo de software se han certificado

en CMMI y que ventajas han obtenido
 Softbolivar e Intergrupo con nivel II.
 Ilimitada con nivel III.
 Open Sistems con nivel IV.
 Ase software LTDA nivel III.

 Avansoft S.A. nivel III.
 Coomeva - Unidad De Tecnología informática nivel II.
 Fundación Cardiovascular De Colombia nivel II.
 Gestiontek S.A nivel III.
 Trebol Software S.A. nivel III.
 Servinte S.A. nivel II.
 CIDLIS UIS
 Universidad Industrial de Santander nivel II. (Rodriguez, 2014)
La aplicación del CMMI reporta grandes beneficios a las organizaciones productivas,
toda vez que conlleva a la reducción de costos; optimiza la predictibilidad de presupuestos
y de cronogramas; incrementa el mejoramiento de los ciclos de entrega; eleva los índices de
calidad y de productividad; mejora sustancialmente las relaciones con los clientes; y reduce
los tiempos de retorno de la inversión. (S.A, 2007)
Bibliografía
Ardila, N. I. (12 de 03 de 2013). EVALUACION DE SOFTWARE. Obtenido de

http://actividadreconocimiento-301569-8.blogspot.com/
Bertone Rodolfo, E. S. (s.f.). Google. Obtenido de

http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/19564/Documento_completo.pdf?
sequence=1
Google. (15 de 02 de 2021). Obtenido de https://conceptodefinicion.de/referente/
Oscar M. Fernández Carrasco1, D. G. (Diciembre de 1995). Google. Obtenido de

http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94351995000300005
Rodriguez, P. (7 de Abril de 2014). https://groups.google.com/. Obtenido de

https://groups.google.com/g/ingsoft-ufps/c/fj42HAyDe8k?pli=1
ROJAS, M. M. (2005). Proceso de Medición - Herramienta para el. Universidad Austral de Chile,
Chile. Obtenido de
http://cybertesis.uach.cl/tesis/uach/2005/bmfcim984p/doc/bmfcim984p.pdf
S.A, P. S. (5 de Marzo de 2007). semana.com. Obtenido de https://www.semana.com/modelo-

para-posicionar-industria-software-colombiana/42253/

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5. ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE

1.Describir y contextualizar las definiciones en diferentes fuentes bibliográficas de:

El modelo de calidad Ofrecen normas y parámetros, con pasos específicos para la

creación de proyectos informáticos. La calidad del software es fundamental para las

Se han evidenciado algunos casos de éxito gracias a la implementación de los modelos

posicionarse o destacarse por mejorar los procesos de su entidad. (ROJAS, 2005)

estándares de la industria la han incluido como práctica clave, de modo de evidenciar

tempranamente potenciales problemas en los procesos de desarrollo. La razón que justifica

la necesidad de medir el software corresponde a que el software se ha convertido en un

factor estratégico, en términos de inversión y estrategias de negocio, para mantenerse

competitivo en el mercado, dado el rápido cambio en las tecnologías de información. El

incremento de la inversión en el software da origen a la necesidad de una estimación y

gestión más objetiva de los proyectos de software. (ROJAS, 2005)

en cuenta en el proceso de construcción de un producto software, como también, en el

producto terminado. La evaluación de productos software contribuye al mejoramiento de

cual toma en consideración la evaluación de las características internas, externas y de

haya sido elegida. (Ardila, 2013)

2. Descripción y entendimiento de la Calidad en el desarrollo de Software

La calidad en el desarrollo de Sistemas de Software es analizar, investigar y desarrollar

propuestas en temas relacionados con el aseguramiento de la calidad en cada una de las

etapas del desarrollo de Sistemas de Software. En particular se ha trabajado y estudiado las

normas de calidad más ampliamente difundidas, líneas ISO y CMMI, y su incidencia en

entornos como la pequeña y mediana empresas (PYMES). (Bertone Rodolfo)

1. Garantía de calidad: el establecimiento de un marco de trabajo de procedimientos y

estándares organizacionales que conduce a software de alta calidad.

2. Planificación de la calidad: la selección de procedimientos y estándares adecuados a

partir de este marco de trabajo y la adaptación de éstos para un proyecto de software

desarrollo de software. (Bertone Rodolfo)

3. ¿Cuál es el significado de la palabra referente?

Referente cuando refiere o está en relación con algo. Es decir, cuando un individuo o un

referente. (Redacciòn, 2021)

4. ¿Qué es el referente de calidad?

La calidad es el conjunto de calidades positivas deseables de personas, objetos o

sistemas, también es la relación entre las especificaciones y el producto desarrollado.

5. ¿Explique en qué consiste las visiones de la calidad?

 Visión del usuario: Es el grado de enfoque al propósito; Es decir, software que

dependiente del contexto. Apoyado por modelos de confiabilidad y modelos de

 Visión del productor: conformidad con la especificación

 Visión del producto: ligada a características inherentes del mismo. características

internas determinan la calidad.

6. ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO

1. Describir y contextualizar las definiciones en diferentes fuentes bibliográficas de:

Modelo de calidad, medición y evaluación

El Modelo de Calidad de Software (MCS)

El modelo de calidad Ofrecen normas y parámetros, con pasos específicos para la

creación de proyectos informáticos. La calidad del software es fundamental para las

Se han evidenciado algunos casos de éxito gracias a la implementación de los modelos

posicionarse o destacarse por mejorar los procesos de su entidad. (ROJAS, 2005)

estándares de la industria la han incluido como práctica clave, de modo de evidenciar

tempranamente potenciales problemas en los procesos de desarrollo. La razón que justifica

la necesidad de medir el software corresponde a que el software se ha convertido en un

factor estratégico, en términos de inversión y estrategias de negocio, para mantenerse

competitivo en el mercado, dado el rápido cambio en las tecnologías de información. El

incremento de la inversión en el software da origen a la necesidad de una estimación y

gestión más objetiva de los proyectos de software. (ROJAS, 2005)

en cuenta en el proceso de construcción de un producto software, como también, en el

producto terminado. La evaluación de productos software contribuye al mejoramiento de

cual toma en consideración la evaluación de las características internas, externas y de

haya sido elegida. (Ardila, 2013)

2. Descripción y entendimiento de la Calidad en el desarrollo de Software.

La calidad en el desarrollo de Sistemas de Software es analizar, investigar y desarrollar

propuestas en temas relacionados con el aseguramiento de la calidad en cada una de las