// Manual Lanza Tu Causa 2013

Revisión Descripción del Cambio Fecha

D Corrección de proceso 19/ 09 / 2013

Elaborado por: Revisado por: Autorizado por:

Manual del Programa Lanza Tu Causa 2013

· Objetivo
Establecer un programa enfocado a la necesidad de Nuestra
Gente donde el latir del corazón de este programa sea
TOCAMOS VIDAS, Hacer la diferencia en cada persona que
tocamos.

· Alcance
Esta política es válida y de estricta aplicación para todo el
personal MDY Internacional.

· Condiciones
- Contar con documentación que acredite o valide la
necesidad del empleado

- La Solicitud de Lanza Tu Causa se deberá realizar en el Centro

en el que se encuentre laborando a través de los canales de
comunicación, correo electrónico, buzón local, llamada al
canal de comunicaciones o con su jefe inmediato

- El Programa a realizar en un periodo de 2 veces por año por

sede.

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Para el desarrollo del programa Lanza tu Causa haremos uso de
los siguientes canales de comunicación:

// Canales de Comunicación
[ Tradicionales ]
. Impresión digital de poster
. Correo electrónico
. Anuncio en la Presentación en pantallas del Video Institucional MDY.
. Anuncio en la Revista Electrónica MDY Contact Center (tema del mes), que
será puesta en Intranet.
. Mensajeria Instantánea electrónica

[ No Tradicionales ]
Redes Sociales
. Mención de la Causa en cuenta de Twitter @MDYCC
. Mención de la Causa en cuenta de Facebook MDY SOCIAL

Manual del Programa Lanza Tu Causa 2013 2

· Responsabilidades.
a) Personal que solicita el apoyo de Lanza tu Causa:

· Elaborar Formato de Solicitud de Lanza Tú Causa.

· Noti car al jefe inmediato de la necesidad que se presentó.

· Entregar Formato de Solicitud de Lanza Tu Causa al Jefe de Desarrollo

Humano.

Manual del Programa Lanza Tu Causa 2013 3

· Responsabilidades.
b) Jefe de Desarrollo Humano:

· Facilitar Formato de Solicitud de Lanza Tu Causa al personal que

presentó la necesidad de apoyo del programa Lanza tu Causa.

· Resguardar solicitudes de Lanza Tu Causa.

· Enviar inmediatamente los formatos de Lanza Tu Causa al Coordinador

de Lo Mejor.

· Solicitar autorización de la Cauza a apoyar

· Solicitar la autorización del coordinador de lo Mejor para comunicar e

invitar al personal a apoyar la Causa

· Realizar Formato de descuento (Indicando Número de socio, Nombre de

Socio, Cantidad con la que desea apoyar.)

· Documentar formatos de descuento y enviarlos al Coordinador de Lo

Mejor y al Jefe de Remanentes para aplicar el descuento al personal que
apoyó la causa.

· Archivar los documentos de la causa en el expediente de la persona

bene ciada.

Manual del Programa Lanza Tu Causa 2013 4

· Responsabilidades.
c) Coordinador de lo Mejor:

·Recibir del Jefe de Desarrollo Humano las Solicitudes de Lanza Tu Causa.

· Evaluar las Causas enviadas por el Jefe de Desarrollo Humano y comunicarlas a la

Gerencia de Desarrollo Humano para la correcta selección de la Causa a apoyar

· Comunicar al centro correspondiente la causa que se apoyará, comunicar la

cantidad recauda por los empleados y numero de personas que apoyaron la Causa.

·Solicitar la aportación de MDY según la sede o centro que corresponda .

· Comunicar el cierre de la Causa con agradecimiento a Empleados y Empresa

·Es responsable de comunicar al centro correspondiente la cantidad recaudada.

·Entregar la cantidad recaudada al empleado de la solicitud con causa.

Manual del Programa Lanza Tu Causa 2013 5

· Responsabilidades.
d) Gerencia de Desarrollo Humano:
· Recibir y evaluar Causa a Apoyar
· Autorizar Causa a apoyar( Solicitud Mensual )

e) Personal MDY ( Donador ):

· Noti car al Jefe de Desarrollo Humano Solicitud de Donación.

F) Jefe de Remanentes
· Realizar el descuento a cada socio registrado
· Realizar la dispersión del monto recaudado, para la realización del cheque
y/o depósito de lo recaudad

Manual del Programa Lanza Tu Causa 2013 6

· Procedimiento.
Cualquier Empleado de MDY que presente una necesidad, podrá solicitar el
apoyo de la plantilla del Centro para el cual se encuentre laborando, todo
mediante el Programa de Lanza Tu Causa.

El Empleado deberá solicitar el Formato de Solicitud de Apoyo (FR-LM-01) al

Jefe de Desarrollo Humano del Centro de procedencia para inmediatamente
proceder con los datos que se solicitan incluyendo las Autorizaciones
correspondientes.

Realizada la Solicitud de Apoyo (FR-LM-01) se deberá entregar el Formato al

Jefe de Desarrollo Humano del Centro para el cual se encuentra laborando
actualmente.

El Jefe de Desarrollo Humano tendrá la responsabilidad de Resguardar todas

las Solicitudes de Lanza Tu Causa y Semanalmente deberá de entregar la
información recabada al Coordinador de Lo Mejor.

Una vez contando con todas las Solicitudes de todos los Centros en el cual
aplica el Programa de Lanza Tu Causa Semanalmente el Coordinador de Lo
Mejor deberá de Revisar y Analizar la situación de cada uno de los casos, de
igual manera asegurarse cuáles son los Casos que ameritan un seguimiento
de Emergencia.

Mensualmente El Coordinador de Lo Mejor deberá Evaluar con el Gerente de

Desarrollo Humano cada uno de los casos para así de nir cuál será la Causa
Ganadora según la necesidad presentada. Inmediatamente el Coordinador
de Lo Mejor deberá de publicar la Causa que se apoyará, en el Centro en el cual
se realizo la Solicitud correspondiente.

Si algún Empleado de MDY desea apoyar con la Causa Publicada se deberá

Registrar mediante el Formato de Apoyo especi cando, el Numero de Socio,
Nombre y Firma del Socio y Cantidad con la que desea apoyar, el cual deberá
de entregar al Jefe de Desarrollo Humano del Centro correspondiente.

Manual del Programa Lanza Tu Causa 2013 7

· Procedimiento.
De acuerdo a la Iniciativa y la Autorización (Formato de Solicitud de
Descuento) del Empleado que apoyo en la Causa el Jefe de Valor al Cliente
realizara el descuento pertinente en el Sistema SARE, así como también se
encargara de enviar copia del Formato de Solicitud de Descuento y el Listado
del Personal que participa en la Causa al Jefe de Desarrollo Humano del
Centro Correspondiente. Será Responsabilidad del Jefe de Desarrollo
Humano resguardar el Formato de Solicitudes de Descuento en el Expediente
del Personal para futuras aclaraciones.

El Jefe de Desarrollo Humano enviara el Listado de la Cantidad Recaudada al

Coordinador de Lo Mejor para que el área de Lo Mejor sea la Responsable de
solicitar a la Dirección General la donación de MDY. Nuestra Compañía MDY
aportará el doble de lo Recaudado, Cantidad total de empleados +
Aportación de MDY se le entrega a empleado con Causa seleccionada.

El Coordinador de Lo Mejor enviara la Cantidad Total Recaudada al Gerente de

Desarrollo Humano, así como al Jefe de Remanentes para que se proceda con
los Trámites de la dispersión correspondiente en la cuenta de Nomina del
Empleado.

En Caso de que se realice la Solicitud de Cheque el Coordinador de Lo Mejor

deberá de enviar la información correspondiente al Jefe de Información y
E ciencia del Centro para la elaboración correspondiente. El Coordinador de
Lo Mejor será Responsable de entregar el Cheque con el Solicitante de Lanza
Tu Causa para el cual deberá de rmar la Solicitud de Entrega del Cheque.

Manual del Programa Lanza Tu Causa 2013 8

Descripción de Términos:

Término De nición
Lanza Tu Causa Programa de Apoyo

SARE Sistema de Administración de Remanentes

Registros
Tiempo mínimo
Nombre del Registro Código Responsable de resguardo

Formato Solicitud de Apoyo FR-LM-01 Coordinador de Lo Mejor 1 año

Formato de Solicitud de
FR-LM-02 Coordinador de Lo Mejor 1 año
Descuento
Formato de Solicitud FR-LM-03 Coordinador de Lo Mejor 1 año
de Cheque

Manual del Programa Lanza Tu Causa 2013 9

 // Documentos de Apoyo

Manual del Programa Lanza Tu Causa 2013

FR-LM-01
 FR-LM-02

Autorizació n de descuento
 FR-LM-03

Causa Apoyada

Necesitamos:

Cantidad Recibida:

Firma de Recibido Firma de persona que entrega

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